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桔子水晶杭州西湖酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（5424）

桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

Name: 桔子水晶杭州西湖酒店
Address: 杭州，上城區，清波街122號, 杭州, 中國
Rating: 4.8

杭州，上城區，清波街122號

全部設施>

現在就預訂

2026年07月17日週五

2026年07月18日週六

1 晚

2026年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年8月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
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16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

開幕時間： 2008 裝修時間： 2021

地址： 杭州，上城區，清波街122號

全新2.0飯店地處西子湖畔柳浪聞鶯公園對面，與雷鋒夕照、長橋公園，西湖邊高檔酒吧等相鄰而居，環境優美，交通便利。
飯店大堂全玻璃挑空15米，大堂內全玻璃觀光電梯。所有客房都配備手衝咖啡，65寸液晶彩電，客房全部採用科勒潔具，飯店除常規高速有線上網之外，整個飯店都由無線網絡覆蓋。客房標準配置包括冰箱、吹風機等，是時尚人士、商旅賓客的理想落腳之地。給你獨特的入住體驗。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

無障礙設施服務

無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
公共區域

公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
加濕器
機器人服務
公共空間禁菸
交通資訊/接駁服務

停車場收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童牙刷
兒童書籍或影音
清潔服務

烘衣機
熨斗/掛燙機
洗衣間
熨燙服務
洗衣服務
櫃檯服務

提供翻譯工具
禮賓服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
行李寄存
晨喚服務
餐飲服務

大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

快遞服務
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

飯店電梯只能到4樓，入住5樓的客人需步行一層

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•自助入住：使用自助入住機辦理入住。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 58/人
營業時間 06:30 - 10:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五

停車場

收費無法提前預約：飯店附近提供公共停車場，每次進出CNY25 。車位有限，先到先停。

免費無法提前預約：飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。車位有限，先到先停。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

桔子水晶杭州西湖酒店的真實旅客評論(5424)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (5,417)

台灣遊客評鑑 (7)

訪客用戶

好友出遊

商務大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月21日

房間很乾凈，前台很熱情，由於是第一次入住免費升級了房型，還分享了旅遊攻略。後面有疑問打電話給前台問題也被迅速解答了。洗衣房可以洗衣服，洗得很乾凈，洗完烘乾後還能送到房間。大堂有果茶可以接，很好喝。打掃衞生的阿姨非常好，送了好多瓶水和茶包，整理床鋪的時候把我的兔子玩偶可可愛愛地擺在枕頭前，看起來不錯。外賣是機器人送餐，送到門口會給房間打電話叫開門，送得也很快。

Ywriii

夫妻／情侶出遊

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月13日

本次入住桔子水晶體驗遠超預期，入住時小姐姐給我們做了升房酒店設計輕奢富有藝術感，大堂香氛舒緩雅緻，氛圍感十足。前台工作人員服務熱情高效，辦理入住快捷省心，還貼心告知周邊出行攻略。客房打掃得一塵不染，空間寬敞明亮，全屋智能操控十分便捷，衞浴乾濕分離，洗護用品品質在線，房間配備手沖咖啡與免費飲品，細節滿滿。自助早餐品類豐富口味佳，酒店配有健身房，離西湖很近步行兩分鐘即可到達出行交通便利。性價比拉滿，下次出行還會選擇這裡

Riyaoolive

好友出遊

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

這次住西湖邊的桔子水晶完全超出預期！早知道這麼舒服就該早訂這家多住幾天，一天完全不夠！位置絕了，就在西湖邊上，去哪都方便。房間是溫柔的原木風，設計感超棒，空間大到驚喜，兩扇窗戶採光超棒，窗外的樹景看著就治癒。燈管設計溫馨典雅，氛圍感滿滿。最戳我的是房間裡居然配了耶加雪菲手沖套裝，從濾杯、手沖壺到豆子、濾紙都齊了，還貼心配了Lotus餅乾，細節直接拉滿！超大的TCL電視體驗感也非常棒，不管是投屏還是音頻播放都特別絲滑流暢。無須複雜的操作。另外酒店服務也超驚喜，前台不僅免費給升了房，還附了超實用的旅遊攻略，太貼心了。酒店整體乾淨又有質感，體驗感直接拉滿，下次來杭州肯定還住這兒，已經安利給身邊朋友了！

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月24日

二刷桔子水晶杭州西湖店，這次推薦父母遊玩入住，體驗依舊滿分！酒店位置絕佳，步行5分鐘直達西湖，逛湖、去雷峰塔都超方便，周邊餐飲和交通也很便利。特別感謝接送司機師傅，服務熱情周到、專業靠譜，全程貼心又穩妥。房間乾淨整潔、設施完善，住著舒心。下次來杭州還選這家，強烈推薦！

