廣州星河灣酒店 (Chateau Star River Guangzhou)

廣州星河灣酒店 (Chateau Star River Guangzhou)

廣州,番禺區,番禺大道北1號
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2026年10月19日 週一
2026年10月20日 週二
1 晚

廣州星河灣酒店 (Chateau Star River Guangzhou)

開幕時間:  2008 裝修時間:  2019 房間數量:  
地址:  廣州,番禺區,番禺大道北1號
廣州星河灣飯店位於番禺大道北,北鄰旖旎珠江河畔,緊鄰番禺大橋和華南快速幹線。從飯店出發約8分鐘車程可到達琶洲展館及長隆旅遊度假區,約15分鐘車程即可輕鬆到達海心沙廣場及新廣州塔。飯店以地中海城堡為藍本,雅緻時尚之韻味於一體。穿過吊燈璀璨、瑰麗典雅的飯店大堂,寬敞而精美的客房和套房。不同主題的套房面積從60平方公尺至110平方公尺,處處盡顯非凡品位。飯店設有室內、室外景觀雙泳池、健身中心,專業的室內網球場、室內羽毛球場,讓您在這裡自如的揮灑汗水。精緻的饕餮美饌、優美的就餐環境,飯店內選擇多樣的餐廳和大堂吧令人期待。真粵中餐廳精湛的粵式盛饌,別有風情的意咖啡西餐廳提供國際美食,大堂吧為您精心烘培出令人垂延欲滴的甜品,佐以愉悅感受的雞尾酒。1000平方公尺高6米無柱式的國際會議中心,猶如金色殿堂,氣勢磅礴。配備全綵LED超大顯屏,是商務宴會、盛大婚禮的理想選擇。大小各異的多功能會議廳,廳內均配有高級的會議及宴會視聽設施,定能讓您的商務會議、宴會活動運籌帷幄。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 840 營業時間 [週一~週日] 09:00~23:30 預約 請提前至少7天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    游泳池 免費 室外游泳池1 設施特色 景觀泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00 所在位置 室外 室內游泳池2 設施特色 溫水泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 08:00~22:00 所在位置 室內

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接駁車服務 免費 開放時間 指定日期開放:2026/04/15~2026/04/19、2026/04/23~2026/04/27、2026/05/01~2026/05/05 暫停開放 注意事項:此設施於您入住期間暫停開放,造成不便敬請見諒。

    接機服務 收費 彈性時間接機服務 收費標準 每輛車 RMB 840 營業時間 [週一~週日] 09:00~23:30 預約 請提前至少7天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務 收費標準 每輛車 RMB 840 營業時間 [週一~週日] 09:00~23:30 預約 請提前至少7天聯絡飯店預約。

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    網球場

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存 免費

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 意咖啡(星河灣) 營業時間 [週一~週日] 06:30~10:00、18:00~21:00 真粵中餐廳 菜式 粵菜 餐食供應 早餐 營業時間 [週一~週日] 08:00~14:00、17:30~22:00

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳 收費 收費標準 每天 RMB 6,000

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定,推進生活垃圾源頭減量, 2019年9月1日起,廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品,飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式
營業時間:每天 06:30-10:00
成人費用:RMB 228/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿150公分
每人每份 RMB 114
身高150公分或以上
每人每份 RMB 228

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。
•飯店內提供充電樁,交直流複合式充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數,每間房約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

廣州星河灣酒店的真實旅客評論(8412)

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (8,412)

