해외 출장 다니면서도 윈덤호텔 자주 묵어서 이번 고성 오픈소식이 얼마나 반가웠는지 몰라요..
하지만, 아직 여러 부분에 개선이 필요한 듯하여 후기 남겨요,,
객실 내부 스위치 등의 광도가 지나치게 세고 많아 수면에 은근 방해가 되더라구요. 방문 전 다른 후기 보고 얼마나 심하겠나 했는데 심했어요ㅜㅜ..
그리고 수영장은 정말 너무 실망했습니다. 투숙객 이용요금 지불하는 거야 뭐 코로나 이후 대부분 호텔들이 비슷한 정책을 운영하고 있어, 그러려니 했으나,
금액대비 시설이 너무 협소했어요 (구색맞추기 용이랄까?) 그래도 수질 나쁘지 않고 수온 적당하고 내부 시설 깨끗하고 장점도 있었지만 단점이 너무 많아 실망이 컸습니다.
匿名用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年06月
5.0
超讚
評價於:2026年06月29日
부모님과 고성여행을 위해 윈덤호텔을 선택했는데 저희 가족 모두 대 만족입니다. 응대해주신 대부분 직원분들 모두 친절하셨고, 무엇보다 방의 컨디션이 너무 깨끗하고 좋았어요. 위치도 봉포해수욕장 바로앞이라 해변에서 놀 수 있고, 주변 카페 음식점도 맛있어서 너무 좋았습니다. 그리고 조식이 너무 맛있었어요! 다음에 고성을 가게 된다면 또 무조건 윈덤에서 숙박하려고 합니다. 덕분에 부모님께 즐거운 여행을 만들어드렸습니다 감사합니다!
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準大床海景房
入住於2026年06月
2.5
評價於:2026年07月02日
5성급이라고 홍보하는 릴스보고 예약했는데, 위치도 애매하고 오픈한지 좀 된것같은데 새거냄새?가 너무 많이나요. 오션뷰라는데 굉장히 애매하게 보입니다. 무엇보다 들어가자마자 손씻고 수건쓰려고 보니.. 저 털 보이시나요?.. 일부러 놓은것도 아니고 딱 저렇게 너무찝찝해서 전체 교체해 달라고 했네요. 프론트 전화를 너무 안받아서 1층내려가서 사진 보여드리고 말씀드렸습니다. 주차와 침구류는 괜찮았지만 전반적으로 비추입니다.
訪客用戶
家庭出遊
標準大床海景房
入住於2026年06月
3.2
評價於:2026年06月15日
트립닷컴에서 예약하고 갔는데 프런트직원이 예약을 못찿아서 10분정도 기다렸어요. 바우처있는 핸드폰도 주었지만 계속못찿았고 겨우 찿고 한다는 말이 이름으로만 찿을수 있는데 이름 순서가 뒤바뀌어와서 못찿았던거라며??이름으로만 찿을수 있는거면 예약번호는 왜 부여해주는건가요?
더황당한건 A동 1914호라고 적어줘서 찿아갔는데 없는 호수였어요..ㅎ진짜 1912호까지만 있는19층에서 얼마나 우왕좌왕 했는지..다시 내려가서 문의하니 잘못 적어줬다며...1904호라며..그렇게 말하는 직원들 태도가 완전 강건너 불구경하는 태도인데 이게 5성급호텔 프런트직원의 태도라는게 믿어지지않는..와~다신안가요!!
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
緊湊型特大床海景房
入住於2026年06月
5.0
超讚
評價於:2026年06月09日
체크인 극악이라는 후기가 많아서 걱정했는데 평일이라 그런지 체크인 대기 안하고 바로 했어요~ 직원분들도 친절하시고 룸 컨디션도 괜찮고 침구도 폭신하고 좋았습니다. 다만 화장실 냄새가 난다는 후기가 많았는데 제가 체크인 했던 룸도 화장실 냄새가 심하더라구요..ㅠ귀찮아서 룸체인지는 안했는데 이 부분은 개선을 하셔야 할 것 같아요. 이 부분 외에는 전반적으로 다 만족하였습니다.
訪客用戶
家庭出遊
海景尊貴雙人間
入住於2026年06月
4.7
很棒
評價於:2026年06月04日
장점 : 방이 넓고 쾌적했어요.
