杭州河坊街解放路亞朵酒店 (Hangzhou Hefang Street Jiefang Road Atour Hotel)

杭州河坊街解放路亞朵酒店 (Hangzhou Hefang Street Jiefang Road Atour Hotel)

杭州，上城區，解放路32號1層
全部設施>
現在就預訂
2026年04月04日 週六
2026年04月05日 週日
1 晚

杭州河坊街解放路亞朵酒店 (Hangzhou Hefang Street Jiefang Road Atour Hotel)

開幕時間：  2025 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，上城區，解放路32號1層
飯店位於杭州市上城區解放路32號，近河坊街、湖濱銀泰、浙二等，附近商場、醫院、地鐵公共交通等周邊設施完善，出行無懼。飯店所有房型皆配備深睡pro 枕，守護您安心睡眠。飯店內設竹居、汗出、出塵、相招，2F有多功能會議廳可供客人商務會談，商務休閒; 延續亞朵人文精神品質初心，集合美好城市空間與生活方式，提供給每位用戶溫暖舒適的社交旅居空間。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    機器人服務

    公共空間禁菸

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童書籍或影音

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間 免費

    乾洗 收費

    熨燙服務 免費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    持電子證件辦理入住

  • 餐飲服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    傳真/影印服務 收費

    商務服務

  • 保全與安全設備

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 48/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 週一至週五,07:00 - 11:00 週末
停車場
免費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店附近提供充電樁，交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18 - 80歲。

杭州河坊街解放路亞朵酒店的真實旅客評論(534)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑  (536)

訪客用戶

其他

尊享大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年03月

0.5
評價於：2026年03月11日
對亞朵酒店此次的住宿及服務體驗給予最差的評價。 從深夜至次日中午，我經歷了一次在基礎硬件、應急流程、誠信溝通及管理責任上全面失敗的遭遇。 1. 初始故障：凌晨12:30，房間燈光無法關閉。為什麼沒有人定期巡房檢查故障？開關沒有人檢查，那麼是否攝像頭也沒有定期合規檢查？ 2. 換房換到更差的房間：我明確表示因需收拾行李，希望新房間儘量靠近原十樓的房間。並且已經在半夜，我不希望再換到有問題的房間。店員卻告知“衹剩三樓和六樓的標間（我定的是大床房），房間確認過了沒問題”，併為我安排了六樓標間，結果，該房間空調完全無法制熱（當夜杭州氣溫不足10℃），且房型被降級為1.2米雙床（原為1.8米大床）。 3. 無效觀察與二次折騰：反映空調不製熱後，店員未立即解決，反而要求我“等待觀察”中央空調是否出熱氣。在又苦等半個多小時後，才再次換房。最終，竟將我換至八樓的一個房間。 ——這裡的邏輯令人費解：既然最終有八樓的房間可用，且八樓顯然比六樓更接近我原住的十樓，為何一開始不直接安排，而要讓我先去一個有缺陷的六樓房間受凍並空等？ 整個處置過程毫無效率與預案，純粹是在浪費我的時間與透支我的睡眠。 4. 投訴被漠視與漫長等待：因夜班前台的處理方式我極度不滿，我當場表示將投訴至經理。然而，次日經理並未主動出現。我一晚沒睡好，定了早餐都沒吃來到前台，又空等近40分鐘，店長方才露面。 5. 核心矛盾：互相推諉，無人負責：關於為何遲滯處理，官方解釋陷入“羅生門”：店員稱：店長凌晨已知情，但因“第二天有出差日程”故未處理。 店長稱：他凌晨並不知情，是我次日退房時他“才知道有客訴”。 兩種説辭直接矛盾，充分暴露了內部溝通徹底失靈，且第一反應是相互推諉、企圖敷衍，而非解決問題。 總結此次災難性體驗： 這遠非“不便”二字可概括，而是一條環環相扣的服務失敗鏈：故障發生（燈光壞）→ 應急失效（換更遠、更差、不製冷的房間，且流程矛盾）→ 處置拖沓（反覆無效等待）→ 訊息不透明（隱瞞空調缺陷）→ 投訴機制空轉（管理層響應遲滯並相互推諉）。 我付款了大床房的費用，換來的是：在寒冬深夜輾轉三個樓層、在冰冷的房間空等、受凍、睡眠被毀、房型被降級，以及最後被當成皮球一樣對待的疲憊與憤怒。這完全違背了品牌應有的服務標準、專業性與基本誠信。
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月02日
和對象來杭州玩選的這家，真的選對了！位置絕了，離河坊街、西湖都很近，出門逛吃超方便。房間乾淨隔音好，私密性拉滿，深睡床墊睡起來完全不想起，服務也很貼心，全程體驗感拉滿，下次來杭州還住這裡！
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訪客用戶