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月03日
原來的房間空調不冷,最後換了房間。 由房務叔叔來查看,叫師傅來檢查,經理致電及前來查看。第二天見到酒廊的房務員請他幫我們清理垃圾、更換用品。 我想說的是星河灣酒店的工作人員態度及服務很好,真是值得一讚!
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年10月01日
本來衹是抱著試試看的心態預訂,沒想到被酒店驚艷到啦~💖 這次最大的驚喜是前台小姐姐主動幫我們免費升級了房型,房間寬敞明亮,窗外就是絕美的江景,視野極佳。🌃 最想誇的是這裡的員工,每一個都很有禮貌,態度超級溫柔,尤其是碰到的每一位女性員工,我有問題需要求助她們每一位都及時給予了幫助,不厭其煩。 離開的時候,大堂的Victor經理很溫柔熱心的幫我們把行李送上車,超nice的~👏 如果想找長隆附近的酒店可以考慮這家哦~🥳
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月08日
必須給星河灣酒店一個大寫的贊!這次入住,從前台接待到客房服務,再到餐廳用餐,每個環節都堪稱完美,服務水準甚至超越了許多我住過的五星級酒店。 但最讓我感動且震撼的是退房後的一件事:我離店途中才想起價值4萬5千元的16英寸蘋果筆記本電腦包遺落在了房間。當時已經退房,抱著忐忑的心情致電前台,工作人員一邊安撫我,一邊立刻高效聯動客房部。很快確認找到了我的黑色提包,而拾到的員工出於對客人私隱的尊重,全程沒有擅自打開,第一時間護送到了前台。 當我趕回酒店時,電腦包完好無損地交還到我手中。這份急客人之所急的誠意、拾金不昧的品德和嚴謹的職業操守,比五星硬件更顯珍貴。真心感謝全體星河灣工作人員,你們詮釋了什麼叫做真正的“賓至如歸”!誠信的酒店,真的可遇不可求。以後來廣州,我衹住這裡!
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
這次入住廣州星河灣酒店,體驗遠超預期,必須給滿分!特別要感謝謝經理,服務真的無可挑剔。入住時主動升級了江景房型,酒店環境優雅,房間寬敞整潔,床品舒適,配套設施也很完善。退房時遺留了物品謝經理主動聯繫並幫忙安排快遞郵寄過來。真誠用心的服務讓人賓至如歸,下次來廣州一定還選星河灣,強烈推薦!
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月18日
這次入住廣州星河灣酒店體驗特別好,強烈推薦!酒店地理位置優越,交通十分便利,周邊吃喝玩樂一應俱全,出行非常省心。大堂環境優雅大氣,一踏入就倍感放鬆。房間寬敞明亮,床品柔軟舒適,睡眠質量很好。 特別感謝值班經理歐小姐,服務熱情又高效,考慮到孩子剛做完手術,貼心為我們升級了帶孩子獨立小床的房間,還幫忙協調安排了提前入住和延遲退房,方方面面都考慮得很周到,有需求響應及時、處理細緻,處處都能感受到人文關懷。 整體無論是硬件環境還是服務細節都讓人十分滿意,下次再來廣州,還會選擇入住這裡!
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訪客用戶

其他

江景雙床房-一線珠江觀景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月01日
湖景房每扇窗景就像一幅畫!湖面景色好看,晚上還能遠眺小蠻腰光影、明月,房間敞亮乾淨,隔音超棒。樓下就有星巴克和超市,天河城、萬達開車十分鐘就到,出行吃喝都很方便,住得很舒服~
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其他

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
這是第二次入住廣州星河灣酒店,整體體驗依舊保持很高水準。酒店環境大氣雅緻,客房寬敞整潔,床品舒適,隔音效果不錯,住得十分安心。 之所以再次回頭選擇這裡,很大原因是前廳Victor樑經理的優質服務。上次入住就感受過他專業周到的處事能力,本次再來,依舊感受到他貼心細緻。不管是入住辦理、各類需求協調,還是有疑問諮詢,Victor都響應迅速,待人謙和,能夠站在客人角度考慮問題,高效妥善處理各類訴求,不推諉不敷衍,充分體現五星酒店的服務素養。 前台團隊整體服務也很到位,辦理流程順暢。硬件環境穩定,服務依舊暖心,實實在在感受到賓至如歸。有這樣靠譜的管理人員,讓人住得放心。後續來廣州出差或度假,還會優先選擇星河灣酒店,也推薦各位朋友前來體驗。
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家庭出遊

