佛山南海瑾程酒店(千燈湖店) (JINDELUX HOTEL COLLECTION)

佛山南海瑾程酒店(千燈湖店) (JINDELUX HOTEL COLLECTION)

佛山,南海區,海八東路32號
全部設施>
現在就預訂
2026年05月07日 週四
2026年05月08日 週五
1 晚

佛山南海瑾程酒店(千燈湖店) (JINDELUX HOTEL COLLECTION)

開幕時間:  2015 裝修時間:  2024 房間數量:  
地址:  佛山,南海區,海八東路32號
佛山南海金融城瑾程飯店,坐落於廣佛交界的商業中心,地處佛山金融高新區地鐵上蓋,交通方便,距離地鐵廣佛線“金融高新區站”步行僅3分鐘。周邊商業設施完備,環境優渥。在此處,可望水觀雲,盡享自然之美。飯店內部空間將卓爾不凡的在地嶺南文化美學與現代空間藝術完美交融,營造出時尚、文化、健康且尊貴的休閒娛樂環境。飯店裝飾風格現代明朗,又巧妙融入嶺南風情,獨具特色。每間客房均配備瑾程品牌定製的菸香冰茶系列洗護沐用品,品質上乘。再加上豪華浴缸,以及驛之家全棉貢緞系列床上套裝,為您帶來舒適體驗。飯店擁有一流的會議活動舉辦場地,500平方公尺無柱式大宴會廳,其配有先進科技設備P3-LED屏幕、音視同頻,可容納接近500人同時進行會議。同時配備11間多功能會議空間,是大型宴會、會議、婚宴等活動的好選擇。飯店設有2間特色餐廳及 JIN ·大堂酒吧,還有5間風格各異的中餐包房,為您呈上饕餮美食、地方風味小食以及精緻下午茶。同時,飯店的康體中心休閒娛樂設施極為完備,瑜伽房、桑拿房、棋牌室、乒乓球室以及兒童天地等娛樂設施應有盡有。飯店個性鮮逸,獨具格調。 瑾程品牌是東呈集團的高端豪華品牌,沉浸摩登都市,也觸摸歷史脈絡,融入在地之美,將多元的現代美學與原汁原味的在地文化完美融和。從熱情周到的好客禮遇,極度舒適的非凡住宿體驗,到豐富多姿的繽紛生活,多維度打造高品位的城市臻選飯店標杆,為每一位旅行者留下美好的旅途記憶。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    無障礙客房

  • 公共區域

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童拖鞋

    兒童遊戲區 免費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    烘衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣間

    乾洗 收費

  • 運動設施

    撞球室

    乒乓球室

    健身房 免費

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    零食吧

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    共同工作空間

    會議廳 收費

    商務中心

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 需預約:飯店內提供私人停車場 (旅客專用)
充電車位
飯店內提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

佛山南海瑾程酒店(千燈湖店)的真實旅客評論(1609)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,609)

訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
酒店地理環境好,樓下走不遠就是地鐵金融高新區站,然後隔壁也有很多美食,宵夜不愁吃的,交通也方便 這邊酒店前台的服務非常好,也是有問必答了,還在有空餘條件的情況下免費升了一下房,住房體驗很棒哈 33樓還有洗衣房和一些娛樂項目,挺好的
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匿名用戶

