長白山凱悅酒店 (Hyatt Regency Changbaishan)

長白山凱悅酒店 (Hyatt Regency Changbaishan)

撫松,長白山國際度假區南區冠冕街303號
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現在就預訂
2026年09月27日 週日
2026年09月28日 週一
1 晚

長白山凱悅酒店 (Hyatt Regency Changbaishan)

開幕時間:  2013 裝修時間:   房間數量:  
地址:  撫松,長白山國際度假區南區冠冕街303號
長白山凱悅飯店坐落於長白山國際度假區核心區域,是凱悅集團旗下高端山地度假飯店。飯店依託長白山得天獨厚的自然資源,四季皆可開啟豐富多彩的度假體驗。冬季可暢享滑雪樂趣與雪國風光,夏季可沉浸於清涼山林、戶外探索及親子活動之中。 飯店擁有寬敞舒適的客房與套房,部分客房可欣賞長白山自然景觀或度假區風光。賓客可便捷抵達滑雪場、商業街及度假區豐富的休閒娛樂設施,盡享自在愜意的度假時光。飯店同時配備特色餐飲、室內恆溫泳池、健身中心及會議活動空間,無論是家庭出遊、情侶度假、朋友同行還是商務會議,均能滿足多元化需求。 在長白山壯美自然環境的環抱中,長白山凱悅飯店以熱情周到的服務和豐富的度假體驗,為賓客打造難忘的四季度假時光。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 免費 固定時間接機服務

行李寄存 免費

晨喚服務

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    接機服務 免費 固定時間接機服務

    送機服務 免費 固定時間送機服務

    停車場 免費

    代客泊車

    叫車服務

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

    滑雪裝備寄存

    滑雪小屋 免費 所在位置 飯店內部

    飯店直達滑雪場

    滑雪裝備租借

    滑雪纜車 所在位置 飯店附近

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    餐廳 市集咖啡廳 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~21:00 大堂吧 餐食供應 下午茶 營業時間 [週一~週日] 17:00~22:00、10:00~14:00 凱悅酒店韓式燒烤(長白驛站) 菜式 韓式風味 餐食供應 晚餐 營業時間 [週一~週日] 17:00~21:00 悅庭餐廳 菜式 中式料理 營業時間 [週一~週日] 11:00~21:00

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    婚宴服務

    會議廳

    商務中心

  • 公共區域

    燒烤

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 09:00~22:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    Spa 收費 營業時間 [週一~週日] 11:00~22:30

    按摩室

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

    熨斗/掛燙機

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

[2026/09/13至2026/09/23]長白山凱悅飯店泳池及戶外泡池將於9月13日-9月23日期間關閉進行維修養護,9月24日恢復正常使用。在此期間,凱悅飯店客人可以前往柏悅飯店體驗泳池及戶外泡池。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、當地風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:RMB 188/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 RMB 94
13-17歲
每人每份 RMB 188

停車場

免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用)

充電車位

飯店不提供充電樁。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

長白山凱悅酒店的真實旅客評論(2021)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.3

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.3

設施

海外旅客評鑑  (2,021)

訪客用戶

獨自出遊

山景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月09日
酒店的員工都很熱情周到,尤其是Tina服務態度極佳。酒店步行可到度假村最繁華區域,房間設施齊備,很乾凈。入住很安靜無噪聲,出行也方便,早餐非常豐盛,前台人員有求必應,非常貼心,下次來一定還會選擇,真心覺得這是一家值得信賴的好酒店。推薦給大家!
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匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
房型前台做了升級,房間超大,陽台外望出去的景色也很漂亮。酒店的服務也很好,大家都很熱情,早餐用餐時,會貼心的給予幫助。因為是淡季了,人不算很多,贈送的項目也可以暢快玩。小朋友在水樂園裡玩得很開心~事後離店了,還忘了東西,聯繫酒店也是儘快幫忙找到了,酒店整體服務都很在線,很推薦!
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床客房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月08日
房間:房間是大床房,前台經理幫免費升級了山景房,推開陽台門,就可以看到萬達景區遊樂景區,視野很好,得知我們三大一小,免費加床加早,大酒店果然大氣,服務優秀。 設施:酒店裝潢很有設計感,北歐風格,隔音效果也好,我睡眠一向不好,過來能一覺到天亮,很滿意。 環境:夏天過來,青草,綠樹,被綠色環繞,心情很好。 交通:酒店到機場,高鐵站,天池景區,都有景區直通車免費接送,出行非常方便。 吃飯:酒店B1層出來就是商業街,十分方便,酒店早餐自助,中規中矩,入住期間吃了一頓酒店中餐廳的人蔘雞湯套餐,量大食材新鮮,氛圍也不錯。 期待冬天再來長白山,還會入住凱悅酒店!
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家庭出遊

凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
入住贈送了不少玩樂權益,孩子玩得特別盡興。 酒店開業十多年,硬件肉眼看得出有些老舊,進入大堂有些潮濕發黴的味道。 當晚洗澡時衞生間地漏故障,積水漫了一地,夜裡十一點左右衹能臨時換房。 好在值班經理Alisa處理及時,妥善解決了問題,服務態度值得肯定。 希望酒店可以加強客房設施檢修,提升硬件維護。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
這次入住長白山凱悅體驗感還是不錯的。一開始看評論都説酒店燈光偏暗,但入住之後發現基本上也沒有太多的時間呆在酒店房間裡面,白天都出去玩啦,晚上回來燈光暗一點也就直接睡覺了。前台Tina經理很熱情,對我們無微不至,很期待下次見面!酒店位置絕佳,太便利啦!
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家庭出遊

凱悅雙床客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月28日
先説不舒服的點:本次長白山之旅,選擇了凱悅作為我們休憩落腳點,三天兩晚的旅行中間出現了一些小插曲,首先第一天中午辦理入住手續時確實比較早,前台告知客人退房後,阿姨準備去打掃客房,我們也原計劃先寄放行李,然後去度假玩,等再次回到貴店已經是下午3點多了,但是這時的前台工作人員告知阿姨還沒打掃,馬上準備打掃,其實當時心裡是不悅的,條款上寫的下午3點後入住,我也按照時間來辦理,前台的小姑娘冷冰冰來了一句:“早上不是我值班,我也不知道,我下午這會才上班,但是阿姨確實沒打掃好!”這話術是不是需要重新培訓一下?麻煩翻一下《民典法》509.577.584條,我瞬間不想廢話,後面就麻煩了訂房網站出面調解,這裡感謝我的調解員支支,從溝通後,酒店就立馬給我調換了房間,第二次換的房間有頭髮,房間裡還有聯通門,提出異議後又換了一間房間,房間仍有頭髮,又和酒店溝通,最後才把事情折騰完。 再説好的地方:除了前台這位工作人員,在酒店遇到的任何工作人員態度都是和善和熱情的。中餐廳用餐也很愉悅,泳池,酒店自帶泡池也比較乾淨。孩子在泡澡的時候不小心弄傷了腿,是泳池部工作人員第一時間幫孩子拿葯消毒,在此特別感謝。入住的當晚也感謝酒店人員及時慰問,送了孩子伴手禮。在度假區期間,整個度假區設施很完善,接送的班車也很定時,非常方便,而且我們還看到了天池,玩的很開心。
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其他

凱悅雙床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
這次入住整體很滿意。前台Mason很負責,從入住前到退房,有問題找他都能及時回覆,處理得很清楚。還給了4個小時延遲退房,不用趕時間,方便很多。 接送站服務也很到位,我們飛機晚點到半夜,酒店仍然可以接站,沒有推脫。 整體服務響應及時,住得挺省心,下次還會考慮。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床客房

入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月29日
凱悅作為度假區的C位,地理位置還是很優越的,但是酒店設施還是太老舊了,白天房間裡也很昏暗,去的時候人也不多了,但是辦理入住花了快一個小時,也沒有管家服務,整體服務配不上1500一晚的價格,下雨天,送的權益一個也沒用上,酒店也沒什麼玩的
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家庭出遊