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月22日
這次入住廣州星河灣酒店,整體體驗非常滿意,必須給滿分5分好評!從預訂到離店,每個環節都感受到專業與貼心,尤其要重點表揚謝經理。辦理入住時,謝經理熱情接待,主動介紹酒店設施和周邊出行建議,還細心詢問我們的入住偏好,幫忙安排了安靜舒適的房間。入住期間,我們遇到一點小問題,謝經理得知後第一時間協調處理,全程跟進,態度誠懇又高效,還特意送來水果表示關心,讓人特別暖心。平時在走廊或大堂遇到,謝經理也會主動問候,詢問住得是否習慣、有沒有需要幫忙的地方,這種細緻入微的服務真的很難得。 酒店本身也很出色,環境優雅大氣,大堂寬敞明亮,房間乾淨整潔,床品舒適,隔音和空調都不錯,住得很安穩。早餐品種豐富,中西式都有,味道也在線。地理位置方便,出行、購物、用餐都挺省心。無論是商務出行還是休閑度假,都很合適。 但最讓我印象深刻的還是謝經理帶領的服務團隊,真正做到了賓至如歸。服務不是流於表面,而是讓人感到被尊重、被照顧。這樣用心負責的管理者和員工,值得點贊。下次來廣州還會優先選擇星河灣酒店,也會推薦給身邊朋友。五星好評,實至名歸!
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
經常來廣州出差,需要住酒店,這個酒店性價比蠻高的。地理位置不錯,風景不錯。出行到天河到海珠到哪裡最方便,這裡還是比較高端大氣的度假酒店。衞生條件比較好,環境不錯。服務方面,前台和餐廳都蠻好的,但是在健身房的前台提供水和毛巾方面感覺不是特別熱情。
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月21日
五星好評!這次入住廣州星河灣酒店體驗感拉滿。酒店歐式園林環境雅緻,房間乾淨寬敞,床品舒適,配套齊全。特別感謝謝經理,服務貼心周到,入住期間遇到問題,響應迅速,耐心幫我們協調處理,處處為客人著想,待人真誠友善。前台辦理入住高效,客房服務細緻,早餐品類豐富。整體服務水準很高,賓至如歸。不管是出行還是度假都很合適,強烈推薦,下次來廣州還會選擇這裡!
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家庭出遊  豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月03日
原來的房間空調不冷,最後換了房間。 由房務叔叔來查看,叫師傅來檢查,經理致電及前來查看。第二天見到酒廊的房務員請他幫我們清理垃圾、更換用品。 我想說的是星河灣酒店的工作人員態度及服務很好,真是值得一讚!
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家庭出遊  豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

4.8 很棒
評價於:2026年10月01日
本來衹是抱著試試看的心態預訂,沒想到被酒店驚艷到啦~💖 這次最大的驚喜是前台小姐姐主動幫我們免費升級了房型,房間寬敞明亮,窗外就是絕美的江景,視野極佳。🌃 最想誇的是這裡的員工,每一個都很有禮貌,態度超級溫柔,尤其是碰到的每一位女性員工,我有問題需要求助她們每一位都及時給予了幫助,不厭其煩。 離開的時候,大堂的Victor經理很溫柔熱心的幫我們把行李送上車,超nice的~👏 如果想找長隆附近的酒店可以考慮這家哦~🥳
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家庭出遊  豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月08日
必須給星河灣酒店一個大寫的贊!這次入住,從前台接待到客房服務,再到餐廳用餐,每個環節都堪稱完美,服務水準甚至超越了許多我住過的五星級酒店。 但最讓我感動且震撼的是退房後的一件事:我離店途中才想起價值4萬5千元的16英寸蘋果筆記本電腦包遺落在了房間。當時已經退房,抱著忐忑的心情致電前台,工作人員一邊安撫我,一邊立刻高效聯動客房部。很快確認找到了我的黑色提包,而拾到的員工出於對客人私隱的尊重,全程沒有擅自打開,第一時間護送到了前台。 當我趕回酒店時,電腦包完好無損地交還到我手中。這份急客人之所急的誠意、拾金不昧的品德和嚴謹的職業操守,比五星硬件更顯珍貴。真心感謝全體星河灣工作人員,你們詮釋了什麼叫做真正的“賓至如歸”!誠信的酒店,真的可遇不可求。以後來廣州,我衹住這裡!
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商務出差  豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
這次入住廣州星河灣酒店,體驗遠超預期,必須給滿分!特別要感謝謝經理,服務真的無可挑剔。入住時主動升級了江景房型,酒店環境優雅,房間寬敞整潔,床品舒適,配套設施也很完善。退房時遺留了物品謝經理主動聯繫並幫忙安排快遞郵寄過來。真誠用心的服務讓人賓至如歸,下次來廣州一定還選星河灣,強烈推薦!
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家庭出遊  豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月18日
這次入住廣州星河灣酒店體驗特別好,強烈推薦!酒店地理位置優越,交通十分便利,周邊吃喝玩樂一應俱全,出行非常省心。大堂環境優雅大氣,一踏入就倍感放鬆。房間寬敞明亮,床品柔軟舒適,睡眠質量很好。 特別感謝值班經理歐小姐,服務熱情又高效,考慮到孩子剛做完手術,貼心為我們升級了帶孩子獨立小床的房間,還幫忙協調安排了提前入住和延遲退房,方方面面都考慮得很周到,有需求響應及時、處理細緻,處處都能感受到人文關懷。 整體無論是硬件環境還是服務細節都讓人十分滿意,下次再來廣州,還會選擇入住這裡!
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其他  江景雙床房-一線珠江觀景