商務出差

高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月15日
廣交會期間比較火爆,前台姐姐還是給免費升房,無敵的高空夜景+美景浴缸泡澡,掃除了一天的疲憊。 服務響應迅速,打電話前台要東西沒幾分鐘客房阿姨就送到了。 酒店地理位置也好,近地鐵且背後就有兩個商場,吃飯娛樂都方便。 酒店雖然有年頭,但重新裝修後整體都很棒!尤其是床品,床墊和枕頭非常舒服。 綜合而言,非常滿意👍
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月08日
這個房間好像被升級了,性價比著實高,住的很滿意,以後去佛山還是選這邊住!!超級開心,而且酒店的健身房和桌球室是24小時的!!還有免費停車,比住荔灣去天河方便,而且比住荔灣便宜。這邊去天河跟荔灣廣州去天河路程一樣! - 每天都有人打掃,外賣還有機器人送上房間,這點很好,不喜歡哪些需要自己去拿放前台和放外賣櫃的酒店!!!聽説這邊早餐不錯,不過每天早起回廣州上班就沒去吃了!附近走路600米就能到商場吃吃喝喝看電影!非常不錯
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月07日
地理位置很方便,酒店前台在31樓,33樓有小童玩的設施還有健身房。這次是家庭出行安排在36樓,樓下就有小公園和廣場,很方便,特別提到酒店對面是智慧公園,再往前走有個AI公園,相鄰是千燈湖三期公園,適合晨走,特別舒服!另外提一下36樓裡面有個椅子擺設慎得慌,晚上過去還挺彆扭,不曉得酒店擺設意義何在,僅個人感覺。
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Baolongxing

家庭出遊

商務大床房(護頸高低枕+浴缸+定製親膚棉品+璀璨城景)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月06日
房間空間夠大,裝修豪華,小朋友喜歡泡浴缸,專門訂了有浴缸的房間。酒店私密性較高,前台原來在30層,30層後再轉上酒店的電梯,沒有閑雜人打擾。酒店視野開闊,娛樂設施都開放,並不需要費用,包括棋牌室、桌球、乒乓球等等,一般其它酒店都是收費的。酒店唯一不好的就是停車場設計周密,地下停車場跟地面的不同一個口,而且也不連通,地下停車場上酒店也不方便,這個是最大的敗筆了。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月07日
匆忙在訂房網站上隨便找的一間酒店 沒想到巨合心意 就在萬達廣場旁邊 吃飯逛街超方便!前台服務也很好 免費升級了豪華雙人房3508給我們 ,還送了兩份早餐!這服務必須贊一個👍下次過來佛山還會繼續入住的!
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訪客用戶

商務出差

豪華雙床房(美景美霞+防蟎親膚布草+零壓護頸高低枕)

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
本來是廣佛候鳥,住在廣州天天跑佛山上班,剛好三月底項目事情比較多需要連續早起且加班,乾脆就在佛山公司附近住了幾天,也免得跑來跑去。 酒店應該是近年新開的,位於佛山南海千燈湖板塊,地鐵站金融高新區附近,客房樓層都在 31 樓以上,高層景觀還是很不錯的。可能因為酒店開業時間不長,價格相比周邊同等級四星級(或者準五星酒店)相比還是便宜不少,性價比比較高的,而且因為酒店開業時間短,裝修也比較新,房間床品也很不錯。 酒店有配套的免費洗衣房健身房桌球室,比較適合我這種愛健身的人,雖然健身房設備並不是太多,倒也夠用了。桌球室因為本人不愛打桌球倒是沒有體驗。 説到酒店周邊的情況,萬達廣場就在酒店旁邊,吃飯消費放鬆不要太方便,基本步行幾分鐘可以滿足一切需求。 總的來説,這個酒店的性價比很高,很適合來佛山旅遊或者出差但是沒有太高預算且追求一定居住生活品質的人士。
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GrannyD

家庭出遊

高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月26日
員工服務態度極好。 酒店位置很方便,超近地鐵站,夜遊千燈湖步行都只15-20分鐘,睇光影秀也不用同人迫。 酒店設施齊全,早餐也美味。 一句講晒,性價比極高。 唯一美中不足是淋浴間沒有門,像極殘障人使用的,可能假期原故冇房,希望不是因為我們年紀大特意安排就好了!😆
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訪客用戶

家庭出遊

瑾程豪華套房(零壓護頸高低枕+浴缸淋浴+定製親膚棉品)