商務出差

高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月24日
酒店位置很便利，離杭州站步行差不多10分鐘。離銀泰和西湖打車差不多15分鐘左右。來杭州前幾天一直住的喜來登，第一次體驗亞朵，床品確實很舒服，出差這幾天算是睡的最好的一天了。 設施：酒店設施很新，衞生條件很好 環境：旁邊是個小區，很安靜。熱水淋浴很滿意 服務：前台小姐姐態度很好。
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月08日
設施新且實用，智能便捷，衞生一塵不染。隔音到位，關窗即靜，睡眠質量高。前台與客房服務響應快，態度溫和，細節暖心，值得推薦。
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chenhailing1

家庭出遊

高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於：2026年01月29日
亞朵這家性價比較高，近銀泰和西湖，遊玩方便，打車或者騎共享單車過去都是10分鐘左右的路程，適合輕鬆自由行。晚上睡覺安靜，空調恆溫靜音超舒服；前台服務熱情周到，住得太舒心啦！
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Zhiyinlitaimei

獨自出遊

高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
1. 位置超便利，步行可達地鐵/商圈！房間乾淨無異味，床品柔軟好眠，前台服務熱情高效，入住全程順暢，性價比拉滿，下次還選這兒～ 2. 衞生細節滿分！從床品到衞生間都一塵不染，設施齊全且好用，隔音效果棒，安靜不擾眠。工作人員有問必答，賓至如歸的體驗，強烈推薦！ 3. 超出預期的入住！大堂整潔大氣，房間寬敞明亮，熱水充足、WiFi流暢，早餐種類豐富味美。服務貼心不敷衍，這個價位能享到這樣的品質太值了～
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訪客用戶

商務出差

行政大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

0.8
評價於：2025年12月06日
鉑金會員，歡迎水果，鉑金夜宵等等，啥也沒有提供。定的行政大床房，裡面浴袍、冰箱啥也沒有。問是否能升級房型。説沒房，不給。平台上都掛著的。男服務員態度及其惡劣。衞生不咋地。隔音很差，睡眠不好。還有給我的是啥房間，投影儀是下拉式，還是第一次見。這麼小的房間，床對著窗戶。這是在幹啥？ 避雷吧。不會住第二次了。看完網友的評論我還不信，真是去了才知道是真的坑。以後定亞朵還是要看差評。亞朵的品控是越來越有問題了。店大欺客？關鍵是價格還不便宜。
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訪客用戶

商務出差

高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月03日
一進亞朵酒店的大廳，就感到很放鬆，可能是空氣中飄散著淡淡的香薰氣味，配合明亮整潔的環境，所以讓人立刻卸下疲憊。房間一如既往地乾淨，床品潔白平整，觸感安心——仔細看也沒有發現毛髮或異味，這種細節處的潔凈真的讓人住得舒服，該有的設施都齊全，還有洗衣房和健身房，很不錯。升級了一個園景房，小露台很不錯，可惜時間有限。
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Weiguang_07