새로지은 곳이라 깨끗한 침구, 수건, 시설 모두 마음에 들었어요.
방두개와 거실까지 총 3대의 대형 TV가 있었고, 에어컨도 시원하게 잘 작동 되었어요. 무엇보다 냉장고가 크고 시원했네요.
해변과의 거리도 가깝고, 주차장도 넓고,
편의점이랑 식당도 주변 가까이 있어 좋았어요.
단점 : 전기차 충전소는 있지만 운영되지 않아 외부에서 급속충전했어요. 멀지 않은 곳에 있었지만 성수기땐 이용이 어려울듯해요.
킹베드 룸이였는데..생각보다 침대가 작았어요.
기준이 있겠지만 아이와 세가족이 자기엔 좁아요.
카드키가 두장이 자주 에러를 일으켜요.
카드를 번갈아 끼우면 해결되지만, 5성급 서비스로는 부족함이 있네요.
수건과 물, 룸 정돈을 좋았으나 커피와 차는 따로 채워주지 않아요. 직원 부족(?)으로 데스크와 연결이 어렵고 서비스를 원하면 직접 1층에 방문하거나 전화를 여러번 해야 할것 같아요. 하지만 직원 모두의 친절함과 서비스는 5성급이였어요.(만족)
訪客用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年07月
3.0
評價於:2026年07月03日
새로오픈한 호텔이라 기대하고 갔는데 주위에 뭐 할게 없고 방은 깨끗하고 좋았는데 욕조마개에 녹이슬어있었고 조식도 기대했지만 별로였어요.. 5성급 호텔답지 않았습니다.
匿名用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年05月
4.7
很棒
評價於:2026年06月05日
숙소는 너무 좋았어요
객실도 깔끔하니 넓어서 좋았구 오션뷰도 좋았어요
일출은 말할꺼 없이 너무 너무 환상적 이었어요
조식도 나무랄꺼 없구 좋았는데
일요일에도 체크인 너무 힘들었네요
체크아웃을 12시까지 연장해 줬지만 큰 의미 없었구요
눈에 거슬리는게 세면대 물내려가는 부분에 곰팡이가 보여서
좋은 호텔에 좀 그랬네요
설악산도 가깝고 속초도 가깝고 아야진.송지호 모두 이동이 편해서 좋았어요
아무튼 2박 편히 잘 쉬다 왔어요
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
行政樓層高級雙床-海景
入住於2026年05月
2.7
評價於:2026年06月04日
체크인을 하는 처음부터 최악을 선물하는 호텔.
클럽라운지를 포함하는 옵션으로 예약하여 28층 클럽라운지에서 체크인을 진행했음. 클럽라운지에 입장해보니 여러개의 짐가방과 다수의 사람들이 대기하고 있었고 한명의 직원이 체크인을 진행중이었고 옆에 지원하는 직원이 있었음 당연히 입장 순서대로 진행 할거라 예상했던 내가 순진했음 자리에 앉아 순서를 기다리고 있었더니 가장 늦게 들어온 손님이 줄 서더니 그대로 체크인 진행함 어 뭐지 줄서야하나 생각하고 줄서서 기다리는 다른 손님이 먼저 왔으니 다시 자리에서 기다리라함 어쨌건 기분 나쁜 상태에서 체크인 진행 룸 배정 받고 방으로 이동하니 실내용 슬리퍼 없음. 데스크로컨시어지, 룸서비스 등등으로 전화햅핬지만 그 어디도 전화 받지 않음. 1층 프런트에 가서 혹시 객실내 슬리퍼 제공하지 않느냐? 문의 통상의 경우 룸서비스팀이 슬리퍼 객실로 가져다줌 이호텔은 프런트에서 고객손에 슬리퍼 들려줌 어쨌건 객실로 이동 객실도착후 실리퍼 1짝만 제공함. (데스크 직원이 2짝이 들어 있다 말했음) 다시 데스크로 이동 나머지 슬리퍼 받으며 살짝 짜증냄 객실 호수물러보며 객실 담당에게 상황 전달 히겠다함. - 결론적으론 퇴실때까지 어떤 연락도 없었음. 여차저차 시간 지나 클럽라운지 해피아워 이용하려 라운지 방문. 들어가자마자 눈이 너무 맵고 숨쉬기 불편함 직원분께 얘기하니 핫푸드에 전기스토브 대신 고체연료를 사용중이라 그런 것 같다며 도어 열어 환기 시켜 주심. 핫푸드쪽 이용할때마다 눈 아프고 숨쉬기 힘듬. 다음날 아침 조싱당 이용시 조용한 자리로 배치해주시면 좋겠다 말씀 드림 단방에 빈자리 없다 말씀히심 엘리베이터에서 식당으로 이동하며 조식당 1/3가량 비어 있는 것 봤음 뭐 오케이 직원이 몇명 없으니 본인들 동선 줄이려고 그런가보다 수긍 계란코너에 스크렘블과 써니사이드업만 준비되어 있음 직원분께 혹시 계란 요리 주문하면 제공하냐 문의함 또 칼처럼 제공하지 않는다 말하심. 보통은 알아봐 주겠다 라고 응대하시는 경우가 다수 였는데 서버 한분께 두 번 까이니 많이 당황 했음.