入住於2026年02月

1.7
評價於:2026年02月23日
<令人失望的入住體驗——高價房卻換來糟糕的服務與隱私 危機> 咱們選擇入住佛山南海瑾程酒店是因為看到了平台上的評價挺秀,無奈,實際的入住經歷卻讓咱們大失所望。以下是咱們三天兩夜的真實體驗反饋,希望能給後來的消費者提供一些「看點」? 1/ 入住體驗冷漠 服務缺乏誠意 拉著行李走進酒店大門,被門童告之得乘電梯到31樓辦理入住手續;抵達前台辦入住手續,當值工作人員全程不顯笑容,態度機械冷淡。過程中,我詢問訂單內其一列出的大堂贈飲時,對方並未主動交待,我得追問才獲處理,這讓我心感像“討要”本該享有的其一入住權益。事後才由大堂經理於翌日補償。這初來乍到的體驗令咱們不賞心悅目! 2/ 公共區域管理鬆散 員工缺乏服務意識 在辦入住手續的同時,我夫看到有其他人(後被告之是客人)在前台隔隣的公共區域開玩撲克牌!這是酒店可容許客人的玩意嗎?個人認為打橋牌也不能接受!因心感選錯賭坊入住,我即向女職員反映/交涉,希望她能禮貌地勸阻客人回他們自己的房間耍樂,但她以“不能阻止客人活動”為由拒絕,甚至表示“不明白咱們所指為何”。這種消極處理方式實令人費解——作為酒店員工,維護酒店的公共空間秩序本就是酒店員工的職責,惟連基本的勸說都不做,即暗示客人的**行為理所當然,個人而言這實在說不過去。 3/ 房間設施老舊 突發問題折騰半晚 睡前洗澡期間發現浴室去水渠堵塞,沖過身的髒水無法以正常速度排走;草草了事後立馬聯繫前台,獲告之會有工程部員工將前來處理問題。稍後,工程人員攜著一台老舊、不甚乾淨的中、大型抽吸機器來到房間;機器外觀髒亂,沖完涼的我有點介意,感官徒生怨念?最總去水渠雖然疏通了,但房間被弄髒,得喚保潔阿姨重新清潔浴間及進房後所踩過的地毯/板。就此,被折騰半個晚上,日間開了幾百公里長途車的老伴疲憊不堪倍增!作為住客的我認為浴室去水渠堵塞這類問題根本不應出現!可能此房間很久沒出租?又或日常沒定期檢查?終於,等到咱們這雙客人給酒店發現問題,讓他們事後補修? 4/ 嚴重隱私危機 房門大開 未曾諮詢擅闖房間 第二天,咱們用完早餐回到房間,竟發現房門大敞開,而門柄還掛著“請勿打擾”的牌子!咱們立馬反應是所居房間被爆竊,嚇得死去活來。稍後才明白是保潔阿姨接到上級指示到房間覆檢去水渠堵塞問題。惟未提前跟客人諮詢,又不顧門柄牌子指示,直接進入客人明示「請勿打擾」的房間,更將房門敞開,自顧自在浴室執行上級指示的工作(浴室、睡間察看不到玄關及客廳)。若客人放在房內的財物被丟失怎麼辦?這更涉及暴露客人的基本隱私,任路過的其他住客窺祕?酒店管理層事後突然送來果盤,但咱們沒有收下!若圖以物質補償淡化已發生的問題?這是漠視受影響者的尊嚴的舉措! 5/ 提出“未曾交易”的賠償方案 退回三分之一租款換取消訂單 我向平台反映所遭遇的入住苦況,並申請退還一天租款以作補償?酒店最終同意只可退還三分之一租款,惟要求我得取消今次租住的訂單!這意味訂單記錄會被消失,一切交易彷彿從未作過?我因而無法就今次入住經歷做出任何真實回饋?用“退款換刪評”的妥協方案實在讓我難以接受,我立馬拒絕!這不是錢的問題,而是作為準消費者的知情權及已消費者的評斷權絕不應被剝奪! 6/ 設施老舊不到位 豪華套間只置一台老舊電視機,播報的畫質頗模糊,基本的高清節目都無法投放。入住酒店本是為了享受較自家為佳的居所環境,奈何連看電視的體驗比自家還差,真讓人失望。 個人而言,這家酒店未能為咱們提供達標的服務,管理問題先從前台職員對個別入住客人冷漠、對酒店的應有公共秩序放任、對咱們所居房間的設施的維護不到位,更沒按咱們指示於未經允許情況下擅闖房間,最後,提出“退款刪評”試圖掩蓋問題,每一步都讓咱們感到不被尊重。相對咱們的親身體會,我渴望知曉酒店的高分評價是怎樣拿下的?其他準消費者能為我給出答案嗎?我就事論事,只希望透過真實的回饋提醒大家:選擇酒店時宜多參考前人的真誠評價,減少踩坑的機率。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月22日
看了些前面的負面評價,心大心細,黎到終於放下心頭大石,比想像中要好,接待處雖然在31樓,但不怕等太久,接待員有禮貌的,泊車方便,但可以辨別出單牌會更方便。清潔程度可以接受,邊緣位很多酒店都差不多,房間有少許油味,開窗後就散了,雖然清潔很難滿分,但可以給85分。設施如果Gym room個換氣加強些會好一點,多兩三個人跑步就開始焗促了,而且設備都不太新。早餐都是常規食物,與大部分4星連所酒店餐廳差不多,晚餐因為在外邊吃,所以比較不了。整體酒店可以給80-85分,有機會再住。
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊  高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
酒店地理環境好,樓下走不遠就是地鐵金融高新區站,然後隔壁也有很多美食,宵夜不愁吃的,交通也方便 這邊酒店前台的服務非常好,也是有問必答了,還在有空餘條件的情況下免費升了一下房,住房體驗很棒哈 33樓還有洗衣房和一些娛樂項目,挺好的
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匿名用戶

