杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州,上城區,平海路15號
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現在就預訂
2026年07月29日 週三
2026年07月30日 週四
1 晚

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  杭州,上城區,平海路15號
攬繁華鬧市,擁西湖美景!飯店坐落於上城區平海路與中山中路交匯處,舉步即達世界文化遺產西湖景區,毗鄰湖濱商圈-城市的商業和購物娛樂中心,地理位置得天獨厚。飯店毗鄰西湖景區和靈隱寺諸多旅遊景點,以及“兩館一廳一塔”(圖書館、博物館、音樂廳、雷峰塔),周邊寫字樓、服務式公寓、大型購物中心、影院及各式餐飲娛樂場所一應俱全,能夠充分滿足您的多重需求。輕奢藍的色調,現代的設計風格,卓越的品質,各類精英會議設施及獨具風景的湖景餐飲,為您的杭州之旅帶來便捷之享。
飯店擁有多間豪華客房,落地窗可俯瞰西湖一覽美景,人景合一。客房裝修充分融匯了西方美學的優美和華夏文化的典雅。所有房間均配備戴森吹風機、JBL音響、膠囊咖啡機、定製手工毯等高端設施,寬敞的浴缸和熱帶雨林式沐浴設施,舒適的工作空間,以及高速網絡、健身房、自助洗衣房等,讓入住飯店的賓客盡情享受一場奢華、高效、輕鬆的生活體驗。
本店位於十七層的湖景餐廳,中西合璧,琳琅滿目的精美菜餚及各式飲品,活色生鮮,垂涎欲滴。落地玻璃的全景西湖讓您在享用美食的同時可欣賞湖景自然、荷香翠柳,使美食更添風味。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    單程接駁(飯店出發) 收費 收費標準 每次 RMB 500 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童桌遊/拼圖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間 免費

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 07:00~23:00

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 8,000

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(飯店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。
自助入住:使用自助入住機辦理入住。
飯店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向易遊網詢問。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式
營業時間:週末 06:30-11:00,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 88/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 58
身高140公分或以上
每人每份 RMB 88

停車場

免費 無法提前預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 車位有限,先到先停

充電車位

飯店不提供充電樁。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州中山西子湖酒店的真實旅客評論(14679)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (14,662)
台灣遊客評鑑  (11)

訪客用戶

家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
房間明亮寬敞有大浴缸可泡澡這幾年每次來杭州一定住的酒店離西湖景區銀泰步行街地鐵龍翔橋站都很近工作人員服務態度都很親切每次的入住就像來見老朋友一樣
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訪客用戶

家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
非常滿意的入住,交通非常方便,離地鐵很近。步行5分鐘就到西湖景區,旁邊就是大型商場,好吃街購物超級方便。酒店風格很江南清新,非常乾淨清爽高檔,早餐很豐盛。特別是工作人員金大哥,服務熱情到位真誠。非常滿意的入住,下次還會選擇這家酒店。
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匿名用戶

家庭出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月11日
説走就走,臨時想著來杭州玩一圈,下了高鐵臨時定的酒店。由於暑假之前看的其他平台營銷的酒店沒房,由於挺想逛逛銀泰in77,就無意中發現這家,看了年份位置還都不錯。離高鐵站不遠,但杭州市區方向一直挺堵的。酒店地理位置的確很好,前台在17樓,幫我升了房。能看到樓下熱鬧的街頭但隔音很好。由於臨時就住一晚上,沒來得及體驗酒店外擺的熟食,每一個都很合我胃口的樣子,這個遺憾我到現在都沒緩過來。 第二天去河濱路逛了一圈,步行可達。真的推薦來杭州玩的朋友住這裡,離南宋御街也不遠,在酒店的兩頭。 酒店的工作人員都很熱情,就是走的時候兩個門僮,都被另一個顧客的提問吸引注意力了,沒幫忙幫我提下箱子。因為酒店台階挺小的不太好走。 其他非要挑毛病的話,就是洗手枱是台下盆,已經發黴了,最好注意一下。
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訪客用戶

