廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州，天河區，天河路389號
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現在就預訂
2025年12月30日 週二
2025年12月31日 週三
1 晚

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開幕時間：  2013 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廣州，天河區，天河路389號
飯店位於太古匯核心地帶，享盡便捷交通優勢，飯店臨近地鐵三號線石牌橋站，出行便利。
飯店擁有各類規格的客房與套房，均出自室內建築名家季裕棠的手筆，融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
飯店內餐飲設施一應俱全，擁有粵菜餐廳、文華餅店和Loft吧等，為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程，並配套一系列康體、按摩及美容項目，讓賓客的身心充分放鬆；設施齊全的健身中心有25米長的戶外恆溫泳池，讓賓客享受全面康體樂趣。
飯店還設有會議與宴會廳，配有科技設施。其750平方公尺的氣派大型宴會廳，是廣大商旅賓客的理想之選。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接駁車服務 免費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

    兒童游泳池

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    全方位服務 SPA 中心

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，多有不便敬請諒解。
寵物入住須知：攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫飯店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤，每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。在飯店公共區域，寵物狗須保持在牽繩狀態，寵物貓須處於籠子/包里。請勿攜帶寵物至餐廳、酒吧、游泳池、健身中 心和水療中心等公共場所。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廣州文華東方酒店的真實旅客評論(4065)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (4,063)
台灣遊客評鑑  (2)

Xunzong

家庭出遊

高級房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的，裝修風格內斂而不失精緻，色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麵最好的了，非常到位，處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便，周邊很熱鬧，吃飯太方便了。總體來説，非常不錯！
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M1769****

家庭出遊

「叢林奇旅」親子主題尊貴套房

入住於2025年11月

2.6
評價於：2025年11月30日
馬不停蹄過來寫，我很少評價 這家讓我對文華東方直接祛魅！！！！！！ 剛走到大堂這個味道我簡直要吐了，這麼濃的香氛，到底是有多愛，需要用到這麼重！！！！！！ 這家酒店的服務員不知道在高傲什麼‘絕大部分’都很傲慢，態度不好，尤其是餐廳，很少能碰到熱情開朗的服務員，相反都是很不耐煩，冷漠，臭臉 餐廳接待在門口，防客人好像防賊一樣 而且！這個價位的酒店，早餐一點也不好吃！看似品種繁多，其實大多數口味欠佳，蒸品不好吃 親子房裡的硬件設施都很齊全，出了房裡，沒有感到一絲絲都“小朋友友好”的氛圍 120平的這個親子房間，很多鏡子，通道之間又小又窄 以後不會再住，體感太差了！
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匿名用戶

商務出差

高級房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
設施：非常漂亮，內裡裝修很有質感，非常高級的中國風，浴缸超級大很舒服，酒吧和餐廳都很好很新 環境：大堂真的很擠而且沒有座位……建議擴大一下，其餘都很完美，旁邊就是太古滙 服務：非常熱情，準備了週年慶祝的蛋糕，全程服務都很贊，尤其是新開酒吧的小哥哥很到位，建議大家都去Liang喝雞尾酒，找Ivan～^_^
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Sakuraxiyan

好友出遊

東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月06日
公區聖誕樹佈置的很特別，十來年了酒店設施保養的很好，東方會的行政酒廊下午茶和歡樂時光都不錯，服務態度也很好，退房的時候Cynthia態度好熱情，還送了退房小禮品幫忙拎行李送到車上，下次還會來住。
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Nimenhaofana

獨自出遊

高級房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年12月01日
之前疫情的時候連著住了很多天，每次有機會回來的時候都像回家一樣。設施的確有點舊了，但是MO的服務水平在廣州絕對是T0級別，説有臨時的安排就馬上安排了延遲退房。12月開始有聖誕裝飾了，大家可以來看看
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jami

其他

東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

1.5
評價於：2025年12月14日
這次來廣州再次入住，前台顯得非常不專業，粗糙和mo的形象格格不入，房間也很老舊，公區很小，早餐擁擠，點餐亂，很老氣的mo！體驗感很不好主要來自前台服務！其他一般！體驗不如四季和瑰麗！
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Shangguanbeipeng

