桂林融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guilin)

桂林融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guilin)

桂林，雁山區，大雁路398號
全部設施>

TWD  3,486+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月14日 週二
2024年05月15日 週三
1 晚

桂林融創施柏閣酒店 (Steigenberger Guilin)

開幕時間：  2020 裝修時間：  2020 房間數量:  
地址：  桂林，雁山區，大雁路398號
桂林融創施柏閣飯店坐落於桂林融創國際旅遊度假區內，環抱於47萬平方公尺畫卷般山水美景中。置身這座山水逸居，既可以暢享融創海世界、融創水世界、歡樂部落、壯美漓歌、灕江後海商業小鎮等眾多休閒元素業態，又可便捷到達城市交通樞紐及周邊景區。
飯店依山而建，呈一字型沿湖面展開，其樓層逐級出挑的吊腳樓方式盡顯瑤族風情。飯店擁有300間客房及套房配備2個餐廳及總面積達2,300平方公尺獨立會議中心。室內健身中心、激情皮划艇或兒童手工製作體驗課程，更增添無限樂趣。桂林融創施柏閣飯店，勢必將成為休閒度假、親子出行及會獎旅遊炙手可熱新地標。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 公共區域

    中文說明

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    加濕器

  • 無障礙設施

    無障礙房間

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    充電車位

    自行車租借 收費

  • 娛樂設施

    游泳池

    棋牌室

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    洗衣服務 收費

    烘衣機

    蒸氣熨燙機

    衣物清潔劑

    洗衣間

    乾洗

  • 運動設施

    健身課

    私人教練

    健身房

  • 櫃檯服務

    持電子證件辦理入住

    旅遊票務服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    24小時櫃檯服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    送餐服務

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    會議室

    郵政服務

    傳真／複印服務

    婚宴服務

    多功能廳

    商務便利設施

  • 保全與安全設備

    一氧化碳警報器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 138/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 。
充電車位
•位於飯店提供一般充電樁，交直流複合式充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

桂林融創施柏閣酒店的真實旅客評論(1647)

4.7 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

所有評鑑  (1,093)

訪客用戶

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月13日
三月三不想出省人擠人，選擇了帶一家老小省內出遊，第一天在陽朔的民宿住的，感覺一般般，第二天為了給孩子遊玩就換到了融創酒店，到達酒店的時候早上十一點，已經很多人在排隊等接駁車，但是門口的工作人員安排秩序井井有條，前台黃瑩美女看我帶著老小給我免費升級了套房，進房間後簡直歎為觀止！酒店設施都很新，衞浴都是ToTo，窗外正對對面的宋品酒店群和一條湖，湖上有遊客玩皮划艇，樓下的步道有兩人三人自行車在酒店風景區裡玩耍，我們在酒店景區裡足足玩了一整天，感覺比樂園遊玩性還高一點。晚餐自助和早餐自助都得到了家人好評，菜品質量高，補菜也非常快，工作人員態度也很好（對比市區的好太多了）。下次有小長假或者週末，還會選擇這家酒店，我簡直太愛了！
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Qingshangxie

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月13日
1.三月三假期出行，人稍微比較多 ，酒店服務非常nice，一到大廳就是服務生幫拿行李。 2.很幸運得升級家庭套房，房間很大，衞生很乾凈，重點是酒店的風景非常非常好，太適合長者，小朋友來住了。 3.房費能免費2小時騎行，騎行逛園區。這次可惜小朋友室內娛樂室升級改造。 4.早餐時間很人性化，早餐品種很多，衹不過味道一般。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華山景雙床房

