福州香格里拉大酒店 (Shangri-La Fuzhou)

福州香格里拉大酒店 (Shangri-La Fuzhou)

福州，鼓樓區，新權南路9號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月11日 週四
2025年12月12日 週五
1 晚

福州香格里拉大酒店 (Shangri-La Fuzhou)

開幕時間：  2005 裝修時間：  2005 房間數量:  
地址：  福州，鼓樓區，新權南路9號
福州香格里拉地處繁華的鼓樓區，毗鄰五一廣場，交通便利，近三坊七巷、上下杭、煙台山等城中景點名勝。飯店樓高26層，在光影交織的夜晚，盡覽城市律動和璀璨夜景，裝修風格現代典雅，享有于山景觀或城市風光。中餐廳江南灶·融府，精心挑選東海時令海鮮，以淮揚菜為出發點，呈獻地道的淮揚美饌。江南灶·融小館選用地域時令食材，呈現地道的江南家常菜餚。全日制餐廳供應中西式零點佳餚，讓賓客們沉浸式領略地道美味。與飯店相連的香格里拉八匚匯商場，為您的休閒時光增添更多選擇，如室內滑雪場、電影院、寰宇美味佳餚及香格里拉旗下芽寶樂園，為您打造全面的都市旅行體驗。無論是家庭出遊還是商務旅行，福州香格里拉將為您帶來發自內心的亞洲式待客之道和無憂的便利服務。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費

    瑜珈課

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 140/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式收取約 RMB 2,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

福州香格里拉大酒店的真實旅客評論(9130)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (9,128)
台灣遊客評鑑  (1)

DashLim

夫妻／情侶出遊

豪華閣超豪華房-270°環覽白塔景觀

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
恰逢生辰，想著也很多年沒有回來了，上次來福州還是兒時，給酒店留言了之後，賓客部besty十分熱情聯繫我，根據我的到店時間安排房間，因為提到了帶愛人回來順便度蜜月，客房邱阿姨還幫我特別佈置了！非常好看！都是真的玫瑰花～提供的果盤很多也很新鮮！晚上回來的時候還有晚茶可惜沒有拍。最驚喜的是還幫我安排了蛋糕！而且Besty的服務真的非常好！進度跟進的很及時，就算她不上班，也是有問必答，十分值得肯定，令人賓至如歸。還有Annie在我入住的時候接待並提供幫助，幫我解決了沒有帶身份證的問題，還有酥餅伴手禮，但是忘記拿啦hhh！ 酒店雖然有一定年代了，但是各方面保養的還是非常好呀！而且酒店的設施很完善，有自助洗衣房這是我沒想到的！很方便，價格也不貴。酒店的健身房也很大！設施都有，也非常適合商務出差。而且地理位置我覺得還不錯啊，就在五一廣場這邊，樓下也有商場，吃喝都很方便，早上起來還有升旗儀式可以看，房間也特別大，衞生都很不錯，能給我及時更換浴巾。他們家豪華閣，有一説一服務也是非常好！第一晚去的時候，沒有位置，説讓我等等，然後馬上也是有位置了，酸菜魚非常好吃！！！然後早餐的粥也好喝，鳳爪也不錯，豪華閣的小姐姐也是能儘量滿足我們的要求，早上我們去的比較晚，問還有沒有酸奶也能幫我們去找，不會給我們甩那種快要收檔了還不情願的表情，真的非常好誒！！第二天晚上去了二樓的融府吃飯，和我微信對接的服務非常禮貌！因為我一直在變換菜單還有一些其他瑣碎的要求，都很耐心幫助我。到了預約點來的時候，收銀小姐姐很熱情，滿臉微笑服務，完全不是那種機器人表情！朋友給我訂的蛋糕也提前幫我放到冰箱裡保存！在吃飯的時候，我們包廂的那個服務員也是很及時幫我們收碟，以及幫我們拍照片。相比一開始的融小府服務員就好很多了（具體不展開。反正這幾天下來，住得非常滿意！各方面都很好，保安也會幫我們開車門拉行李，大堂各處都有禮賓stand by。有問題都能及時解決。以後還會再來的！推薦大家來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

