杭州白金漢爵大酒店(西湖區店) (Hangzhou Platinum Hanjue Hotel)

杭州白金漢爵大酒店(西湖區店) (Hangzhou Platinum Hanjue Hotel)

杭州,西湖區,珊瑚沙東路9號
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現在就預訂
2026年07月17日 週五
2026年07月18日 週六
1 晚

杭州白金漢爵大酒店(西湖區店) (Hangzhou Platinum Hanjue Hotel)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,西湖區,珊瑚沙東路9號
飯店是由漢爵集團傾力打造的航母式飯店,建築面積17萬平方公尺。飯店擁有豪華客房、尊貴餐飲包廂、豪華宴會廳及多功能廳、棋牌包廂以及24小時餐廳、哪吒撈海火鍋、咖啡廳等豪華配套設施。飯店擁有車位1100餘個。其餐飲規模龐大,能容納5000餘人同時就餐,其中大小宴會廳16個,大宴會廳達3800平方公尺,可容納180桌,可自由分割為4個小型宴會廳,層高約11米,氣勢恢宏,裝潢奢麗大氣,適合各類會議和宴席,是大型會議和高檔婚宴的理想選擇。
展開

設施服務

熱門服務設施

KTV 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    公共空間禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 收費

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    棋牌室

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    洗衣服務 免費

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    商務中心

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 55/人
  • 營業時間 06:30 - 09:30 每天
停車場
收費 無法提前預約:飯店內提供公共停車場 每小時RMB1
充電車位
飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將退還至您的原付款方式。
寵物
不允許攜帶寵物
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)的真實旅客評論(5768)

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.6

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.4

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (5,768)

訪客用戶

好友出遊

特惠基礎大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
第一次來杭州 當時我是坐公交到酒店的 交通也方便 真的很顯眼 很豪華 周圍有銀泰商場 服務也很好 在酒店休息的時候保潔阿姨會敲門問有沒有人 我去開門説我朋友還在睡 阿姨打掃聲音很輕 出門的時候遇到工作人員也有禮貌!非常舒服!!!床很軟 床單也舒服😌
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訪客用戶

獨自出遊

特惠優享大床房

入住於2026年06月

2.1
評價於:2026年06月19日
衹能説看圖片吧,這打掃的,我一開始入住的時候因為很困直接睡著了沒去在意,然後起床發現身上很癢,感覺就是有蟲子,然後開燈一看枱燈上很多小飛蟲,衹能説這個價格衞生不過觀有點説不過去了,然後還要避雷,入住酒店説停車費還不免費我也是第一次住酒店聽見的,也是比較厲害的,和其他地方的白金沒法比,前台服務像什麼一樣和我欠她錢一樣一個女的名字忘記了,辦理入住非常不耐煩,問她怎麼走去房間講話聲音也沒有,人多很忙我可以理解但是沒必要這樣吧
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Xiuli Yu

家庭出遊

特惠豪華雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月16日
金碧輝煌的一家酒店,哈哈哈哈。第一次住這樣的酒店,孩子們被震驚到了,挺有意思的。酒店離宋城非常近,性價比很高,l還有個很大的洗衣房我很喜歡。前台小哥哥HJY非常熱心,感謝他的幫助。 打掃阿姨也非常和藹可親。
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匿名用戶

商務出差

特惠豪華大床房

入住於2026年05月

0.5
評價於:2026年05月30日
真心不推薦杭州白金漢爵酒店,入住體驗糟透了!房間裡每盞燈都是單獨開關,沒有總控,晚上關燈得滿屋子找開關、一個個關掉,特別折騰。連基本茶包都沒有,放茶包的櫃子還鎖著。衞生間馬桶和牆上有紅色臟汙,衞生做得很差。前台説早餐到10點,餐廳卻9點半就停餐,入住也沒給早餐券,各部門完全不通氣。另外酒店經常有大批人聚集開會,人員雜亂,整體亂糟糟的,千萬別來!
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ovoHH059

好友出遊

特惠基礎大床房

入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月25日
和朋友訂的過生日的酒店 環境還可以是那種法式宮廷風格的 不好的一點是拿外賣要去外賣櫃拿 要是有機器人送上門就好了 環境和衞生還是可以的 就是有點偏市區
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訪客用戶

