Номер соответствовал фото, но…
Дверь в ванной собирала полотенце на полу и в целом, он был очень тесный.
Кондиционер не работал / не охлаждал комнату даже на 18 градусах.
Не было ни вешалки! Вещи вешать некуда было вообще. Только на спинки стульев. Утюга и гладильной доски нет ни на этаже, ни в цоколе, ни в номере, а это самая высокая категория. Есть небольшой шкаф с полками и ящиками.
Карнизы есть, штор нет. Есть жалюзи наружние, но нужно вообще понять, что они есть, потому что персонал в чате об этом не знает и говорит, что к вам придут и повесят шторы. И наволочку с желтым пятном заменят. Думаете, это произошло?! Конечно, нет…!
Ну и самое эпичное, что за сутки ко мне 3 раза без спроса вошли в комнату (2 раза уборщик и 1 раз другие гости). У них было подтверждение бронирования в этот же номер и другой код от двери (там кодовые замки), который открывал дверь в мой номер. Дальше начались разборки по телефону и в чате (ресепшен в здании нет). Меня пытались перенаселить в номер категории ниже (без кухни) и заблокировали доступ в номер, изменив данные в приложении. Пришлось потратить много времени, сил и нервов, пытаясь попасть в назначенную отелем мне комнату с моими же вещами. Один из операторов бросил трубку, когда я отказалась собирать свои вещи, переезжать вновь в номер меньшей категории и ждать до следующего дня special team, которая будет расследовать это происшествие. В чате вообще не отвечали… это была техническая ошибка отеля, и они даже не извинились! Только при выезде мне пришло письмо, что они сожалеют и… ждут вновь! Спасибо, не надо…
匿名用戶
獨自出遊
大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
3.2
評價於:2026年08月25日
Расположение отличное. Пешком до всего! В номере все стильно, но не все функционально. На пару ночей поспать подойдет, причем лучше для одного, потому что вещи раскладывать некуда. 4 плечиков, и все… полок или шкафа нет. Нет и утюга. Нигде в здании…))) Кондиционер есть, но даже на 18 градусах он не охлаждает. Было жарко. Окна не открыть, так как утром грохочет вывоз мусора, да и открытые окна не спасали. Они во двор, движения воздуха нет. Но громче всего гремит уборщик тележкой по полу с плиткой, выкатывая ее из лифта так, что ты подпрыгиваешь в номере. Грохот металла по кафелю… Грохот бутылок в мусорке… В общем, это точно место не для сна. Также отель не передает ему информацию о том, что согласовал с вами переезд в другой номер и поздний чек-аут… ко мне уборщик зашел дважды. Второй раз я была в душе и очень испугалась. Номера для заселения по кодовому замку у меня нет до сих пор… С балкона будут доноситься запахи еды и звуки жизни всех людей так как это двор с жилым домом, где жители ведут свою обычную жизнь. В общем, впечатления крайне противоречивые. Эстетика здания, да, но не комфорт.
匿名用戶
獨自出遊 套房
入住於2026年08月
2.5
評價於:2026年08月27日
Номер соответствовал фото, но…
Дверь в ванной собирала полотенце на полу и в целом, он был очень тесный.
Кондиционер не работал / не охлаждал комнату даже на 18 градусах.
Не было ни вешалки! Вещи вешать некуда было вообще. Только на спинки стульев. Утюга и гладильной доски нет ни на этаже, ни в цоколе, ни в номере, а это самая высокая категория. Есть небольшой шкаф с полками и ящиками.
Карнизы есть, штор нет. Есть жалюзи наружние, но нужно вообще понять, что они есть, потому что персонал в чате об этом не знает и говорит, что к вам придут и повесят шторы. И наволочку с желтым пятном заменят. Думаете, это произошло?! Конечно, нет…!
Ну и самое эпичное, что за сутки ко мне 3 раза без спроса вошли в комнату (2 раза уборщик и 1 раз другие гости). У них было подтверждение бронирования в этот же номер и другой код от двери (там кодовые замки), который открывал дверь в мой номер. Дальше начались разборки по телефону и в чате (ресепшен в здании нет). Меня пытались перенаселить в номер категории ниже (без кухни) и заблокировали доступ в номер, изменив данные в приложении. Пришлось потратить много времени, сил и нервов, пытаясь попасть в назначенную отелем мне комнату с моими же вещами. Один из операторов бросил трубку, когда я отказалась собирать свои вещи, переезжать вновь в номер меньшей категории и ждать до следующего дня special team, которая будет расследовать это происшествие. В чате вообще не отвечали… это была техническая ошибка отеля, и они даже не извинились! Только при выезде мне пришло письмо, что они сожалеют и… ждут вновь! Спасибо, не надо…
匿名用戶
獨自出遊 大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
3.2
評價於:2026年08月25日
Расположение отличное. Пешком до всего! В номере все стильно, но не все функционально. На пару ночей поспать подойдет, причем лучше для одного, потому что вещи раскладывать некуда. 4 плечиков, и все… полок или шкафа нет. Нет и утюга. Нигде в здании…))) Кондиционер есть, но даже на 18 градусах он не охлаждает. Было жарко. Окна не открыть, так как утром грохочет вывоз мусора, да и открытые окна не спасали. Они во двор, движения воздуха нет. Но громче всего гремит уборщик тележкой по полу с плиткой, выкатывая ее из лифта так, что ты подпрыгиваешь в номере. Грохот металла по кафелю… Грохот бутылок в мусорке… В общем, это точно место не для сна. Также отель не передает ему информацию о том, что согласовал с вами переезд в другой номер и поздний чек-аут… ко мне уборщик зашел дважды. Второй раз я была в душе и очень испугалась. Номера для заселения по кодовому замку у меня нет до сих пор… С балкона будут доноситься запахи еды и звуки жизни всех людей так как это двор с жилым домом, где жители ведут свою обычную жизнь. В общем, впечатления крайне противоречивые. Эстетика здания, да, но не комфорт.
匿名用戶
獨自出遊
套房
入住於2026年08月
匿名用戶
獨自出遊
大床房(帶陽台)
入住於2026年08月
匿名用戶
獨自出遊 套房
入住於2026年08月
匿名用戶
獨自出遊 大床房(帶陽台)
入住於2026年08月