廣州增城凱悅酒店 (Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng)

廣州增城凱悅酒店 (Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng)

廣州,增城區,新塘鎮創想路8號B14棟
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現在就預訂
2026年11月13日 週五
2026年11月14日 週六
1 晚

廣州增城凱悅酒店 (Hyatt Regency Guangzhou Zengcheng)

開幕時間:  2021 裝修時間:   房間數量:  
地址:  廣州,增城區,新塘鎮創想路8號B14棟
廣州增城凱悅飯店坐落於廣州東部荔枝之鄉增城區新塘鎮中心地帶,處於蓬勃發展的增城經濟技術開發區的活力中心,距離廣州東部交通樞紐中心僅10分鐘車程,距離廣交會場館僅45分鐘車程,四通八達的交通網絡可於2小時內抵達大灣區核心城市。
飯店與彙集大型購物中心及高端寫字樓的廣州東高品質智能綜合商業服務體 - 廣州增城合生匯相連,致力為賓客呈獻以嶺南文化為靈感的全新商旅休閒體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    泳池有坡道

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 彈性時間送機服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費 營業時間 [週一~週日] 10:00~20:00 設施特色 安全軟墊遊戲區、溜滑梯

    嬰兒推車

    兒童俱樂部

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 享悅中餐廳 菜式 粵菜 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週五] 11:00~14:00、17:30~21:30 [週六、週日] 09:00~14:00、17:30~21:30 大堂酒廊 營業時間 [週一~週日] 10:00~22:00 咖啡廳 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:30~23:00

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~22:00 所在位置 室內

    生態之旅

  • 休閒設施

    三溫暖

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定,推進生活垃圾源頭減量, 2019年9月1日起,廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品,飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:週末 06:30-10:30,週一至週五 06:30-10:00
成人費用:RMB 168/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 84
13-17歲
每人每份 RMB 168

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。 車位有限,先到先停 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。充電樁有限,先到先停。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

廣州增城凱悅酒店的真實旅客評論(2236)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,236)

匿名用戶

獨自出遊

凱悅大床房

入住於2026年10月

4.0
評價於:2026年10月05日
三刷增城凱悅,客房與餐廳服務都在線,但海鮮自助熱門檔的補給節奏真有點玩不起了 第三次入住廣州增城凱悅,老熟人了,這次還是城景大床房。落地窗收增城城景很敞亮,木色系傢俱配乾濕分離衞浴,床品軟硬適中,靠窗休閑椅適合發呆,整體佈局和之前幾次一樣規整,老客閉眼選沒問題。 小瑕疵有:開門發現地上有不少毛髮,明顯清掃漏了。反饋前台後響應很快,經理和房務小哥第一時間上門重新吸塵處理,還專門致歉、主動提申請嘉賓券;我這次不是沖補償來的,婉拒了,但處理態度給滿分。 晚上專程吃海鮮自助,先説公允的:餐廳一線服務人員是在線的,巡台撤盤很及時,桌面基本不堆盤,喊需求回得快;常規菜品口味、調味也在線,能吃出廚師底子,不是敷衍流水席。 但熱門檔口補給真的勸退: 🦪 生蠔區像領救濟糧,衹一個小哥現開現烤,隊伍挪得極慢,硬等一個多小時才拿到兩衹。付費自助的招牌搞成施粥棚取份口糧,供給量和排隊時長都屬實有點玩不起了。 🍳 香煎鵝肝檔口標示/菜單寫5:30開餐,結果一直拖到19:20才開鍋煎。等端出來用餐高峰早就過了,大家都吃得七七八八準備離場,才把鵝肝補上來,熱門單品卡在沒人吃的時段出,這操作也像玩不起了。 🦞 龍蝦軟塌塌,殼肉快分離,沒鮮味也沒入味,全靠蘸料硬撐; 🥩 羊排、牛扒等熱菜檔在高峰期長期空盤,補一塊等很久,其他涼菜、主食補貨也慢半拍。 總結:客房硬件、衞生問題後的補救、餐廳撤盤和服務、常規出品口味都還是凱悅水準,老客回頭沒問題;但自助熱門單品的人手、出餐排班和高峰補貨邏輯得重調,別讓勤快的服務員和會做菜的廚師,替後廚補給背鍋。
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匿名用戶

