海口星海灣鉑爾曼酒店 (Pullman Haikou)

海口星海灣鉑爾曼酒店 (Pullman Haikou)

海口,美蘭區,西苑路21號
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現在就預訂
2025年01月22日 週三
2025年01月23日 週四
1 晚

海口星海灣鉑爾曼酒店 (Pullman Haikou)

開幕時間:  2012 裝修時間:   房間數量:  
地址:  海口,美蘭區,西苑路21號
海口星海灣鉑爾曼飯店位於新埠島南渡江入海口處,盡攬無限壯麗江景,是一座由傳統中國細節處理手法融合現代東南亞風情元素精心打造的亞熱帶商務休閒度假飯店,設施齊全,帶給您超乎期望的舒適體驗。交通便利,能輕鬆抵達城市交通樞紐及商業娛樂中心,是商務出行和休閒旅遊的理想選擇。
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設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    吸菸區

    公共音響系統

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接機服務 收費

    代客泊車 免費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    充電車位

  • 娛樂設施

    棋牌室 收費

    茶室

    水上樂園 免費

    水上滑梯

    游泳池 免費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 免費

    兒童俱樂部

    兒童拖鞋

    兒童浴袍

    兒童牙刷

    兒童玩具

  • 休閒設施

    理髮美容中心

    按摩室

    三溫暖

    日光浴場

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    乾洗 收費

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

  • 運動設施

    撞球室

    健身房 免費

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳 收費

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《海南省全面禁止生產、銷售和使用一次性不可降解塑料製品補充實施方案》相關規定,自2023年1月1日起,全省範圍內所有賓館、飯店、民宿等場所不再主動提供一次性塑料製品,包括梳子、牙刷、剃鬚刀、浴帽、小型洗滌護理品容器(如沐浴液瓶、洗髮水瓶、潤膚霜瓶)等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店附近提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

海口星海灣鉑爾曼酒店的真實旅客評論(2881)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,881)

匿名用戶

獨自出遊

豪華海景套房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月22日
完美。第一次來海口。住了不少城市的鉑爾曼酒店Pullman,海口這家是第一次來。前台都非常好,由海景套房直接升級了最大套房。預訂的行政酒廊和送旅拍服務。很好。客人也都很謙和有禮。行政酒廊的小孩也都很有禮貌很安靜。 每天清潔十分徹底,連陽台也打掃很乾凈。 樓層工作人員遇到都會親切問好。 餐飲很好。每天餐食全換不同菜品。每天都帶有海南特色的水果和餐食。週四早餐廳的説話帶北京口音的煎蛋廚師,手藝很贊。很棒 鉑爾曼從未失望過。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2025年01月05日
跨年選擇在鉑爾曼入住 因為之前的入住體驗很不錯 這次再住升級了套房服務 有兩個衞生間 副衞生間空間也挺大 客廳沙發比較寬敞 可以可以坐4-5個人 晚上坐在陽台能看到四五處放煙花的地方 整個江景都能看到 服務方面:非常好 從餐廳到客房服務都十分貼心 一層的西餐很好吃 大廚手藝不錯哈 推薦前菜的烤蝦🦐還有泰式海鮮湯 十分開心的一次入駐體驗 而且價格相對其他五星級酒店性價比最高
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華海景套房