商務出差  高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月15日
廣交會期間比較火爆,前台姐姐還是給免費升房,無敵的高空夜景+美景浴缸泡澡,掃除了一天的疲憊。 服務響應迅速,打電話前台要東西沒幾分鐘客房阿姨就送到了。 酒店地理位置也好,近地鐵且背後就有兩個商場,吃飯娛樂都方便。 酒店雖然有年頭,但重新裝修後整體都很棒!尤其是床品,床墊和枕頭非常舒服。 綜合而言,非常滿意👍
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夫妻/情侶出遊  高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月08日
這個房間好像被升級了,性價比著實高,住的很滿意,以後去佛山還是選這邊住!!超級開心,而且酒店的健身房和桌球室是24小時的!!還有免費停車,比住荔灣去天河方便,而且比住荔灣便宜。這邊去天河跟荔灣廣州去天河路程一樣! - 每天都有人打掃,外賣還有機器人送上房間,這點很好,不喜歡哪些需要自己去拿放前台和放外賣櫃的酒店!!!聽説這邊早餐不錯,不過每天早起回廣州上班就沒去吃了!附近走路600米就能到商場吃吃喝喝看電影!非常不錯
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家庭出遊  高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月07日
地理位置很方便,酒店前台在31樓,33樓有小童玩的設施還有健身房。這次是家庭出行安排在36樓,樓下就有小公園和廣場,很方便,特別提到酒店對面是智慧公園,再往前走有個AI公園,相鄰是千燈湖三期公園,適合晨走,特別舒服!另外提一下36樓裡面有個椅子擺設慎得慌,晚上過去還挺彆扭,不曉得酒店擺設意義何在,僅個人感覺。
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Baolongxing

家庭出遊  商務大床房(護頸高低枕+浴缸+定製親膚棉品+璀璨城景)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月06日
房間空間夠大,裝修豪華,小朋友喜歡泡浴缸,專門訂了有浴缸的房間。酒店私密性較高,前台原來在30層,30層後再轉上酒店的電梯,沒有閑雜人打擾。酒店視野開闊,娛樂設施都開放,並不需要費用,包括棋牌室、桌球、乒乓球等等,一般其它酒店都是收費的。酒店唯一不好的就是停車場設計周密,地下停車場跟地面的不同一個口,而且也不連通,地下停車場上酒店也不方便,這個是最大的敗筆了。
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家庭出遊  高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年04月

