靜奈·杭州 (Jingnai · Hangzhou)

靜奈·杭州 (Jingnai · Hangzhou)

杭州,上城區,解放東路45號
全部設施>
現在就預訂
2026年11月13日 週五
2026年11月14日 週六
1 晚

靜奈·杭州 (Jingnai · Hangzhou)

開幕時間:  2026 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,解放東路45號

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 需提前預訂

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 需提前預訂

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳 金桂 形式 單點 菜式 義式料理、日式風味、國際風味 特殊飲食選項 無麩質、無乳製品 氛圍 浪漫、現代 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    展覽空間

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 景觀泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•飯店不提供櫃檯服務。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味、當地風味
營業時間:每天 07:00-10:30
成人費用:RMB 268/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-11歲
每人每份 RMB 134
12-17歲
每人每份 RMB 268

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

靜奈·杭州的真實旅客評論(55)

5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

5

地點

5

整潔

5

服務

5

設施

5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

5

地點

5

整潔

5

服務

5

設施

海外旅客評鑑  (55)

匿名用戶

好友出遊

城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月23日
無意中選擇了這個剛開幾天的酒店-杭州·靜奈,主打一個宋氏美學,説是酒店設計師是給杜拜帆船酒店打造內飾的,兩個截然不同的風格,此處應有掌聲連地毯都是進口的,處處透著細節和心思!下午茶是送的,還送了郭培設計的中式綉花鞋,晚上還有葯浴選擇,晚安甜湯都是放保溫杯里送到房間的。水果也是當季水果,mini bar裡的東西也都是免費的,24小時管家服務,贊 特別要給靜侍官karif五星好評,服務周到,細緻,及時。 當然還有不足之處:早餐的選擇太少啦,熱氣騰騰的東西少了點。
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匿名用戶

家庭出遊

觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月18日
入住靜奈,一開始還擔心新酒店有味道,入住後擔心都是多餘的了!完美的週末!管家Violeta全程服務體貼入微,賓至如歸!酒店裝修不惜重金,全程奢華享受,身心都很放鬆療愈,錢江中心有這麼一個奢華的落腳點,人生可能真的暫時沒有了煩惱,強烈推薦!一家人都很滿意,下次有機會再來😘😘😘
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訪客用戶

獨自出遊

觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
靜奈體驗小記 - 整體感受 大隱隱於市 “行宮”名副其實 住的舒服,住的省心 - 服務 管家服務,從訂房後很快建聯 點名錶揚一下管家Marissa 讓我體驗了一把酒店大門就做甩手掌櫃的感覺 詳細帶我介紹酒店每個區域,主題理念 行李會直接送到房間 入住也在房間辦理,非常快 房間也會做詳細介紹 私密性非常棒 會提前告知通知演出時間 對需求的響應速度也蠻快 進了酒店大門就可以完全不操心了 - 公區 主題非常明確 從1L的亭子到6L的“樓上西湖” 整體性很強 一種不該出現在城裡的靜謐的美 蠻好拍的 定期會有演出,總結就是“雅” - 房間 新,乾淨,清新 印象最深B&O的大音響 午夜一首stay with me直接帶回經濟上行期 枕頭好評 千言萬語總結兩個字“好住” - 早餐 半自助 冷盤印象蠻深,點名錶揚果味芝士 熱菜現點現做 基本15分鐘內都可以上齊 坐在窗邊慢慢吃也蠻舒服 - 酒吧 有一個黃油紅茶威士忌油洗的old fashion巨好喝 別的都可以不喝,但這個一定要喝 有暢飲的酒喝 相對清爽易飲一些 - 總結 10.18開業 正式運營也僅一週 從整體體驗上已經可以有95分了 是可以從早待到晚完全不出酒店的
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夫妻/情侶出遊

城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
新開酒店體驗超乎想象,踏入酒店一對一接待,環境介紹送入房間辦理入住。環境低調奢華,處處透露設計理念。讓人感覺回家的安心。從歡迎水果點心,晚安甜湯,早餐,到下午茶,餐食口味都精緻美味。接待靜侍管Erica 美麗大方服務周到。已經預購兩天套餐期待再次體驗。
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商務出差

觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月23日
靜奈杭州開業第三天,專程前來入住體驗24小時管家服務,非常感謝靜侍官Karif和他同事們都很溫馨、周到、體貼的服務,讓我感覺到賓之如歸、家外之家的感覺,作為生活博主的我,入住過過全球1000餘家高端五星級酒店,靜奈不僅是杭州最新、最好,也是我覺得2026年新開業的酒店最值得體驗的酒店,我覺得無論酒店的公區、客房、酒吧、圖書館、泳池、健身房、早餐廳、員工的服務等所有的酒店硬件和酒店軟件都是超級精緻、舒服,checkin的時候,得知道我生日, 特地免費升級到江景260度外景房,離開酒店時還送了大師親手做的便鞋和化粧品。 開業即高調,它給自己的定義足夠大膽:懸浮於杭州城央的東方靜奢行宮。 市面上敢直接冠以「Palace 行宮」敍事的酒店本就寥寥無幾,對標千島湖自由洲際殿的宮殿級定位,我對靜奈的期待與疑慮,幾乎同時抵達。高調的品牌敍事背後,究竟是名副其實的頂奢質感,還是符號堆砌的營銷濾鏡?這是我此行最想驗證的答案。 追溯項目本源,便能讀懂它的宮殿基因。 地塊早期以卓美亞標準推進打造,自帶中東頂奢標誌性的宮殿式空間尺度與建築格局。既定的宏大空間基底,讓新品牌靜奈無需重構硬件,衹需用全新的東方美學體系,為這片場地賦予全新的靈魂與故事。 宮燈、龍紋、九龍廳、金闕瑤池、御西湖景緻…… 一系列極具中式帝王美學的符號,層層鋪展、相互呼應,完整搭建起「行宮」的視覺框架。 我始終認同:當代奢酒店的宮殿感,從不是復刻古建築的磚瓦,而是重塑高階的居住意境。 視覺符號是新酒店最快破圈、建立記憶點的方式,用極致的美學表達錨定高端定位,本身並無不妥。 但美學可以造勢,體驗才是定心丸。 這也是所有“行宮級”酒店最大的考驗: 堆砌出宮殿般的恢弘場景容易,撐起 Palace 背後的秩序、尊崇、從容與專屬感,很難。 華麗的佈景能留住鏡頭,卻留不住真正住下來的人。打卡結束、濾鏡褪去,當客人沉浸式居住、體驗服務細節,品牌高調許下的“行宮奢感”,能否持續落地、貫穿全程? Palace 從來衹是一個名詞,更是一套嚴苛的服務標準。 它代表著高階身份對應的禮遇、一絲不苟的秩序感、潤物無聲的專屬服務。品牌把故事講到極致,無形中將客人的期待拉至頂峰,期待越高,容錯率越低。 一旦硬件撐得起排場,服務、細節、運營卻接不住調性,巨大的體驗落差,會讓原本加分的品牌敍事,最終反噬自身。 網紅敍事能帶來流量,唯有產品與服務,能留住口碑。 開業初期的靜奈,已然擁有頂級的空間基底與極致的美學表達。 但一座真正的“行宮”,從來不是造出來的,是養出來、服務出來、沉澱出來的。 營銷可以製造高級的幻覺, 酒店的本分,是落地真實的交付。 行宮想象,負責吸引人奔赴而來; 極致體驗,負責讓人念念不忘。 流量終會褪去, 能長久立足的,永遠是匹配得上野心的實力。 #杭州靜奈 #PalaceJamHouse #杭州頂奢酒店 #酒店深度觀察 #奢華酒店測評 #懸浮的行宮
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好友出遊

觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月21日
靜奈杭州住完太驚喜了!錢江新城位置絕了,地鐵出來很近,出門萬象城、城市陽台都方便。 一進門就很安靜,東方美學的設計很耐看,不是那種浮誇的奢華,房間落地窗視野很好,夜景很美。房間的備品、迷你吧、夜床小細節都用心。也要點贊一下靜侍官Marissa的24h貼心照顧,以及靜侍官Ada熱情接待和靜侍官Violeta的貼心問候,謝謝你們的周到服務,來杭州住這裡很舒服,下次還會選!
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匿名用戶

商務出差

觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
一次真正住進行宮的體驗,走進來的一瞬間,都市的嘈雜就像被一扇門關在了外面,這裡跟我印象裡的高端酒店不一樣,這裡沒有傳統的前台,全程由靜侍官接待,Marissa全程服務妥帖。1層的中式戲台和6層的九龍廳設計,做出了屬於東方人的奢旅體驗,房間落地窗視野很棒,城景看著很治癒,從空間到服務,整個人的狀態會不知不覺慢下來,如果來杭州,住靜奈絕對值得。
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好友出遊