入住於2024年04月

3.7
評價於：2024年04月09日
房間不是很隔音，不過衞生做得還是不錯，酒店幫忙升級了湖景房。這次美中不足的就是選擇了他家的自助餐，真的是太恐怖了，明明沒有那麼大的接待能力，門口的服務員就衹管收費，等進去後才發現連座位都沒有，問餐廳主管，回覆是暫時沒有位置了。也沒有拿出個解決方案。（為什麼不換家店：因為那個時候下起大雨，並且周圍都很偏僻）然後好不容易等別人騰了位置出來，去拿菜全憑運氣，沒有什麼可拿的，最後我們一家三口花了600多，吃了個寂寞，全靠一些硬邦邦的披薩吃飽了。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月07日
盲選的酒店，入住了兩晚沒想到體驗感物超所值！酒店風景如畫，設施齊全，有中西餐廳和供遊玩的皮划艇，游泳池，家庭單車，健身房，可以足不出戶就滿足我們對假期的所有要求；房間大而整潔，50平方，有沙發和陽台，洗手間乾濕分離帶浴缸，雖不是品牌五星級但床品毛巾品質高檔，牆上的掛畫也很別緻，讓人眼睛發光；服務賓至如歸，雖衹是第一次入住，但主動幫我們兩間房間都做了房間升級，送了小朋友的早餐，特別感謝酒店前廳部唐小姐，是個非常細心專業高效的前廳負責人，給我留下了非常深刻的印象！謝謝你們給了我們很愉快的假期！
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Youyou666777

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月02日
景區裡的酒店是真漂亮啊，隨便走走完全可以消磨個把小時，陽台臨湖面山，拉開窗簾就是典型的桂林山水，太滿意了。房間大，服務熱情，一家人度假的話，孩子長者都不愁沒有玩的。早餐每天都要一碗米粉，嗦粉的快樂不必説~~~
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訪客用戶

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月04日
房間很好，給做了升級，給了湖景房，房間景色無敵，服務態度很好，每天都有打掃衞生，房間也很乾凈，喜歡香皂和沐浴液洗髮露的味道，想知道品牌香型，想要給家裡用☺️希望酒店可以給推薦一下，或者能寄一些最好了😆
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greenise

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月18日
值得一來再來的酒店，我是第二次繞道過來了，感受更加好了 首先酒店區域一路美景，安靜祥和，房間大，裡面窗明幾凈，設施維護很好，配套齊全，特別喜歡的有茶壺，陽台上喝茶賞美景真是幸福 其次是服務，那真是細緻入微的體貼啊，到達有小帥哥熱情的幫忙開車門拿行李，入住手續有前台美麗的姑娘耐心指引，餐廳服務好 出品水平高，味道好份量足，電瓶車小哥非常主動提供幫助… 真的好想多住幾天，等六月份孩子放假了應該還會來
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匿名用戶

獨自出遊

豪華園景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月15日
在房間陽台就能看到桂林山水，景色非常宜人，早餐味道適中，前台的服務人員非常貼心，知道我是個人入住，給我安排了一間超級nice的房間，要不是因為時間問題，真想在這多住幾天。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月15日
服務：好好，不錯 環境：好好，不錯 衞生：好好，不錯 設施：好好，不錯 Minibar首輪免費: 棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒
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Angel

家庭出遊

豪華山景雙床房

入住於2024年03月

3.7
評價於：2024年03月03日
我們三家人衝著融創的品牌入駐酒店，這是我們三天兩夜的體驗和感受。 位置和配套：離市區有大約一小時車程，去市區景點或者吃地道菜式，需要回市區。酒店處在雁山區，值得走走欣賞，但也衹需要1個小時就走完整個酒店區。 大堂接待服務：門僮相當有禮貌，主動打招呼喝幫忙拿行李。大堂接待人員也非常熱情。 餐廳服務：服務意識還有很大的提高空間。首先，我們三家人的孩子都超過1.2米，早餐是需要額外加錢，之前入住的其他五星酒店，都會主動減免這個費用，但這裡不會主動減免，還會盯著每一個客人，生怕漏了其中一人，讓酒店蒙受巨大損失一樣，且簽字確認時，餐廳工作人員態度生硬；其次，煮粉的大叔，提供餐食的過程全程黑臉，脾氣暴躁，給客人煮好的粉不是放出來或者遞過來，而是幾乎用扔出來的姿勢出餐。這裡不得不感歎，這些服務意識和老牌連鎖五星酒店還是有很大差別。 房間設施及服務：我們要求的服務，例如需要多一雙拖鞋和多要幾瓶水，都能很快響應。但是我們其中一個房間暖氣效果不好，提出換房間或者維修，均被拒，最後是送來兩套油汀供暖。 配套娛樂：入住酒店，每個房間送歡樂部落或者海世界成人門票兩張，小童需要另外購買uu門票。但是在小程序上無法單獨購買小童票，衹有成人+小童捆綁的票，衹能到現場購票。淡季人特別少，售票處衹有四五個人排隊，但足足花了40分鐘。原因是衹開一個售票窗口，且售票員一直宣傳年票，因為一個人操作，前面買年票的顧客訊息錄入系統也慢，耽誤了很多時間。輪到我們的時侯，我們明確衹買三張小童票，售票員還不顧一切推銷年票。結合餐廳服務人員對於小童早餐收費的執著，我們都覺得融創施柏閣集團太以金錢利益為首位。 綜上所述，這些親身經歷，大大影響了入住體驗感。這種感受是深遠的，從此對融創這個品牌所有地方的酒店都會持懷疑態度。
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訪客用戶

