杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州,上城區,平海路15號
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2026年08月31日 週一
2026年09月01日 週二
1 晚

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,平海路15號
攬繁華鬧市,擁西湖美景!飯店坐落於上城區平海路與中山中路交匯處,舉步即達世界文化遺產西湖景區,毗鄰湖濱商圈-城市的商業和購物娛樂中心,地理位置得天獨厚。飯店毗鄰西湖景區和靈隱寺諸多旅遊景點,以及“兩館一廳一塔”(圖書館、博物館、音樂廳、雷峰塔),周邊寫字樓、服務式公寓、大型購物中心、影院及各式餐飲娛樂場所一應俱全,能夠充分滿足您的多重需求。輕奢藍的色調,現代的設計風格,卓越的品質,各類精英會議設施及獨具風景的湖景餐飲,為您的杭州之旅帶來便捷之享。
飯店擁有多間豪華客房,落地窗可俯瞰西湖一覽美景,人景合一。客房裝修充分融匯了西方美學的優美和華夏文化的典雅。所有房間均配備戴森吹風機、JBL音響、膠囊咖啡機、定製手工毯等高端設施,寬敞的浴缸和熱帶雨林式沐浴設施,舒適的工作空間,以及高速網絡、健身房、自助洗衣房等,讓入住飯店的賓客盡情享受一場奢華、高效、輕鬆的生活體驗。
本店位於十七層的湖景餐廳,中西合璧,琳琅滿目的精美菜餚及各式飲品,活色生鮮,垂涎欲滴。落地玻璃的全景西湖讓您在享用美食的同時可欣賞湖景自然、荷香翠柳,使美食更添風味。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童桌遊/拼圖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間 免費

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 8,000

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
自助入住:使用自助入住機辦理入住。
若飯店需採自助入住,入住說明將於入住當日至前3日間提供;如屆時尚未收到,請洽詢客服協助。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:週末 06:30-11:00,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 88/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 58
身高140公分或以上
每人每份 RMB 88

停車場

免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 車位有限,先到先停

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州中山西子湖酒店的真實旅客評論(14716)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (14,701)
台灣遊客評鑑  (12)

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家庭出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月05日
酒店位置太優秀,平海路上,步行去西湖邊,in77都是七八分鐘到達。陪女兒去濱江體育場看亞洲大學生籃球聯賽,從酒店附近坐公交車315路/201路,四站路半小時直接到達,走路少,超級方便。該酒店強烈推薦,下一次來杭州還會住這裡
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匿名用戶

家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月04日
服務:首先説下服務,我們由於飛機晚點半夜才到,酒店提前打了兩次電話跟我們確認了行程,這點還是很好的。我們是連住兩晚,第二天做清潔的時候垃圾沒倒,浴室的地巾臟了也沒換,這就有點敷衍了。 衞生:進房間第一件事就想趕緊把窗簾拉上,一拉窗簾燈光下一看滿屋子都在飄灰,大半夜的也就忍了。服務員做清潔很敷衍,浴室有一股尿臭味。窗簾上的厚灰見圖3 環境:酒店位置不錯,周圍基本都是酒店,但這個酒店不知道訂房網站怎麼定的等級,絕對達不到五鑽水平,就是個連鎖快捷酒店的標準。大堂小,房間小,一看開業時間2023年,但房間設施看起來像十幾年前的。圖2 設施:吐槽一下反人類設計的水槽,水龍頭沒有伸進水槽裡,就在邊上,一開水洗手水就會全灑到外面去。圖1
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匿名用戶

家庭出遊

豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月31日
前一晚半夜被煙味嗆到咳醒數次(已換房後)。 所幸,第二天遇到用心的客服,協助再換房,才能換來一夜好眠。 五星級飯店,接待那麼多全球各地的旅客,尤其有小孩子,在煙味的問題上,應該是要能跟上世界潮流,要有能力處理。 尊重其他不吸菸的房客,也保護下一代孩子們的健康。(大人也需要被尊重與保護)。 十七樓的餐廳可以遠眺西湖美景,一邊吃著早餐,一邊觀賞美景,人生一大享受啊! 早餐豐富,服務人員也很佳,包括煮麵的大姊,兩天不同人,但都很用心,對客人也很有耐性,煮的食物也好吃。 早餐的口味多元,且細節都不錯,真的值得佳獎。 房間除了煙味問題,浴缸泡澡水溫、水壓都很給力,整體算是相當舒服。 前一天,除了煙味,清晨還停了電,連智能馬達都無法沖水。真的是因為服務人員的態度好,否則,真的很難再願意續住。 下次,我仍會考慮選擇貴飯店;但,若一進房間,依舊有濃濃、揮之不去的煙味,那,請原諒我,我會不客氣的要求換房的。 加油!批評是希望對貴飯店依舊有期許。願您們成為名副其實的五星級!
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訪客用戶