錢塘大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
杭州之遊最後一天入住靜奈,是全程最美好的住宿享受,雖然試營業才幾天,但各方面服務熱情周到,設施一流,入門即聞琴絃聲樂,酒店裝修匠心獨運。擺件不少是絕世孤品,甚至獨一無二,如喬布斯最早使用的鍵盤等。室內亭台樓閣,小橋流水,宛如空中花園。古裝巡遊舞蹈表演古典大氣,觀賞性高。本人住在41樓套房(免費升級啦),居高臨下,周邊城景、城市陽台、錢塘風光盡收眼底,拍照超級出片。特別讚一讚管家美女Marissa劉彤彤,入住安排周到,全程服務熱情有禮,有求必應,賓至如歸家。今次因行程衹住了一晚,意興闌珊,意猶未盡,下次再臨杭州,必再臨靜奈,期望她正式營業後生意興隆,服務更上一層樓。
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其他

天際套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月19日
衞生:很好。 設施:公共區域,無論一樓的戲台(古琴/崑曲),還是六樓的中庭水榭(實景演藝),都很有古典特色。六樓的圖書館有喬布斯的第一個鍵盤,下午茶吧的窗景視野很贊。 環境:地理位置在錢江新城核心區,旁邊就是市民中心,非常優越。 服務:很好。 靜侍官·私人管家禮遇:管家Christine很周到,賓至如歸。
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獨自出遊

錢塘大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
這次來杭州旅行,入住這家酒店,是整趟行程最大的驚喜!酒店大堂真的讓人進門就眼前一亮,滿滿的新中式雅緻格調。一走進來,成片垂落的古風燈籠暖光緩緩灑落,大堂中間戲台、流水、薄霧,還有造型雅緻的迎客松,彷彿踏入一處江南雅院。牆面巨大的古民居浮雕、角落靜謐的嘉蘭插花、琉璃九龍玉璽擺件,還有地面流動感的光影,每一處佈置都能感受到設計師的用心,一步一景,隨手一拍都很好看。 最想好好誇讚的,是我的專屬管家靜侍官Ally。從入住前就貼心對接行程,入住當日的接待從容溫柔。入住期間記得我的行程,傍晚準時安排了細緻的夜床服務,還貼心送上甜湯,提前發來杭州天氣提醒。大大小小的需求響應都很快,很多我還沒開口想到的小事,Ally都提前幫我考慮周全,全程相處舒服自在,沒有過度客套的疏離感,更像是一位細心貼心的老朋友在照料。 酒店整體氛圍安靜從容,公區的軟裝、香氛都恰到好處,不會濃得嗆人,淡淡的香氣讓人很放鬆。房間床品柔軟舒適,休息質量很好。整趟入住,不衹是硬件裝修亮眼,真正打動我的是這份有溫度的服務。感謝靜侍官Ally無微不至的照料,讓我在異鄉也擁有很安心愜意的時光。下次再來杭州,一定繼續選擇這裡,還找Ally!強烈推薦給來杭州的朋友們。
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好友出遊  城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月23日
無意中選擇了這個剛開幾天的酒店-杭州·靜奈,主打一個宋氏美學,説是酒店設計師是給杜拜帆船酒店打造內飾的,兩個截然不同的風格,此處應有掌聲連地毯都是進口的,處處透著細節和心思!下午茶是送的,還送了郭培設計的中式綉花鞋,晚上還有葯浴選擇,晚安甜湯都是放保溫杯里送到房間的。水果也是當季水果,mini bar裡的東西也都是免費的,24小時管家服務,贊 特別要給靜侍官karif五星好評,服務周到,細緻,及時。 當然還有不足之處:早餐的選擇太少啦,熱氣騰騰的東西少了點。
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家庭出遊  觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月18日
入住靜奈,一開始還擔心新酒店有味道,入住後擔心都是多餘的了!完美的週末!管家Violeta全程服務體貼入微,賓至如歸!酒店裝修不惜重金,全程奢華享受,身心都很放鬆療愈,錢江中心有這麼一個奢華的落腳點,人生可能真的暫時沒有了煩惱,強烈推薦!一家人都很滿意,下次有機會再來😘😘😘
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獨自出遊  觀潮大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
靜奈體驗小記 - 整體感受 大隱隱於市 “行宮”名副其實 住的舒服,住的省心 - 服務 管家服務,從訂房後很快建聯 點名錶揚一下管家Marissa 讓我體驗了一把酒店大門就做甩手掌櫃的感覺 詳細帶我介紹酒店每個區域,主題理念 行李會直接送到房間 入住也在房間辦理,非常快 房間也會做詳細介紹 私密性非常棒 會提前告知通知演出時間 對需求的響應速度也蠻快 進了酒店大門就可以完全不操心了 - 公區 主題非常明確 從1L的亭子到6L的“樓上西湖” 整體性很強 一種不該出現在城裡的靜謐的美 蠻好拍的 定期會有演出,總結就是“雅” - 房間 新,乾淨,清新 印象最深B&O的大音響 午夜一首stay with me直接帶回經濟上行期 枕頭好評 千言萬語總結兩個字“好住” - 早餐 半自助 冷盤印象蠻深,點名錶揚果味芝士 熱菜現點現做 基本15分鐘內都可以上齊 坐在窗邊慢慢吃也蠻舒服 - 酒吧 有一個黃油紅茶威士忌油洗的old fashion巨好喝 別的都可以不喝,但這個一定要喝 有暢飲的酒喝 相對清爽易飲一些 - 總結 10.18開業 正式運營也僅一週 從整體體驗上已經可以有95分了 是可以從早待到晚完全不出酒店的
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夫妻/情侶出遊  城景雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
新開酒店體驗超乎想象,踏入酒店一對一接待,環境介紹送入房間辦理入住。環境低調奢華,處處透露設計理念。讓人感覺回家的安心。從歡迎水果點心,晚安甜湯,早餐,到下午茶,餐食口味都精緻美味。接待靜侍管Erica 美麗大方服務周到。已經預購兩天套餐期待再次體驗。
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商務出差  觀潮大床房