家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月13日
三月三不想出省人擠人，選擇了帶一家老小省內出遊，第一天在陽朔的民宿住的，感覺一般般，第二天為了給孩子遊玩就換到了融創酒店，到達酒店的時候早上十一點，已經很多人在排隊等接駁車，但是門口的工作人員安排秩序井井有條，前台黃瑩美女看我帶著老小給我免費升級了套房，進房間後簡直歎為觀止！酒店設施都很新，衞浴都是ToTo，窗外正對對面的宋品酒店群和一條湖，湖上有遊客玩皮划艇，樓下的步道有兩人三人自行車在酒店風景區裡玩耍，我們在酒店景區裡足足玩了一整天，感覺比樂園遊玩性還高一點。晚餐自助和早餐自助都得到了家人好評，菜品質量高，補菜也非常快，工作人員態度也很好（對比市區的好太多了）。下次有小長假或者週末，還會選擇這家酒店，我簡直太愛了！
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Qingshangxie

家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月13日
1.三月三假期出行，人稍微比較多 ，酒店服務非常nice，一到大廳就是服務生幫拿行李。 2.很幸運得升級家庭套房，房間很大，衞生很乾凈，重點是酒店的風景非常非常好，太適合長者，小朋友來住了。 3.房費能免費2小時騎行，騎行逛園區。這次可惜小朋友室內娛樂室升級改造。 4.早餐時間很人性化，早餐品種很多，衹不過味道一般。
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家庭出遊  豪華山景雙床房

入住於2024年04月

3.7
評價於：2024年04月09日
房間不是很隔音，不過衞生做得還是不錯，酒店幫忙升級了湖景房。這次美中不足的就是選擇了他家的自助餐，真的是太恐怖了，明明沒有那麼大的接待能力，門口的服務員就衹管收費，等進去後才發現連座位都沒有，問餐廳主管，回覆是暫時沒有位置了。也沒有拿出個解決方案。（為什麼不換家店：因為那個時候下起大雨，並且周圍都很偏僻）然後好不容易等別人騰了位置出來，去拿菜全憑運氣，沒有什麼可拿的，最後我們一家三口花了600多，吃了個寂寞，全靠一些硬邦邦的披薩吃飽了。
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家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月07日
盲選的酒店，入住了兩晚沒想到體驗感物超所值！酒店風景如畫，設施齊全，有中西餐廳和供遊玩的皮划艇，游泳池，家庭單車，健身房，可以足不出戶就滿足我們對假期的所有要求；房間大而整潔，50平方，有沙發和陽台，洗手間乾濕分離帶浴缸，雖不是品牌五星級但床品毛巾品質高檔，牆上的掛畫也很別緻，讓人眼睛發光；服務賓至如歸，雖衹是第一次入住，但主動幫我們兩間房間都做了房間升級，送了小朋友的早餐，特別感謝酒店前廳部唐小姐，是個非常細心專業高效的前廳負責人，給我留下了非常深刻的印象！謝謝你們給了我們很愉快的假期！
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Youyou666777