家庭出遊

特惠豪華雙床房

入住於2026年05月

3.7
評價於:2026年05月18日
酒店價格和位置還好,房間很寬敞。 停車費很便宜,基本一小時一塊,不知道該誇還是該貶,酒店住客沒有免費停車。 打車去西湖很方便,十來塊錢。 嗯,最大的槽點就是酒店的日用品供應了,尤其是礦泉水。桌子上密密麻麻擺了十幾瓶礦泉水,孩子口渴我就隨手拿了一瓶擰開了。 然後再看第二眼,衹有兩瓶免費飲用,其他十幾瓶全部貼了3-4-5元不等的價格。我隨手拿了一瓶貼了五塊的。退房的時候酒店也對應從我的按金里扣除了5元。 裡面供應的80%的物品都明碼標價,感覺自己住進一個富麗堂皇的雜貨店。有浴缸沒有浴鹽(哦,有收費的),有洗髮水沒有護髮素。 嗯,第二個槽點,我已經很久沒有住過要付按金的店了。 服務給三分不針對任何工作人員,衹針對酒店的運營模式。
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Junwon

商務出差

特惠基礎大床房

入住於2026年06月

0.5
評價於:2026年06月14日
你們這個酒店開著幹什麼?連旅店的服務態度都不如,你們前台和客人講話的態度是從哪裡學來的?你們酒店老闆叫你們對客人説話一定要沒禮貌,表情嚴肅到對待犯人一樣?早日關門
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Zaishuicheng

商務出差

特惠豪華大床房

入住於2026年05月

3.6
評價於:2026年05月17日
來杭州出差定了白金漢爵 之前在南京住過體驗感非常好 杭州給我的感覺有點不太舒服 首先辦入住 作為一個四星級酒店 前台的工作人員全程面無表情接待 第一句“是身份證本人入住嗎”然後把我的身份證收走 本來以為就直接可以辦理入住了 這個時候前台的小姐姐又把身份證還給我讓我去自助機辦理 第二酒店的毛巾出現不明黃色斑跡 第三大堂環境雜亂 吵 有散客在大堂內吸菸 總體來説住宿體驗還不錯 除了極個別現象
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訪客用戶

商務出差

特惠優享雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
酒店裝修富麗堂皇,功能齊全,入住辦理絲滑,房間舒適,休息得很好,推薦去杭州旅遊出差的朋友入住,體驗非常不錯!房間外面圖片供大家參考!
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Dafangdezengruxu

家庭出遊

特惠基礎雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
環境非常好,地理位置便利。離宋城,之江博物館都好近。晚上我們還逛了銀泰。房間的風格好奇特,真的很富麗堂皇啊哈哈哈很喜歡。下次還來。
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訪客用戶

好友出遊  特惠基礎大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
第一次來杭州 當時我是坐公交到酒店的 交通也方便 真的很顯眼 很豪華 周圍有銀泰商場 服務也很好 在酒店休息的時候保潔阿姨會敲門問有沒有人 我去開門説我朋友還在睡 阿姨打掃聲音很輕 出門的時候遇到工作人員也有禮貌!非常舒服!!!床很軟 床單也舒服😌
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入住於2026年06月

2.1
評價於:2026年06月19日
衹能説看圖片吧,這打掃的,我一開始入住的時候因為很困直接睡著了沒去在意,然後起床發現身上很癢,感覺就是有蟲子,然後開燈一看枱燈上很多小飛蟲,衹能説這個價格衞生不過觀有點説不過去了,然後還要避雷,入住酒店説停車費還不免費我也是第一次住酒店聽見的,也是比較厲害的,和其他地方的白金沒法比,前台服務像什麼一樣和我欠她錢一樣一個女的名字忘記了,辦理入住非常不耐煩,問她怎麼走去房間講話聲音也沒有,人多很忙我可以理解但是沒必要這樣吧
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Xiuli Yu

