廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

廣州，天河區，天河路389號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月09日 週二
2025年12月10日 週三
1 晚

廣州文華東方酒店 (Mandarin Oriental Guangzhou)

開幕時間：  2013 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廣州，天河區，天河路389號
飯店位於太古匯核心地帶，享盡便捷交通優勢，飯店臨近地鐵三號線石牌橋站，出行便利。
飯店擁有各類規格的客房與套房，均出自室內建築名家季裕棠的手筆，融合醇致的現代派設計風韻,營造出一個寬敞舒適的棲居之地。
飯店內餐飲設施一應俱全，擁有粵菜餐廳、文華餅店和Loft吧等，為賓客提供了豐富選擇。
位於4樓的文華水療中心匯聚多元化水療療程，並配套一系列康體、按摩及美容項目，讓賓客的身心充分放鬆；設施齊全的健身中心有25米長的戶外恆溫泳池，讓賓客享受全面康體樂趣。
飯店還設有會議與宴會廳，配有科技設施。其750平方公尺的氣派大型宴會廳，是廣大商旅賓客的理想之選。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接駁車服務 免費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    嬰兒推車

    兒童游泳池

  • 運動設施

    私人教練

    健身房

    健身課

    瑜珈課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

    三溫暖

    全方位服務 SPA 中心

    Spa

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

[2025/11/07至2025/12/15]關於廣州全運會交通限行出行須知： 擬定限行日期第一階段2025年11月6日-11月21日，第二階段2025年12月5日-12月15日；非廣州市籍小客車禁止通行，廣州市籍車輛“單、雙”號限行！出租車、網約車不受限號影響，正常出行；限行範圍及其他詳情請參考官方公告。
為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，多有不便敬請諒解。
寵物入住須知：攜帶寵物入住需至少提前5個工作日聯繫飯店並在辦理入住時簽訂寵物入住聲明。每隻寵物狗/貓的重量不大於10公斤，每間客房僅可攜帶一隻寵物入住。在飯店公共區域，寵物狗須保持在牽繩狀態，寵物貓須處於籠子/包里。請勿攜帶寵物至餐廳、酒吧、游泳池、健身中 心和水療中心等公共場所。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收費 飯店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先停 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廣州文華東方酒店的真實旅客評論(4008)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (4,006)
台灣遊客評鑑  (2)

Shangguanbeipeng

其他

高級房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月20日
房間不錯，除了有點小，裝修挺好，看起來很舒服，也比較人性。淋浴間太小了，給長者和孩子洗澡都有點侷促。稍微大一點就好了。服務很好也熱情。還給流浪貓提供吃喝真的好有愛心！這樣的酒店即使老了也有人味兒，以後也會常來。交通也很便利，周邊吃的也很多。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xinyatou

其他

東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
很多年沒有入住了，這次趁著活動再來感受一下文華。開業十幾年，總體維護得還不錯入，住後發現還有了不少新的改變，房間內設施有了新的改動，下午茶的品種也與之前有了不同；原來的西餐廳變成了“堂”；之前很喜歡文華的行政樓層的安靜，十二歲以下的小童如今也可以入住行政樓層，幸好入住的兩天沒有遇到活潑的小童。不過文化的服務還是一如既往地好，特別點贊辦理入住的小古、行政酒廊的Sukie（希望沒有拼錯）、小申。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Westdusky

好友出遊

高級房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
水療很好，按摩池夠大，濕蒸，幹蒸設備都很好，21點去了基本包場了，比新加坡任何一家水療會所都好。酒店大廳香氛很高級，房間很有質感。 印象深刻的是電梯都可以坐著，以及門口小貓的床，看到很多人來帶寵物過生日，寵物友好營銷絕對是一大賣點了
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Kalutelelidiya