家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月02日
景區裡的酒店是真漂亮啊，隨便走走完全可以消磨個把小時，陽台臨湖面山，拉開窗簾就是典型的桂林山水，太滿意了。房間大，服務熱情，一家人度假的話，孩子長者都不愁沒有玩的。早餐每天都要一碗米粉，嗦粉的快樂不必説~~~
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家庭出遊  豪華山景大床房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月04日
房間很好，給做了升級，給了湖景房，房間景色無敵，服務態度很好，每天都有打掃衞生，房間也很乾凈，喜歡香皂和沐浴液洗髮露的味道，想知道品牌香型，想要給家裡用☺️希望酒店可以給推薦一下，或者能寄一些最好了😆
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入住於2024年03月

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評價於：2024年03月18日
值得一來再來的酒店，我是第二次繞道過來了，感受更加好了 首先酒店區域一路美景，安靜祥和，房間大，裡面窗明幾凈，設施維護很好，配套齊全，特別喜歡的有茶壺，陽台上喝茶賞美景真是幸福 其次是服務，那真是細緻入微的體貼啊，到達有小帥哥熱情的幫忙開車門拿行李，入住手續有前台美麗的姑娘耐心指引，餐廳服務好 出品水平高，味道好份量足，電瓶車小哥非常主動提供幫助… 真的好想多住幾天，等六月份孩子放假了應該還會來
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入住於2024年04月

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在房間陽台就能看到桂林山水，景色非常宜人，早餐味道適中，前台的服務人員非常貼心，知道我是個人入住，給我安排了一間超級nice的房間，要不是因為時間問題，真想在這多住幾天。
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入住於2024年04月

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服務：好好，不錯 環境：好好，不錯 衞生：好好，不錯 設施：好好，不錯 Minibar首輪免費: 棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒棒
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Angel

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入住於2024年03月

3.7
評價於：2024年03月03日
我們三家人衝著融創的品牌入駐酒店，這是我們三天兩夜的體驗和感受。 位置和配套：離市區有大約一小時車程，去市區景點或者吃地道菜式，需要回市區。酒店處在雁山區，值得走走欣賞，但也衹需要1個小時就走完整個酒店區。 大堂接待服務：門僮相當有禮貌，主動打招呼喝幫忙拿行李。大堂接待人員也非常熱情。 餐廳服務：服務意識還有很大的提高空間。首先，我們三家人的孩子都超過1.2米，早餐是需要額外加錢，之前入住的其他五星酒店，都會主動減免這個費用，但這裡不會主動減免，還會盯著每一個客人，生怕漏了其中一人，讓酒店蒙受巨大損失一樣，且簽字確認時，餐廳工作人員態度生硬；其次，煮粉的大叔，提供餐食的過程全程黑臉，脾氣暴躁，給客人煮好的粉不是放出來或者遞過來，而是幾乎用扔出來的姿勢出餐。這裡不得不感歎，這些服務意識和老牌連鎖五星酒店還是有很大差別。 房間設施及服務：我們要求的服務，例如需要多一雙拖鞋和多要幾瓶水，都能很快響應。但是我們其中一個房間暖氣效果不好，提出換房間或者維修，均被拒，最後是送來兩套油汀供暖。 配套娛樂：入住酒店，每個房間送歡樂部落或者海世界成人門票兩張，小童需要另外購買uu門票。但是在小程序上無法單獨購買小童票，衹有成人+小童捆綁的票，衹能到現場購票。淡季人特別少，售票處衹有四五個人排隊，但足足花了40分鐘。原因是衹開一個售票窗口，且售票員一直宣傳年票，因為一個人操作，前面買年票的顧客訊息錄入系統也慢，耽誤了很多時間。輪到我們的時侯，我們明確衹買三張小童票，售票員還不顧一切推銷年票。結合餐廳服務人員對於小童早餐收費的執著，我們都覺得融創施柏閣集團太以金錢利益為首位。 綜上所述，這些親身經歷，大大影響了入住體驗感。這種感受是深遠的，從此對融創這個品牌所有地方的酒店都會持懷疑態度。
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