廣州之窗皇冠假日酒店 (Crowne Plaza GUANGZHOU WINDOW OF CANTON by IHG)

廣州之窗皇冠假日酒店 (Crowne Plaza GUANGZHOU WINDOW OF CANTON by IHG)

廣州，海珠區，瀝滘路328號
全部設施>
現在就預訂
2026年02月27日 週五
2026年02月28日 週六
1 晚

廣州之窗皇冠假日酒店 (Crowne Plaza GUANGZHOU WINDOW OF CANTON by IHG)

開幕時間：  2025 裝修時間：   房間數量:  
地址：  廣州，海珠區，瀝滘路328號
廣州之窗皇冠假日飯店坐落於珠江之畔，毗鄰繁華市中心，地處海珠區廣州之窗 C 區核心位置。飯店緊鄰地鐵 3 號線瀝滘站，可便捷通達全城。 飯店擁有 294 間摩登雅緻的客房及套房，均位於高層且視野開闊。超大落地窗可將珠江、廣州塔等標誌性景觀盡收眼底。每間客房均精心劃分休息、工作與休閒區域，並配備步入式衣帽間及乾溼分離的獨立衛浴（含全景浴缸）。設計採用流暢簡約的線條，營造出舒適宜人的氛圍，為賓客帶來家外之家的體驗。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童游泳池

  • 運動設施

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    粵語

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

    花園

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    三溫暖 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《廣州市星級飯店全面推進減少飯店行業一次性用品專項行動方案》相關規定，推進生活垃圾源頭減量， 2019年9月1日起，廣州市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品，飯店餐廳不主動提供一次性餐具。若住客需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 168/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,000。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

廣州之窗皇冠假日酒店的真實旅客評論(776)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.7

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (776)

訪客用戶

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
必須誇一誇廣州之窗皇冠假日酒店的賓客關係主任Riley，服務太圈粉了。細心周到、沉穩靠譜，從入住到離店全程照顧到位，主動提醒注意事項，幫忙解決小需求，效率高又有溫度。沒有華麗話術，全是真誠用心，讓人住得很踏實。酒店環境、設施、景觀都在線，性價比很高，而Riley的貼心服務，是這次行程裡最加分的細節。這樣有溫度的工作人員，真的能提升整段住宿體驗，強烈推薦，下次還來！
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Pingfangjiejie

好友出遊

豪華房 超大床

入住於2026年02月

3.7
評價於：2026年02月08日
拿外賣要親自上下，明明樓下就有機器人都不給使用，每次上下還要轉電梯十幾分鍾，我就不明白為什麼連個亞朵都有機器人的時代這麼貴的酒店不給用機器人，而且關鍵是酒店是有機器人的！！非常不人性化了。 此外，不知道為什麼，中午一個小時內打了四次賓客服務電話就沒人接。 泳池連游泳衣的袋子都不提供，實在是不夠貼心了 反正硬件還是可以的，窗外風景不錯，但是服務還有待提升
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lsuzukiz

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2026年02月

4.6 很棒
評價於：2026年02月10日
新酒店硬件設施很好，單一是服務還有待提升，做事情心不在焉，整體服務不到位，體驗感達不到洲際服務標準。 早點咖啡機設施需要更新，餐廳服務生標準化流程不專業，擦了桌子忘了給餐具，服務流程不過硬。投訴反應遲緩做不到第一時間出麵解決。
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訪客用戶

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月07日
Sita 的服務真的做到了 “超出預期”，專業的業務能力、貼心的細節關懷和始終在線的微笑，讓酒店體驗加分不少！強烈推薦大家選擇這家酒店，也為這麼優秀的前台小姐姐打 call，下次來還希望能遇到她～，早餐和晚餐還算豐富。還給我們房間升級，值得給贊。
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Damaoniao

家庭出遊

高級房 2張雙人床 江景

入住於2026年02月

4.0
評價於：2026年02月09日
先説酒店不錯的地方，酒店挺新的，房間也不錯，拉開窗簾就是江景，視野開闊，硬件這塊兒沒啥好挑剔的。 接下來就是吐槽了： 1.入住時間已經是下午四點以後了，補償了三杯咖啡，不過我們更需要的是早點入住； 1.三人入住，衹準備了兩份用品，當然，不是大問題，問題是入住以後我就電話通知送一份上來，結果晚上也沒送，最後是我總共打了三次電話才送的，這種服務不應該出現在一家“豪華酒店”的服務上，前台電話也是等了很久才接，我提出了服務不到位的情況，還在試圖辯解，印象更差了。 3.樓層很高，大堂在23樓，所以每次上去，都是必須先到23樓，轉乘另外的電梯再上去，很折騰，而且，叫外賣不會送上來，都是放到1樓酒店外的外賣櫃（記得用**，因為餓了麼外賣放置需要收費），想象一下，你叫一杯咖啡下去拿，來回10分鐘 4.酒店的位置不是很好，離地鐵走路15分鐘，去景點不是很方便 5.現在很多酒店前台會用晚退房等方式，來索要好評，其實不可取，好的服務才是根本 這麼多年，我給酒店打差評極少，特別是這兩年，頂多就是不評價，但是有讓人特別不滿意的，我覺得也是需要讓別人知道的。關於晚入住這件事，我在順德的酒店也遇到了，應該是廣東這邊常態，所以自行判斷
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訪客用戶