好友出遊

凱悅大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
這次入住廣州增城凱悅酒店,必須誇一誇前台辦理入住的女經理,聽了她的建議補差價升級到含嘉賓軒權益的房型,簡直夯爆了,性價比拉滿。 酒店的裝修很新,嶺南設計,房間寬敞乾淨,床品舒服。嘉賓軒行政酒廊的早茶點和晚間歡樂時光禮遇很實用,整體服務專業貼心,辦理入住的效率很高。不管商務還是度假都很合適,這波升級很值,下次來還選這裡。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月15日
10月12日下午,辦理入住的時候遇上排長隊,前台排了長長的隊伍。但大堂的經理,來自四川的女經理,全程特別有耐心,認真核對我的訂單訊息。原本預訂的大床房型暫時沒辦法安排,經理貼心給我安排了親子房,我也能接受。一進房間眼前一亮,滿滿的兒童佈置,瞬間找回小時候的感覺,氛圍感拉滿。房間乾淨整潔,配套齊全。整體體驗很不錯,下次來增城還會考慮選擇這家酒店,也為這位耐心的經理點贊!
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匿名用戶

獨自出遊

凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
廣州增城凱悅酒店服務值得點贊!臨時想續住但原房已滿,需要更換房間。前台處理十分專業,主動詢問是否有貴重物品,告知會安排同事協助搬運行李。晚上回到新房間,所有行李已經整齊安置妥當,細節到位,體驗很棒!
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訪客用戶

商務出差

豪華套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
前台小哥哥 leo 非常熱情,能力超強,非常靈活!很欣賞這樣的人!還有小姐姐 Calista也很 nice👍很貼心為我們提供了便利(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 停車位也很充足又方便,房間舒適,房間乾淨,入住首選,非常滿意👍還要點贊總機Allie,工作效率很高,沒有入住前已經幫我們妥妥地安排了房間需求!感恩有你們🙏
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訪客用戶

好友出遊

凱悅大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
廣州增城凱悅酒店整體很出彩!裝修質感在線,嶺南風格設計,大堂和房間都簡約高級,空間寬敞乾淨。全員服務熱情專業,響應及時,辦理入住高效。不管商務出差還是短途小住都很合適,值得再來。
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年10月

4.8 很棒
評價於:2026年10月08日
餐選擇多,有地道廣東腸粉,粉皮滑、豉油正,廣府人認證。 • 餐廳旁邊就是兒童樂園,帶娃家庭狂喜,吃早飯娃在旁邊耍,省媽指數拉滿 👍 • 去新塘站大概 8 分鐘,高鐵/城際出行很方便,增城辦事、中轉廣州東/東莞/深圳都順。 • 去萬達廣場步行 10 分鐘,想喝奶茶、吃快餐、逛超市不用打車。 ❌ 想吐槽 • 浴室地板不夠乾淨,邊角有毛髮和水漬,這個價位不該有。 • 空調太冷,調高也沒完全救回來;蓋酒店被子又偏熱,半夜在“冷醒/熱醒”之間反覆橫跳。 • 餐廳沒自助咖啡機,得去吧枱點,咖啡味道一般般,和腸粉的用心度不在一個檔次。 • 周邊挺荒蕪,不入萬達就沒啥人氣,夜生活約等於零。
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月05日
國慶帶家人入住廣州增城凱悅酒店,度過很放鬆的一晚。酒店連通合生滙,下樓就是商圈,吃喝玩樂一站式搞定,出行便利,停車免費,自駕帶娃無壓力。 大堂嶺南風設計氛圍感十足,環境高級。前台服務貼心,辦理入住順暢,還主動提供兒童用品,細節很暖心。客房面積寬敞明亮,房間乾淨無異味,床品舒適,孩子睡得安穩;衞生間乾濕分離,浴缸給小朋友泡澡也很方便。 自助早餐選擇豐富,廣式蝦餃、腸粉、生滾粥一應俱全,中西結合,老少都能找到愛吃的。酒店配套很適合親子:室內恆溫泳池,分成人區與兒童池;還有室內外兒童樂園,孩子可以盡情玩耍,解放家長雙手;健身房設備齊全,大人也可以運動放鬆。 公區維護到位,泳池、樂園都打理得很乾凈。整體氛圍安靜舒服,既可以在酒店內躺平度假,不想外出也不會無聊。不管是家庭短途度假還是朋友小聚都很適配,性價比不錯,值得再來。
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夫妻/情侶出遊