好友出遊

豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
酒店地理位置方便,去西湖、in77等都可以步行。 入住時幫忙提了行李,並且為我們免費升級了房型,房間乾淨整潔性價比很高。 入住體驗很好,點贊前台小哥王靖雲,給做了延遲退房 服務態度很好的,下次還來,值得推薦。
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家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
好評表揚文案 非常感謝前台王靖雲! 5號晚上打電話訂房,我們一共三個人,我試著問問能不能多送一張早餐券,能送就定這家,不行就換別家。他特別耐心認真聽完我的需求,還細心問了我們出行的情況,當場就答應額外贈送一張早餐券,還主動幫我們升級了房型,住宿體驗直接拉滿。 沒有一點敷衍,全程貼心又實在,這位工作人員很暖心,服務特別到位,真心感謝王靖雲,下次來還選這家! 特意來表揚前台王靖雲!訂房致電諮詢能否多贈一張早餐券,她耐心傾聽需求,態度誠懇溫和,不僅答應贈送,還主動給房間升級,服務貼心實在,特別暖心,十分感謝!
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家庭出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
酒店地處市中心,離西湖很近,騎車幾分鐘就到。離西湖景區、銀泰百貨、武林夜市都很近,酒店附近有幾家不錯的麵條店、小吃店,走遠一點有烤肉店也很不錯。酒店房間乾淨,服務熱情,各方面都很滿意。衞生間乾濕分離,設備先進、衞生。有些奇怪的是,大堂在17樓,房間在下面,早飯在18樓,而且酒店地處鬧市十字路口,相對如果自駕的話可能停車比較麻煩。其他方面都挺好,很不錯的住宿體驗。還有順便多問一句,酒店到底是否是五星,我一直沒搞清楚。感謝酒店服務員、大堂經理、門口服務人員,謝謝,下雨天真是麻煩你們了,下次過來還會入住。
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其他

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
本次入住體驗格外暖心,早上去餐廳用餐時突然生理痛,餐廳的工作人員很熱心詢問是否需要幫助,給我送來了暖寶寶,還有個女生(因為痛到腦袋暈暈看不清臉)給我一份紅糖水,真的是太感激了 救我狗命了 原本沒打算給好評的 因為酒店設定我覺得一般中規中矩 ,但是服務真的太棒了 這個好評是給那個給我紅糖水的工作人員的
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家庭出遊

精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月05日
説走就走的旅行,在訂房網站上找到這家酒店。酒店地理位置超好,出門打車、逛街都特別方便。走路100米可以到網紅餐廳新週記,800米可以到湖濱銀泰和西湖音樂噴泉(音樂盲盒一定不要錯過!),去了靈隱寺回程坐專線到龍翔橋公交總站下車,300米回到酒店。特別前台工作人員安琪很貼心幫忙延遲退房,房間設施設備齊全,入住體驗很滿意,下次還來!性價比、衞生和服務都超預期的酒店!
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家庭出遊

悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
體驗非常好的酒店。 先説優點:酒店價位適中,性價比高,距離西湖音樂噴泉步行十分鐘。周邊飯店、購物店、小吃、超市、公交地鐵都便利。酒店環境乾淨整潔的,有兒童喜歡的浴缸泡澡,還有免費的浴缸套和浴鹽。房間設施還是比較新的,長者孩子住的都很滿意,隔音效果也不錯。早餐品類還是很豐富的,坐在十七樓餐廳窗邊位置可以遠眺西湖。服務態度熱情周到,開車趕到時正好下雨,門口工作人員跑出來指導車輛停放。 再説一下不足:酒店大堂不是很大氣,沒有舒適沙發休息等候區域。
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家庭出遊