家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
房間明亮寬敞有大浴缸可泡澡這幾年每次來杭州一定住的酒店離西湖景區銀泰步行街地鐵龍翔橋站都很近工作人員服務態度都很親切每次的入住就像來見老朋友一樣
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訪客用戶

家庭出遊

豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

4.3 很好
評價於:2026年08月02日
酒店位置很熱鬧,辦理入住需到17樓,房間很小,住起來比較擁擠,但設施和裝修還不錯。 一樓大堂不知道怎麼回事,每天都有住客在和前台吵,體驗感非常不好。還有一點不好的是客房服務員比較沒有分寸感,明知道有人在房間裡的情況下,門也不敲也沒講話就直接刷卡進來了,當下直接傻眼。
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匿名用戶

家庭出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月25日
這次帶孩子出來旅行,選酒店我特別挑剔,就想找一家市中心、乾淨省心的,帶娃出門玩也方便。訂好房間之後我提前打電話諮詢房間大小、床位這些細節,接電話的是徐安琪小姐姐,特別耐心,把我的疑問都一一講清楚了。到店辦理入住剛好碰到她,待人熱情周到,服務特別暖心,酒店作為門面窗口,就需要這樣真誠的員工。 中途孩子身體不太舒服,前台周睿小哥特別貼心,主動幫我們申請延遲兩小時退房,太讓人感動了。停車也很方便,整體服務沒得説,路上碰到每一位工作人員都會主動打招呼。房間空間很大,打掃得乾乾淨淨,還配有浴缸,遮光窗簾效果特別好,一覺睡到自然醒,這次入住體驗滿分,強烈推薦!
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匿名用戶

獨自出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月23日
酒店環境不錯,17樓餐廳可以看到西湖的景觀,而且離地鐵站不遠,如果沒有下雨或艷陽高照的話,還挺好的!至於房間內的「夜燈」開關,我一直嘗試開關,但沒找到燈在哪… 有提供浴鹽挺好的,但麻煩在浴鹽袋子上預先切一個可以方便撕開的縫隙好嗎?那種包裝沒有預留開口很難撕開…
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月03日
酒店的裝修比較新,衞生乾淨。酒店設計也很棒,杭州的清晨真的很唯美,17樓早餐廳很少有酒店做的這麼好,吃早餐可以看到西湖,特別提一下酒店員工停車場的蔣開服務十分周到,各方面都很滿意!
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訪客用戶

商務出差

豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月22日
衞生:衞生超級好!!499很值! 服務:很好!開發票也很給力~ 設施:goooooood! 環境:很好!睡得也很舒服~離西湖大概走路10分鐘,早上去西湖跑步很方便~樓下就有瑞幸,跑完之後一杯冰美式可太幸福啦~
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匿名用戶

家庭出遊

豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
酒店在中山西路旁邊,斜對面有孫中山先生的雕塑,出酒店左邊就是西湖景區,步行約8分鐘就能到地鐵1號線龍翔橋站,旁邊有銀泰in77、湖濱88,武林夜市核心商圈,周邊網紅餐廳與購物中心雲集,非常方便。酒店裝修中等豪華,配置齊全。早餐在17樓,種類很多,視野非常好。房間稍微有點緊湊,其他配置拉滿。乾濕分區,智能馬桶、戴森吹風機、咖啡機都是標配。總體來説非常滿意,下次去杭州還會再訂。
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家庭出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月05日
酒店位置太優秀,平海路上,步行去西湖邊,in77都是七八分鐘到達。陪女兒去濱江體育場看亞洲大學生籃球聯賽,從酒店附近坐公交車315路/201路,四站路半小時直接到達,走路少,超級方便。該酒店強烈推薦,下一次來杭州還會住這裡
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年08月