匿名用戶

家庭出遊

豪華露台房

入住於2026年05月

3.8

評價於：2026年05月09日

前台比較熱情，給升級到了露台套房，比較驚喜，房間挺大，露台也很大，坐著吹吹風挺舒服。酒店門口可以停車，但是車位有限。親子出行會有點不方便，這邊沒有提供圍欄，下單的時候備註了，但是也沒有溝通，到房間發現沒裝，問了才知道酒店沒有圍欄。床品看上去挺乾淨的，但是沙發啥的有明顯汙漬。洗手枱邊上可以考慮放個桌面垃圾桶，扔扔洗臉巾更方便。吹風機似乎壞了，關不掉，衹能拔插頭。早餐比較糟糕，如果是花錢買的話沒必要了，點外賣吧。早餐週末10點半結束，我們9點半到的，橙子剩2塊，有幾種小蛋糕看起來沒什麼人拿。牛奶沒了，果汁也是沒補，剩下就是照片裡拍的那麼多，中間一排，兩側有一些。米粉麵條是現煮的，配上配菜味道還可以，整體沒啥選擇。本來想拿個寶寶椅，摸著有點黏糊糊的，有點臟，就是油膩之後沾了不好擦的那種。酒店價格不便宜，整體不值這個價位。

訪客用戶

家庭出遊

商務大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月07日

酒店就在西湖邊，早上去西湖，吳山，曉霞弄等等遛彎特別方便。衞生搞得很好，地板很乾凈，我家娃不喜歡穿拖鞋，穿襪子走襪子都沒變臟。隔音效果可以。遇到的服務人員都很有禮貌，第一次入住收了挺多快遞，一個高個子的小哥還主動幫忙用小刀開快遞，很貼心的服務，點贊一個。早餐的米粉也太讚了，每天都怒幹兩碗。臨走前台工作人員幫忙送了餐廳自己拌的辣椒醬，感動。下次去杭州也會選擇桔子水晶的。

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年05月

3.7

評價於：2026年05月06日

不足：設施較舊，衞生間一股尿騷味，下水管道有點反臭，五一假期酒店普遍漲價，性價比不高，早上自助餐品種較少。值得肯定之處，前台接待説我訂的無窗（訂房間時未仔細看是否有窗），註冊會員，幫我免費升級有窗，並贈送了兒童洗漱用品和小茶點。除了離西湖景區還算近，其他沒啥優勢。

訪客用戶

商務出差

高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月01日

這次入住體驗超出預期！酒店地理位置優越，出行逛街都很方便。客房打掃得一塵不染，床品柔軟舒適，一覺睡到天亮。前台服務貼心又有禮貌，有問題都耐心解答，整體十分滿意，強烈推薦。

kelly_wenw

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

帶著長者孩子一起遊玩西湖的，住的很舒心。點贊前台入住時主動跟我們説了下沒有窗戶，可以給我們調到有內窗的房間。避免了進房間後才知道又調換的麻煩。辦理後就有伴手禮糕點送，還給我們發了遊玩的攻略。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊剛進房間就給我們補齊三套用具的客服人員，你們是第一家主動又積極給我們補第三套用具的酒店。👍🏻👍🏻👍🏻 點贊昨天下午幫我們房間臨時打掃的保潔大姐，非常體貼。👍🏻👍🏻👍🏻

Taiyanghuazoutianxia

家庭出遊

商務大床房

入住於2026年05月

4.7 很棒

評價於：2026年05月05日

環境：很好服務：尤其值得誇讚！！非常好，前台白山小哥哥特別安排了帶景觀和陽台的房間，空間很大，體驗感超棒！設施：交通很方便，就在西湖景區邊，離柳浪聞鶯很近，每天步走去西湖景區，錯峰避開人山人海。設施有一點坑，是浴缸的塑料袋，超滑～在浴室摔了一跤，嚇死！！屋裡沒有防滑毛巾，可能是沒有補齊更新，這點應該改進。早餐一般，是外包的餐廳，也對外營業的。

訪客用戶

好友出遊商務大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月21日

Ywriii

夫妻／情侶出遊

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月13日

Riyaoolive

好友出遊

入住於2026年06月

5.0 超讚

評價於：2026年06月08日

訪客用戶

家庭出遊高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月24日

匿名用戶

家庭出遊豪華露台房

入住於2026年05月

3.8

評價於：2026年05月09日

訪客用戶

家庭出遊商務大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月07日

訪客用戶

家庭出遊高級雙床房

入住於2026年05月

3.7

評價於：2026年05月06日

訪客用戶

商務出差高級大床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年06月01日

kelly_wenw

家庭出遊高級雙床房

入住於2026年05月

5.0 超讚

評價於：2026年05月04日

Taiyanghuazoutianxia

家庭出遊商務大床房

入住於2026年05月

4.7 很棒

評價於：2026年05月05日

常見問題

桔子水晶杭州西湖酒店的入住和退房時間是什麼？

桔子水晶杭州西湖酒店是否提供早餐？

桔子水晶杭州西湖酒店提供哪些設施及服務？

桔子水晶杭州西湖酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離桔子水晶杭州西湖酒店最近？

桔子水晶杭州西湖酒店能否攜帶寵物進入？

桔子水晶杭州西湖酒店 (Crystal Orange Hangzhou Xihu Hotel)

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