凱悅大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月19日
廣州增城凱悅酒店整體入住體驗很棒,前台iris辦理入住高效有禮貌,響應需求及時。客房服務細緻貼心,房間乾淨整潔,員工態度溫和,全程住得舒心放鬆,下次還會繼續住
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匿名用戶

商務出差

凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
增城凱悅的前台同事iris,溝通溫和有禮貌,主動留意需求,有疑問都耐心解答,遇到問題積極協調,服務很有溫度,安排的樓層也很方便
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獨自出遊  凱悅大床房

入住於2026年10月

4.0
評價於:2026年10月05日
三刷增城凱悅,客房與餐廳服務都在線,但海鮮自助熱門檔的補給節奏真有點玩不起了 第三次入住廣州增城凱悅,老熟人了,這次還是城景大床房。落地窗收增城城景很敞亮,木色系傢俱配乾濕分離衞浴,床品軟硬適中,靠窗休閑椅適合發呆,整體佈局和之前幾次一樣規整,老客閉眼選沒問題。 小瑕疵有:開門發現地上有不少毛髮,明顯清掃漏了。反饋前台後響應很快,經理和房務小哥第一時間上門重新吸塵處理,還專門致歉、主動提申請嘉賓券;我這次不是沖補償來的,婉拒了,但處理態度給滿分。 晚上專程吃海鮮自助,先説公允的:餐廳一線服務人員是在線的,巡台撤盤很及時,桌面基本不堆盤,喊需求回得快;常規菜品口味、調味也在線,能吃出廚師底子,不是敷衍流水席。 但熱門檔口補給真的勸退: 🦪 生蠔區像領救濟糧,衹一個小哥現開現烤,隊伍挪得極慢,硬等一個多小時才拿到兩衹。付費自助的招牌搞成施粥棚取份口糧,供給量和排隊時長都屬實有點玩不起了。 🍳 香煎鵝肝檔口標示/菜單寫5:30開餐,結果一直拖到19:20才開鍋煎。等端出來用餐高峰早就過了,大家都吃得七七八八準備離場,才把鵝肝補上來,熱門單品卡在沒人吃的時段出,這操作也像玩不起了。 🦞 龍蝦軟塌塌,殼肉快分離,沒鮮味也沒入味,全靠蘸料硬撐; 🥩 羊排、牛扒等熱菜檔在高峰期長期空盤,補一塊等很久,其他涼菜、主食補貨也慢半拍。 總結:客房硬件、衞生問題後的補救、餐廳撤盤和服務、常規出品口味都還是凱悅水準,老客回頭沒問題;但自助熱門單品的人手、出餐排班和高峰補貨邏輯得重調,別讓勤快的服務員和會做菜的廚師,替後廚補給背鍋。
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好友出遊  凱悅大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
這次入住廣州增城凱悅酒店,必須誇一誇前台辦理入住的女經理,聽了她的建議補差價升級到含嘉賓軒權益的房型,簡直夯爆了,性價比拉滿。 酒店的裝修很新,嶺南設計,房間寬敞乾淨,床品舒服。嘉賓軒行政酒廊的早茶點和晚間歡樂時光禮遇很實用,整體服務專業貼心,辦理入住的效率很高。不管商務還是度假都很合適,這波升級很值,下次來還選這裡。
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月15日
10月12日下午,辦理入住的時候遇上排長隊,前台排了長長的隊伍。但大堂的經理,來自四川的女經理,全程特別有耐心,認真核對我的訂單訊息。原本預訂的大床房型暫時沒辦法安排,經理貼心給我安排了親子房,我也能接受。一進房間眼前一亮,滿滿的兒童佈置,瞬間找回小時候的感覺,氛圍感拉滿。房間乾淨整潔,配套齊全。整體體驗很不錯,下次來增城還會考慮選擇這家酒店,也為這位耐心的經理點贊!
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獨自出遊  凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月20日
廣州增城凱悅酒店服務值得點贊!臨時想續住但原房已滿,需要更換房間。前台處理十分專業,主動詢問是否有貴重物品,告知會安排同事協助搬運行李。晚上回到新房間,所有行李已經整齊安置妥當,細節到位,體驗很棒!
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商務出差  豪華套房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月11日
前台小哥哥 leo 非常熱情,能力超強,非常靈活!很欣賞這樣的人!還有小姐姐 Calista也很 nice👍很貼心為我們提供了便利(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 停車位也很充足又方便,房間舒適,房間乾淨,入住首選,非常滿意👍還要點贊總機Allie,工作效率很高,沒有入住前已經幫我們妥妥地安排了房間需求!感恩有你們🙏
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入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月25日
廣州增城凱悅酒店整體很出彩!裝修質感在線,嶺南風格設計,大堂和房間都簡約高級,空間寬敞乾淨。全員服務熱情專業,響應及時,辦理入住高效。不管商務出差還是短途小住都很合適,值得再來。
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2026年10月