獨自出遊

高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
亞朵的床上用品一如既往能讓人安睡，枕頭支撐性很好，可以完美承託頸部，睡著也不累，被子是柔軟的羽絨被，很舒服，超級透氣，不會悶，床品是純棉的，沒有漂染，很舒適，一點也不硬，超級舒服，床墊支撐性很好，不累腰，很有支撐感，總之就是特別舒服房間裡放的是記憶棉枕和羽絨枕，適合不同人士需求，棉枕高度適中，羽絨枕很舒適，一夜安眠
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月20日
房間寬敞、空調、淋浴用水很給力，前台客服及其他工作人員熱情禮貌，因景點人多路堵需適當延遲退房，前台客服認真及時為我們作了免費調整👍。大堂環境整潔雅緻，有休息和閲覽區域，前台客服還主動送熱茶很溫馨🌹。早餐品種豐富口可，有麵包咖啡牛奶豆腐腦糕點等等。
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訪客用戶

其他  尊享大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年03月

0.5
評價於：2026年03月11日
對亞朵酒店此次的住宿及服務體驗給予最差的評價。 從深夜至次日中午，我經歷了一次在基礎硬件、應急流程、誠信溝通及管理責任上全面失敗的遭遇。 1. 初始故障：凌晨12:30，房間燈光無法關閉。為什麼沒有人定期巡房檢查故障？開關沒有人檢查，那麼是否攝像頭也沒有定期合規檢查？ 2. 換房換到更差的房間：我明確表示因需收拾行李，希望新房間儘量靠近原十樓的房間。並且已經在半夜，我不希望再換到有問題的房間。店員卻告知“衹剩三樓和六樓的標間（我定的是大床房），房間確認過了沒問題”，併為我安排了六樓標間，結果，該房間空調完全無法制熱（當夜杭州氣溫不足10℃），且房型被降級為1.2米雙床（原為1.8米大床）。 3. 無效觀察與二次折騰：反映空調不製熱後，店員未立即解決，反而要求我“等待觀察”中央空調是否出熱氣。在又苦等半個多小時後，才再次換房。最終，竟將我換至八樓的一個房間。 ——這裡的邏輯令人費解：既然最終有八樓的房間可用，且八樓顯然比六樓更接近我原住的十樓，為何一開始不直接安排，而要讓我先去一個有缺陷的六樓房間受凍並空等？ 整個處置過程毫無效率與預案，純粹是在浪費我的時間與透支我的睡眠。 4. 投訴被漠視與漫長等待：因夜班前台的處理方式我極度不滿，我當場表示將投訴至經理。然而，次日經理並未主動出現。我一晚沒睡好，定了早餐都沒吃來到前台，又空等近40分鐘，店長方才露面。 5. 核心矛盾：互相推諉，無人負責：關於為何遲滯處理，官方解釋陷入“羅生門”：店員稱：店長凌晨已知情，但因“第二天有出差日程”故未處理。 店長稱：他凌晨並不知情，是我次日退房時他“才知道有客訴”。 兩種説辭直接矛盾，充分暴露了內部溝通徹底失靈，且第一反應是相互推諉、企圖敷衍，而非解決問題。 總結此次災難性體驗： 這遠非“不便”二字可概括，而是一條環環相扣的服務失敗鏈：故障發生（燈光壞）→ 應急失效（換更遠、更差、不製冷的房間，且流程矛盾）→ 處置拖沓（反覆無效等待）→ 訊息不透明（隱瞞空調缺陷）→ 投訴機制空轉（管理層響應遲滯並相互推諉）。 我付款了大床房的費用，換來的是：在寒冬深夜輾轉三個樓層、在冰冷的房間空等、受凍、睡眠被毀、房型被降級，以及最後被當成皮球一樣對待的疲憊與憤怒。這完全違背了品牌應有的服務標準、專業性與基本誠信。
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夫妻／情侶出遊  高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年03月02日
和對象來杭州玩選的這家，真的選對了！位置絕了，離河坊街、西湖都很近，出門逛吃超方便。房間乾淨隔音好，私密性拉滿，深睡床墊睡起來完全不想起，服務也很貼心，全程體驗感拉滿，下次來杭州還住這裡！
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商務出差  高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月24日
酒店位置很便利，離杭州站步行差不多10分鐘。離銀泰和西湖打車差不多15分鐘左右。來杭州前幾天一直住的喜來登，第一次體驗亞朵，床品確實很舒服，出差這幾天算是睡的最好的一天了。 設施：酒店設施很新，衞生條件很好 環境：旁邊是個小區，很安靜。熱水淋浴很滿意 服務：前台小姐姐態度很好。
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好友出遊  高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於：2026年03月08日
設施新且實用，智能便捷，衞生一塵不染。隔音到位，關窗即靜，睡眠質量高。前台與客房服務響應快，態度溫和，細節暖心，值得推薦。
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家庭出遊  高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2026年01月