205090****

家庭出遊

豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
老牌五星，地理位置很好，去三坊七巷步行二十分鐘。設施舊了點，洗澡麻煩，花灑不好使。但是服務好，特別表揚賓客部工作人員小許，熱情周到，想人所想，幫我們解決了好幾個實際問題，讓我們對香格里拉留下了非常好的印象
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

xig****

家庭出遊

豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
第一次到福州，選擇了這家酒店，真是太對了！酒店位置很好，不管住在哪一側都有自己獨特的風景。住在朝東一側可以看到樓下廣場每天的升旗儀式，住在朝西一側可以看日落時美麗的晚霞。酒店與八匚滙購物中心連接，購物、吃飯、遛娃都很方便。在住期間安妮詢問打掃補充用品還有水果，很少體貼入微。酒店裡每一位工作人員都很熱情，房間打掃的也非常乾淨。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

selina_zxl

好友出遊

豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

3.7
評價於：2025年11月11日
福州香格里拉：服務在線但設施拖後腿 福州香格里拉的位置真的沒話説，核心地段出行方便，電梯間能直接看到毛主席像，算是意外的亮點。服務也對得起五星標準，工作人員態度熱情，響應及時，體驗感不錯。 但設施老舊的問題實在影響住宿感；房間空調調節是手動旋轉和窗簾是手動拉的還算能接受，可吹風機後面積滿灰塵，風力明顯不足；朋友房間的花灑更離譜，第一天水流就小，第二天直接連底座一起掉了，安全感堪憂。 花著五星級的價格，卻沒享受到匹配的硬件條件，希望酒店能重視設施翻新和維護，不然真的可惜了優質的服務和地段。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_Hotel1381706****

好友出遊

豪華天際雙床房-遠眺都市璀璨天際

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
首次來福州，經過比較最終選擇了香格里拉大酒店，入住後體驗太棒了，首選是地理位置優越，樓下就是五一廣場，早上在房間就能觀看升旗儀式，地鐵就在附近，去各旅遊景點比較方便。其次酒店雖然時間久了，但仍不失老品牌的品質，早餐中西品種豐富。房間送的歡迎小點鳳梨酥美味誘人，對自駕遊的客戶也非常友好，地下停車免費，有專屬的停車位，值得推薦！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Suoluoweicijiqundaoruanxiaoxu

好友出遊

豪華大床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月19日
朋友出行訂了7間大床房，衝著是品牌，總體還行，服務各方面都不錯，設施顯得有點陳舊了，我有個朋友一間房間門卡刷不了，搞了一會最後還是換房間了，有點尷尬😳，房間歡迎水果，，睡前甜品，晚間開床服務做的不錯，衞生間洗澡出水很大，很舒服，床上用品也還行，睡得不錯，現在房價也便宜，離三坊七巷等景點步行也就十來分鐘，總體來講性價比不錯。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

三人家庭豪華閣單臥套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
這次預訂的豪華閣套房，性價比超高，服務、設施、環境一如既往。 入住時，賓客部的小許besty服務特別的細心，貼心照顧我們在店期間的安排與需求。入住當天介紹酒店設施及其時間，每次詢問都能快速解決問題，退房時第一時間處理退房的手續，很溫馨很周到。
comment-small-img
comment-small-img

Linglinghua

好友出遊

三人家庭豪華閣單臥套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
香格里拉酒店是老牌豪華酒店，來之前朋友説會不會很舊，但沒有想到來了感覺很好，氣派、高檔、環境優雅，酒店每天下午都會有手工製作的點心招待賓客，我們被安排在酒店的最高樓26層的房間，意想不到的是每天都可以全程看到福州五一廣場的升國旗儀式，每次看都好激動。來到酒店，酒店的禮賓部的小許特別的熱情，每天問我們水夠不夠、水果需要什麼、還給我們介紹福州的美食和遊玩景點，就像一個朋友一樣對待我們，感覺來有福之州真溫暖！希望下次還來福州，還來住香格里拉酒店！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊

