杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

杭州，上城區，平海路15號
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2025年07月23日 週三
2025年07月24日 週四
1 晚

杭州中山西子湖酒店 (Zhongshan West Lake Hotel Hangzhou)

開幕時間：  2023 裝修時間：   房間數量:  
地址：  杭州，上城區，平海路15號
攬繁華鬧市，擁西湖美景！飯店坐落於上城區平海路與中山中路交匯處，舉步即達世界文化遺產西湖景區，毗鄰湖濱商圈-城市的商業和購物娛樂中心，地理位置得天獨厚。飯店毗鄰西湖景區和靈隱寺諸多旅遊景點，以及“兩館一廳一塔”（圖書館、博物館、音樂廳、雷峰塔），周邊寫字樓、服務式公寓、大型購物中心、影院及各式餐飲娛樂場所一應俱全，能夠充分滿足您的多重需求。輕奢藍的色調，現代的設計風格，卓越的品質，各類精英會議設施及獨具風景的湖景餐飲，為您的杭州之旅帶來便捷之享。
飯店擁有多間豪華客房，落地窗可俯瞰西湖一覽美景，人景合一。客房裝修充分融匯了西方美學的優美和華夏文化的典雅。所有房間均配備戴森吹風機、JBL音響、膠囊咖啡機、定製手工毯等高端設施，寬敞的浴缸和熱帶雨林式沐浴設施，舒適的工作空間，以及高速網絡、健身房、自助洗衣房等，讓入住飯店的賓客盡情享受一場奢華、高效、輕鬆的生活體驗。
本店位於十七層的湖景餐廳，中西合璧，琳琅滿目的精美菜餚及各式飲品，活色生鮮，垂涎欲滴。落地玻璃的全景西湖讓您在享用美食的同時可欣賞湖景自然、荷香翠柳，使美食更添風味。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接站服務 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區

    兒童桌遊/拼圖

  • 清潔服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    自助入住機

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•自助入住：使用自助入住機辦理入住。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 88/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 ， 每小時CNY10 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

杭州中山西子湖酒店的真實旅客評論(10053)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (10,047)
台灣遊客評鑑  (6)

Nenggeihaopinghuigeide

其他

特價大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月06日
這是第二次住了，上次還是23年11月的時候，當時覺得藍牙音箱還挺好，回家也自己買了個，哈哈。 説一下入住體驗吧 優點: 毫無疑問首先就是位置了，步行六七分鐘到那個in77商場，尤其今年夏天這麼熱，很好解決吃飯的問題，而且再走100米就到西湖邊了，我想每一個來杭州的應該都拒絕不了來西湖走上一遭吧。 前台服務也很好，小哥都比較客氣。迎賓的大爺也很熱情，微笑問好。 房間有個浴缸我還是有點意外的，小冰箱，體重秤，戴森這些都有還蠻好的。 缺點: 那絕對就是停車了，真是一個很嚴重的問題，衹能停那個東方金座B2，5塊錢半小時，6小時封頂，6到24小時算60。 電視不能投屏，想看點自己想看的都沒辦法，天太熱，無聊的衹能在房間刷**。
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訪客用戶

好友出遊

精選大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月06日
設施：完善，電梯衹有三部，高峰期可能需要等待 衞生：挺好，乾淨整潔 環境：良好，距離西湖/銀泰近 服務：很好，免費升了房型有浴缸，雖然沒用上。17樓前台一樓前台服務人員態度友善，幫助寄存行李，服務周到。
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訪客用戶

家庭出遊

悅享大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月04日
房間乾淨整潔，地理位置優越，酒店保安，前台，清潔阿姨等所有的服務人員都很熱情周到，劉美阿姨熱情細心，還幫忙安慰在哭的寶寶。停車管理的大叔很負責，還細心的幫忙貼了遮光板，總之這個酒店的細節令人滿意，還會再來。
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訪客用戶

家庭出遊

中山御街大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年07月01日
非常美好的住宿體驗，從到酒店門口的那刻直到回程出酒店大門，每次遇到每個工作人員都非常的熱情，服務非常細緻，衞生也非常乾淨。離西湖步行僅五六分鐘的路程！特別感謝劉美女士給的西湖旅遊攻略，省錢省時，同時讓整個行程變得特別簡單，必須給個大大的贊👍！也感謝銷售部的李麗芳女士幫我們的房間做了升級，房間非常舒適溫馨！下次來杭州還會選擇西子湖酒店，也會推薦給身邊的朋友！（平時幾乎不對訂單做評價，這次必須得給個全五分好評，是真的體驗太太好了，長者小孩都非常滿意！）
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訪客用戶