入住於2025年01月

4.8 很棒
評價於:2025年01月07日
酒店佔地面積很大,有室外溫泉,游泳池,酒店在江邊,房間陽台上能看到江和遠外的海,可以面朝大海喝茶聊天,離騎樓老街,鐘樓和海大南門夜市不遠,開車十幾分鍾,交通方便。早歺品種很豐富,口味也好,另外行政禮遇的下午茶棒棒的,非常不鐠哦。 酒店整體服務都很好,特要感謝前台的Joan和烙印兩位美女的熱心專業曖心的服務。每天清潔工打掃得十分徹底乾淨,因要住好幾天還特地送來涼衣架,服務貼心周到。下次來海口還要住海口星海灣鉑爾曼酒店👍👍👍
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華海景套房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於:2024年11月30日
服務:前台非常專業,會詳細介紹套餐內容!Betty何總監全程悉心問候,按照需求安排佈置,非常貼心!酒廊的服務生也非常熱情,會貼心的拉上窗簾為客人遮陽!客房阿姨服務非常到位,尤其是Add阿姨和林阿姨,夜床超級驚喜,會主動燒開水並貼心的留下紙條,客房送物每次都會多送一份,特別會為客人著想!酒店專門在入住期間每個環節都設定了多個服務卡片,比如道歉晚安留言意見等等,可以看出酒店特別注重服務品質!這個服務在海口真的沒有對手!細節點做到極致!真的值得點贊! 衞生:很乾凈,十多年的酒店維護的很好!一點都不潮也不反黴味!洗漱用品全木質很環保,雅高的綠色環保概念貫徹落實非常到位! 環境:酒店大堂香氛好聞,臨近聖誕,氛圍感滿滿!江景很棒,酒店位於河海交匯口,晴天日落絕美,如圖所示。房間乾濕分離做的很好,三段式佈局非常合理,房間很大!客房在客廳和洗漱間中間,隔音特別好!!! 餐飲:房間擺放了環保紙皮礦泉水和小罐茶,可以看出酒店備品的成本絕對不低!這裡特別強調:全海口五星級酒店最好吃的早餐!!!喜歡中式早餐的無腦沖,豉汁鳳爪排骨土豆燉雞蘿蔔燉牛腩等等做的都非常好吃,還有芥末章魚等日料!點心也做的很棒,熱食種類非常豐富,超級推薦!!!酒廊的下午茶和歡樂時光出品也是一級棒!!!下午茶點心特別精緻,無論是擺盤還是口味都沒得説,歡樂時光的辣子雞肉骨茶辣炒海鮮咖喱蝦等等味道絕了!炒飯都是海鮮炒飯!可以多炫好幾碗!據説每天菜品都不一樣。真心推薦來嘗試一下!出品質量非常之高! 總之,這個價格,這樣的服務品質和餐品質量,性價比無敵!!!無腦沖吧!強烈推薦!
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Panshanjin

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2024年12月

4.5 很好
評價於:2025年01月02日
來海口看湖南衞視的跨年演唱會預訂的這個酒店,酒店還是不錯性價比很高,海景房衹能遠眺入海口,酒店有幾個溫泉池♨也不知道是不是真溫泉,整體不錯就是位置比較偏遠到市區約半小時
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訪客用戶

家庭出遊

行政江景大床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於:2024年11月24日
缺點:酒店稍微有點年代感了,地下停車場稍微有點拉低檔次,有點臟兮兮,但車位很充足。房間衞生也做的不是特別到位,洗澡之後浴室地面水也很難排幹。 優點:樓下散步啥的挺方便,綠化也很到位,也有泳池跟溫泉區,周邊有個商場,雖然有點破敗很多也都倒閉,但是有幾家餐廳還可以。早餐很豐富,甜品區,現煮粉,包括壽司區都有,但是服務員服務態度有點跟不上,希望加強培訓。行政房還送了行政下午茶,可選不是特別多,自助式,味道還是蠻不錯的~看看江景吹吹風挺巴適的。客服服務員跟前台入住的服務態度都很滿意。 綜上還是會推薦入住。
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訪客用戶

商務出差

豪華海景雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月17日
前台的Joan和Allen服務很不錯熱情❤酒店環境很好有溫泉很適合冬天 來泡一泡溫泉很舒服 聖誕氛圍很溫馨 水療7.5折優惠權益:水療也很划算手法很好 總之很不錯
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訪客用戶

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月21日
前台Joan和rae服務很不錯點贊👍很耐心解決問題 很熱情 門口禮兵服務也很好很適合度假下次還會再來 江畔落日小魚溫泉:很不錯很推薦這個 服務:很棒
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匿名用戶

與好友旅遊

豪華江景雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月27日
出乎意料地滿意!本來以為是一家老酒店,可能設施陳舊,沒想到根本就沒有這種感覺,五星好評,還享受到無敵江邊溫泉,還有非常豐富的自助餐,滿意了。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房