豪華天際大床房-遠眺都市璀璨天際

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
帶著2歲的寶寶入住了福州香格里拉酒店，這已經是第二次選擇香格里拉了，整體體驗感依然非常棒！酒店環境一如既往地乾淨舒適，讓人住得特別安心。 這次入住特別要感謝幾位工作人員。第一位就是Besty小許，從辦理入住開始就感受到了她的熱情和專業。加了微信，全程為我們提供無微不至的幫助——不管是協調延遲退房、續住安排，還是貼心為寶寶準備床圍欄，每一個細節都考慮得特別周到。小許的服務讓我們感受到的不僅是專業，更是發自內心的關懷，真的特別暖心！ 還要特別感謝負責清潔的王惠生大姐。她不僅把房間打掃得一塵不染，更是一直面帶笑容，主動詢問我們的需求。聽説寶寶喜歡歡迎水果裡的香梨和鳳梨酥，她立即聯繫客房部為我們多準備了一份，這份細心讓我們特別感動。安裝寶寶床圍欄時，她裝得特別用心，嚴絲合縫，確保寶寶安全。在走廊遇到的其他清潔阿姨也都非常友善，總是主動微笑著打招呼，這種溫馨的氛圍讓人真切感受到這家酒店的用心。 禮賓部的小夥子們同樣值得表揚。雖然不知道他們的名字，但每次需要幫忙時——無論是取快遞、送葯品還是搬運行李，他們總是熱情主動、做事乾脆利落，讓人特別放心。 這次入住讓我們全家都感受到了賓至如歸的溫暖。無論是硬件設施還是軟件服務，福州香格里拉都表現得無可挑剔。這樣的入住體驗，讓我們下次來福州一定會再次選擇這裡。感謝所有工作人員的付出，你們讓這次旅程變得格外美好！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiaoyunuonuo

家庭出遊

豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

2.7
評價於：2025年11月20日
1.硬件設施：陳舊，尤其衞生間的使用完全不符合五星標準中舒適度的要求：淋浴區間的開關一開，從天而降花灑噴出的冷水是猝不及防的，人必須縮在側邊等水熱起來；浴巾的設定在最裡麵，要扭著身體去拿，長者家一定要有強大的核心肌肉，否則就不要來挑戰了：淋浴旁邊有個浴缸，於是水是一定會濺落在浴缸邊然後彈射到身體，洗好想吹頭髮的話，一定要跑到外面起居間在書桌的抽屜裡；如果自帶吹風機的話，衞生間的插座衹給有刮鬍刀專用插座，吹風機不可用；2.衞生：進房間發現衞生間的馬桶圈上有黑色汙漬，詢問原因是因為前面的客人用了自帶圈套。當今都很在乎衞生安全，理應馬桶在清潔上優化流程，連肉眼可見的汙漬都仍舊遺留，如何讓住客相信貴店的消毒清潔的專業，來處理汙漬的人員第一反應就是用手摳，令人震驚！3.早餐的時間是6:30到10:30，但9:45到的時候就在主要區域如後兩圖所示了。其中冷餐在提醒下有追加，但其他地方除抱歉和做下我去反映一下的回答也再無結果。4.服務客戶意識淡薄：一旦有問題就是換房間，送水果，而不去關注住客真正的需求5.節能減排意識薄弱：離開酒店的時候特意拿開房卡，但半夜回到酒店房間總是燈火通明，房卡插在槽內，令人費解為何要在沒有人的時候仍舊浪費資源。以上為不匹配五星標準的地方，另外有兩個亮點：1.雖然住在25層熱水來的很快；2.由於出發日時間太早無法早餐的時候，能專門有菜單提前準備。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

DashLim

夫妻／情侶出遊  豪華閣超豪華房-270°環覽白塔景觀

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月15日
恰逢生辰，想著也很多年沒有回來了，上次來福州還是兒時，給酒店留言了之後，賓客部besty十分熱情聯繫我，根據我的到店時間安排房間，因為提到了帶愛人回來順便度蜜月，客房邱阿姨還幫我特別佈置了！非常好看！都是真的玫瑰花～提供的果盤很多也很新鮮！晚上回來的時候還有晚茶可惜沒有拍。最驚喜的是還幫我安排了蛋糕！而且Besty的服務真的非常好！進度跟進的很及時，就算她不上班，也是有問必答，十分值得肯定，令人賓至如歸。還有Annie在我入住的時候接待並提供幫助，幫我解決了沒有帶身份證的問題，還有酥餅伴手禮，但是忘記拿啦hhh！ 酒店雖然有一定年代了，但是各方面保養的還是非常好呀！而且酒店的設施很完善，有自助洗衣房這是我沒想到的！很方便，價格也不貴。酒店的健身房也很大！設施都有，也非常適合商務出差。而且地理位置我覺得還不錯啊，就在五一廣場這邊，樓下也有商場，吃喝都很方便，早上起來還有升旗儀式可以看，房間也特別大，衞生都很不錯，能給我及時更換浴巾。他們家豪華閣，有一説一服務也是非常好！第一晚去的時候，沒有位置，説讓我等等，然後馬上也是有位置了，酸菜魚非常好吃！！！然後早餐的粥也好喝，鳳爪也不錯，豪華閣的小姐姐也是能儘量滿足我們的要求，早上我們去的比較晚，問還有沒有酸奶也能幫我們去找，不會給我們甩那種快要收檔了還不情願的表情，真的非常好誒！！第二天晚上去了二樓的融府吃飯，和我微信對接的服務非常禮貌！因為我一直在變換菜單還有一些其他瑣碎的要求，都很耐心幫助我。到了預約點來的時候，收銀小姐姐很熱情，滿臉微笑服務，完全不是那種機器人表情！朋友給我訂的蛋糕也提前幫我放到冰箱裡保存！在吃飯的時候，我們包廂的那個服務員也是很及時幫我們收碟，以及幫我們拍照片。相比一開始的融小府服務員就好很多了（具體不展開。反正這幾天下來，住得非常滿意！各方面都很好，保安也會幫我們開車門拉行李，大堂各處都有禮賓stand by。有問題都能及時解決。以後還會再來的！推薦大家來！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