家庭出遊

悅享雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月29日
酒店位置很好，離西湖步行10分鐘，酒店樓下就是16路，27路公交總站，步行8分鐘就是地鐵一號線。 酒店設施也很不錯，浴缸，智能馬桶，Ubl音箱和戴森吹風機床很舒服，睡得很好。酒店服務人員態度也很好，滿意。唯一不足就是電梯太慢。推薦，推薦
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訪客用戶

家庭出遊

豪華精選雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月28日
【杭州中山西子湖酒店｜親子游寶藏之選】 帶娃四城旅行，這家酒店成了孩子心中的“Top1”！從進門起，工作人員很熱情，機器人送餐、送物更是讓娃追著跑，科技感拉滿。衞浴配了戴森吹風機，細節盡顯品質。位置也絕佳，步行5分鐘到西湖，晨起看西湖美景，晚歸逛周邊商超。買龍井茶和特色產品超方便。
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訪客用戶

家庭出遊

悅享雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
酒店設施齊全，辦理入住在17樓，服務態度都很好，門口有服務人員迎接，房間衞生乾淨，洗浴水龍頭很大，有浴缸，夜晚特別安靜，不影響睡眠，環境不錯，周邊很熱鬧，主要離西湖景區很近，走路差不多8分鐘，一路上看到商場和店鋪特別多，餐飲飯店百貨應有盡有，房間擺設很喜歡，顯得空間很大，看電視很舒服，早餐品種豐富，在17樓可以看到湖景，下午還送了水果，總之住這家酒店是不錯選擇，下次來杭州還會繼續光顧！
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訪客用戶

家庭出遊

中山御街大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
酒店就在西湖附近，步行大概10分鐘，距離in77也很近，離地鐵公交站也很近，地理位置方便。樓下就是便利店和葯店，預訂部小朱和門口保安金師傅態度非常熱情友好，一次滿意的旅行。美中不足的是，17樓的午餐468套餐比較一般。
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Geiwoyikuaiwuhuarouya

家庭出遊

中山西子湖家庭套房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月22日
酒店地理位置非常好，距離西湖步行10分鐘，也就是龍翔橋銀泰了，馬路對面就有新週記，距離中山北路很近，也有很多咖啡店和麵包店，外賣基本上能點多我們想吃的所有店。這次住的是家庭套房，房間雖説不是特別大，但基本上也夠了，衞生也做的不錯，早餐也挺豐富的，酒店最高樓的餐廳還可以眺望到西湖，總體上還是很滿意的，唯一的小缺點是等電梯有點久，因為17樓是前台，2-16是客房，往下往上的人都衹靠這兩步電梯，效率有點低。
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匿名用戶

其他

精選大床房

入住於2025年07月

2.2
評價於：2025年07月05日
第一次評價，首先，對於服務人員的態度表示肯定，不過這樣奇形怪狀的房間，側面窗戶整夜亮著，也可以拿出來給客人住，我也是佩服。事先也不説，難道400多不是錢嗎？就不能住一個正常的房間？
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Nenggeihaopinghuigeide

其他  特價大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月06日
這是第二次住了，上次還是23年11月的時候，當時覺得藍牙音箱還挺好，回家也自己買了個，哈哈。 説一下入住體驗吧 優點: 毫無疑問首先就是位置了，步行六七分鐘到那個in77商場，尤其今年夏天這麼熱，很好解決吃飯的問題，而且再走100米就到西湖邊了，我想每一個來杭州的應該都拒絕不了來西湖走上一遭吧。 前台服務也很好，小哥都比較客氣。迎賓的大爺也很熱情，微笑問好。 房間有個浴缸我還是有點意外的，小冰箱，體重秤，戴森這些都有還蠻好的。 缺點: 那絕對就是停車了，真是一個很嚴重的問題，衹能停那個東方金座B2，5塊錢半小時，6小時封頂，6到24小時算60。 電視不能投屏，想看點自己想看的都沒辦法，天太熱，無聊的衹能在房間刷**。
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好友出遊  精選大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月06日
設施：完善，電梯衹有三部，高峰期可能需要等待 衞生：挺好，乾淨整潔 環境：良好，距離西湖/銀泰近 服務：很好，免費升了房型有浴缸，雖然沒用上。17樓前台一樓前台服務人員態度友善，幫助寄存行李，服務周到。
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家庭出遊  悅享大床房