5.0 超讚
評價於:2026年04月07日
匆忙在訂房網站上隨便找的一間酒店 沒想到巨合心意 就在萬達廣場旁邊 吃飯逛街超方便!前台服務也很好 免費升級了豪華雙人房3508給我們 ,還送了兩份早餐!這服務必須贊一個👍下次過來佛山還會繼續入住的!
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商務出差  豪華雙床房(美景美霞+防蟎親膚布草+零壓護頸高低枕)

入住於2026年03月

5.0 超讚
評價於:2026年04月18日
本來是廣佛候鳥,住在廣州天天跑佛山上班,剛好三月底項目事情比較多需要連續早起且加班,乾脆就在佛山公司附近住了幾天,也免得跑來跑去。 酒店應該是近年新開的,位於佛山南海千燈湖板塊,地鐵站金融高新區附近,客房樓層都在 31 樓以上,高層景觀還是很不錯的。可能因為酒店開業時間不長,價格相比周邊同等級四星級(或者準五星酒店)相比還是便宜不少,性價比比較高的,而且因為酒店開業時間短,裝修也比較新,房間床品也很不錯。 酒店有配套的免費洗衣房健身房桌球室,比較適合我這種愛健身的人,雖然健身房設備並不是太多,倒也夠用了。桌球室因為本人不愛打桌球倒是沒有體驗。 説到酒店周邊的情況,萬達廣場就在酒店旁邊,吃飯消費放鬆不要太方便,基本步行幾分鐘可以滿足一切需求。 總的來説,這個酒店的性價比很高,很適合來佛山旅遊或者出差但是沒有太高預算且追求一定居住生活品質的人士。
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GrannyD

家庭出遊  高級大床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於:2026年02月26日
員工服務態度極好。 酒店位置很方便,超近地鐵站,夜遊千燈湖步行都只15-20分鐘,睇光影秀也不用同人迫。 酒店設施齊全,早餐也美味。 一句講晒,性價比極高。 唯一美中不足是淋浴間沒有門,像極殘障人使用的,可能假期原故冇房,希望不是因為我們年紀大特意安排就好了!😆
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家庭出遊  瑾程豪華套房(零壓護頸高低枕+浴缸淋浴+定製親膚棉品)