家庭客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月26日
出發前對凱悅一直抱有很高的預期,結果實際入住後對比其他城市,長白山的凱悅讓人有點小失望,因為衹住一晚就想著帶孩子趕緊去玩幾個酒店權益項目,旅拍選擇給兩位長者安排,期間有些突發和溝通問題,後續通過當天值班經理Alisa協調後都妥善解決了,酒店的合作旅拍品牌是野鹿旅拍-茉莉團隊,當日攝影老師安東尼,二位阿姨對拍攝服務及後期的選片相當滿意,晚上在長白悅庭用的晚餐,沒去漢拿山泡溫泉,就在酒店內小泡了下,總的來説酒店設施有點年代感了,但勝在服務還不錯,也是我們整個行程中最輕鬆的一天。
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訪客用戶

好友出遊

凱悅雙床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
作為萬達度假區知名老牌五星酒店,凱悅的服務、硬件、環境等依然誠意滿滿,贈送的權益就夠在娛樂場玩一整天的了,還有自己獨立的溫泉泡池,泳池也很乾凈,在水中還能聽見音樂!早餐非常豐富,另外重要的一點就是從餐廳去度假村中心街很近,娛樂休息都方便。
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獨自出遊  山景大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月09日
酒店的員工都很熱情周到,尤其是Tina服務態度極佳。酒店步行可到度假村最繁華區域,房間設施齊備,很乾凈。入住很安靜無噪聲,出行也方便,早餐非常豐盛,前台人員有求必應,非常貼心,下次來一定還會選擇,真心覺得這是一家值得信賴的好酒店。推薦給大家!
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家庭出遊  凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
房型前台做了升級,房間超大,陽台外望出去的景色也很漂亮。酒店的服務也很好,大家都很熱情,早餐用餐時,會貼心的給予幫助。因為是淡季了,人不算很多,贈送的項目也可以暢快玩。小朋友在水樂園裡玩得很開心~事後離店了,還忘了東西,聯繫酒店也是儘快幫忙找到了,酒店整體服務都很在線,很推薦!
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家庭出遊  凱悅大床客房