其他

高級房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月20日
房間不錯，除了有點小，裝修挺好，看起來很舒服，也比較人性。淋浴間太小了，給長者和孩子洗澡都有點侷促。稍微大一點就好了。服務很好也熱情。還給流浪貓提供吃喝真的好有愛心！這樣的酒店即使老了也有人味兒，以後也會常來。交通也很便利，周邊吃的也很多。
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Xinyatou

其他

東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
很多年沒有入住了，這次趁著活動再來感受一下文華。開業十幾年，總體維護得還不錯入，住後發現還有了不少新的改變，房間內設施有了新的改動，下午茶的品種也與之前有了不同；原來的西餐廳變成了“堂”；之前很喜歡文華的行政樓層的安靜，十二歲以下的小童如今也可以入住行政樓層，幸好入住的兩天沒有遇到活潑的小童。不過文化的服務還是一如既往地好，特別點贊辦理入住的小古、行政酒廊的Sukie（希望沒有拼錯）、小申。
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Westdusky

好友出遊

高級房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
水療很好，按摩池夠大，濕蒸，幹蒸設備都很好，21點去了基本包場了，比新加坡任何一家水療會所都好。酒店大廳香氛很高級，房間很有質感。 印象深刻的是電梯都可以坐著，以及門口小貓的床，看到很多人來帶寵物過生日，寵物友好營銷絕對是一大賣點了
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Kalutelelidiya

家庭出遊

東方會行政豪華大床房

入住於2025年10月

3.0
評價於：2025年10月07日
酒店的優點是設計很耐看，色彩風格跟上海的璞麗有點像，歷久彌新。 缺點第一個是酒廊的服務有點過於熱情，我在酒廊辦理入住，熱情的有點缺少邊界感，-1； 第二酒廊的下午茶主要是英式甜品套餐，太甜膩了，不好吃。歡樂時光品類還是挺多的，但壽司的口感大概是過夜或者好幾天了，米飯冷硬，上面的魚肉有腥味。如果以“廣州酒店最好的酒廊”為標準的話，要-1； 硬件設施方面，這家文華公區挺小的，有點slh聯盟酒店的感覺，本身和太古滙商業連在一起，逛商場是近，不過公區設施用起來有點不方便。泳池漂亮但很小，客人超過3位遊起來就摩肩接踵的感覺了。客房的設計，大量使用了玻璃，因為房間裡光線比較暗，如果是年紀較大的客人入住，可能需要注意不要撞到。-1。 早餐很好，品類、味道、環境都是頂尖，單點菜單上我選了擔擔麵，簡直出乎意料的好吃。+1
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Xunzong

家庭出遊  高級房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月12日
廣州文華東方還是非常有調調的，裝修風格內斂而不失精緻，色彩搭配也非常舒適。細節方面是最近住的酒店裡麵最好的了，非常到位，處處能體現到酒店的用心。酒店位置也方便，周邊很熱鬧，吃飯太方便了。總體來説，非常不錯！
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M1769****

家庭出遊  「叢林奇旅」親子主題尊貴套房

入住於2025年11月

2.6
評價於：2025年11月30日
馬不停蹄過來寫，我很少評價 這家讓我對文華東方直接祛魅！！！！！！ 剛走到大堂這個味道我簡直要吐了，這麼濃的香氛，到底是有多愛，需要用到這麼重！！！！！！ 這家酒店的服務員不知道在高傲什麼‘絕大部分’都很傲慢，態度不好，尤其是餐廳，很少能碰到熱情開朗的服務員，相反都是很不耐煩，冷漠，臭臉 餐廳接待在門口，防客人好像防賊一樣 而且！這個價位的酒店，早餐一點也不好吃！看似品種繁多，其實大多數口味欠佳，蒸品不好吃 親子房裡的硬件設施都很齊全，出了房裡，沒有感到一絲絲都“小朋友友好”的氛圍 120平的這個親子房間，很多鏡子，通道之間又小又窄 以後不會再住，體感太差了！
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匿名用戶

商務出差  高級房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月07日
設施：非常漂亮，內裡裝修很有質感，非常高級的中國風，浴缸超級大很舒服，酒吧和餐廳都很好很新 環境：大堂真的很擠而且沒有座位……建議擴大一下，其餘都很完美，旁邊就是太古滙 服務：非常熱情，準備了週年慶祝的蛋糕，全程服務都很贊，尤其是新開酒吧的小哥哥很到位，建議大家都去Liang喝雞尾酒，找Ivan～^_^
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Sakuraxiyan

