全新裝修素馨海濱公寓 (Frangipani Apartments on Hamilton Island by Hiha)

出行前對這家酒店的期待值最高，為此專門延長了在漢密爾頓島的時間，由三晚變成四晚。入住之後公寓的設施和條件還是不錯的，海景和門口草坪很漂亮，第一眼很喜歡很震撼。但是興奮之後就發現幾個問題: 一是位置在漢密爾頓島中心的最邊上，靠近徒步入口，但是去吃飯去參加遊輪活動都需要開Buggy車，實在有點不方便。 二是服務可以説完全沒有。本來看中HIHA統一管理，到了才發現完全不是，大概就是託管在HIHA名下，無法享受HIHA的接機和前台。除了入住接我們過去和最後一天送我們去機場外根本找不到人，公寓沒有前台沒有對房內設施的介紹，完全靠自己摸索，留的電話衹能上午八九點到下午五點左右有人，我們入住期間出現空調漏水情況，衹能通過訂房網站溝通，還好第二天就修好了。加上島上的活動都是衹針對酒店入住客人，沒有前台的獨立公寓這樣就很尷尬，錯過了很多活動預訂的機會，前兩天我們一直在奔忙找各種機構做預訂比較，影響了度假的感覺和心情。 三是最後一天堅持不能延退，哪怕就是1個小時。我們預訂了12點飛機，通過訂房網站、第三方包括我們也和房東直接溝通，希望體諒我們有高齡長者延遲到11點退房。可最後仍堅持要求10點退房，要知道漢密爾頓島機場很小且公寓到機場衹要10分鐘，讓我們最後一天上午很匆忙，10點15就完成了登機手續，讓我們在漢密爾頓島的小機場枯坐了1個半小時。 總而言之，如果是選擇在漢密爾頓島躺平的，這家可以推薦，確實環境設施房型還是過硬抗打的。但是指望享受HIHA統一管理和服務體驗，還是勸退，島上這個價位有大量選擇，推薦選擇海灣附近，逛吃都比較方便。