入住於2026年07月

5.0 超讚
評價於:2026年07月08日
房間:房間是大床房,前台經理幫免費升級了山景房,推開陽台門,就可以看到萬達景區遊樂景區,視野很好,得知我們三大一小,免費加床加早,大酒店果然大氣,服務優秀。 設施:酒店裝潢很有設計感,北歐風格,隔音效果也好,我睡眠一向不好,過來能一覺到天亮,很滿意。 環境:夏天過來,青草,綠樹,被綠色環繞,心情很好。 交通:酒店到機場,高鐵站,天池景區,都有景區直通車免費接送,出行非常方便。 吃飯:酒店B1層出來就是商業街,十分方便,酒店早餐自助,中規中矩,入住期間吃了一頓酒店中餐廳的人蔘雞湯套餐,量大食材新鮮,氛圍也不錯。 期待冬天再來長白山,還會入住凱悅酒店!
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家庭出遊  凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月29日
入住贈送了不少玩樂權益,孩子玩得特別盡興。 酒店開業十多年,硬件肉眼看得出有些老舊,進入大堂有些潮濕發黴的味道。 當晚洗澡時衞生間地漏故障,積水漫了一地,夜裡十一點左右衹能臨時換房。 好在值班經理Alisa處理及時,妥善解決了問題,服務態度值得肯定。 希望酒店可以加強客房設施檢修,提升硬件維護。
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家庭出遊  凱悅大床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月31日
這次入住長白山凱悅體驗感還是不錯的。一開始看評論都説酒店燈光偏暗,但入住之後發現基本上也沒有太多的時間呆在酒店房間裡面,白天都出去玩啦,晚上回來燈光暗一點也就直接睡覺了。前台Tina經理很熱情,對我們無微不至,很期待下次見面!酒店位置絕佳,太便利啦!
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家庭出遊  凱悅雙床客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月28日
先説不舒服的點:本次長白山之旅,選擇了凱悅作為我們休憩落腳點,三天兩晚的旅行中間出現了一些小插曲,首先第一天中午辦理入住手續時確實比較早,前台告知客人退房後,阿姨準備去打掃客房,我們也原計劃先寄放行李,然後去度假玩,等再次回到貴店已經是下午3點多了,但是這時的前台工作人員告知阿姨還沒打掃,馬上準備打掃,其實當時心裡是不悅的,條款上寫的下午3點後入住,我也按照時間來辦理,前台的小姑娘冷冰冰來了一句:“早上不是我值班,我也不知道,我下午這會才上班,但是阿姨確實沒打掃好!”這話術是不是需要重新培訓一下?麻煩翻一下《民典法》509.577.584條,我瞬間不想廢話,後面就麻煩了訂房網站出面調解,這裡感謝我的調解員支支,從溝通後,酒店就立馬給我調換了房間,第二次換的房間有頭髮,房間裡還有聯通門,提出異議後又換了一間房間,房間仍有頭髮,又和酒店溝通,最後才把事情折騰完。 再説好的地方:除了前台這位工作人員,在酒店遇到的任何工作人員態度都是和善和熱情的。中餐廳用餐也很愉悅,泳池,酒店自帶泡池也比較乾淨。孩子在泡澡的時候不小心弄傷了腿,是泳池部工作人員第一時間幫孩子拿葯消毒,在此特別感謝。入住的當晚也感謝酒店人員及時慰問,送了孩子伴手禮。在度假區期間,整個度假區設施很完善,接送的班車也很定時,非常方便,而且我們還看到了天池,玩的很開心。
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其他  凱悅雙床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月01日
這次入住整體很滿意。前台Mason很負責,從入住前到退房,有問題找他都能及時回覆,處理得很清楚。還給了4個小時延遲退房,不用趕時間,方便很多。 接送站服務也很到位,我們飛機晚點到半夜,酒店仍然可以接站,沒有推脫。 整體服務響應及時,住得挺省心,下次還會考慮。
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家庭出遊  凱悅大床客房

入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月29日
凱悅作為度假區的C位,地理位置還是很優越的,但是酒店設施還是太老舊了,白天房間裡也很昏暗,去的時候人也不多了,但是辦理入住花了快一個小時,也沒有管家服務,整體服務配不上1500一晚的價格,下雨天,送的權益一個也沒用上,酒店也沒什麼玩的
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家庭出遊  家庭客房

入住於2026年08月

4.0
評價於:2026年08月26日
出發前對凱悅一直抱有很高的預期,結果實際入住後對比其他城市,長白山的凱悅讓人有點小失望,因為衹住一晚就想著帶孩子趕緊去玩幾個酒店權益項目,旅拍選擇給兩位長者安排,期間有些突發和溝通問題,後續通過當天值班經理Alisa協調後都妥善解決了,酒店的合作旅拍品牌是野鹿旅拍-茉莉團隊,當日攝影老師安東尼,二位阿姨對拍攝服務及後期的選片相當滿意,晚上在長白悅庭用的晚餐,沒去漢拿山泡溫泉,就在酒店內小泡了下,總的來説酒店設施有點年代感了,但勝在服務還不錯,也是我們整個行程中最輕鬆的一天。
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好友出遊  凱悅雙床客房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月24日
作為萬達度假區知名老牌五星酒店,凱悅的服務、硬件、環境等依然誠意滿滿,贈送的權益就夠在娛樂場玩一整天的了,還有自己獨立的溫泉泡池,泳池也很乾凈,在水中還能聽見音樂!早餐非常豐富,另外重要的一點就是從餐廳去度假村中心街很近,娛樂休息都方便。
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常見問題

長白山凱悅酒店的入住和退房時間是什麼?

長白山凱悅酒店是否提供早餐?

長白山凱悅酒店提供哪些設施及服務?

長白山凱悅酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離長白山凱悅酒店最近?

長白山凱悅酒店能否攜帶寵物進入?