桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

杭州,上城區,清波街122號
全部設施>
現在就預訂
2026年10月17日 週六
2026年10月18日 週日
1 晚

桔子水晶杭州西湖南山路酒店 (Crystal Hotel Hangzhou West Lake Nanshan Road)

開幕時間:  2008 裝修時間:  2021 房間數量:  
地址:  杭州,上城區,清波街122號
全新2.0飯店地處西子湖畔柳浪聞鶯公園對面,與雷鋒夕照、長橋公園,西湖邊高檔酒吧等相鄰而居,環境優美,交通便利。
飯店大堂全玻璃挑空15米,大堂內全玻璃觀光電梯。所有客房都配備手衝咖啡,65寸液晶彩電,客房全部採用科勒潔具,飯店除常規高速有線上網之外,整個飯店都由無線網絡覆蓋。客房標準配置包括冰箱、吹風機等,是時尚人士、商旅賓客的理想落腳之地。給你獨特的入住體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店電梯只能到4樓,入住5樓的客人需步行一層

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。
•自助入住:使用自助入住機辦理入住。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:中式、當地風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 58/人
孩童費用:
年齡
費用
12歲(含)以下
免費
13-17歲
每人每份 RMB 58

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

桔子水晶杭州西湖南山路酒店的真實旅客評論(5383)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (5,375)
台灣遊客評鑑  (8)

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月01日
強烈推薦!酒店就在西湖邊上,地理位置無可挑剔,早晚都可以去西湖邊散步看湖景。房間整潔乾淨,設施齊全,前台工作人員服務特別好,很貼心,還給發了旅遊攻略。來杭州遊西湖,住這裡省去來回趕路的麻煩,非常值得推薦!
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊

大床房A

入住於2026年09月

2.7
評價於:2026年10月01日
先説好的:服務特好……枕頭舒服……再好像沒了😞 再説差的:定的二層無窗,進屋有一股黴味,打前台電話 升房到了五樓,電梯衹到四樓,我們步行上了五樓,才知道五樓是後加建的,所以樓道和房間沒有中央空調,就特別熱,衹有進了房間有一個掛機,房間裡頂棚特別矮,走路小心碰頭(有圖片) 房間也特別小,環境甚至不如快捷酒店 衞生間 小的衹能自己轉磨磨 洗漱間衹有手持花灑,沒有頭頂花灑(有圖片) 沙發很髒,沒坐(有圖片) 酒店門口有一座墓碑,圍欄圈起來的,應該是哪個 先人的,考慮拍照不好,就沒留存 如果價格低我認了,我提前定的是398一晚的,後來當天入住看價格是598😢 長期出遊的我 第一次感覺這個環境配不上這價格
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月25日
設施:因為是第一次住 一個人 所以前台很貼心升級到了行政大床 本來就是鬧中取靜的地方 很安靜 體驗感比之前在南京住的全季要好的多。房間內設施較全 環境:出行方便 離公交站和景點都近 點外賣選擇也有 服務:管家小姐姐和男士態度好貼心。 應該下次來杭州還會住
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月25日
還可以,房間有點小,早飯種類有點少,但是總體節假日前的價格比較合適的,而且可以停車,挺好的,服務態度也不錯,幫忙升房了,地理位置比較好,在柳浪聞鶯附近,但是景區限行這個沒辦法,總體非節假日住住很好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

商務大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月13日
這次西湖之行選擇桔子水晶南山路店,體驗超出預期,強烈推薦!酒店坐落在文藝的南山路上,地理位置堪稱一絕,步行幾分鐘就能抵達柳浪聞鶯,去往錢王祠、雷峰塔、中國美院都很近,早晚散步逛西湖特別方便,省去大量通勤時間。 大堂設計感十足,挑高玻璃空間通透雅緻,觀光電梯很有特色,大堂還配有自助手沖咖啡,旅途間隙可以歇腳。客房乾淨整潔,空間寬敞,床品柔軟舒適,潔具品質不錯,房間隔音效果很好,夜裡十分安靜,能安心休息。 前台工作人員熱情有禮,辦理入住高效,還貼心給到西湖遊玩建議。保潔人員服務細緻,房間維護到位。整體裝修是簡約輕奢風格,氛圍感很好,不管是休閑度假還是短途旅行都很合適。下次再來西湖,還會優先選擇這家酒店!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