家庭出遊  特惠豪華雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月16日
金碧輝煌的一家酒店,哈哈哈哈。第一次住這樣的酒店,孩子們被震驚到了,挺有意思的。酒店離宋城非常近,性價比很高,l還有個很大的洗衣房我很喜歡。前台小哥哥HJY非常熱心,感謝他的幫助。 打掃阿姨也非常和藹可親。
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匿名用戶

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入住於2026年05月

0.5
評價於:2026年05月30日
真心不推薦杭州白金漢爵酒店,入住體驗糟透了!房間裡每盞燈都是單獨開關,沒有總控,晚上關燈得滿屋子找開關、一個個關掉,特別折騰。連基本茶包都沒有,放茶包的櫃子還鎖著。衞生間馬桶和牆上有紅色臟汙,衞生做得很差。前台説早餐到10點,餐廳卻9點半就停餐,入住也沒給早餐券,各部門完全不通氣。另外酒店經常有大批人聚集開會,人員雜亂,整體亂糟糟的,千萬別來!
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入住於2026年06月

4.0
評價於:2026年06月25日
和朋友訂的過生日的酒店 環境還可以是那種法式宮廷風格的 不好的一點是拿外賣要去外賣櫃拿 要是有機器人送上門就好了 環境和衞生還是可以的 就是有點偏市區
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家庭出遊  特惠豪華雙床房

入住於2026年05月

3.7
評價於:2026年05月18日
酒店價格和位置還好,房間很寬敞。 停車費很便宜,基本一小時一塊,不知道該誇還是該貶,酒店住客沒有免費停車。 打車去西湖很方便,十來塊錢。 嗯,最大的槽點就是酒店的日用品供應了,尤其是礦泉水。桌子上密密麻麻擺了十幾瓶礦泉水,孩子口渴我就隨手拿了一瓶擰開了。 然後再看第二眼,衹有兩瓶免費飲用,其他十幾瓶全部貼了3-4-5元不等的價格。我隨手拿了一瓶貼了五塊的。退房的時候酒店也對應從我的按金里扣除了5元。 裡面供應的80%的物品都明碼標價,感覺自己住進一個富麗堂皇的雜貨店。有浴缸沒有浴鹽(哦,有收費的),有洗髮水沒有護髮素。 嗯,第二個槽點,我已經很久沒有住過要付按金的店了。 服務給三分不針對任何工作人員,衹針對酒店的運營模式。
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Junwon

商務出差  特惠基礎大床房

入住於2026年06月

0.5
評價於:2026年06月14日
你們這個酒店開著幹什麼?連旅店的服務態度都不如,你們前台和客人講話的態度是從哪裡學來的?你們酒店老闆叫你們對客人説話一定要沒禮貌,表情嚴肅到對待犯人一樣?早日關門
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商務出差  特惠豪華大床房

入住於2026年05月

3.6
評價於:2026年05月17日
來杭州出差定了白金漢爵 之前在南京住過體驗感非常好 杭州給我的感覺有點不太舒服 首先辦入住 作為一個四星級酒店 前台的工作人員全程面無表情接待 第一句“是身份證本人入住嗎”然後把我的身份證收走 本來以為就直接可以辦理入住了 這個時候前台的小姐姐又把身份證還給我讓我去自助機辦理 第二酒店的毛巾出現不明黃色斑跡 第三大堂環境雜亂 吵 有散客在大堂內吸菸 總體來説住宿體驗還不錯 除了極個別現象
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商務出差  特惠優享雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月30日
酒店裝修富麗堂皇,功能齊全,入住辦理絲滑,房間舒適,休息得很好,推薦去杭州旅遊出差的朋友入住,體驗非常不錯!房間外面圖片供大家參考!
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Dafangdezengruxu

家庭出遊  特惠基礎雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月28日
環境非常好,地理位置便利。離宋城,之江博物館都好近。晚上我們還逛了銀泰。房間的風格好奇特,真的很富麗堂皇啊哈哈哈很喜歡。下次還來。
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常見問題
杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)的入住和退房時間是什麼?
杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)是否提供早餐?
杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)提供哪些設施及服務?
杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)附近有什麼熱門景點?
哪座機場離杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)最近?
杭州白金漢爵大酒店(西湖區店)能否攜帶寵物進入?