4.8 很棒
評價於:2026年10月08日
餐選擇多,有地道廣東腸粉,粉皮滑、豉油正,廣府人認證。 • 餐廳旁邊就是兒童樂園,帶娃家庭狂喜,吃早飯娃在旁邊耍,省媽指數拉滿 👍 • 去新塘站大概 8 分鐘,高鐵/城際出行很方便,增城辦事、中轉廣州東/東莞/深圳都順。 • 去萬達廣場步行 10 分鐘,想喝奶茶、吃快餐、逛超市不用打車。 ❌ 想吐槽 • 浴室地板不夠乾淨,邊角有毛髮和水漬,這個價位不該有。 • 空調太冷,調高也沒完全救回來;蓋酒店被子又偏熱,半夜在“冷醒/熱醒”之間反覆橫跳。 • 餐廳沒自助咖啡機,得去吧枱點,咖啡味道一般般,和腸粉的用心度不在一個檔次。 • 周邊挺荒蕪,不入萬達就沒啥人氣,夜生活約等於零。
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家庭出遊  凱悅雙床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
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國慶帶家人入住廣州增城凱悅酒店,度過很放鬆的一晚。酒店連通合生滙,下樓就是商圈,吃喝玩樂一站式搞定,出行便利,停車免費,自駕帶娃無壓力。 大堂嶺南風設計氛圍感十足,環境高級。前台服務貼心,辦理入住順暢,還主動提供兒童用品,細節很暖心。客房面積寬敞明亮,房間乾淨無異味,床品舒適,孩子睡得安穩;衞生間乾濕分離,浴缸給小朋友泡澡也很方便。 自助早餐選擇豐富,廣式蝦餃、腸粉、生滾粥一應俱全,中西結合,老少都能找到愛吃的。酒店配套很適合親子:室內恆溫泳池,分成人區與兒童池;還有室內外兒童樂園,孩子可以盡情玩耍,解放家長雙手;健身房設備齊全,大人也可以運動放鬆。 公區維護到位,泳池、樂園都打理得很乾凈。整體氛圍安靜舒服,既可以在酒店內躺平度假,不想外出也不會無聊。不管是家庭短途度假還是朋友小聚都很適配,性價比不錯,值得再來。
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夫妻/情侶出遊  凱悅大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月19日
廣州增城凱悅酒店整體入住體驗很棒,前台iris辦理入住高效有禮貌,響應需求及時。客房服務細緻貼心,房間乾淨整潔,員工態度溫和,全程住得舒心放鬆,下次還會繼續住
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入住於2026年10月

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增城凱悅的前台同事iris,溝通溫和有禮貌,主動留意需求,有疑問都耐心解答,遇到問題積極協調,服務很有溫度,安排的樓層也很方便
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常見問題

廣州增城凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

廣州增城凱悅酒店是否提供早餐?

廣州增城凱悅酒店提供哪些設施及服務?

廣州增城凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離廣州增城凱悅酒店最近?

廣州增城凱悅酒店能否攜帶寵物進入?