먼저 숙소를 찾지못해 고생했습니다.
지하철역 바로 앞이라고 했는데
절대 "네스테이트"후쿠오카 켄초마에는 없었습니다
대신 "PARK AXIS" 후쿠오카 켄초마에 가 있었습니다
헤맨끝에 내부홀 인테리어가 예약시 본 사진과 같아 겨우 여기라는 걸 알게됐습니다.
그런데 키오스크 따위는 없었습니다
호실과 호출버튼만 있었습니다 ㅠㅠ
홀 안으로 들어갈수도 없고 너무 난감한데 셀프체크인방법을 숙소에문의하라고 해서 전화를 해도 받지않았습니다. 노숙할뻔했습니다 ㅠㅠ
나중에 보니 메일을 여러개로 나눠보냈고 체크인등록을 해야만 그때 비밀번호를 알려주는 식이었습니다.ㅠㅠ
미리 방법을 공지해주는건 전혀 없었어요.너무 힘들었습니다...
외국인들을 위해 좀 알기쉽게 다음사항이 개선되길 바랍니다...
1. 숙소명칭 제대로 표기
2. 체크인 메일이 발송되며 등록시 숙소출입방법을 알려준다고 처음부터 공지할것!
먼저 숙소를 찾지못해 고생했습니다.
지하철역 바로 앞이라고 했는데
절대 "네스테이트"후쿠오카 켄초마에는 없었습니다
대신 "PARK AXIS" 후쿠오카 켄초마에 가 있었습니다
헤맨끝에 내부홀 인테리어가 예약시 본 사진과 같아 겨우 여기라는 걸 알게됐습니다.
그런데 키오스크 따위는 없었습니다
호실과 호출버튼만 있었습니다 ㅠㅠ
홀 안으로 들어갈수도 없고 너무 난감한데 셀프체크인방법을 숙소에문의하라고 해서 전화를 해도 받지않았습니다. 노숙할뻔했습니다 ㅠㅠ
나중에 보니 메일을 여러개로 나눠보냈고 체크인등록을 해야만 그때 비밀번호를 알려주는 식이었습니다.ㅠㅠ
미리 방법을 공지해주는건 전혀 없었어요.너무 힘들었습니다...
외국인들을 위해 좀 알기쉽게 다음사항이 개선되길 바랍니다...
1. 숙소명칭 제대로 표기
2. 체크인 메일이 발송되며 등록시 숙소출입방법을 알려준다고 처음부터 공지할것!
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