入住於2024年11月

1.0
評價於:2024年11月11日
首先這個價位的酒店房間的空調居然不是靜音的 對睡眠不好的人來説這空調的聲音就足夠讓人睡不好了 再就是訂的大床房給的吹風機是那個塑料的劣質吹風機 我短頭髮吹個頭發都要十分鐘 我對象頭髮長一點多一點吹小半個小時 打電話給前台不給處理就算了 還一直説是電壓的問題 我已經很明確問了能不能換一個功率大一點的吹風機 就是統一的這麼差勁的吹風機 也是無語 紙巾也不捨得多放一點 就客廳一包抽紙 廁所一卷捲紙 就沒了? 隔音也是賊差勁 外面保潔敲門的聲音都能聽得一清二楚 樓上打個噴嚏都可以聽到 還有保潔能不能不要大早上就敲房間的人 客人要休息 總之就是非常的不滿意 這個價位的 早餐也是非常的一般 各種沒味的東西 勸退了 海口之旅很不滿意
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匿名用戶

獨自出遊  豪華海景套房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月22日
完美。第一次來海口。住了不少城市的鉑爾曼酒店Pullman,海口這家是第一次來。前台都非常好,由海景套房直接升級了最大套房。預訂的行政酒廊和送旅拍服務。很好。客人也都很謙和有禮。行政酒廊的小孩也都很有禮貌很安靜。 每天清潔十分徹底,連陽台也打掃很乾凈。 樓層工作人員遇到都會親切問好。 餐飲很好。每天餐食全換不同菜品。每天都帶有海南特色的水果和餐食。週四早餐廳的説話帶北京口音的煎蛋廚師,手藝很贊。很棒 鉑爾曼從未失望過。
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2025年01月05日
跨年選擇在鉑爾曼入住 因為之前的入住體驗很不錯 這次再住升級了套房服務 有兩個衞生間 副衞生間空間也挺大 客廳沙發比較寬敞 可以可以坐4-5個人 晚上坐在陽台能看到四五處放煙花的地方 整個江景都能看到 服務方面:非常好 從餐廳到客房服務都十分貼心 一層的西餐很好吃 大廚手藝不錯哈 推薦前菜的烤蝦🦐還有泰式海鮮湯 十分開心的一次入駐體驗 而且價格相對其他五星級酒店性價比最高
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  豪華海景套房

入住於2025年01月

4.8 很棒
評價於:2025年01月07日
酒店佔地面積很大,有室外溫泉,游泳池,酒店在江邊,房間陽台上能看到江和遠外的海,可以面朝大海喝茶聊天,離騎樓老街,鐘樓和海大南門夜市不遠,開車十幾分鍾,交通方便。早歺品種很豐富,口味也好,另外行政禮遇的下午茶棒棒的,非常不鐠哦。 酒店整體服務都很好,特要感謝前台的Joan和烙印兩位美女的熱心專業曖心的服務。每天清潔工打掃得十分徹底乾淨,因要住好幾天還特地送來涼衣架,服務貼心周到。下次來海口還要住海口星海灣鉑爾曼酒店👍👍👍
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夫妻/情侶出遊  豪華海景套房

入住於2024年11月

5.0 超讚
評價於:2024年11月30日
服務:前台非常專業,會詳細介紹套餐內容!Betty何總監全程悉心問候,按照需求安排佈置,非常貼心!酒廊的服務生也非常熱情,會貼心的拉上窗簾為客人遮陽!客房阿姨服務非常到位,尤其是Add阿姨和林阿姨,夜床超級驚喜,會主動燒開水並貼心的留下紙條,客房送物每次都會多送一份,特別會為客人著想!酒店專門在入住期間每個環節都設定了多個服務卡片,比如道歉晚安留言意見等等,可以看出酒店特別注重服務品質!這個服務在海口真的沒有對手!細節點做到極致!真的值得點贊! 衞生:很乾凈,十多年的酒店維護的很好!一點都不潮也不反黴味!洗漱用品全木質很環保,雅高的綠色環保概念貫徹落實非常到位! 環境:酒店大堂香氛好聞,臨近聖誕,氛圍感滿滿!江景很棒,酒店位於河海交匯口,晴天日落絕美,如圖所示。房間乾濕分離做的很好,三段式佈局非常合理,房間很大!客房在客廳和洗漱間中間,隔音特別好!!! 餐飲:房間擺放了環保紙皮礦泉水和小罐茶,可以看出酒店備品的成本絕對不低!這裡特別強調:全海口五星級酒店最好吃的早餐!!!喜歡中式早餐的無腦沖,豉汁鳳爪排骨土豆燉雞蘿蔔燉牛腩等等做的都非常好吃,還有芥末章魚等日料!點心也做的很棒,熱食種類非常豐富,超級推薦!!!酒廊的下午茶和歡樂時光出品也是一級棒!!!下午茶點心特別精緻,無論是擺盤還是口味都沒得説,歡樂時光的辣子雞肉骨茶辣炒海鮮咖喱蝦等等味道絕了!炒飯都是海鮮炒飯!可以多炫好幾碗!據説每天菜品都不一樣。真心推薦來嘗試一下!出品質量非常之高! 總之,這個價格,這樣的服務品質和餐品質量,性價比無敵!!!無腦沖吧!強烈推薦!
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Panshanjin

夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2024年12月

4.5 很好
評價於:2025年01月02日
來海口看湖南衞視的跨年演唱會預訂的這個酒店,酒店還是不錯性價比很高,海景房衹能遠眺入海口,酒店有幾個溫泉池♨也不知道是不是真溫泉,整體不錯就是位置比較偏遠到市區約半小時
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家庭出遊  行政江景大床房

入住於2024年11月

4.5 很好
評價於:2024年11月24日
缺點:酒店稍微有點年代感了,地下停車場稍微有點拉低檔次,有點臟兮兮,但車位很充足。房間衞生也做的不是特別到位,洗澡之後浴室地面水也很難排幹。 優點:樓下散步啥的挺方便,綠化也很到位,也有泳池跟溫泉區,周邊有個商場,雖然有點破敗很多也都倒閉,但是有幾家餐廳還可以。早餐很豐富,甜品區,現煮粉,包括壽司區都有,但是服務員服務態度有點跟不上,希望加強培訓。行政房還送了行政下午茶,可選不是特別多,自助式,味道還是蠻不錯的~看看江景吹吹風挺巴適的。客服服務員跟前台入住的服務態度都很滿意。 綜上還是會推薦入住。
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商務出差  豪華海景雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月17日
前台的Joan和Allen服務很不錯熱情❤酒店環境很好有溫泉很適合冬天 來泡一泡溫泉很舒服 聖誕氛圍很溫馨 水療7.5折優惠權益:水療也很划算手法很好 總之很不錯
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月21日
前台Joan和rae服務很不錯點贊👍很耐心解決問題 很熱情 門口禮兵服務也很好很適合度假下次還會再來 江畔落日小魚溫泉:很不錯很推薦這個 服務:很棒
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與好友旅遊  豪華江景雙床房

入住於2024年12月

5.0 超讚
評價於:2024年12月27日
出乎意料地滿意!本來以為是一家老酒店,可能設施陳舊,沒想到根本就沒有這種感覺,五星好評,還享受到無敵江邊溫泉,還有非常豐富的自助餐,滿意了。
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夫妻/情侶出遊  高級大床房

入住於2024年11月

1.0
評價於:2024年11月11日
首先這個價位的酒店房間的空調居然不是靜音的 對睡眠不好的人來説這空調的聲音就足夠讓人睡不好了 再就是訂的大床房給的吹風機是那個塑料的劣質吹風機 我短頭髮吹個頭發都要十分鐘 我對象頭髮長一點多一點吹小半個小時 打電話給前台不給處理就算了 還一直説是電壓的問題 我已經很明確問了能不能換一個功率大一點的吹風機 就是統一的這麼差勁的吹風機 也是無語 紙巾也不捨得多放一點 就客廳一包抽紙 廁所一卷捲紙 就沒了? 隔音也是賊差勁 外面保潔敲門的聲音都能聽得一清二楚 樓上打個噴嚏都可以聽到 還有保潔能不能不要大早上就敲房間的人 客人要休息 總之就是非常的不滿意 這個價位的 早餐也是非常的一般 各種沒味的東西 勸退了 海口之旅很不滿意
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常見問題
海口星海灣鉑爾曼酒店的入住和退房時間是什麼?
海口星海灣鉑爾曼酒店是否提供早餐?
海口星海灣鉑爾曼酒店提供哪些設施及服務?
海口星海灣鉑爾曼酒店附近有什麼熱門景點?
海口星海灣鉑爾曼酒店是否提供機場接送服務?
海口星海灣鉑爾曼酒店是否提供 WiFi?
海口星海灣鉑爾曼酒店是否有停車場?
海口星海灣鉑爾曼酒店能否攜帶寵物進入?