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年10月01日
湖景房每扇窗景就像一幅畫!湖面景色好看,晚上還能遠眺小蠻腰光影、明月,房間敞亮乾淨,隔音超棒。樓下就有星巴克和超市,天河城、萬達開車十分鐘就到,出行吃喝都很方便,住得很舒服~
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其他  豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月24日
這是第二次入住廣州星河灣酒店,整體體驗依舊保持很高水準。酒店環境大氣雅緻,客房寬敞整潔,床品舒適,隔音效果不錯,住得十分安心。 之所以再次回頭選擇這裡,很大原因是前廳Victor樑經理的優質服務。上次入住就感受過他專業周到的處事能力,本次再來,依舊感受到他貼心細緻。不管是入住辦理、各類需求協調,還是有疑問諮詢,Victor都響應迅速,待人謙和,能夠站在客人角度考慮問題,高效妥善處理各類訴求,不推諉不敷衍,充分體現五星酒店的服務素養。 前台團隊整體服務也很到位,辦理流程順暢。硬件環境穩定,服務依舊暖心,實實在在感受到賓至如歸。有這樣靠譜的管理人員,讓人住得放心。後續來廣州出差或度假,還會優先選擇星河灣酒店,也推薦各位朋友前來體驗。
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入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月22日
這次入住廣州星河灣酒店,整體體驗非常滿意,必須給滿分5分好評!從預訂到離店,每個環節都感受到專業與貼心,尤其要重點表揚謝經理。辦理入住時,謝經理熱情接待,主動介紹酒店設施和周邊出行建議,還細心詢問我們的入住偏好,幫忙安排了安靜舒適的房間。入住期間,我們遇到一點小問題,謝經理得知後第一時間協調處理,全程跟進,態度誠懇又高效,還特意送來水果表示關心,讓人特別暖心。平時在走廊或大堂遇到,謝經理也會主動問候,詢問住得是否習慣、有沒有需要幫忙的地方,這種細緻入微的服務真的很難得。 酒店本身也很出色,環境優雅大氣,大堂寬敞明亮,房間乾淨整潔,床品舒適,隔音和空調都不錯,住得很安穩。早餐品種豐富,中西式都有,味道也在線。地理位置方便,出行、購物、用餐都挺省心。無論是商務出行還是休閑度假,都很合適。 但最讓我印象深刻的還是謝經理帶領的服務團隊,真正做到了賓至如歸。服務不是流於表面,而是讓人感到被尊重、被照顧。這樣用心負責的管理者和員工,值得點贊。下次來廣州還會優先選擇星河灣酒店,也會推薦給身邊朋友。五星好評,實至名歸!
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商務出差  豪華大床房-雅筑城景奢享

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
經常來廣州出差,需要住酒店,這個酒店性價比蠻高的。地理位置不錯,風景不錯。出行到天河到海珠到哪裡最方便,這裡還是比較高端大氣的度假酒店。衞生條件比較好,環境不錯。服務方面,前台和餐廳都蠻好的,但是在健身房的前台提供水和毛巾方面感覺不是特別熱情。
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夫妻/情侶出遊  豪華雙床房-雅筑城景奢享

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月21日
五星好評!這次入住廣州星河灣酒店體驗感拉滿。酒店歐式園林環境雅緻,房間乾淨寬敞,床品舒適,配套齊全。特別感謝謝經理,服務貼心周到,入住期間遇到問題,響應迅速,耐心幫我們協調處理,處處為客人著想,待人真誠友善。前台辦理入住高效,客房服務細緻,早餐品類豐富。整體服務水準很高,賓至如歸。不管是出行還是度假都很合適,強烈推薦,下次來廣州還會選擇這裡!
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常見問題

廣州星河灣酒店的入住和退房時間是什麼?

廣州星河灣酒店是否提供早餐?

廣州星河灣酒店提供哪些設施及服務?

廣州星河灣酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離廣州星河灣酒店最近?

廣州星河灣酒店能否攜帶寵物進入?