3.2
評價於:2026年08月04日
服務:首先説下服務,我們由於飛機晚點半夜才到,酒店提前打了兩次電話跟我們確認了行程,這點還是很好的。我們是連住兩晚,第二天做清潔的時候垃圾沒倒,浴室的地巾臟了也沒換,這就有點敷衍了。 衞生:進房間第一件事就想趕緊把窗簾拉上,一拉窗簾燈光下一看滿屋子都在飄灰,大半夜的也就忍了。服務員做清潔很敷衍,浴室有一股尿臭味。窗簾上的厚灰見圖3 環境:酒店位置不錯,周圍基本都是酒店,但這個酒店不知道訂房網站怎麼定的等級,絕對達不到五鑽水平,就是個連鎖快捷酒店的標準。大堂小,房間小,一看開業時間2023年,但房間設施看起來像十幾年前的。圖2 設施:吐槽一下反人類設計的水槽,水龍頭沒有伸進水槽裡,就在邊上,一開水洗手水就會全灑到外面去。圖1
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家庭出遊  豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月31日
前一晚半夜被煙味嗆到咳醒數次(已換房後)。 所幸,第二天遇到用心的客服,協助再換房,才能換來一夜好眠。 五星級飯店,接待那麼多全球各地的旅客,尤其有小孩子,在煙味的問題上,應該是要能跟上世界潮流,要有能力處理。 尊重其他不吸菸的房客,也保護下一代孩子們的健康。(大人也需要被尊重與保護)。 十七樓的餐廳可以遠眺西湖美景,一邊吃著早餐,一邊觀賞美景,人生一大享受啊! 早餐豐富,服務人員也很佳,包括煮麵的大姊,兩天不同人,但都很用心,對客人也很有耐性,煮的食物也好吃。 早餐的口味多元,且細節都不錯,真的值得佳獎。 房間除了煙味問題,浴缸泡澡水溫、水壓都很給力,整體算是相當舒服。 前一天,除了煙味,清晨還停了電,連智能馬達都無法沖水。真的是因為服務人員的態度好,否則,真的很難再願意續住。 下次,我仍會考慮選擇貴飯店;但,若一進房間,依舊有濃濃、揮之不去的煙味,那,請原諒我,我會不客氣的要求換房的。 加油!批評是希望對貴飯店依舊有期許。願您們成為名副其實的五星級!
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
房間明亮寬敞有大浴缸可泡澡這幾年每次來杭州一定住的酒店離西湖景區銀泰步行街地鐵龍翔橋站都很近工作人員服務態度都很親切每次的入住就像來見老朋友一樣
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家庭出遊  豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

4.3 很好
評價於:2026年08月02日
酒店位置很熱鬧,辦理入住需到17樓,房間很小,住起來比較擁擠,但設施和裝修還不錯。 一樓大堂不知道怎麼回事,每天都有住客在和前台吵,體驗感非常不好。還有一點不好的是客房服務員比較沒有分寸感,明知道有人在房間裡的情況下,門也不敲也沒講話就直接刷卡進來了,當下直接傻眼。
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家庭出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月25日
這次帶孩子出來旅行,選酒店我特別挑剔,就想找一家市中心、乾淨省心的,帶娃出門玩也方便。訂好房間之後我提前打電話諮詢房間大小、床位這些細節,接電話的是徐安琪小姐姐,特別耐心,把我的疑問都一一講清楚了。到店辦理入住剛好碰到她,待人熱情周到,服務特別暖心,酒店作為門面窗口,就需要這樣真誠的員工。 中途孩子身體不太舒服,前台周睿小哥特別貼心,主動幫我們申請延遲兩小時退房,太讓人感動了。停車也很方便,整體服務沒得説,路上碰到每一位工作人員都會主動打招呼。房間空間很大,打掃得乾乾淨淨,還配有浴缸,遮光窗簾效果特別好,一覺睡到自然醒,這次入住體驗滿分,強烈推薦!
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獨自出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月23日
酒店環境不錯,17樓餐廳可以看到西湖的景觀,而且離地鐵站不遠,如果沒有下雨或艷陽高照的話,還挺好的!至於房間內的「夜燈」開關,我一直嘗試開關,但沒找到燈在哪… 有提供浴鹽挺好的,但麻煩在浴鹽袋子上預先切一個可以方便撕開的縫隙好嗎?那種包裝沒有預留開口很難撕開…
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夫妻/情侶出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年08月

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評價於:2026年08月03日
酒店的裝修比較新,衞生乾淨。酒店設計也很棒,杭州的清晨真的很唯美,17樓早餐廳很少有酒店做的這麼好,吃早餐可以看到西湖,特別提一下酒店員工停車場的蔣開服務十分周到,各方面都很滿意!
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商務出差  豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月22日
衞生:衞生超級好!!499很值! 服務:很好!開發票也很給力~ 設施:goooooood! 環境:很好!睡得也很舒服~離西湖大概走路10分鐘,早上去西湖跑步很方便~樓下就有瑞幸,跑完之後一杯冰美式可太幸福啦~
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家庭出遊  豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月21日
酒店在中山西路旁邊,斜對面有孫中山先生的雕塑,出酒店左邊就是西湖景區,步行約8分鐘就能到地鐵1號線龍翔橋站,旁邊有銀泰in77、湖濱88,武林夜市核心商圈,周邊網紅餐廳與購物中心雲集,非常方便。酒店裝修中等豪華,配置齊全。早餐在17樓,種類很多,視野非常好。房間稍微有點緊湊,其他配置拉滿。乾濕分區,智能馬桶、戴森吹風機、咖啡機都是標配。總體來説非常滿意,下次去杭州還會再訂。
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常見問題

杭州中山西子湖酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州中山西子湖酒店是否提供早餐?

杭州中山西子湖酒店提供哪些設施及服務?

杭州中山西子湖酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州中山西子湖酒店最近?

杭州中山西子湖酒店能否攜帶寵物進入?