家庭出遊

高級房 2張雙人床 行政房

入住於2026年02月

3.1
評價於：2026年02月06日
設施：新開的酒店，各項設施很新 衞生：床跟床頭櫃中間很髒，沒有打掃 環境：Ok，位置比較偏 服務：訂房網站上訂的套餐，包含迷你吧2份，打了賓客服務熱線説沒有贈送，後來送來了飲料，沒有小食，又打電話過去，工作人員直接説：我們小食是收費的，不可能贈送！那個語氣好像是我要來佔你們便宜一樣！後來通過訂房網站解決，但是也就送來了一份，我也不想多説，太影響心情了，麻煩回覆客戶之前先了解清楚訂單內容，跟訂房網站做好溝通！
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訪客用戶

家庭出遊

高級房 2張雙人床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
這次入住皇冠假日真的超出預期，直接將廣州之行的體驗感拉滿！酒店設施嶄新，打掃得也十分乾淨，使用起來舒心又順手。房間空間格外寬敞，佈局合理，毫無侷促感，更驚喜的是江邊景色一覽無餘，視野超棒！ 更值得誇的是酒店的服務，從入住到退房全程貼心周到，工作人員態度親和又專業。重點表揚姓陳的小姐姐，有任何問題都耐心解答、及時幫忙解決，細節裡全是用心，讓人倍感溫暖。 整體體驗無可挑剔，性價比超高，下次再來一定還選這家，也會真心推薦給身邊朋友！
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訪客用戶

家庭出遊

高級房 超大床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月02日
是超出預料的一家酒店，非常推薦來住。我們到酒店的時候也經夜裡了，小朋友在車上就睡著了，下車的時候先是禮賓部小哥哥把我們行李幫忙送進了電梯，之後前台小姐姐Lucy又一路把我們送到房間門口，辦入住的時候還給我們免費升級了可以看江景的房間，還得知可以延遲到2點退房。早飯種類也算是比較豐富，房間也很大，居住很舒服，非常不錯！
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Woshinidetieguo

幫他人預訂

高級房 2張雙人床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月02日
🌟🌟🌟🌟🌟 滿分入住體驗！廣州之窗皇冠假日真的超出預期，作為新開的酒店，設施全程在線——高層房視野絕了，全景落地窗躺看廣州塔，房間寬敞乾淨，智能客控、乾濕分離衞浴用著超舒心，床品軟乎乎睡得特別香。 重點誇誇賓客服務中心的Celine！細緻解答、高效處理，全程溫柔又專業，妥妥的暖心擔當～ 戶外江景位拍照超好看，已經推薦給身邊人，下次來廣州一定還選這裡，也謝謝Celine的貼心服務呀！
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Fion WinWin

家庭出遊

高級房 超大床 江景 行政房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月11日
這次入住體驗完全被前台 Sita 的服務圈粉！從踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了她滿滿的熱情與專業 —— 辦理入住時動作麻利又細緻，耐心講解了酒店的各項設施位置、早餐時間，點讚。
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訪客用戶

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
必須誇一誇廣州之窗皇冠假日酒店的賓客關係主任Riley，服務太圈粉了。細心周到、沉穩靠譜，從入住到離店全程照顧到位，主動提醒注意事項，幫忙解決小需求，效率高又有溫度。沒有華麗話術，全是真誠用心，讓人住得很踏實。酒店環境、設施、景觀都在線，性價比很高，而Riley的貼心服務，是這次行程裡最加分的細節。這樣有溫度的工作人員，真的能提升整段住宿體驗，強烈推薦，下次還來！
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Pingfangjiejie

好友出遊  豪華房 超大床

入住於2026年02月

3.7
評價於：2026年02月08日
拿外賣要親自上下，明明樓下就有機器人都不給使用，每次上下還要轉電梯十幾分鍾，我就不明白為什麼連個亞朵都有機器人的時代這麼貴的酒店不給用機器人，而且關鍵是酒店是有機器人的！！非常不人性化了。 此外，不知道為什麼，中午一個小時內打了四次賓客服務電話就沒人接。 泳池連游泳衣的袋子都不提供，實在是不夠貼心了 反正硬件還是可以的，窗外風景不錯，但是服務還有待提升
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lsuzukiz

家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2026年02月

4.6 很棒
評價於：2026年02月10日
新酒店硬件設施很好，單一是服務還有待提升，做事情心不在焉，整體服務不到位，體驗感達不到洲際服務標準。 早點咖啡機設施需要更新，餐廳服務生標準化流程不專業，擦了桌子忘了給餐具，服務流程不過硬。投訴反應遲緩做不到第一時間出麵解決。
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訪客用戶