入住於2026年02月

1.7
評價於:2026年02月23日
<令人失望的入住體驗——高價房卻換來糟糕的服務與隱私 危機> 咱們選擇入住佛山南海瑾程酒店是因為看到了平台上的評價挺秀,無奈,實際的入住經歷卻讓咱們大失所望。以下是咱們三天兩夜的真實體驗反饋,希望能給後來的消費者提供一些「看點」? 1/ 入住體驗冷漠 服務缺乏誠意 拉著行李走進酒店大門,被門童告之得乘電梯到31樓辦理入住手續;抵達前台辦入住手續,當值工作人員全程不顯笑容,態度機械冷淡。過程中,我詢問訂單內其一列出的大堂贈飲時,對方並未主動交待,我得追問才獲處理,這讓我心感像“討要”本該享有的其一入住權益。事後才由大堂經理於翌日補償。這初來乍到的體驗令咱們不賞心悅目! 2/ 公共區域管理鬆散 員工缺乏服務意識 在辦入住手續的同時,我夫看到有其他人(後被告之是客人)在前台隔隣的公共區域開玩撲克牌!這是酒店可容許客人的玩意嗎?個人認為打橋牌也不能接受!因心感選錯賭坊入住,我即向女職員反映/交涉,希望她能禮貌地勸阻客人回他們自己的房間耍樂,但她以“不能阻止客人活動”為由拒絕,甚至表示“不明白咱們所指為何”。這種消極處理方式實令人費解——作為酒店員工,維護酒店的公共空間秩序本就是酒店員工的職責,惟連基本的勸說都不做,即暗示客人的**行為理所當然,個人而言這實在說不過去。 3/ 房間設施老舊 突發問題折騰半晚 睡前洗澡期間發現浴室去水渠堵塞,沖過身的髒水無法以正常速度排走;草草了事後立馬聯繫前台,獲告之會有工程部員工將前來處理問題。稍後,工程人員攜著一台老舊、不甚乾淨的中、大型抽吸機器來到房間;機器外觀髒亂,沖完涼的我有點介意,感官徒生怨念?最總去水渠雖然疏通了,但房間被弄髒,得喚保潔阿姨重新清潔浴間及進房後所踩過的地毯/板。就此,被折騰半個晚上,日間開了幾百公里長途車的老伴疲憊不堪倍增!作為住客的我認為浴室去水渠堵塞這類問題根本不應出現!可能此房間很久沒出租?又或日常沒定期檢查?終於,等到咱們這雙客人給酒店發現問題,讓他們事後補修? 4/ 嚴重隱私危機 房門大開 未曾諮詢擅闖房間 第二天,咱們用完早餐回到房間,竟發現房門大敞開,而門柄還掛著“請勿打擾”的牌子!咱們立馬反應是所居房間被爆竊,嚇得死去活來。稍後才明白是保潔阿姨接到上級指示到房間覆檢去水渠堵塞問題。惟未提前跟客人諮詢,又不顧門柄牌子指示,直接進入客人明示「請勿打擾」的房間,更將房門敞開,自顧自在浴室執行上級指示的工作(浴室、睡間察看不到玄關及客廳)。若客人放在房內的財物被丟失怎麼辦?這更涉及暴露客人的基本隱私,任路過的其他住客窺祕?酒店管理層事後突然送來果盤,但咱們沒有收下!若圖以物質補償淡化已發生的問題?這是漠視受影響者的尊嚴的舉措! 5/ 提出“未曾交易”的賠償方案 退回三分之一租款換取消訂單 我向平台反映所遭遇的入住苦況,並申請退還一天租款以作補償?酒店最終同意只可退還三分之一租款,惟要求我得取消今次租住的訂單!這意味訂單記錄會被消失,一切交易彷彿從未作過?我因而無法就今次入住經歷做出任何真實回饋?用“退款換刪評”的妥協方案實在讓我難以接受,我立馬拒絕!這不是錢的問題,而是作為準消費者的知情權及已消費者的評斷權絕不應被剝奪! 6/ 設施老舊不到位 豪華套間只置一台老舊電視機,播報的畫質頗模糊,基本的高清節目都無法投放。入住酒店本是為了享受較自家為佳的居所環境,奈何連看電視的體驗比自家還差,真讓人失望。 個人而言,這家酒店未能為咱們提供達標的服務,管理問題先從前台職員對個別入住客人冷漠、對酒店的應有公共秩序放任、對咱們所居房間的設施的維護不到位,更沒按咱們指示於未經允許情況下擅闖房間,最後,提出“退款刪評”試圖掩蓋問題,每一步都讓咱們感到不被尊重。相對咱們的親身體會,我渴望知曉酒店的高分評價是怎樣拿下的?其他準消費者能為我給出答案嗎?我就事論事,只希望透過真實的回饋提醒大家:選擇酒店時宜多參考前人的真誠評價,減少踩坑的機率。
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訪客用戶

家庭出遊  高級雙床房(俯仰城景+零壓護頸高低枕+防蟎親膚布草)

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於:2026年02月22日
看了些前面的負面評價,心大心細,黎到終於放下心頭大石,比想像中要好,接待處雖然在31樓,但不怕等太久,接待員有禮貌的,泊車方便,但可以辨別出單牌會更方便。清潔程度可以接受,邊緣位很多酒店都差不多,房間有少許油味,開窗後就散了,雖然清潔很難滿分,但可以給85分。設施如果Gym room個換氣加強些會好一點,多兩三個人跑步就開始焗促了,而且設備都不太新。早餐都是常規食物,與大部分4星連所酒店餐廳差不多,晚餐因為在外邊吃,所以比較不了。整體酒店可以給80-85分,有機會再住。
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常見問題
佛山南海瑾程酒店(千燈湖店)的入住和退房時間是什麼?
佛山南海瑾程酒店(千燈湖店)是否提供早餐?
佛山南海瑾程酒店(千燈湖店)提供哪些設施及服務?
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佛山南海瑾程酒店(千燈湖店)能否攜帶寵物進入?