佩斯塔納灣海洋公寓酒店 (Pestana Ocean Bay, All Inclusive Resort)

A experiência no Pestana Ocean Bay foi bastante agradável, os colaboradores foram sempre muito simpáticos e atenciosos, ajudaram sempre que foi necessário, têm sem dúvida uma equipa preocupada com o hóspede, atenta, empática, senti-me muito bem recebida… num questionário que respondi a meio da estadia, mencionei que nos buffets poderia haver uvas (isto porque a minha filha gosta muito, e as uvas eram uma fruta que ainda não tinha surgido), fiz essa observação pensando que nem ia ser lida, no entanto, no dia seguinte ao chegar ao quarto tínhamos um belo prato de uvas, nesse momento, sentimo-nos acarinhadas como se estivéssemos em casa, foi um gesto de cuidado que nos deixou sensibilizadas, estão de parabéns por isso e por, efetivamente, lerem os questionários, que muitas vezes achamos que ninguém vai ler e importarem-se com o que lá se escreve. Têm uma boa organização, apresentação e logística de tudo o que envolve uma estadia: refeições, animação ao fim do dia, saídas/passeios, etc. Continuação de um trabalho de excelência ☺️ obrigada.

Realmente é muito bom, colaboradores são simpáticos , comida muito bom, muito sossego e TUDOOOO de bommm. Não vejamos a hora de voltar.

Брала на одну ночь. в номере на 1 этаже был гамак, очень приятно. Предоставили "все включено" приятно.

boa localização

Quartos antigos

Good,not perfect

الفندق عبارة عن منتجع اعجبني جدا الاستقبال رائعون في الترحيب وكذلك طاقم الخدمة في المطعم رائعون عمل متقن اشكر طاقم الشيف على منيو الوجبات لذيذ ومتنوع . اطلاله الغرفه على المحيط جميله والشاطىء مجاور له يفصل بين المنتجع والشاطىء حاجز يوجد باب خلفي للخروج اعجبني تنوع الفعاليات والمغنين اداء رائع شكرا لهم . لكن يوجد بعض العيوب صعوبه الوصول للشارع الرئيسي لانحدارات الطريق يوجد باص يوصل ل فونشال لكن فترة واحدة للصباح . كذلك اثاث الغرفة قديم يحتاج الى تجديد 🙂↔️

Já tinhamos estado no Funchal em 2024, e gostamos mas não neste hotel. A experiência foi fantástica, os colaboradores do hotel super atenciosos. O quarto era grande e com vista para o mar. O Hotel tem autocarro para o Funchal, nós não precisamos porque alugamos um carro...mas é uma mais valia.

Com uma vista espetacular! Mas o TI não vale mesmo a pena. Só para quem quer beber. Comida não presta, a mesma comida em dois dias, só variou um prato. Estando nós na madeira não havia nada de comida típica a não ser no check-in, a fruta nem uma banana da Madeira. Os lençóis do quarto todos manchados. Não parece um hotel Pestana!

The hotel is ideally located and offers breathtaking sea views. The rooms are spacious, comfortable, and feature beautiful full sea views. The staff are friendly and welcoming, although the all-inclusive food and drink options were fairly average overall.