入住於2026年10月

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評價於:2026年10月23日
靜奈杭州開業第三天,專程前來入住體驗24小時管家服務,非常感謝靜侍官Karif和他同事們都很溫馨、周到、體貼的服務,讓我感覺到賓之如歸、家外之家的感覺,作為生活博主的我,入住過過全球1000餘家高端五星級酒店,靜奈不僅是杭州最新、最好,也是我覺得2026年新開業的酒店最值得體驗的酒店,我覺得無論酒店的公區、客房、酒吧、圖書館、泳池、健身房、早餐廳、員工的服務等所有的酒店硬件和酒店軟件都是超級精緻、舒服,checkin的時候,得知道我生日, 特地免費升級到江景260度外景房,離開酒店時還送了大師親手做的便鞋和化粧品。 開業即高調,它給自己的定義足夠大膽:懸浮於杭州城央的東方靜奢行宮。 市面上敢直接冠以「Palace 行宮」敍事的酒店本就寥寥無幾,對標千島湖自由洲際殿的宮殿級定位,我對靜奈的期待與疑慮,幾乎同時抵達。高調的品牌敍事背後,究竟是名副其實的頂奢質感,還是符號堆砌的營銷濾鏡?這是我此行最想驗證的答案。 追溯項目本源,便能讀懂它的宮殿基因。 地塊早期以卓美亞標準推進打造,自帶中東頂奢標誌性的宮殿式空間尺度與建築格局。既定的宏大空間基底,讓新品牌靜奈無需重構硬件,衹需用全新的東方美學體系,為這片場地賦予全新的靈魂與故事。 宮燈、龍紋、九龍廳、金闕瑤池、御西湖景緻…… 一系列極具中式帝王美學的符號,層層鋪展、相互呼應,完整搭建起「行宮」的視覺框架。 我始終認同:當代奢酒店的宮殿感,從不是復刻古建築的磚瓦,而是重塑高階的居住意境。 視覺符號是新酒店最快破圈、建立記憶點的方式,用極致的美學表達錨定高端定位,本身並無不妥。 但美學可以造勢,體驗才是定心丸。 這也是所有“行宮級”酒店最大的考驗: 堆砌出宮殿般的恢弘場景容易,撐起 Palace 背後的秩序、尊崇、從容與專屬感,很難。 華麗的佈景能留住鏡頭,卻留不住真正住下來的人。打卡結束、濾鏡褪去,當客人沉浸式居住、體驗服務細節,品牌高調許下的“行宮奢感”,能否持續落地、貫穿全程? Palace 從來衹是一個名詞,更是一套嚴苛的服務標準。 它代表著高階身份對應的禮遇、一絲不苟的秩序感、潤物無聲的專屬服務。品牌把故事講到極致,無形中將客人的期待拉至頂峰,期待越高,容錯率越低。 一旦硬件撐得起排場,服務、細節、運營卻接不住調性,巨大的體驗落差,會讓原本加分的品牌敍事,最終反噬自身。 網紅敍事能帶來流量,唯有產品與服務,能留住口碑。 開業初期的靜奈,已然擁有頂級的空間基底與極致的美學表達。 但一座真正的“行宮”,從來不是造出來的,是養出來、服務出來、沉澱出來的。 營銷可以製造高級的幻覺, 酒店的本分,是落地真實的交付。 行宮想象,負責吸引人奔赴而來; 極致體驗,負責讓人念念不忘。 流量終會褪去, 能長久立足的,永遠是匹配得上野心的實力。 #杭州靜奈 #PalaceJamHouse #杭州頂奢酒店 #酒店深度觀察 #奢華酒店測評 #懸浮的行宮
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靜奈杭州住完太驚喜了!錢江新城位置絕了,地鐵出來很近,出門萬象城、城市陽台都方便。 一進門就很安靜,東方美學的設計很耐看,不是那種浮誇的奢華,房間落地窗視野很好,夜景很美。房間的備品、迷你吧、夜床小細節都用心。也要點贊一下靜侍官Marissa的24h貼心照顧,以及靜侍官Ada熱情接待和靜侍官Violeta的貼心問候,謝謝你們的周到服務,來杭州住這裡很舒服,下次還會選!
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一次真正住進行宮的體驗,走進來的一瞬間,都市的嘈雜就像被一扇門關在了外面,這裡跟我印象裡的高端酒店不一樣,這裡沒有傳統的前台,全程由靜侍官接待,Marissa全程服務妥帖。1層的中式戲台和6層的九龍廳設計,做出了屬於東方人的奢旅體驗,房間落地窗視野很棒,城景看著很治癒,從空間到服務,整個人的狀態會不知不覺慢下來,如果來杭州,住靜奈絕對值得。
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杭州之遊最後一天入住靜奈,是全程最美好的住宿享受,雖然試營業才幾天,但各方面服務熱情周到,設施一流,入門即聞琴絃聲樂,酒店裝修匠心獨運。擺件不少是絕世孤品,甚至獨一無二,如喬布斯最早使用的鍵盤等。室內亭台樓閣,小橋流水,宛如空中花園。古裝巡遊舞蹈表演古典大氣,觀賞性高。本人住在41樓套房(免費升級啦),居高臨下,周邊城景、城市陽台、錢塘風光盡收眼底,拍照超級出片。特別讚一讚管家美女Marissa劉彤彤,入住安排周到,全程服務熱情有禮,有求必應,賓至如歸家。今次因行程衹住了一晚,意興闌珊,意猶未盡,下次再臨杭州,必再臨靜奈,期望她正式營業後生意興隆,服務更上一層樓。
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其他  天際套房

