廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州，天河區，天河路389號
全部設施>

TWD  9,242+

含稅及服務費

現在就預訂
2024年05月05日 週日
2024年05月06日 週一
1 晚

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開幕時間：  2013 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廣州，天河區，天河路389號
飯店位於太古匯核心地帶，享盡便捷交通優勢，飯店臨近地鐵三號線石牌橋站，出行便利。
飯店擁有各類規格的客房與套房，均出自室內建築名家季裕棠的手筆，融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
飯店內餐飲設施一應俱全，擁有粵菜餐廳、Ebony餐廳、文華餅店和Loft吧等，為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程，並配套一系列康體、按摩及美容項目，讓賓客的身心充分放鬆；設施齊全的健身中心有25米長的戶外恆溫泳池，讓賓客享受全面康體樂趣。
飯店還設有會議與宴會廳，配有科技設施。其750平方公尺的氣派大型宴會廳，是廣大商旅賓客的理想之選。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    中央通風系統

    燒烤

    全客房禁菸

  • 無障礙設施

    無障礙房間

    樓梯有扶手

    有會手語的員工

    走廊有視覺警報器

    入口無障礙設施

    現場備有輪椅

  • 交通資訊/接駁服務

    停車場

    接機服務 收費

    禮賓車輛服務

    送機服務 收費

    租車

    單程接駁（飯店出發） 收費

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 兒童設施

    兒童游泳池

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 休閒設施

    全套服務 Spa

    按摩室

    三溫暖

    Spa

  • 清潔服務

    洗衣服務

    蒸氣熨燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身課

    瑜珈課

    私人教練

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    前台服務語言

    24小時櫃檯服務

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    送餐服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議室

    商務中心

    郵政服務

    傳真／複印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    一氧化碳警報器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。
寵物入住須知：
攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫飯店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。
每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤，每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。
在飯店公共區域，寵物狗須保持在牽繩狀態，寵物貓須處於籠子/包里。
請勿攜帶寵物至餐廳(悅鉑尼露台區域除外)、酒吧、游泳池、健身中 心和水療中心等公共場所。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廣州文華東方酒店的真實旅客評論(3340)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

所有評鑑  (2,195)

blackcat814

家庭出遊

行政套房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月07日
酒店服務無庸置疑一定是好，前枱人員有禮，做事快捷。房間乾淨整潔無異味，設備齊全。行政酒廊人員笑容親切有禮，服務超水準。奉送的早餐，下午茶和happy hour 不可錯過，非常好！房間清潔人員值得一讚，把我的差電線綁好放好，水和消耗品補給充足。第一次迷你吧的啤酒軟飲是免費！去廣州正佳只要步行五至十分鍾，廣州東站坐地鐵15分鍾，非常方便。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Dingqinbalabala

夫妻／情侶出遊

高級房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月25日
最近第二次入住MO了，還是喜歡這兒。換了飲用水了，房間升級了行政樓層。果盤還是給的四個一樣的水果，上次是牛奶果，這次是橘子。夜床時沒有補充，打電話讓送了蕎麥枕、水果、手霜、茶包，也是沒二話馬上送來了。 早餐也吃得很舒服，菜式也時不時有變化但不多，散點菜單還是那些。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiaomaibiang

家庭出遊

高級房

入住於2024年04月

4.7 很棒
評價於：2024年04月19日
MO的水準一直讓人放心。 房間設計有點奇怪，承重柱旁邊多出一平方公尺左右的空地完全無用。要麼你放個單人貴妃榻還能擱擱行李？ 泳池很不錯，有28度的小童池，還有38度（36？忘了）的按摩溫泉池。 浴缸非常舒適，我們每天都泡澡。 但是！歡迎水果居然是五衹柑？？？ 樓下就是太古滙，極其方便！ 夜裡下樓買了怡顆莓、蜜柚各種水果。 健身房也不錯，除了水和咖啡，還有水果提供。我果斷幹掉一衹庫爾勒香梨，惡狠狠的彌補了一丟丟。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