家庭出遊  高級房 超大床

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月07日
Sita 的服務真的做到了 “超出預期”，專業的業務能力、貼心的細節關懷和始終在線的微笑，讓酒店體驗加分不少！強烈推薦大家選擇這家酒店，也為這麼優秀的前台小姐姐打 call，下次來還希望能遇到她～，早餐和晚餐還算豐富。還給我們房間升級，值得給贊。
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Damaoniao

家庭出遊  高級房 2張雙人床 江景

入住於2026年02月

4.0
評價於：2026年02月09日
先説酒店不錯的地方，酒店挺新的，房間也不錯，拉開窗簾就是江景，視野開闊，硬件這塊兒沒啥好挑剔的。 接下來就是吐槽了： 1.入住時間已經是下午四點以後了，補償了三杯咖啡，不過我們更需要的是早點入住； 1.三人入住，衹準備了兩份用品，當然，不是大問題，問題是入住以後我就電話通知送一份上來，結果晚上也沒送，最後是我總共打了三次電話才送的，這種服務不應該出現在一家“豪華酒店”的服務上，前台電話也是等了很久才接，我提出了服務不到位的情況，還在試圖辯解，印象更差了。 3.樓層很高，大堂在23樓，所以每次上去，都是必須先到23樓，轉乘另外的電梯再上去，很折騰，而且，叫外賣不會送上來，都是放到1樓酒店外的外賣櫃（記得用**，因為餓了麼外賣放置需要收費），想象一下，你叫一杯咖啡下去拿，來回10分鐘 4.酒店的位置不是很好，離地鐵走路15分鐘，去景點不是很方便 5.現在很多酒店前台會用晚退房等方式，來索要好評，其實不可取，好的服務才是根本 這麼多年，我給酒店打差評極少，特別是這兩年，頂多就是不評價，但是有讓人特別不滿意的，我覺得也是需要讓別人知道的。關於晚入住這件事，我在順德的酒店也遇到了，應該是廣東這邊常態，所以自行判斷
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訪客用戶

家庭出遊  高級房 2張雙人床 行政房

入住於2026年02月

3.1
評價於：2026年02月06日
設施：新開的酒店，各項設施很新 衞生：床跟床頭櫃中間很髒，沒有打掃 環境：Ok，位置比較偏 服務：訂房網站上訂的套餐，包含迷你吧2份，打了賓客服務熱線説沒有贈送，後來送來了飲料，沒有小食，又打電話過去，工作人員直接説：我們小食是收費的，不可能贈送！那個語氣好像是我要來佔你們便宜一樣！後來通過訂房網站解決，但是也就送來了一份，我也不想多説，太影響心情了，麻煩回覆客戶之前先了解清楚訂單內容，跟訂房網站做好溝通！
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家庭出遊  高級房 2張雙人床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
這次入住皇冠假日真的超出預期，直接將廣州之行的體驗感拉滿！酒店設施嶄新，打掃得也十分乾淨，使用起來舒心又順手。房間空間格外寬敞，佈局合理，毫無侷促感，更驚喜的是江邊景色一覽無餘，視野超棒！ 更值得誇的是酒店的服務，從入住到退房全程貼心周到，工作人員態度親和又專業。重點表揚姓陳的小姐姐，有任何問題都耐心解答、及時幫忙解決，細節裡全是用心，讓人倍感溫暖。 整體體驗無可挑剔，性價比超高，下次再來一定還選這家，也會真心推薦給身邊朋友！
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家庭出遊  高級房 超大床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月02日
是超出預料的一家酒店，非常推薦來住。我們到酒店的時候也經夜裡了，小朋友在車上就睡著了，下車的時候先是禮賓部小哥哥把我們行李幫忙送進了電梯，之後前台小姐姐Lucy又一路把我們送到房間門口，辦入住的時候還給我們免費升級了可以看江景的房間，還得知可以延遲到2點退房。早飯種類也算是比較豐富，房間也很大，居住很舒服，非常不錯！
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幫他人預訂  高級房 2張雙人床

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月02日
🌟🌟🌟🌟🌟 滿分入住體驗！廣州之窗皇冠假日真的超出預期，作為新開的酒店，設施全程在線——高層房視野絕了，全景落地窗躺看廣州塔，房間寬敞乾淨，智能客控、乾濕分離衞浴用著超舒心，床品軟乎乎睡得特別香。 重點誇誇賓客服務中心的Celine！細緻解答、高效處理，全程溫柔又專業，妥妥的暖心擔當～ 戶外江景位拍照超好看，已經推薦給身邊人，下次來廣州一定還選這裡，也謝謝Celine的貼心服務呀！
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Fion WinWin

家庭出遊  高級房 超大床 江景 行政房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月11日
這次入住體驗完全被前台 Sita 的服務圈粉！從踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了她滿滿的熱情與專業 —— 辦理入住時動作麻利又細緻，耐心講解了酒店的各項設施位置、早餐時間，點讚。
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常見問題
廣州之窗皇冠假日酒店的入住和退房時間是什麼？
廣州之窗皇冠假日酒店是否提供早餐？
廣州之窗皇冠假日酒店提供哪些設施及服務？
廣州之窗皇冠假日酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離廣州之窗皇冠假日酒店最近？
廣州之窗皇冠假日酒店能否攜帶寵物進入？