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廣州文華東方酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（3811）

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

Name: 廣州文華東方酒店
Address: 廣州，天河區，天河路389號, 廣州, 中國
Rating: 4.7

廣州，天河區，天河路389號

全部設施>

現在就預訂

2025年05月07日週三

2025年05月08日週四

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開幕時間： 2013

地址： 廣州，天河區，天河路389號

飯店位於太古匯核心地帶，享盡便捷交通優勢，飯店臨近地鐵三號線石牌橋站，出行便利。
飯店擁有各類規格的客房與套房，均出自室內建築名家季裕棠的手筆，融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
飯店內餐飲設施一應俱全，擁有粵菜餐廳、Ebony餐廳、文華餅店和Loft吧等，為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程，並配套一系列康體、按摩及美容項目，讓賓客的身心充分放鬆；設施齊全的健身中心有25米長的戶外恆溫泳池，讓賓客享受全面康體樂趣。
飯店還設有會議與宴會廳，配有科技設施。其750平方公尺的氣派大型宴會廳，是廣大商旅賓客的理想之選。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙客房
無障礙通路
走廊有視覺警報器
現場備有輪椅
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
租車服務
接站服務收費
送機服務收費
停車場收費
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
嬰兒推車
兒童游泳池
運動設施

健身房
瑜珈課
健身課
私人教練
櫃台服務語言

中文 (普通話)
英文
櫃檯服務

貨幣兌換
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
持電子證件辦理入住
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
餐廳
商務服務

會議廳
快遞服務
婚宴服務
多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
公共區域

購物中心
燒烤
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
新風系統
花園
戶外傢俱
娛樂設施

游泳池免費
休閒設施

按摩室
三溫暖
Spa
全方位服務 SPA 中心
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
保全與安全設備

公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員
一氧化碳警報器

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。

寵物入住須知：
攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫飯店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。
每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤，每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。
在飯店公共區域，寵物狗須保持在牽繩狀態，寵物貓須處於籠子/包里。
請勿攜帶寵物至餐廳(悅鉑尼露台區域除外)、酒吧、游泳池、健身中心和水療中心等公共場所。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式
早餐形式自助餐
費用 RMB 228/人
營業時間 06:30 - 10:30 每天

停車場

收費飯店附近提供公共停車場。車位有限，先到先得。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

允許攜帶寵物，會收取額外費用。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

廣州文華東方酒店的真實旅客評論(3811)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.8

整潔

4.6

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (3,811)

訪客用戶

商務出差

高級房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月18日

文化東方的服務非常好，超過預期，我帶寵物入住，酒店送了寵物歡迎蛋糕，還準備了窩窩和廁所。特別點讚的是網絡，我帶的智能設備無法直連酒店的網絡（因為需要另開網頁驗證），酒店的IT特地準備了單獨帶密碼的網絡，這樣我所有智能設備（狗狗餵食器，Wi-Fi音響）就都可以上網了！酒店洗澡的水特別好，早餐很好，健身設施也很好。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床客房

入住於2025年04月

4.7 很棒

評價於：2025年04月14日

住很多次了，還是廣州top，設計體驗經久不衰。遺憾這次紀念日沒能升房，部分服務還是缺少人情味，最後結算價格與電話告知的不一致，不清楚什麼環節出問題了。淋浴間頂噴漏水老生常談，防水也形同虛設，洗個澡淋浴間外面都是水，毛巾墊完全濕透。不過對比其他廣州酒店還是top級別的。這次來沒看到門口貓貓

Lululala Chan

夫妻／情侶出遊

豪華雙床客房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月11日

刷到很多貼都説文華東方的服務是廣州高奢酒店中最好的，一直想試住一次，這次終於來打卡了。對於超級無敵喜歡住酒店的我和我我先生來説，真的是一次很不錯的體驗。前台Cora非常貼心，看我懷孕，特意準備了孕婦枕，也根據我們的喜好安排了高樓房間。房間的佈局跟功能分佈很合理，衞生間的燈光更是女人們的最愛。估計以後會無限回購的文華的（⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎）

dustinbunny

夫妻／情侶出遊

高級房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

非常愉悅的入住體驗，季裕棠大師的作品歷久彌新，大隱於市，花藝典雅。非常喜歡那個不用開門就能放物品的設計，台盆和窗簾都體現了傳統的陰陽契合。酒店保養也很到位。每位工作人員都非常熱情耐心和我們打招呼，關心我們的體驗。床品很舒適，不會很軟的床墊，對腰很舒服。泳池很乾凈，室外稍微有點點冷，但遊一會兒就好了。自助早餐也很好吃。

catuccini

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2025年04月

4.5 很好

評價於：2025年04月06日

前台人員有禮，服務優良。房間舒適，水果鮮甜，惟獨在淋浴間角落發現未有清理好的頭髮，反映清潔人員未能細心清潔，其他位置可以。早餐提供款式多樣化，亮點有特色美食，法式多士尤其好味，還有冷萃咖啡，蜂皇漿和蜂蜜櫃台，紅石沙等。