入住於2025年07月

5.0 超讚
評價於：2025年07月04日
房間乾淨整潔，地理位置優越，酒店保安，前台，清潔阿姨等所有的服務人員都很熱情周到，劉美阿姨熱情細心，還幫忙安慰在哭的寶寶。停車管理的大叔很負責，還細心的幫忙貼了遮光板，總之這個酒店的細節令人滿意，還會再來。
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家庭出遊  中山御街大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年07月01日
非常美好的住宿體驗，從到酒店門口的那刻直到回程出酒店大門，每次遇到每個工作人員都非常的熱情，服務非常細緻，衞生也非常乾淨。離西湖步行僅五六分鐘的路程！特別感謝劉美女士給的西湖旅遊攻略，省錢省時，同時讓整個行程變得特別簡單，必須給個大大的贊👍！也感謝銷售部的李麗芳女士幫我們的房間做了升級，房間非常舒適溫馨！下次來杭州還會選擇西子湖酒店，也會推薦給身邊的朋友！（平時幾乎不對訂單做評價，這次必須得給個全五分好評，是真的體驗太太好了，長者小孩都非常滿意！）
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家庭出遊  悅享雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月29日
酒店位置很好，離西湖步行10分鐘，酒店樓下就是16路，27路公交總站，步行8分鐘就是地鐵一號線。 酒店設施也很不錯，浴缸，智能馬桶，Ubl音箱和戴森吹風機床很舒服，睡得很好。酒店服務人員態度也很好，滿意。唯一不足就是電梯太慢。推薦，推薦
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家庭出遊  豪華精選雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月28日
【杭州中山西子湖酒店｜親子游寶藏之選】 帶娃四城旅行，這家酒店成了孩子心中的“Top1”！從進門起，工作人員很熱情，機器人送餐、送物更是讓娃追著跑，科技感拉滿。衞浴配了戴森吹風機，細節盡顯品質。位置也絕佳，步行5分鐘到西湖，晨起看西湖美景，晚歸逛周邊商超。買龍井茶和特色產品超方便。
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家庭出遊  悅享雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
酒店設施齊全，辦理入住在17樓，服務態度都很好，門口有服務人員迎接，房間衞生乾淨，洗浴水龍頭很大，有浴缸，夜晚特別安靜，不影響睡眠，環境不錯，周邊很熱鬧，主要離西湖景區很近，走路差不多8分鐘，一路上看到商場和店鋪特別多，餐飲飯店百貨應有盡有，房間擺設很喜歡，顯得空間很大，看電視很舒服，早餐品種豐富，在17樓可以看到湖景，下午還送了水果，總之住這家酒店是不錯選擇，下次來杭州還會繼續光顧！
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家庭出遊  中山御街大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月27日
酒店就在西湖附近，步行大概10分鐘，距離in77也很近，離地鐵公交站也很近，地理位置方便。樓下就是便利店和葯店，預訂部小朱和門口保安金師傅態度非常熱情友好，一次滿意的旅行。美中不足的是，17樓的午餐468套餐比較一般。
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家庭出遊  中山西子湖家庭套房

入住於2025年06月

5.0 超讚
評價於：2025年06月22日
酒店地理位置非常好，距離西湖步行10分鐘，也就是龍翔橋銀泰了，馬路對面就有新週記，距離中山北路很近，也有很多咖啡店和麵包店，外賣基本上能點多我們想吃的所有店。這次住的是家庭套房，房間雖説不是特別大，但基本上也夠了，衞生也做的不錯，早餐也挺豐富的，酒店最高樓的餐廳還可以眺望到西湖，總體上還是很滿意的，唯一的小缺點是等電梯有點久，因為17樓是前台，2-16是客房，往下往上的人都衹靠這兩步電梯，效率有點低。
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入住於2025年07月

2.2
評價於：2025年07月05日
第一次評價，首先，對於服務人員的態度表示肯定，不過這樣奇形怪狀的房間，側面窗戶整夜亮著，也可以拿出來給客人住，我也是佩服。事先也不説，難道400多不是錢嗎？就不能住一個正常的房間？
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常見問題
杭州中山西子湖酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州中山西子湖酒店是否提供早餐？
杭州中山西子湖酒店提供哪些設施及服務？
杭州中山西子湖酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離杭州中山西子湖酒店最近？
杭州中山西子湖酒店能否攜帶寵物進入？