東方會尊貴套房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月09日
設施：一切都很好，這次住宿沒挑出毛病！ 衞生：衞生也很好！ 服務：服務不過度，而且又很棒～ 環境：環境也很好，誰説沒有小蠻腰的…… 地庫真是個老大難的問題，趕上高峰期，我們停地庫用了一個小時…… 買東方會也是要買早餐的，幾個人就買幾份早餐。這個和其他集團Lounge是不太一樣的。
comment-small-img
comment-small-img

nikihuhu

家庭出遊

高級房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月06日
辦理入住的小夥很禮貌，態度很好，也很細心認真。酒店位置很好，對面是一條美食街，有我喜歡的大排檔。樓下是太古滙，有 ole 超市，逛街都很方便。 房間乾淨衞生這個不用多説。我想提的一點是客房服務好且迅速，這個是我想重點説一下的，因為很多酒店在節假日期間客房服務都會有所延時，但是我們這次沒有，我們叫送了好幾次東西都非常及時，工作人員也熱情友好。點贊。 早餐是半自助，味道我覺得中規中矩。但是和其他同等價位的酒店早餐，我覺得選擇性會遜色一些。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於：2024年04月05日
看評價很高，實際感覺一般，先説優點：酒店直接連通太古滙商場，對面是萬菱滙，7-8 分鐘可以走到正佳廣場；房間很驚艷，空間很大，各個空間都做了很好的分隔，酒店內部空間軟裝高端大氣。再來説缺點：窗外沒什麼景，早餐選項不多、出品也差強人意 ，很多人説服務好，我卻沒感覺到有任何微笑服務可言，可能是對這家名號期望太高了吧！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

高級房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
建議房間放洗手液，用不慣香皂。 總的環境很棒，五星級該有的。前台可以直接通往太古滙，購物方便。 早餐偏向白人飯，總類不太多，但都挺精緻。中式的很少，味道一般般。 服務也很到位，態度很好。 枕頭不是很舒服，會跑位。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月22日
住過不少酒店，文華東方真是我最喜歡的那個！廣州MO在太古滙旁邊，步行即可到達花城滙與廣州塔，購物餐飲方便。酒店的裝潢典雅大方，完全在我的審美上，燈光設計營造出很棒的氛圍，衞浴、健身等各類設施也非常有品質。酒店工作人員專業、熱情，客房清潔及時，每晚的開夜床服務很貼心。房間提供安第斯山脈礦泉水，隨時可以補充，體驗很棒！稍微有一點點遺憾的是早餐種類偏少，可能是因為餐廳有些小的原因吧，但是味道都不錯。總之在廣州這幾天非常滿意，I am a fan of MO!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

高級房

入住於2024年03月

4.0
評價於：2024年03月18日
經常住世界各地的文華東方，對廣州的文華東方的服務還是是有些失望的。我16日晚上比較晚到達，前台的工作人員是一位小夥子，他的接人待物非常冷漠，讓我感到有些驚訝。之後在刷按金的時候，我的付款寶試了三次才成功，他流露出的不是關切而仍然是冷漠甚至不屑或者不耐煩。但我沒有説什麼，因為可能沒人想上夜班。 房間的硬件設備還是可以的，但是因為位置的原因，窗外沒有風景。早餐的選擇比較少。游泳池也衹有一個室外細長的小泳池。 唯一的一分給門口的貓窩，善待流浪貓體現出了酒店的人文關懷。但在培訓和標準上需要加強才能和世界其他地方的文華東方達到一樣的水準。 總體：3/5 不會再來了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

朋友出遊

豪華雙床客房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月17日
每次到廣州都衹選擇文華酒店 服務好環境好 也很有愛心 酒店門口給流浪貓咪準備了貓糧和窩窩 非常溫暖 然後逛街方便 樓下太古滙可以滿足一切購物需求 還有很多可以打卡的吃食店 這一次還幫我免費升級了樓層 開心 值得一提的是
comment-small-img

blackcat814

家庭出遊  行政套房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月07日
酒店服務無庸置疑一定是好，前枱人員有禮，做事快捷。房間乾淨整潔無異味，設備齊全。行政酒廊人員笑容親切有禮，服務超水準。奉送的早餐，下午茶和happy hour 不可錯過，非常好！房間清潔人員值得一讚，把我的差電線綁好放好，水和消耗品補給充足。第一次迷你吧的啤酒軟飲是免費！去廣州正佳只要步行五至十分鍾，廣州東站坐地鐵15分鍾，非常方便。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Dingqinbalabala

夫妻／情侶出遊  高級房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月25日
最近第二次入住MO了，還是喜歡這兒。換了飲用水了，房間升級了行政樓層。果盤還是給的四個一樣的水果，上次是牛奶果，這次是橘子。夜床時沒有補充，打電話讓送了蕎麥枕、水果、手霜、茶包，也是沒二話馬上送來了。 早餐也吃得很舒服，菜式也時不時有變化但不多，散點菜單還是那些。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiaomaibiang

家庭出遊  高級房

入住於2024年04月

4.7 很棒
評價於：2024年04月19日
MO的水準一直讓人放心。 房間設計有點奇怪，承重柱旁邊多出一平方公尺左右的空地完全無用。要麼你放個單人貴妃榻還能擱擱行李？ 泳池很不錯，有28度的小童池，還有38度（36？忘了）的按摩溫泉池。 浴缸非常舒適，我們每天都泡澡。 但是！歡迎水果居然是五衹柑？？？ 樓下就是太古滙，極其方便！ 夜裡下樓買了怡顆莓、蜜柚各種水果。 健身房也不錯，除了水和咖啡，還有水果提供。我果斷幹掉一衹庫爾勒香梨，惡狠狠的彌補了一丟丟。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  東方會尊貴套房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月09日
設施：一切都很好，這次住宿沒挑出毛病！ 衞生：衞生也很好！ 服務：服務不過度，而且又很棒～ 環境：環境也很好，誰説沒有小蠻腰的…… 地庫真是個老大難的問題，趕上高峰期，我們停地庫用了一個小時…… 買東方會也是要買早餐的，幾個人就買幾份早餐。這個和其他集團Lounge是不太一樣的。
comment-small-img
comment-small-img

nikihuhu

家庭出遊  高級房

入住於2024年04月

5.0 超讚
評價於：2024年04月06日
辦理入住的小夥很禮貌，態度很好，也很細心認真。酒店位置很好，對面是一條美食街，有我喜歡的大排檔。樓下是太古滙，有 ole 超市，逛街都很方便。 房間乾淨衞生這個不用多説。我想提的一點是客房服務好且迅速，這個是我想重點説一下的，因為很多酒店在節假日期間客房服務都會有所延時，但是我們這次沒有，我們叫送了好幾次東西都非常及時，工作人員也熱情友好。點贊。 早餐是半自助，味道我覺得中規中矩。但是和其他同等價位的酒店早餐，我覺得選擇性會遜色一些。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床客房

入住於2024年04月

4.2 很好
評價於：2024年04月05日
看評價很高，實際感覺一般，先説優點：酒店直接連通太古滙商場，對面是萬菱滙，7-8 分鐘可以走到正佳廣場；房間很驚艷，空間很大，各個空間都做了很好的分隔，酒店內部空間軟裝高端大氣。再來説缺點：窗外沒什麼景，早餐選項不多、出品也差強人意 ，很多人説服務好，我卻沒感覺到有任何微笑服務可言，可能是對這家名號期望太高了吧！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

夫妻／情侶出遊  高級房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年04月01日
建議房間放洗手液，用不慣香皂。 總的環境很棒，五星級該有的。前台可以直接通往太古滙，購物方便。 早餐偏向白人飯，總類不太多，但都挺精緻。中式的很少，味道一般般。 服務也很到位，態度很好。 枕頭不是很舒服，會跑位。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

家庭出遊  豪華雙床客房

入住於2024年02月

5.0 超讚
評價於：2024年02月22日
住過不少酒店，文華東方真是我最喜歡的那個！廣州MO在太古滙旁邊，步行即可到達花城滙與廣州塔，購物餐飲方便。酒店的裝潢典雅大方，完全在我的審美上，燈光設計營造出很棒的氛圍，衞浴、健身等各類設施也非常有品質。酒店工作人員專業、熱情，客房清潔及時，每晚的開夜床服務很貼心。房間提供安第斯山脈礦泉水，隨時可以補充，體驗很棒！稍微有一點點遺憾的是早餐種類偏少，可能是因為餐廳有些小的原因吧，但是味道都不錯。總之在廣州這幾天非常滿意，I am a fan of MO!
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

夫妻／情侶出遊  高級房

入住於2024年03月

4.0
評價於：2024年03月18日
經常住世界各地的文華東方，對廣州的文華東方的服務還是是有些失望的。我16日晚上比較晚到達，前台的工作人員是一位小夥子，他的接人待物非常冷漠，讓我感到有些驚訝。之後在刷按金的時候，我的付款寶試了三次才成功，他流露出的不是關切而仍然是冷漠甚至不屑或者不耐煩。但我沒有説什麼，因為可能沒人想上夜班。 房間的硬件設備還是可以的，但是因為位置的原因，窗外沒有風景。早餐的選擇比較少。游泳池也衹有一個室外細長的小泳池。 唯一的一分給門口的貓窩，善待流浪貓體現出了酒店的人文關懷。但在培訓和標準上需要加強才能和世界其他地方的文華東方達到一樣的水準。 總體：3/5 不會再來了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

訪客用戶

朋友出遊  豪華雙床客房

入住於2024年03月

5.0 超讚
評價於：2024年03月17日
每次到廣州都衹選擇文華酒店 服務好環境好 也很有愛心 酒店門口給流浪貓咪準備了貓糧和窩窩 非常溫暖 然後逛街方便 樓下太古滙可以滿足一切購物需求 還有很多可以打卡的吃食店 這一次還幫我免費升級了樓層 開心 值得一提的是
comment-small-img