위와 같은 일들을 당하며 생각함 내가아는 5성호텔과 이들이 예기하는 5성은 기준이 다른가?
살면서 호텔이 구조적으로 문제일거다란 생각에 서비스하는 직원들 문제되지 않는 선에서 리뷰 작성했는데 여긴 직원들도 믄제 인것 같음. 라운지 근무하던 남자직원분을 제외하면 그 누구도 호텔리어 같지 않았음.
누군가 돈을 주며 이 호텔울 이용하라해도 거절할것 같은 맘으로 퇴실함.
해외 출장 다니면서도 윈덤호텔 자주 묵어서 이번 고성 오픈소식이 얼마나 반가웠는지 몰라요..
하지만, 아직 여러 부분에 개선이 필요한 듯하여 후기 남겨요,,
객실 내부 스위치 등의 광도가 지나치게 세고 많아 수면에 은근 방해가 되더라구요. 방문 전 다른 후기 보고 얼마나 심하겠나 했는데 심했어요ㅜㅜ..
그리고 수영장은 정말 너무 실망했습니다. 투숙객 이용요금 지불하는 거야 뭐 코로나 이후 대부분 호텔들이 비슷한 정책을 운영하고 있어, 그러려니 했으나,
금액대비 시설이 너무 협소했어요 (구색맞추기 용이랄까?) 그래도 수질 나쁘지 않고 수온 적당하고 내부 시설 깨끗하고 장점도 있었지만 단점이 너무 많아 실망이 컸습니다.
匿名用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年06月
5.0
超讚
評價於:2026年06月29日
부모님과 고성여행을 위해 윈덤호텔을 선택했는데 저희 가족 모두 대 만족입니다. 응대해주신 대부분 직원분들 모두 친절하셨고, 무엇보다 방의 컨디션이 너무 깨끗하고 좋았어요. 위치도 봉포해수욕장 바로앞이라 해변에서 놀 수 있고, 주변 카페 음식점도 맛있어서 너무 좋았습니다. 그리고 조식이 너무 맛있었어요! 다음에 고성을 가게 된다면 또 무조건 윈덤에서 숙박하려고 합니다. 덕분에 부모님께 즐거운 여행을 만들어드렸습니다 감사합니다!
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準大床海景房
入住於2026年06月
2.5
評價於:2026年07月02日
5성급이라고 홍보하는 릴스보고 예약했는데, 위치도 애매하고 오픈한지 좀 된것같은데 새거냄새?가 너무 많이나요. 오션뷰라는데 굉장히 애매하게 보입니다. 무엇보다 들어가자마자 손씻고 수건쓰려고 보니.. 저 털 보이시나요?.. 일부러 놓은것도 아니고 딱 저렇게 너무찝찝해서 전체 교체해 달라고 했네요. 프론트 전화를 너무 안받아서 1층내려가서 사진 보여드리고 말씀드렸습니다. 주차와 침구류는 괜찮았지만 전반적으로 비추입니다.
訪客用戶
家庭出遊 標準大床海景房
入住於2026年06月
3.2
評價於:2026年06月15日
트립닷컴에서 예약하고 갔는데 프런트직원이 예약을 못찿아서 10분정도 기다렸어요. 바우처있는 핸드폰도 주었지만 계속못찿았고 겨우 찿고 한다는 말이 이름으로만 찿을수 있는데 이름 순서가 뒤바뀌어와서 못찿았던거라며??이름으로만 찿을수 있는거면 예약번호는 왜 부여해주는건가요?