205090****

家庭出遊  豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
老牌五星，地理位置很好，去三坊七巷步行二十分鐘。設施舊了點，洗澡麻煩，花灑不好使。但是服務好，特別表揚賓客部工作人員小許，熱情周到，想人所想，幫我們解決了好幾個實際問題，讓我們對香格里拉留下了非常好的印象
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

xig****

家庭出遊  豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月25日
第一次到福州，選擇了這家酒店，真是太對了！酒店位置很好，不管住在哪一側都有自己獨特的風景。住在朝東一側可以看到樓下廣場每天的升旗儀式，住在朝西一側可以看日落時美麗的晚霞。酒店與八匚滙購物中心連接，購物、吃飯、遛娃都很方便。在住期間安妮詢問打掃補充用品還有水果，很少體貼入微。酒店裡每一位工作人員都很熱情，房間打掃的也非常乾淨。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

selina_zxl

好友出遊  豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

3.7
評價於：2025年11月11日
福州香格里拉：服務在線但設施拖後腿 福州香格里拉的位置真的沒話説，核心地段出行方便，電梯間能直接看到毛主席像，算是意外的亮點。服務也對得起五星標準，工作人員態度熱情，響應及時，體驗感不錯。 但設施老舊的問題實在影響住宿感；房間空調調節是手動旋轉和窗簾是手動拉的還算能接受，可吹風機後面積滿灰塵，風力明顯不足；朋友房間的花灑更離譜，第一天水流就小，第二天直接連底座一起掉了，安全感堪憂。 花著五星級的價格，卻沒享受到匹配的硬件條件，希望酒店能重視設施翻新和維護，不然真的可惜了優質的服務和地段。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

_Hotel1381706****

好友出遊  豪華天際雙床房-遠眺都市璀璨天際

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
首次來福州，經過比較最終選擇了香格里拉大酒店，入住後體驗太棒了，首選是地理位置優越，樓下就是五一廣場，早上在房間就能觀看升旗儀式，地鐵就在附近，去各旅遊景點比較方便。其次酒店雖然時間久了，但仍不失老品牌的品質，早餐中西品種豐富。房間送的歡迎小點鳳梨酥美味誘人，對自駕遊的客戶也非常友好，地下停車免費，有專屬的停車位，值得推薦！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Suoluoweicijiqundaoruanxiaoxu

好友出遊  豪華大床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

4.7 很棒
評價於：2025年11月19日
朋友出行訂了7間大床房，衝著是品牌，總體還行，服務各方面都不錯，設施顯得有點陳舊了，我有個朋友一間房間門卡刷不了，搞了一會最後還是換房間了，有點尷尬😳，房間歡迎水果，，睡前甜品，晚間開床服務做的不錯，衞生間洗澡出水很大，很舒服，床上用品也還行，睡得不錯，現在房價也便宜，離三坊七巷等景點步行也就十來分鐘，總體來講性價比不錯。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  三人家庭豪華閣單臥套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月23日
這次預訂的豪華閣套房，性價比超高，服務、設施、環境一如既往。 入住時，賓客部的小許besty服務特別的細心，貼心照顧我們在店期間的安排與需求。入住當天介紹酒店設施及其時間，每次詢問都能快速解決問題，退房時第一時間處理退房的手續，很溫馨很周到。
comment-small-img
comment-small-img