家庭出遊

東方會行政豪華大床房

入住於2025年10月

3.0
評價於：2025年10月07日
酒店的優點是設計很耐看，色彩風格跟上海的璞麗有點像，歷久彌新。 缺點第一個是酒廊的服務有點過於熱情，我在酒廊辦理入住，熱情的有點缺少邊界感，-1； 第二酒廊的下午茶主要是英式甜品套餐，太甜膩了，不好吃。歡樂時光品類還是挺多的，但壽司的口感大概是過夜或者好幾天了，米飯冷硬，上面的魚肉有腥味。如果以“廣州酒店最好的酒廊”為標準的話，要-1； 硬件設施方面，這家文華公區挺小的，有點slh聯盟酒店的感覺，本身和太古滙商業連在一起，逛商場是近，不過公區設施用起來有點不方便。泳池漂亮但很小，客人超過3位遊起來就摩肩接踵的感覺了。客房的設計，大量使用了玻璃，因為房間裡光線比較暗，如果是年紀較大的客人入住，可能需要注意不要撞到。-1。 早餐很好，品類、味道、環境都是頂尖，單點菜單上我選了擔擔麵，簡直出乎意料的好吃。+1
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Qingjiaojiaojiaozhu

夫妻／情侶出遊

文華客房

入住於2025年11月

3.8
評價於：2025年11月14日
第二次入住廣州文華。 這一次體驗不怎麼好 首先碰上清潔外牆，跟對象躺在床上突然被兩個從天而降的人嚇到，然後後面幾天白天都要拉著窗簾，酒店的私密性就成了擺設咯。 住的文華客房，前台給我安排了大路邊的方向，雖然能勉強看到廣州塔的尖尖，但是凌晨的時候大路上很多大車經過，很吵 然後吃早餐的地方裝修過了，不如之前的擺設顯得大方，房間的歡迎水果也是可憐的海棠果一盤。 總之這次入住就覺得酒店降本增效非常嚴重，距離上次入住衹過了幾個月的時間。 幸好本次入住沒有很期待，所以也沒有很失望，大不了下次不住了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat250171****

商務出差

高級房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年11月17日
房間非常有質感，也很大。進到房間就有種很舒服帶點奢華的感覺。真的肉眼可見比其它酒店乾淨。床品也很好很舒服，這對出差來説太重要了！早餐也值得留點時間好好品味下，粥很美味，小小地排隊了下。三文魚和點心也不錯。蛋糕是和樓下餅房一樣的。位置也方便，整體體驗非常不錯！
comment-small-img

Fanfanbufan

獨自出遊

東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月12日
MO｜廣州文華東方酒店 · 季裕棠 來廣州散心，打卡了在MO List上已久的廣州文華東方酒店 （Mandarin Oriental, Guangzhou）。不得不説，大灣區的五家分號，都保持著相當高的服務水準！ 沉浸式東方美學：季裕棠大師的封神之作 如果你是設計控，MOGZ絕對是你的朝聖地！酒店由設計界大神季裕棠 （Tony Chi） 操刀，他把“現代殖民風格”玩到了極致。 光影魔術師： 季裕棠對玻璃和燈光的運用簡直是教科書級別！入夜後，酒店的燈光被調得層次分明，那種夢幻又溫暖的感覺，讓你感覺不是在酒店，而是在一個精心設計的藝術空間裡。 隔物觀景： 公共區域巧妙地運用了隔斷設計，讓有限的空間充滿了景深和層次感，每走一步都是一幅畫。幾處隱藏門的設計，很好的詮釋了他的設計理念。 細節控狂喜： 從高質量的傢俱工藝到房間裡那一抹低調的東方元素，每一個物件都經得起推敲，高級感撲面而來！ 🪭 Fans of M.O. 會員：被MO寵愛的感覺誰懂？ 無積分更貼心： 它沒有複雜的積分和等級，而是更注重個性化服務。入住前就可以選好你的專屬禮遇！ 驚喜禮遇： 由於訂的是東方會的房型，我選了SPA Credit和延遲退房到下午4點，還收到了超精緻的Amenity！這種被酒店“記住”和“寵愛”的感覺，要比冰冷的積分有溫度多了！ 🥢 酒店裡的米其林二星！江 by Chef Fei 才是廣州粵菜天花板！酒店三樓的江 by Chef Fei，連續多年穩坐米其林二星寶座，絕對是這次的意外之喜！由於是一個人用餐，覺得點餐會手足無措（因為什麼都想吃😢），後來Eason看出了我的顧慮，個性化地都點單人份或者半份，細節滿滿！ 推薦菜：拆大閘蟹芙蓉蛋，手工鯽魚粥，亞麻籽脆皮雞 💆🏻♂️ 福布斯水療中心，曾獲得 Forbes Travel Guide（福布斯旅遊指南）五星級水療中心的榮譽，體驗了90分鐘的東方精華按摩，選的葡萄柚精華，全程節奏很舒適！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