Carmen

家庭出遊

高級房

入住於2025年04月

4.2 很好

評價於：2025年04月06日

房間偏大，裝潢間隔也很好，是正宗五星級酒店配套。酒店地點一流，與太古匯相連。唯一不好的是服務，員工態度冷淡完全沒有溫度。下午三時check-in拿不到房，說仍在打掃中。下午五時終於拿到房卡，訂了兩個房間，我的房間進去時所有燈是亮著的，但我父母的那間房卻是漆黑一片，要他兩位老人家摸黑找燈掣。夜晚叫了外賣，快遞師傅說酒店不准他進入大堂，酒店接線生也叫我自行到一樓取餐，這方面還不如其他價格比較低的酒店呢！

Laojiangkanshijie

家庭出遊

東方會行政豪華大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒

評價於：2025年04月10日

酒店位於太古滙商場，所以總體來説非常方便。可能是因為寸土寸金的緣故酒店的早餐廳（即便加上室外）面積不算很大，不過非高峰時段也算夠用。早餐半自助，品類齊全但本地特點稍顯不足，食材質量還是不錯的。房間大小和設施齊全程度符合酒店定位。

匿名用戶

與好友旅遊

高級房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月31日

設施：設施完備該有的都有衞生：乾淨整潔環境：比較安靜的，雖然靠近馬路但是挺隔音服務：早餐很好吃，前台服務很好，還幫我們免費升房和送了紀念品🥹🥹門口還有給流浪貓的貓窩，不過兩天都沒看到貓咪在

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月24日

週末和媽媽來深圳短途旅行一下，廣州是個不錯的選擇，深圳坐和諧來廣州東站才一個小時，文華東方廣州自然是不二之選，從火車站打車過來十分鐘左右，坐落在太古滙商圈，無縫連接商場，周邊餐飲選擇眾多，非常適合我們。週六吃完早茶過來兩點過一點，前台異常忙碌，前台李小姐接待的我們，笑容親切、聲音甜美。但是由於房間沒打掃完，衹能再多等20分鐘，結果回來被告知再需等待，於是前台安排我們到旁邊文華餅店稍坐休息。説實話文華餅店的室內設計簡直比深圳高了不知道幾個檔次，後來入住房間後更是感受到季裕堂設計之高明，溫潤大氣，經典厚重。晚上稍微去了一下健身房，雖然不大但但該有的設備都有，驚喜的是有個面積不小的榻榻米房，可以瑜伽、拉伸之用。第二天的早餐選擇不算特別豐富，但每一道菜都是用心製作，十分美味會再次入住的。

momo.z

家庭出遊

豪華雙床客房

入住於2025年03月

4.7 很棒

評價於：2025年03月24日

和媽媽來廣州玩，早有耳聞文華東方的服務，實際體驗不錯，大堂的Ivy小姐姐非常熱情周到。裝修風格很別緻，各種材料的選擇能看出來很講究，設計師據説和hk瑰麗是同一位？似乎對鏡子情有獨鍾，導致我不停迷路，在房間裡迷路，在大堂裡迷路，遊個泳在更衣室迷路。一樓的**果實看起來很好吃，沒捨得買。

訪客用戶

商務出差高級房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月18日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊豪華大床客房

入住於2025年04月

4.7 很棒

評價於：2025年04月14日

Lululala Chan

夫妻／情侶出遊豪華雙床客房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月11日

dustinbunny

夫妻／情侶出遊高級房

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月06日

catuccini

家庭出遊豪華雙床客房

入住於2025年04月

4.5 很好

評價於：2025年04月06日

Carmen

家庭出遊高級房

入住於2025年04月

4.2 很好

評價於：2025年04月06日

Laojiangkanshijie

家庭出遊東方會行政豪華大床房

入住於2025年04月

4.6 很棒

評價於：2025年04月10日

匿名用戶

與好友旅遊高級房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月31日

訪客用戶

家庭出遊豪華雙床客房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月24日

momo.z

家庭出遊豪華雙床客房

入住於2025年03月

4.7 很棒

評價於：2025年03月24日

常見問題

廣州文華東方酒店的入住和退房時間是什麼？

廣州文華東方酒店是否提供早餐？

廣州文華東方酒店提供哪些設施及服務？

廣州文華東方酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離廣州文華東方酒店最近？

廣州文華東方酒店是否提供機場接送服務？

廣州文華東方酒店是否有停車場？

廣州文華東方酒店能否攜帶寵物進入？

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

設施服務

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