悅享大床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月29日
和爸媽來杭州旅遊,入住這家酒店非常開心。服務非常好,尤其是門口接行李的工作人員(穿灰色制服,不僅幫忙提行李,我們遇到其他問題還主動提供幫助。比如看我們打車遇到問題主動幫忙,看我們在找路也主動幫忙。因為他們的熱情幫忙,我們省了不少麻煩,而且不是門口某一位熱心,兩天遇到的兩個都很熱心。説明酒店培訓也到位,下次來還會選擇這家。
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
房間明亮寬敞有大浴缸可泡澡這幾年每次來杭州一定住的酒店離西湖景區銀泰步行街地鐵龍翔橋站都很近工作人員服務態度都很親切每次的入住就像來見老朋友一樣
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月13日
非常滿意的入住,交通非常方便,離地鐵很近。步行5分鐘就到西湖景區,旁邊就是大型商場,好吃街購物超級方便。酒店風格很江南清新,非常乾淨清爽高檔,早餐很豐盛。特別是工作人員金大哥,服務熱情到位真誠。非常滿意的入住,下次還會選擇這家酒店。
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家庭出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月11日
説走就走,臨時想著來杭州玩一圈,下了高鐵臨時定的酒店。由於暑假之前看的其他平台營銷的酒店沒房,由於挺想逛逛銀泰in77,就無意中發現這家,看了年份位置還都不錯。離高鐵站不遠,但杭州市區方向一直挺堵的。酒店地理位置的確很好,前台在17樓,幫我升了房。能看到樓下熱鬧的街頭但隔音很好。由於臨時就住一晚上,沒來得及體驗酒店外擺的熟食,每一個都很合我胃口的樣子,這個遺憾我到現在都沒緩過來。 第二天去河濱路逛了一圈,步行可達。真的推薦來杭州玩的朋友住這裡,離南宋御街也不遠,在酒店的兩頭。 酒店的工作人員都很熱情,就是走的時候兩個門僮,都被另一個顧客的提問吸引注意力了,沒幫忙幫我提下箱子。因為酒店台階挺小的不太好走。 其他非要挑毛病的話,就是洗手枱是台下盆,已經發黴了,最好注意一下。
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好友出遊  豪華精選雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月07日
酒店地理位置方便,去西湖、in77等都可以步行。 入住時幫忙提了行李,並且為我們免費升級了房型,房間乾淨整潔性價比很高。 入住體驗很好,點贊前台小哥王靖雲,給做了延遲退房 服務態度很好的,下次還來,值得推薦。
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
好評表揚文案 非常感謝前台王靖雲! 5號晚上打電話訂房,我們一共三個人,我試著問問能不能多送一張早餐券,能送就定這家,不行就換別家。他特別耐心認真聽完我的需求,還細心問了我們出行的情況,當場就答應額外贈送一張早餐券,還主動幫我們升級了房型,住宿體驗直接拉滿。 沒有一點敷衍,全程貼心又實在,這位工作人員很暖心,服務特別到位,真心感謝王靖雲,下次來還選這家! 特意來表揚前台王靖雲!訂房致電諮詢能否多贈一張早餐券,她耐心傾聽需求,態度誠懇溫和,不僅答應贈送,還主動給房間升級,服務貼心實在,特別暖心,十分感謝!
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家庭出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月10日
酒店地處市中心,離西湖很近,騎車幾分鐘就到。離西湖景區、銀泰百貨、武林夜市都很近,酒店附近有幾家不錯的麵條店、小吃店,走遠一點有烤肉店也很不錯。酒店房間乾淨,服務熱情,各方面都很滿意。衞生間乾濕分離,設備先進、衞生。有些奇怪的是,大堂在17樓,房間在下面,早飯在18樓,而且酒店地處鬧市十字路口,相對如果自駕的話可能停車比較麻煩。其他方面都挺好,很不錯的住宿體驗。還有順便多問一句,酒店到底是否是五星,我一直沒搞清楚。感謝酒店服務員、大堂經理、門口服務人員,謝謝,下雨天真是麻煩你們了,下次過來還會入住。
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其他  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月06日
本次入住體驗格外暖心,早上去餐廳用餐時突然生理痛,餐廳的工作人員很熱心詢問是否需要幫助,給我送來了暖寶寶,還有個女生(因為痛到腦袋暈暈看不清臉)給我一份紅糖水,真的是太感激了 救我狗命了 原本沒打算給好評的 因為酒店設定我覺得一般中規中矩 ,但是服務真的太棒了 這個好評是給那個給我紅糖水的工作人員的
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家庭出遊  精選大床房|戴森吹風機+無線投屏

入住於2026年07月

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評價於:2026年07月05日
説走就走的旅行,在訂房網站上找到這家酒店。酒店地理位置超好,出門打車、逛街都特別方便。走路100米可以到網紅餐廳新週記,800米可以到湖濱銀泰和西湖音樂噴泉(音樂盲盒一定不要錯過!),去了靈隱寺回程坐專線到龍翔橋公交總站下車,300米回到酒店。特別前台工作人員安琪很貼心幫忙延遲退房,房間設施設備齊全,入住體驗很滿意,下次還來!性價比、衞生和服務都超預期的酒店!
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家庭出遊  悅享雙床房|戴森吹風機+無線投屏+乾濕分離

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年07月01日
體驗非常好的酒店。 先説優點:酒店價位適中,性價比高,距離西湖音樂噴泉步行十分鐘。周邊飯店、購物店、小吃、超市、公交地鐵都便利。酒店環境乾淨整潔的,有兒童喜歡的浴缸泡澡,還有免費的浴缸套和浴鹽。房間設施還是比較新的,長者孩子住的都很滿意,隔音效果也不錯。早餐品類還是很豐富的,坐在十七樓餐廳窗邊位置可以遠眺西湖。服務態度熱情周到,開車趕到時正好下雨,門口工作人員跑出來指導車輛停放。 再説一下不足:酒店大堂不是很大氣,沒有舒適沙發休息等候區域。
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和爸媽來杭州旅遊,入住這家酒店非常開心。服務非常好,尤其是門口接行李的工作人員(穿灰色制服,不僅幫忙提行李,我們遇到其他問題還主動提供幫助。比如看我們打車遇到問題主動幫忙,看我們在找路也主動幫忙。因為他們的熱情幫忙,我們省了不少麻煩,而且不是門口某一位熱心,兩天遇到的兩個都很熱心。説明酒店培訓也到位,下次來還會選擇這家。
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常見問題

杭州中山西子湖酒店的入住和退房時間是什麼?

杭州中山西子湖酒店是否提供早餐?

杭州中山西子湖酒店提供哪些設施及服務?

杭州中山西子湖酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離杭州中山西子湖酒店最近?

杭州中山西子湖酒店能否攜帶寵物進入?