jerryleezy

家庭出遊

東方會行政套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月09日
對我而言，這是一家充滿美好回憶的酒店，2017年以前多次帶著女兒來這裡逛吃逛吃，如今她長大了，和朋友約了週末到正佳逛街，我們也就有機會帶著二寶來體驗她家的親子房了。。。酒店有些年頭、但是維護很不錯，親子房的裝修和禮遇也是誠意滿滿，這家酒店的服務態度和服務意識真的是很好，早餐人多有點擁擠，出品還是保持了高水準，這次比較匆忙，下次過來多住幾天。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M12248****

商務出差

東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月24日
每次商務辦事還是陪伴家人， 都首選廣州文華。 感謝每一位的殷勤服務， 有時候特別勞累， 我也會專程住一兩晚， 身心愉悅不少。 我注重恆久而有品味的設計、 新鮮美味的早餐、 與時俱進的健身房、 每一處的乾淨清爽和獨到香薰、 還有身心舒暢的泡澡🛀。 請務必越做越好， 希望我也繼續支持文華。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差

豪華雙床客房

入住於2025年11月

3.0
評價於：2025年11月07日
第二次來住廣州文華東方，載興而來，敗興而歸。原因無他，蓋不合理的設施傢俱，在我的身上劃下了三道長長的血痕，而酒店方亦沒有很好的處理這件事，令我很失望。 11月6日上午健身後回房間洗澡，由於我的床的這一側沒有充電插口，因此去桌子旁邊充電，但迷你吧的拉手過於鋒利，而與桌椅的距離又比較狹小 直接在我的身上（大臂、小臂和大腿）留下了幾道7-8釐米的出血傷口。 我下樓去前台要消毒用品，前台小姑娘也很緊張，直接問我“是迷你吧刮傷的嗎？”，看來這不是第一次出現這種現象了，為什麼酒店一沒有提醒，二沒有補救措施呢？酒店給了我兩根碘伏棉簽，我當場消毒後，前廳經理問我是否需要陪同去醫院，我表示沒有時間，不去了，同時也表達了不滿，認為應該早做補救。 忙完後回到酒店，發現桌上擺了一瓶紅酒和一些小水果以及一張打印的卡片表示歉意。紅酒唱了一口，口感不好，一搜價格在97元左右，那也難怪。本來打算今天還續住一天的，這下好了，直接改到其他酒店住了，以後也不會再住了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Shangguanbeipeng

其他  高級房

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月20日
房間不錯，除了有點小，裝修挺好，看起來很舒服，也比較人性。淋浴間太小了，給長者和孩子洗澡都有點侷促。稍微大一點就好了。服務很好也熱情。還給流浪貓提供吃喝真的好有愛心！這樣的酒店即使老了也有人味兒，以後也會常來。交通也很便利，周邊吃的也很多。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xinyatou

其他  東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
很多年沒有入住了，這次趁著活動再來感受一下文華。開業十幾年，總體維護得還不錯入，住後發現還有了不少新的改變，房間內設施有了新的改動，下午茶的品種也與之前有了不同；原來的西餐廳變成了“堂”；之前很喜歡文華的行政樓層的安靜，十二歲以下的小童如今也可以入住行政樓層，幸好入住的兩天沒有遇到活潑的小童。不過文化的服務還是一如既往地好，特別點贊辦理入住的小古、行政酒廊的Sukie（希望沒有拼錯）、小申。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Westdusky