4.7 很棒
評價於：2026年01月29日
亞朵這家性價比較高，近銀泰和西湖，遊玩方便，打車或者騎共享單車過去都是10分鐘左右的路程，適合輕鬆自由行。晚上睡覺安靜，空調恆溫靜音超舒服；前台服務熱情周到，住得太舒心啦！
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Zhiyinlitaimei

獨自出遊  高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月01日
1. 位置超便利，步行可達地鐵/商圈！房間乾淨無異味，床品柔軟好眠，前台服務熱情高效，入住全程順暢，性價比拉滿，下次還選這兒～ 2. 衞生細節滿分！從床品到衞生間都一塵不染，設施齊全且好用，隔音效果棒，安靜不擾眠。工作人員有問必答，賓至如歸的體驗，強烈推薦！ 3. 超出預期的入住！大堂整潔大氣，房間寬敞明亮，熱水充足、WiFi流暢，早餐種類豐富味美。服務貼心不敷衍，這個價位能享到這樣的品質太值了～
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商務出差  行政大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

0.8
評價於：2025年12月06日
鉑金會員，歡迎水果，鉑金夜宵等等，啥也沒有提供。定的行政大床房，裡面浴袍、冰箱啥也沒有。問是否能升級房型。説沒房，不給。平台上都掛著的。男服務員態度及其惡劣。衞生不咋地。隔音很差，睡眠不好。還有給我的是啥房間，投影儀是下拉式，還是第一次見。這麼小的房間，床對著窗戶。這是在幹啥？ 避雷吧。不會住第二次了。看完網友的評論我還不信，真是去了才知道是真的坑。以後定亞朵還是要看差評。亞朵的品控是越來越有問題了。店大欺客？關鍵是價格還不便宜。
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商務出差  高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月03日
一進亞朵酒店的大廳，就感到很放鬆，可能是空氣中飄散著淡淡的香薰氣味，配合明亮整潔的環境，所以讓人立刻卸下疲憊。房間一如既往地乾淨，床品潔白平整，觸感安心——仔細看也沒有發現毛髮或異味，這種細節處的潔凈真的讓人住得舒服，該有的設施都齊全，還有洗衣房和健身房，很不錯。升級了一個園景房，小露台很不錯，可惜時間有限。
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Weiguang_07

獨自出遊  高級大床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年12月01日
亞朵的床上用品一如既往能讓人安睡，枕頭支撐性很好，可以完美承託頸部，睡著也不累，被子是柔軟的羽絨被，很舒服，超級透氣，不會悶，床品是純棉的，沒有漂染，很舒適，一點也不硬，超級舒服，床墊支撐性很好，不累腰，很有支撐感，總之就是特別舒服房間裡放的是記憶棉枕和羽絨枕，適合不同人士需求，棉枕高度適中，羽絨枕很舒適，一夜安眠
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夫妻／情侶出遊  高級雙床房（深睡床墊+枕頭）

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月20日
房間寬敞、空調、淋浴用水很給力，前台客服及其他工作人員熱情禮貌，因景點人多路堵需適當延遲退房，前台客服認真及時為我們作了免費調整👍。大堂環境整潔雅緻，有休息和閲覽區域，前台客服還主動送熱茶很溫馨🌹。早餐品種豐富口可，有麵包咖啡牛奶豆腐腦糕點等等。
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常見問題
杭州河坊街解放路亞朵酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州河坊街解放路亞朵酒店是否提供早餐？
杭州河坊街解放路亞朵酒店提供哪些設施及服務？
杭州河坊街解放路亞朵酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州河坊街解放路亞朵酒店最近？
杭州河坊街解放路亞朵酒店能否攜帶寵物進入？