商務大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
這次入住桔子水晶體驗很棒✨ 前台服務熱情周到,還貼心幫我升級了露台房型,露台體驗感很不錯。房間打掃得乾淨整潔,住著很舒心。房間小冰箱裡的飲料全部免費,很實在。早餐品類豐富,房間內還有手沖咖啡,早餐也不錯。整體服務細節到位,出行入住很推薦。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年08月23日
房間維護特別差,衞生差強人意,見圖。 隔音效果尤其差,隔壁房間清楚的講話聲,過道的講話聲,窗外的車流聲…… 設施設備方面更差,電視遙控機是壞的,儘管換了電池依舊操作不了電視;床頭櫃的感應燈整晚亂亮,隔壁有點聲音就亮,外面有人説話也亮,一個晚上都忽閃忽閃。 整個房間都是煙味,連中央空調吹出來都是煙味。 馬桶的坐便器會騰空,真的是無語。 衞生間淋浴間下水太慢,洗澡水都是積水。 從來沒有住過這麼差的桔子水晶!太失望了!勸退
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊

商務大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
酒店地理位置無可挑剔,出門步行5分鐘直達湖邊。毗鄰錢王祠,碼頭就在一旁,坐船登三潭印月很省心,順路還可以逛逛中國美院。 極其適合低體力、不想趕路的旅行節奏,省去大量通勤消耗。酒店服務得體專業,全程鬆弛舒適,是一次非常愜意的西湖之行。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

行政大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
2026年8月20日帶娃去杭州旅遊,預先在訂房網站網上預訂了桔子水晶杭州西湖南山路酒店。下午16點到達酒店,前台服務人員熱情接待了我們。因為帶著娃,酒店幫我們直接升級到豪華露台房,並且調整了第二天早餐的價格,還贈送了娃伴手禮,娃非常開心。 酒店距離西湖很近,娃是第一次來杭州玩,晚上就帶娃去夜遊西湖,酒店派司機直接把我們送到南山路解放路口,一路上司機師傅向我們介紹杭州遊玩的地方,到達目的地後告訴我們去旅遊碼頭如何走,並關照回程如何打車。杭州給我們本次出行留下了非常好的第一印象。 夜遊西湖結束回到酒店,房間乾淨整潔,落地窗外就是露台,露台外是南山路,但是隔音效果很好,一點也不吵。當天晚上杭州有雨,住在酒店,看看窗外露台雨水,真是很舒心。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
酒店地理位置特別好,距離柳岸聞鶯走路五分鐘,距離雷峰塔步行20分鐘,距離花港觀魚也很近,打車去麴院風荷,in77都不遠,前台服務人員也很熱情,打掃衞生的阿姨看到也會微笑打招呼,下次去杭州還要住這裡!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月01日
強烈推薦!酒店就在西湖邊上,地理位置無可挑剔,早晚都可以去西湖邊散步看湖景。房間整潔乾淨,設施齊全,前台工作人員服務特別好,很貼心,還給發了旅遊攻略。來杭州遊西湖,住這裡省去來回趕路的麻煩,非常值得推薦!
comment-small-img

匿名用戶

獨自出遊  大床房A

入住於2026年09月

2.7
評價於:2026年10月01日
先説好的:服務特好……枕頭舒服……再好像沒了😞 再説差的:定的二層無窗,進屋有一股黴味,打前台電話 升房到了五樓,電梯衹到四樓,我們步行上了五樓,才知道五樓是後加建的,所以樓道和房間沒有中央空調,就特別熱,衹有進了房間有一個掛機,房間裡頂棚特別矮,走路小心碰頭(有圖片) 房間也特別小,環境甚至不如快捷酒店 衞生間 小的衹能自己轉磨磨 洗漱間衹有手持花灑,沒有頭頂花灑(有圖片) 沙發很髒,沒坐(有圖片) 酒店門口有一座墓碑,圍欄圈起來的,應該是哪個 先人的,考慮拍照不好,就沒留存 如果價格低我認了,我提前定的是398一晚的,後來當天入住看價格是598😢 長期出遊的我 第一次感覺這個環境配不上這價格
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