好友出遊  高級房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月18日
水療很好，按摩池夠大，濕蒸，幹蒸設備都很好，21點去了基本包場了，比新加坡任何一家水療會所都好。酒店大廳香氛很高級，房間很有質感。 印象深刻的是電梯都可以坐著，以及門口小貓的床，看到很多人來帶寵物過生日，寵物友好營銷絕對是一大賣點了
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Kalutelelidiya

家庭出遊  東方會行政豪華大床房

入住於2025年10月

3.0
評價於：2025年10月07日
酒店的優點是設計很耐看，色彩風格跟上海的璞麗有點像，歷久彌新。 缺點第一個是酒廊的服務有點過於熱情，我在酒廊辦理入住，熱情的有點缺少邊界感，-1； 第二酒廊的下午茶主要是英式甜品套餐，太甜膩了，不好吃。歡樂時光品類還是挺多的，但壽司的口感大概是過夜或者好幾天了，米飯冷硬，上面的魚肉有腥味。如果以“廣州酒店最好的酒廊”為標準的話，要-1； 硬件設施方面，這家文華公區挺小的，有點slh聯盟酒店的感覺，本身和太古滙商業連在一起，逛商場是近，不過公區設施用起來有點不方便。泳池漂亮但很小，客人超過3位遊起來就摩肩接踵的感覺了。客房的設計，大量使用了玻璃，因為房間裡光線比較暗，如果是年紀較大的客人入住，可能需要注意不要撞到。-1。 早餐很好，品類、味道、環境都是頂尖，單點菜單上我選了擔擔麵，簡直出乎意料的好吃。+1
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Qingjiaojiaojiaozhu

夫妻／情侶出遊  文華客房

入住於2025年11月

3.8
評價於：2025年11月14日
第二次入住廣州文華。 這一次體驗不怎麼好 首先碰上清潔外牆，跟對象躺在床上突然被兩個從天而降的人嚇到，然後後面幾天白天都要拉著窗簾，酒店的私密性就成了擺設咯。 住的文華客房，前台給我安排了大路邊的方向，雖然能勉強看到廣州塔的尖尖，但是凌晨的時候大路上很多大車經過，很吵 然後吃早餐的地方裝修過了，不如之前的擺設顯得大方，房間的歡迎水果也是可憐的海棠果一盤。 總之這次入住就覺得酒店降本增效非常嚴重，距離上次入住衹過了幾個月的時間。 幸好本次入住沒有很期待，所以也沒有很失望，大不了下次不住了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_WeChat250171****

商務出差  高級房

入住於2025年11月

4.8 很棒
評價於：2025年11月17日
房間非常有質感，也很大。進到房間就有種很舒服帶點奢華的感覺。真的肉眼可見比其它酒店乾淨。床品也很好很舒服，這對出差來説太重要了！早餐也值得留點時間好好品味下，粥很美味，小小地排隊了下。三文魚和點心也不錯。蛋糕是和樓下餅房一樣的。位置也方便，整體體驗非常不錯！
comment-small-img