더황당한건 A동 1914호라고 적어줘서 찿아갔는데 없는 호수였어요..ㅎ진짜 1912호까지만 있는19층에서 얼마나 우왕좌왕 했는지..다시 내려가서 문의하니 잘못 적어줬다며...1904호라며..그렇게 말하는 직원들 태도가 완전 강건너 불구경하는 태도인데 이게 5성급호텔 프런트직원의 태도라는게 믿어지지않는..와~다신안가요!!
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 緊湊型特大床海景房
入住於2026年06月
5.0
超讚
評價於:2026年06月09日
체크인 극악이라는 후기가 많아서 걱정했는데 평일이라 그런지 체크인 대기 안하고 바로 했어요~ 직원분들도 친절하시고 룸 컨디션도 괜찮고 침구도 폭신하고 좋았습니다. 다만 화장실 냄새가 난다는 후기가 많았는데 제가 체크인 했던 룸도 화장실 냄새가 심하더라구요..ㅠ귀찮아서 룸체인지는 안했는데 이 부분은 개선을 하셔야 할 것 같아요. 이 부분 외에는 전반적으로 다 만족하였습니다.
訪客用戶
家庭出遊 海景尊貴雙人間
入住於2026年06月
4.7
很棒
評價於:2026年06月04日
장점 : 방이 넓고 쾌적했어요.
새로지은 곳이라 깨끗한 침구, 수건, 시설 모두 마음에 들었어요.
방두개와 거실까지 총 3대의 대형 TV가 있었고, 에어컨도 시원하게 잘 작동 되었어요. 무엇보다 냉장고가 크고 시원했네요.
해변과의 거리도 가깝고, 주차장도 넓고,
편의점이랑 식당도 주변 가까이 있어 좋았어요.
단점 : 전기차 충전소는 있지만 운영되지 않아 외부에서 급속충전했어요. 멀지 않은 곳에 있었지만 성수기땐 이용이 어려울듯해요.
킹베드 룸이였는데..생각보다 침대가 작았어요.
기준이 있겠지만 아이와 세가족이 자기엔 좁아요.
카드키가 두장이 자주 에러를 일으켜요.
카드를 번갈아 끼우면 해결되지만, 5성급 서비스로는 부족함이 있네요.
수건과 물, 룸 정돈을 좋았으나 커피와 차는 따로 채워주지 않아요. 직원 부족(?)으로 데스크와 연결이 어렵고 서비스를 원하면 직접 1층에 방문하거나 전화를 여러번 해야 할것 같아요. 하지만 직원 모두의 친절함과 서비스는 5성급이였어요.(만족)
訪客用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年07月
3.0
評價於:2026年07月03日
새로오픈한 호텔이라 기대하고 갔는데 주위에 뭐 할게 없고 방은 깨끗하고 좋았는데 욕조마개에 녹이슬어있었고 조식도 기대했지만 별로였어요.. 5성급 호텔답지 않았습니다.
匿名用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年05月
4.7
很棒
評價於:2026年06月05日
숙소는 너무 좋았어요
객실도 깔끔하니 넓어서 좋았구 오션뷰도 좋았어요
일출은 말할꺼 없이 너무 너무 환상적 이었어요
조식도 나무랄꺼 없구 좋았는데
일요일에도 체크인 너무 힘들었네요
체크아웃을 12시까지 연장해 줬지만 큰 의미 없었구요
눈에 거슬리는게 세면대 물내려가는 부분에 곰팡이가 보여서
좋은 호텔에 좀 그랬네요
설악산도 가깝고 속초도 가깝고 아야진.송지호 모두 이동이 편해서 좋았어요
아무튼 2박 편히 잘 쉬다 왔어요
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 行政樓層高級雙床-海景
入住於2026年05月
2.7
評價於:2026年06月04日
체크인을 하는 처음부터 최악을 선물하는 호텔.