獨自出遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月25日
設施:因為是第一次住 一個人 所以前台很貼心升級到了行政大床 本來就是鬧中取靜的地方 很安靜 體驗感比之前在南京住的全季要好的多。房間內設施較全 環境:出行方便 離公交站和景點都近 點外賣選擇也有 服務:管家小姐姐和男士態度好貼心。 應該下次來杭州還會住
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月25日
還可以,房間有點小,早飯種類有點少,但是總體節假日前的價格比較合適的,而且可以停車,挺好的,服務態度也不錯,幫忙升房了,地理位置比較好,在柳浪聞鶯附近,但是景區限行這個沒辦法,總體非節假日住住很好
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊  商務大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月13日
這次西湖之行選擇桔子水晶南山路店,體驗超出預期,強烈推薦!酒店坐落在文藝的南山路上,地理位置堪稱一絕,步行幾分鐘就能抵達柳浪聞鶯,去往錢王祠、雷峰塔、中國美院都很近,早晚散步逛西湖特別方便,省去大量通勤時間。 大堂設計感十足,挑高玻璃空間通透雅緻,觀光電梯很有特色,大堂還配有自助手沖咖啡,旅途間隙可以歇腳。客房乾淨整潔,空間寬敞,床品柔軟舒適,潔具品質不錯,房間隔音效果很好,夜裡十分安靜,能安心休息。 前台工作人員熱情有禮,辦理入住高效,還貼心給到西湖遊玩建議。保潔人員服務細緻,房間維護到位。整體裝修是簡約輕奢風格,氛圍感很好,不管是休閑度假還是短途旅行都很合適。下次再來西湖,還會優先選擇這家酒店!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊  商務大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月10日
這次入住桔子水晶體驗很棒✨ 前台服務熱情周到,還貼心幫我升級了露台房型,露台體驗感很不錯。房間打掃得乾淨整潔,住著很舒心。房間小冰箱裡的飲料全部免費,很實在。早餐品類豐富,房間內還有手沖咖啡,早餐也不錯。整體服務細節到位,出行入住很推薦。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

1.5
評價於:2026年08月23日
房間維護特別差,衞生差強人意,見圖。 隔音效果尤其差,隔壁房間清楚的講話聲,過道的講話聲,窗外的車流聲…… 設施設備方面更差,電視遙控機是壞的,儘管換了電池依舊操作不了電視;床頭櫃的感應燈整晚亂亮,隔壁有點聲音就亮,外面有人説話也亮,一個晚上都忽閃忽閃。 整個房間都是煙味,連中央空調吹出來都是煙味。 馬桶的坐便器會騰空,真的是無語。 衞生間淋浴間下水太慢,洗澡水都是積水。 從來沒有住過這麼差的桔子水晶!太失望了!勸退
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻/情侶出遊  商務大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
酒店地理位置無可挑剔,出門步行5分鐘直達湖邊。毗鄰錢王祠,碼頭就在一旁,坐船登三潭印月很省心,順路還可以逛逛中國美院。 極其適合低體力、不想趕路的旅行節奏,省去大量通勤消耗。酒店服務得體專業,全程鬆弛舒適,是一次非常愜意的西湖之行。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  行政大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月28日
2026年8月20日帶娃去杭州旅遊,預先在訂房網站網上預訂了桔子水晶杭州西湖南山路酒店。下午16點到達酒店,前台服務人員熱情接待了我們。因為帶著娃,酒店幫我們直接升級到豪華露台房,並且調整了第二天早餐的價格,還贈送了娃伴手禮,娃非常開心。 酒店距離西湖很近,娃是第一次來杭州玩,晚上就帶娃去夜遊西湖,酒店派司機直接把我們送到南山路解放路口,一路上司機師傅向我們介紹杭州遊玩的地方,到達目的地後告訴我們去旅遊碼頭如何走,並關照回程如何打車。杭州給我們本次出行留下了非常好的第一印象。 夜遊西湖結束回到酒店,房間乾淨整潔,落地窗外就是露台,露台外是南山路,但是隔音效果很好,一點也不吵。當天晚上杭州有雨,住在酒店,看看窗外露台雨水,真是很舒心。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  高級大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月20日
酒店地理位置特別好,距離柳岸聞鶯走路五分鐘,距離雷峰塔步行20分鐘,距離花港觀魚也很近,打車去麴院風荷,in77都不遠,前台服務人員也很熱情,打掃衞生的阿姨看到也會微笑打招呼,下次去杭州還要住這裡!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

常見問題

桔子水晶杭州西湖南山路酒店的入住和退房時間是什麼?

桔子水晶杭州西湖南山路酒店是否提供早餐?

桔子水晶杭州西湖南山路酒店提供哪些設施及服務?

桔子水晶杭州西湖南山路酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離桔子水晶杭州西湖南山路酒店最近?

桔子水晶杭州西湖南山路酒店能否攜帶寵物進入?