Exeter Rougemont hotel by Sunday (Exeter Rougemont hotel by Sunday)

酒店離高街非常近，在中心火車站正對面，年代建築，附近各種餐廳酒館，出行方便。房間乾淨整潔，明亮寬敞。衞生間也整潔寬敞，淋浴加浴缸。寵物友好型酒店，前台帥小夥子還按要求給了能看到大教堂的房間。

酒店很好，老式英倫建築，位於市區，有餐廳供應早餐，品種豐富，要自行加購。乾淨衞生。替朋友訂的，當時沒有雙床房了，酒店給力給了一個雙套房，朋友很喜歡。

我被分配到4層閣樓的位置，距離電梯較遠，需要先乘電梯到達三樓在走到4樓，如果是有行李箱的話會不太方便，但我衹有一個包還可以。 房間空間大小適中。衞生間乾淨明亮整潔，設施齊全。美中不足是衞生間下水很差，水壓很小洗澡不太舒服。 酒店沒有提供洗衣服務，需要步行10分鐘左右前往附近的自助洗衣房，且會有機器全滿的可能性。 酒店區位因素很好步行可直達市中心和大教堂，安靜愜意又方便。

這是我人生中住過最差的一家酒店，完全沒有達到四星酒店的標準，體驗極其糟糕。以下是我的詳細經歷： 我於11月29日入住，提前一天通訂房網站訂購，沒有提前預訂所以價格比市場價高出一半。然而，酒店的實際設施和服務完全不值這個價格。 辦理入住時，前台告知我的房間在四樓，但電梯衹能到三樓，並且他們三樓的房間就有兩層，所以我還有額外上一段陡峭的樓梯才能抵達四樓。當我到達房間時，發現房間位於樓梯最右面最裡麵的拐角處，旁邊是一個可以隨時打開的儲藏室，正對面則是另一間房間。作為一名獨自旅行的女性，我感到非常不安全。 我又需要下樓梯返回前台請求更換房間，並説明瞭原因。起初，剛開始給我辦理入住的那位前台表示願意幫忙查找，但另一位態度非常差，再沒有查詢電腦的情況下，直接告訴我和那位前台，説沒有多餘房間。在僵持中我發現網上仍有可預訂的同類型房間，這説明酒店明顯有空房。這個時候在第一位前台的努力下，在他們的系統上找到了同類型的房間我才換到一個新的房間。 但是新房間已然在四樓，房間內部的設施依然很差。房間內燈開關是壞的，導致房間漆黑一片，因為房間內沒有電話可以聯繫前台，我不得不再次下樓找前台，幫我辦理入住這位前台上來檢查後表示他也不清楚原因因為剛入職，所以需要下樓找他同事幫忙讓他同事上來，在此期間我在門口拿著房卡等他，發現耳機沒拿所以打算開門進去這個時候房卡也無法使用，等了5分鐘他的同事並沒有上來幫忙幫我嘗試了兩遍房卡打開了房門，他的同事僅在樓下告訴他房間開關需要反覆操作才能用，最後在他的不停操作下打開了房間的燈，但是房間沒有頂燈，僅有兩盞枱燈，這完全不符合四星酒店的標準。 我的房間裡也沒有提供礦泉水，僅有一個質量很差的塑料燒水壺，菜單雖然有但無法點單因為沒有電話，然後我嘗試給他們酒店打電話，等了5分鐘無人接聽我就不了了之了。衞生間裡衹有洗髮液、沐浴露和洗手液，牙刷沒有提供。而有一條毛巾竟然直接在浴室的地上。 這家酒店不僅設施與宣傳嚴重不符，部分員工態度也極差，尤其這種區別對待讓我覺得可能存在性別和種族歧視，因為在網上的評論大部分都是好評。因為我獨自旅行，選擇了最小的房間卻受到了明顯的冷落和不屑的排擠。當然其中也有很好的工作人員。由於擔心當晚的安全問題，怕引起報復，所以當天並沒有進行投訴，但這次經歷讓我非常失望，絕不會推薦任何人入住。 再添加一點，給他們打電話起碼等7分鐘，其中好幾次我都沒有耐心了，不想投訴了，但是我覺得這個價格和服務讓我感到很不愉快所以打了電話，他們的經理並沒有來跟我通話衹是一位工作人員告訴我他在開會，也不理解什麼會可以開一晚上。

我已經連住了4個晚上了，是留學生家長過來看孩子的首選，價格實惠，環境安靜，房間乾淨整潔，前台和客服服務態度很好，十分滿意。

房間是老的，設施一般。但是性價比很高了。因為睡眠不好，沒有雙床房了，還給升級了房間。各種要求都有迴應。前台小姐姐和阿姨都非常耐心客氣。下次來看娃肯定還是住這家！

中規中矩的酒店，服務標準。是個老酒店有漂亮的大廳建築也有特色。靠近中心城區和火車站，交通便利。其他的一般啦。

性價比不錯 ，如果在埃克塞特中轉火車那麼下樓就是火車站非常方便。不過酒店確實很有年代感了，處處都是歲月的痕跡😂當地人結婚或者會議喜歡選這裡。

很少給差評，這個酒店的確很差，本想住三晚，住一晚就離開了，位置可以。安排了頂樓沒電梯，房間外牆傾斜，空間略小，感覺壓抑。

整體來説還行，主要在於位置方便