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衞生:很好。 設施:公共區域,無論一樓的戲台(古琴/崑曲),還是六樓的中庭水榭(實景演藝),都很有古典特色。六樓的圖書館有喬布斯的第一個鍵盤,下午茶吧的窗景視野很贊。 環境:地理位置在錢江新城核心區,旁邊就是市民中心,非常優越。 服務:很好。 靜侍官·私人管家禮遇:管家Christine很周到,賓至如歸。
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入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月17日
這次來杭州旅行,入住這家酒店,是整趟行程最大的驚喜!酒店大堂真的讓人進門就眼前一亮,滿滿的新中式雅緻格調。一走進來,成片垂落的古風燈籠暖光緩緩灑落,大堂中間戲台、流水、薄霧,還有造型雅緻的迎客松,彷彿踏入一處江南雅院。牆面巨大的古民居浮雕、角落靜謐的嘉蘭插花、琉璃九龍玉璽擺件,還有地面流動感的光影,每一處佈置都能感受到設計師的用心,一步一景,隨手一拍都很好看。 最想好好誇讚的,是我的專屬管家靜侍官Ally。從入住前就貼心對接行程,入住當日的接待從容溫柔。入住期間記得我的行程,傍晚準時安排了細緻的夜床服務,還貼心送上甜湯,提前發來杭州天氣提醒。大大小小的需求響應都很快,很多我還沒開口想到的小事,Ally都提前幫我考慮周全,全程相處舒服自在,沒有過度客套的疏離感,更像是一位細心貼心的老朋友在照料。 酒店整體氛圍安靜從容,公區的軟裝、香氛都恰到好處,不會濃得嗆人,淡淡的香氣讓人很放鬆。房間床品柔軟舒適,休息質量很好。整趟入住,不衹是硬件裝修亮眼,真正打動我的是這份有溫度的服務。感謝靜侍官Ally無微不至的照料,讓我在異鄉也擁有很安心愜意的時光。下次再來杭州,一定繼續選擇這裡,還找Ally!強烈推薦給來杭州的朋友們。
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