Fanfanbufan

獨自出遊  東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月12日
MO｜廣州文華東方酒店 · 季裕棠 來廣州散心，打卡了在MO List上已久的廣州文華東方酒店 （Mandarin Oriental, Guangzhou）。不得不説，大灣區的五家分號，都保持著相當高的服務水準！ 沉浸式東方美學：季裕棠大師的封神之作 如果你是設計控，MOGZ絕對是你的朝聖地！酒店由設計界大神季裕棠 （Tony Chi） 操刀，他把“現代殖民風格”玩到了極致。 光影魔術師： 季裕棠對玻璃和燈光的運用簡直是教科書級別！入夜後，酒店的燈光被調得層次分明，那種夢幻又溫暖的感覺，讓你感覺不是在酒店，而是在一個精心設計的藝術空間裡。 隔物觀景： 公共區域巧妙地運用了隔斷設計，讓有限的空間充滿了景深和層次感，每走一步都是一幅畫。幾處隱藏門的設計，很好的詮釋了他的設計理念。 細節控狂喜： 從高質量的傢俱工藝到房間裡那一抹低調的東方元素，每一個物件都經得起推敲，高級感撲面而來！ 🪭 Fans of M.O. 會員：被MO寵愛的感覺誰懂？ 無積分更貼心： 它沒有複雜的積分和等級，而是更注重個性化服務。入住前就可以選好你的專屬禮遇！ 驚喜禮遇： 由於訂的是東方會的房型，我選了SPA Credit和延遲退房到下午4點，還收到了超精緻的Amenity！這種被酒店“記住”和“寵愛”的感覺，要比冰冷的積分有溫度多了！ 🥢 酒店裡的米其林二星！江 by Chef Fei 才是廣州粵菜天花板！酒店三樓的江 by Chef Fei，連續多年穩坐米其林二星寶座，絕對是這次的意外之喜！由於是一個人用餐，覺得點餐會手足無措（因為什麼都想吃😢），後來Eason看出了我的顧慮，個性化地都點單人份或者半份，細節滿滿！ 推薦菜：拆大閘蟹芙蓉蛋，手工鯽魚粥，亞麻籽脆皮雞 💆🏻♂️ 福布斯水療中心，曾獲得 Forbes Travel Guide（福布斯旅遊指南）五星級水療中心的榮譽，體驗了90分鐘的東方精華按摩，選的葡萄柚精華，全程節奏很舒適！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

jerryleezy

家庭出遊  東方會行政套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月09日
對我而言，這是一家充滿美好回憶的酒店，2017年以前多次帶著女兒來這裡逛吃逛吃，如今她長大了，和朋友約了週末到正佳逛街，我們也就有機會帶著二寶來體驗她家的親子房了。。。酒店有些年頭、但是維護很不錯，親子房的裝修和禮遇也是誠意滿滿，這家酒店的服務態度和服務意識真的是很好，早餐人多有點擁擠，出品還是保持了高水準，這次比較匆忙，下次過來多住幾天。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

M12248****

商務出差  東方會行政豪華大床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月24日
每次商務辦事還是陪伴家人， 都首選廣州文華。 感謝每一位的殷勤服務， 有時候特別勞累， 我也會專程住一兩晚， 身心愉悅不少。 我注重恆久而有品味的設計、 新鮮美味的早餐、 與時俱進的健身房、 每一處的乾淨清爽和獨到香薰、 還有身心舒暢的泡澡🛀。 請務必越做越好， 希望我也繼續支持文華。
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

商務出差  豪華雙床客房

入住於2025年11月

3.0
評價於：2025年11月07日
第二次來住廣州文華東方，載興而來，敗興而歸。原因無他，蓋不合理的設施傢俱，在我的身上劃下了三道長長的血痕，而酒店方亦沒有很好的處理這件事，令我很失望。 11月6日上午健身後回房間洗澡，由於我的床的這一側沒有充電插口，因此去桌子旁邊充電，但迷你吧的拉手過於鋒利，而與桌椅的距離又比較狹小 直接在我的身上（大臂、小臂和大腿）留下了幾道7-8釐米的出血傷口。 我下樓去前台要消毒用品，前台小姑娘也很緊張，直接問我“是迷你吧刮傷的嗎？”，看來這不是第一次出現這種現象了，為什麼酒店一沒有提醒，二沒有補救措施呢？酒店給了我兩根碘伏棉簽，我當場消毒後，前廳經理問我是否需要陪同去醫院，我表示沒有時間，不去了，同時也表達了不滿，認為應該早做補救。 忙完後回到酒店，發現桌上擺了一瓶紅酒和一些小水果以及一張打印的卡片表示歉意。紅酒唱了一口，口感不好，一搜價格在97元左右，那也難怪。本來打算今天還續住一天的，這下好了，直接改到其他酒店住了，以後也不會再住了。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
廣州文華東方酒店的入住和退房時間是什麼？
廣州文華東方酒店是否提供早餐？
廣州文華東方酒店提供哪些設施及服務？
廣州文華東方酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離廣州文華東方酒店最近？
廣州文華東方酒店能否攜帶寵物進入？