클럽라운지를 포함하는 옵션으로 예약하여 28층 클럽라운지에서 체크인을 진행했음. 클럽라운지에 입장해보니 여러개의 짐가방과 다수의 사람들이 대기하고 있었고 한명의 직원이 체크인을 진행중이었고 옆에 지원하는 직원이 있었음 당연히 입장 순서대로 진행 할거라 예상했던 내가 순진했음 자리에 앉아 순서를 기다리고 있었더니 가장 늦게 들어온 손님이 줄 서더니 그대로 체크인 진행함 어 뭐지 줄서야하나 생각하고 줄서서 기다리는 다른 손님이 먼저 왔으니 다시 자리에서 기다리라함 어쨌건 기분 나쁜 상태에서 체크인 진행 룸 배정 받고 방으로 이동하니 실내용 슬리퍼 없음. 데스크로컨시어지, 룸서비스 등등으로 전화햅핬지만 그 어디도 전화 받지 않음. 1층 프런트에 가서 혹시 객실내 슬리퍼 제공하지 않느냐? 문의 통상의 경우 룸서비스팀이 슬리퍼 객실로 가져다줌 이호텔은 프런트에서 고객손에 슬리퍼 들려줌 어쨌건 객실로 이동 객실도착후 실리퍼 1짝만 제공함. (데스크 직원이 2짝이 들어 있다 말했음) 다시 데스크로 이동 나머지 슬리퍼 받으며 살짝 짜증냄 객실 호수물러보며 객실 담당에게 상황 전달 히겠다함. - 결론적으론 퇴실때까지 어떤 연락도 없었음. 여차저차 시간 지나 클럽라운지 해피아워 이용하려 라운지 방문. 들어가자마자 눈이 너무 맵고 숨쉬기 불편함 직원분께 얘기하니 핫푸드에 전기스토브 대신 고체연료를 사용중이라 그런 것 같다며 도어 열어 환기 시켜 주심. 핫푸드쪽 이용할때마다 눈 아프고 숨쉬기 힘듬. 다음날 아침 조싱당 이용시 조용한 자리로 배치해주시면 좋겠다 말씀 드림 단방에 빈자리 없다 말씀히심 엘리베이터에서 식당으로 이동하며 조식당 1/3가량 비어 있는 것 봤음 뭐 오케이 직원이 몇명 없으니 본인들 동선 줄이려고 그런가보다 수긍 계란코너에 스크렘블과 써니사이드업만 준비되어 있음 직원분께 혹시 계란 요리 주문하면 제공하냐 문의함 또 칼처럼 제공하지 않는다 말하심. 보통은 알아봐 주겠다 라고 응대하시는 경우가 다수 였는데 서버 한분께 두 번 까이니 많이 당황 했음.
위와 같은 일들을 당하며 생각함 내가아는 5성호텔과 이들이 예기하는 5성은 기준이 다른가?
살면서 호텔이 구조적으로 문제일거다란 생각에 서비스하는 직원들 문제되지 않는 선에서 리뷰 작성했는데 여긴 직원들도 믄제 인것 같음. 라운지 근무하던 남자직원분을 제외하면 그 누구도 호텔리어 같지 않았음.
누군가 돈을 주며 이 호텔울 이용하라해도 거절할것 같은 맘으로 퇴실함.
江原道高城郡溫德姆
(Wyndham Goseong Gangwon)附近飯店推薦
常見問題
江原道高城郡溫德姆的入住和退房時間是什麼?
入住時間:16:00以後 退房時間:11:00以前
江原道高城郡溫德姆是否提供早餐?
飯店提供早餐。
江原道高城郡溫德姆提供哪些設施及服務?
泳池,停車場,健身房
江原道高城郡溫德姆附近有什麼熱門景點?
靈琴亭(約5.8公里),雪嶽水上樂園(約5.6公里),Oeongchi Bada Hyangiro Trail(約9.3公里)
訪客用戶
家庭出遊
標準大床海景房
入住於2026年07月
訪客用戶
家庭出遊
標準大床海景房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
標準大床海景房
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊
標準大床海景房
入住於2026年06月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
緊湊型特大床海景房
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊
海景尊貴雙人間
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊
海景高級雙床房
入住於2026年05月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
行政樓層高級雙床-海景
入住於2026年05月
訪客用戶
家庭出遊 標準大床海景房
入住於2026年07月
訪客用戶
家庭出遊 標準大床海景房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 標準大床海景房
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊 標準大床海景房
入住於2026年06月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 緊湊型特大床海景房
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊 海景尊貴雙人間
入住於2026年06月
訪客用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年07月
匿名用戶
家庭出遊 海景高級雙床房
入住於2026年05月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 行政樓層高級雙床-海景
入住於2026年05月