Linglinghua

好友出遊  三人家庭豪華閣單臥套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月22日
香格里拉酒店是老牌豪華酒店，來之前朋友説會不會很舊，但沒有想到來了感覺很好，氣派、高檔、環境優雅，酒店每天下午都會有手工製作的點心招待賓客，我們被安排在酒店的最高樓26層的房間，意想不到的是每天都可以全程看到福州五一廣場的升國旗儀式，每次看都好激動。來到酒店，酒店的禮賓部的小許特別的熱情，每天問我們水夠不夠、水果需要什麼、還給我們介紹福州的美食和遊玩景點，就像一個朋友一樣對待我們，感覺來有福之州真溫暖！希望下次還來福州，還來住香格里拉酒店！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

匿名用戶

家庭出遊  豪華天際大床房-遠眺都市璀璨天際

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於：2025年11月21日
帶著2歲的寶寶入住了福州香格里拉酒店，這已經是第二次選擇香格里拉了，整體體驗感依然非常棒！酒店環境一如既往地乾淨舒適，讓人住得特別安心。 這次入住特別要感謝幾位工作人員。第一位就是Besty小許，從辦理入住開始就感受到了她的熱情和專業。加了微信，全程為我們提供無微不至的幫助——不管是協調延遲退房、續住安排，還是貼心為寶寶準備床圍欄，每一個細節都考慮得特別周到。小許的服務讓我們感受到的不僅是專業，更是發自內心的關懷，真的特別暖心！ 還要特別感謝負責清潔的王惠生大姐。她不僅把房間打掃得一塵不染，更是一直面帶笑容，主動詢問我們的需求。聽説寶寶喜歡歡迎水果裡的香梨和鳳梨酥，她立即聯繫客房部為我們多準備了一份，這份細心讓我們特別感動。安裝寶寶床圍欄時，她裝得特別用心，嚴絲合縫，確保寶寶安全。在走廊遇到的其他清潔阿姨也都非常友善，總是主動微笑著打招呼，這種溫馨的氛圍讓人真切感受到這家酒店的用心。 禮賓部的小夥子們同樣值得表揚。雖然不知道他們的名字，但每次需要幫忙時——無論是取快遞、送葯品還是搬運行李，他們總是熱情主動、做事乾脆利落，讓人特別放心。 這次入住讓我們全家都感受到了賓至如歸的溫暖。無論是硬件設施還是軟件服務，福州香格里拉都表現得無可挑剔。這樣的入住體驗，讓我們下次來福州一定會再次選擇這裡。感謝所有工作人員的付出，你們讓這次旅程變得格外美好！
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img

Xiaoyunuonuo

家庭出遊  豪華雙床房-盡覽榕城繁華城景

入住於2025年11月

2.7
評價於：2025年11月20日
1.硬件設施：陳舊，尤其衞生間的使用完全不符合五星標準中舒適度的要求：淋浴區間的開關一開，從天而降花灑噴出的冷水是猝不及防的，人必須縮在側邊等水熱起來；浴巾的設定在最裡麵，要扭著身體去拿，長者家一定要有強大的核心肌肉，否則就不要來挑戰了：淋浴旁邊有個浴缸，於是水是一定會濺落在浴缸邊然後彈射到身體，洗好想吹頭髮的話，一定要跑到外面起居間在書桌的抽屜裡；如果自帶吹風機的話，衞生間的插座衹給有刮鬍刀專用插座，吹風機不可用；2.衞生：進房間發現衞生間的馬桶圈上有黑色汙漬，詢問原因是因為前面的客人用了自帶圈套。當今都很在乎衞生安全，理應馬桶在清潔上優化流程，連肉眼可見的汙漬都仍舊遺留，如何讓住客相信貴店的消毒清潔的專業，來處理汙漬的人員第一反應就是用手摳，令人震驚！3.早餐的時間是6:30到10:30，但9:45到的時候就在主要區域如後兩圖所示了。其中冷餐在提醒下有追加，但其他地方除抱歉和做下我去反映一下的回答也再無結果。4.服務客戶意識淡薄：一旦有問題就是換房間，送水果，而不去關注住客真正的需求5.節能減排意識薄弱：離開酒店的時候特意拿開房卡，但半夜回到酒店房間總是燈火通明，房卡插在槽內，令人費解為何要在沒有人的時候仍舊浪費資源。以上為不匹配五星標準的地方，另外有兩個亮點：1.雖然住在25層熱水來的很快；2.由於出發日時間太早無法早餐的時候，能專門有菜單提前準備。
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
comment-small-img
常見問題
福州香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？
福州香格里拉大酒店是否提供早餐？
福州香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？
福州香格里拉大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離福州香格里拉大酒店最近？
福州香格里拉大酒店能否攜帶寵物進入？