Номер соответствовал фото, но…
Дверь в ванной собирала полотенце на полу и в целом, он был очень тесный.
Кондиционер не работал / не охлаждал комнату даже на 18 градусах.
Не было ни вешалки! Вещи вешать некуда было вообще. Только на спинки стульев. Утюга и гладильной доски нет ни на этаже, ни в цоколе, ни в номере, а это самая высокая категория. Есть небольшой шкаф с полками и ящиками.
Карнизы есть, штор нет. Есть жалюзи наружние, но нужно вообще понять, что они есть, потому что персонал в чате об этом не знает и говорит, что к вам придут и повесят шторы. И наволочку с желтым пятном заменят. Думаете, это произошло?! Конечно, нет…!
Ну и самое эпичное, что за сутки ко мне 3 раза без спроса вошли в комнату (2 раза уборщик и 1 раз другие гости). У них было подтверждение бронирования в этот же номер и другой код от двери (там кодовые замки), который открывал дверь в мой номер. Дальше начались разборки по телефону и в чате (ресепшен в здании нет). Меня пытались перенаселить в номер категории ниже (без кухни) и заблокировали доступ в номер, изменив данные в приложении. Пришлось потратить много времени, сил и нервов, пытаясь попасть в назначенную отелем мне комнату с моими же вещами. Один из операторов бросил трубку, когда я отказалась собирать свои вещи, переезжать вновь в номер меньшей категории и ждать до следующего дня special team, которая будет расследовать это происшествие. В чате вообще не отвечали… это была техническая ошибка отеля, и они даже не извинились! Только при выезде мне пришло письмо, что они сожалеют и… ждут вновь! Спасибо, не надо…
匿名用戶
獨自出遊
大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
3.2
評價於:2026年08月25日
Расположение отличное. Пешком до всего! В номере все стильно, но не все функционально. На пару ночей поспать подойдет, причем лучше для одного, потому что вещи раскладывать некуда. 4 плечиков, и все… полок или шкафа нет. Нет и утюга. Нигде в здании…))) Кондиционер есть, но даже на 18 градусах он не охлаждает. Было жарко. Окна не открыть, так как утром грохочет вывоз мусора, да и открытые окна не спасали. Они во двор, движения воздуха нет. Но громче всего гремит уборщик тележкой по полу с плиткой, выкатывая ее из лифта так, что ты подпрыгиваешь в номере. Грохот металла по кафелю… Грохот бутылок в мусорке… В общем, это точно место не для сна. Также отель не передает ему информацию о том, что согласовал с вами переезд в другой номер и поздний чек-аут… ко мне уборщик зашел дважды. Второй раз я была в душе и очень испугалась. Номера для заселения по кодовому замку у меня нет до сих пор… С балкона будут доноситься запахи еды и звуки жизни всех людей так как это двор с жилым домом, где жители ведут свою обычную жизнь. В общем, впечатления крайне противоречивые. Эстетика здания, да, но не комфорт.
訪客用戶
獨自出遊
大床房
入住於2026年10月
3.7
評價於:2026年10月20日
Шумоизоляция достаточно плохая, подушки маленькие, неудобные, поддержка негостеприимная. Но за свои деньги чисто и вполне достойно.
Номер соответствовал фото, но…
Дверь в ванной собирала полотенце на полу и в целом, он был очень тесный.
Кондиционер не работал / не охлаждал комнату даже на 18 градусах.
Не было ни вешалки! Вещи вешать некуда было вообще. Только на спинки стульев. Утюга и гладильной доски нет ни на этаже, ни в цоколе, ни в номере, а это самая высокая категория. Есть небольшой шкаф с полками и ящиками.
Карнизы есть, штор нет. Есть жалюзи наружние, но нужно вообще понять, что они есть, потому что персонал в чате об этом не знает и говорит, что к вам придут и повесят шторы. И наволочку с желтым пятном заменят. Думаете, это произошло?! Конечно, нет…!
Ну и самое эпичное, что за сутки ко мне 3 раза без спроса вошли в комнату (2 раза уборщик и 1 раз другие гости). У них было подтверждение бронирования в этот же номер и другой код от двери (там кодовые замки), который открывал дверь в мой номер. Дальше начались разборки по телефону и в чате (ресепшен в здании нет). Меня пытались перенаселить в номер категории ниже (без кухни) и заблокировали доступ в номер, изменив данные в приложении. Пришлось потратить много времени, сил и нервов, пытаясь попасть в назначенную отелем мне комнату с моими же вещами. Один из операторов бросил трубку, когда я отказалась собирать свои вещи, переезжать вновь в номер меньшей категории и ждать до следующего дня special team, которая будет расследовать это происшествие. В чате вообще не отвечали… это была техническая ошибка отеля, и они даже не извинились! Только при выезде мне пришло письмо, что они сожалеют и… ждут вновь! Спасибо, не надо…
匿名用戶
獨自出遊 大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
3.2
評價於:2026年08月25日
Расположение отличное. Пешком до всего! В номере все стильно, но не все функционально. На пару ночей поспать подойдет, причем лучше для одного, потому что вещи раскладывать некуда. 4 плечиков, и все… полок или шкафа нет. Нет и утюга. Нигде в здании…))) Кондиционер есть, но даже на 18 градусах он не охлаждает. Было жарко. Окна не открыть, так как утром грохочет вывоз мусора, да и открытые окна не спасали. Они во двор, движения воздуха нет. Но громче всего гремит уборщик тележкой по полу с плиткой, выкатывая ее из лифта так, что ты подпрыгиваешь в номере. Грохот металла по кафелю… Грохот бутылок в мусорке… В общем, это точно место не для сна. Также отель не передает ему информацию о том, что согласовал с вами переезд в другой номер и поздний чек-аут… ко мне уборщик зашел дважды. Второй раз я была в душе и очень испугалась. Номера для заселения по кодовому замку у меня нет до сих пор… С балкона будут доноситься запахи еды и звуки жизни всех людей так как это двор с жилым домом, где жители ведут свою обычную жизнь. В общем, впечатления крайне противоречивые. Эстетика здания, да, но не комфорт.
訪客用戶
獨自出遊 大床房
入住於2026年10月
3.7
評價於:2026年10月20日
Шумоизоляция достаточно плохая, подушки маленькие, неудобные, поддержка негостеприимная. Но за свои деньги чисто и вполне достойно.
匿名用戶
商務出差
舒適套房
入住於2026年10月
匿名用戶
獨自出遊
套房
入住於2026年08月
匿名用戶
獨自出遊
大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
訪客用戶
獨自出遊
大床房
入住於2026年10月
訪客用戶
獨自出遊
舒適套房
入住於2026年10月
匿名用戶
商務出差 舒適套房
入住於2026年10月
匿名用戶
獨自出遊 套房
入住於2026年08月
匿名用戶
獨自出遊 大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
訪客用戶
獨自出遊 大床房
入住於2026年10月
訪客用戶
獨自出遊 舒適套房
入住於2026年10月