好友出遊  東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2025年12月06日
公區聖誕樹佈置的很特別，十來年了酒店設施保養的很好，東方會的行政酒廊下午茶和歡樂時光都不錯，服務態度也很好，退房的時候Cynthia態度好熱情，還送了退房小禮品幫忙拎行李送到車上，下次還會來住。
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Nimenhaofana

獨自出遊  高級房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年12月01日
之前疫情的時候連著住了很多天，每次有機會回來的時候都像回家一樣。設施的確有點舊了，但是MO的服務水平在廣州絕對是T0級別，説有臨時的安排就馬上安排了延遲退房。12月開始有聖誕裝飾了，大家可以來看看
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jami

其他  東方會行政豪華雙床房

入住於2025年12月

1.5
評價於：2025年12月14日
這次來廣州再次入住，前台顯得非常不專業，粗糙和mo的形象格格不入，房間也很老舊，公區很小，早餐擁擠，點餐亂，很老氣的mo！體驗感很不好主要來自前台服務！其他一般！體驗不如四季和瑰麗！
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Shangguanbeipeng

其他  高級房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月20日
房間不錯，除了有點小，裝修挺好，看起來很舒服，也比較人性。淋浴間太小了，給長者和孩子洗澡都有點侷促。稍微大一點就好了。服務很好也熱情。還給流浪貓提供吃喝真的好有愛心！這樣的酒店即使老了也有人味兒，以後也會常來。交通也很便利，周邊吃的也很多。
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Xinyatou

其他  東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
很多年沒有入住了，這次趁著活動再來感受一下文華。開業十幾年，總體維護得還不錯入，住後發現還有了不少新的改變，房間內設施有了新的改動，下午茶的品種也與之前有了不同；原來的西餐廳變成了“堂”；之前很喜歡文華的行政樓層的安靜，十二歲以下的小童如今也可以入住行政樓層，幸好入住的兩天沒有遇到活潑的小童。不過文化的服務還是一如既往地好，特別點贊辦理入住的小古、行政酒廊的Sukie（希望沒有拼錯）、小申。
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Westdusky

好友出遊  高級房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
水療很好，按摩池夠大，濕蒸，幹蒸設備都很好，21點去了基本包場了，比新加坡任何一家水療會所都好。酒店大廳香氛很高級，房間很有質感。 印象深刻的是電梯都可以坐著，以及門口小貓的床，看到很多人來帶寵物過生日，寵物友好營銷絕對是一大賣點了
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Kalutelelidiya

家庭出遊  東方會行政豪華大床房

入住於2025年10月

3.0
評價於：2025年10月07日
酒店的優點是設計很耐看，色彩風格跟上海的璞麗有點像，歷久彌新。 缺點第一個是酒廊的服務有點過於熱情，我在酒廊辦理入住，熱情的有點缺少邊界感，-1； 第二酒廊的下午茶主要是英式甜品套餐，太甜膩了，不好吃。歡樂時光品類還是挺多的，但壽司的口感大概是過夜或者好幾天了，米飯冷硬，上面的魚肉有腥味。如果以“廣州酒店最好的酒廊”為標準的話，要-1； 硬件設施方面，這家文華公區挺小的，有點slh聯盟酒店的感覺，本身和太古滙商業連在一起，逛商場是近，不過公區設施用起來有點不方便。泳池漂亮但很小，客人超過3位遊起來就摩肩接踵的感覺了。客房的設計，大量使用了玻璃，因為房間裡光線比較暗，如果是年紀較大的客人入住，可能需要注意不要撞到。-1。 早餐很好，品類、味道、環境都是頂尖，單點菜單上我選了擔擔麵，簡直出乎意料的好吃。+1
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常見問題
廣州文華東方酒店的入住和退房時間是什麼？
廣州文華東方酒店是否提供早餐？
廣州文華東方酒店提供哪些設施及服務？
廣州文華東方酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離廣州文華東方酒店最近？
廣州文華東方酒店能否攜帶寵物進入？