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東莞松山湖凱悅酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（1717）

東莞松山湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Dongguan)

Name: 東莞松山湖凱悅酒店
Address: 東莞，大朗鎮，中心區沁園路, 東莞, 中國
Rating: 4.6

東莞，大朗鎮，中心區沁園路

全部設施>

現在就預訂

2025年11月12日週三

2025年11月13日週四

1 晚

2025年10月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2025年11月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

東莞松山湖凱悅酒店 (Hyatt Regency Dongguan)

開幕時間： 2008

地址： 東莞，大朗鎮，中心區沁園路

東莞松山湖凱悅飯店坐落於靜謐的松山湖畔，佔地20萬平方公尺，環境清幽寧靜，空氣清新宜人，適合度假，商務開會，鄰近深圳、廣州和香港，是珠三角難得的商務休閒勝地。
飯店所有房間都擁有一個寬敞露台，可以觀看綠意盎然的園林景觀或悠遠靜美的湖景，其中大部分湖景客房的露台上還設有舒適的浸浴池，可以盡情地欣賞松山湖的迷人美景。
飯店內共有7個風格迥異的餐廳和酒吧，為客人提供粵菜、日本料理、傳統西餐、英式下午茶等各式美食
飯店同時擁有超過9間多功能會議場地，能靈活配合各類會議及活動的需求，為賓客提供高效便利的商務及會議服務。
松池水療中心、健身中心、網球場等休閒娛樂設施，帶你體驗全方位的舒心享受。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

走廊有扶手
樓梯有扶手
泳池有坡道
無障礙通路
現場備有輪椅
無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
代客泊車免費
兒童設施

兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
兒童遊戲區免費
兒童游泳池
運動設施

乒乓球室
網球場
健身房
櫃台服務語言

中文
英文
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
商務服務
多媒體演示系統
會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務收費
婚宴服務
公共區域

公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
娛樂設施

游泳池免費
茶室
水上滑梯
水上樂園免費
遊戲室
休閒設施

按摩室
足浴
Spa
清潔服務

熨斗/掛燙機
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
保全與安全設備

公共區域監視器
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《東莞市人民政府關於修改〈東莞市生活垃圾分類管理規定〉的決定》有關規定，自2024年7月2日起，東莞市住宿業不再主動提供一次性用品，包括：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過電話聯繫飯店。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式
早餐形式自助餐
費用 RMB 176/人
營業時間 06:30 - 10:00 每天

停車場

免費提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

東莞松山湖凱悅酒店的真實旅客評論(1717)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.6

整潔

4.6

服務

4.4

設施

海外旅客評鑑 (1,717)

Xiatianbutian

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月10日

【國慶松山湖凱悅體驗】帶娃度假太省心！小朋友玩到不想走，大人吃住都滿意！必須誇爆沁園中餐廳！服務員貼心周到，看到帶小朋友主動安排bb凳和餐具，還送了小點心～菜品更是驚艷：招牌玻璃乳鴿外脆裡嫩，龍蝦湯泡飯鮮掉眉毛，連挑食的娃都搶著吃港式香芒片皮鴨！酒店玩樂太豐富： 🔹戶外湖邊泳池視野絕佳，拍照像在度假海島 🔹小童樂園有滑梯/波波池，解放雙手 🔹小丑叔叔會折氣球動物，逗得孩子們追著跑 🔹酒店自帶大草坪，每天都有親子活動國慶雖然滿房，但服務一點沒打折，從入住到退房都有暖心細節。娃已經説下次生日還要來住啦！

M19848****

家庭出遊

凱悅湖景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月02日

終於找到地理位置超絕的度假地！酒店停車位管夠還都在樹蔭下；房間寬敞能加床，浴室乾濕分離超徹底，浴缸+淋浴間配齊，明亮又舒服；還有管家Nancy超貼心，提前溝通就把三間房安排在同一層，湖景房視野很贊。酒店正對面是萬科廣場，酒店門口左邊小路步行十分鐘到悠蘭裡生活街區，酒店背面正對松山湖。當然有點小遺憾：宣傳部多上點心啊！別衹盯著平台打榜，多搞點酒店特色活動、提升下娛樂設施性價比才是王道；餐廳環境有特色，但餐費沒競爭力，畢竟周邊好吃的太多了；房間陽台門得研究半天怎麼拉，建議貼個指示標簽，還有老電視有點模糊，不過現在大家也很少看啦。最後附上三天兩夜完美行程，照著玩不踩雷： - Day1：中午入住後，沖酒店對面萬科廣場附近的明信飯店，燒鵝好吃到爆（就是停車要耐心）；下午回酒店，在湖邊草地旅拍、喝下午茶，或者去室內外泳池、小型小童樂園玩；晚上直接沖自助餐，還能看戶外荔秀表演。 -Day2：酒店旁邊松山湖晨跑，享用早餐，下午去華為歐洲小鎮拍紅色小火車（導航康橋公交站，路邊就能拍，10分鐘一班）；傍晚5點前到松山湖風景區西北門，步行或租車去查理大橋，白天和亮燈後是兩種美。沿途的歐洲建築超適合停車打卡。晚餐推薦阿一四季農莊。 - Day3：早上酒店休閑，下午從酒店門口左邊步行5分鐘到悠蘭裡生活街區，帶娃一定要提前約科技館和人工智能館，美術館、木雕館、鍾書閣現場登記就能進，5個館都超值得逛，外圍環境像大學校園一樣優美。連住兩天剛好，節奏不趕又能玩透。

Yaertafanyuqi

家庭出遊

凱悅湖景大床房

入住於2025年10月

4.1 很好

評價於：2025年10月20日

父母很少出去旅遊，這次趁週末休息全家一起就近選了個地方放縱下，主要還是朋友推薦了好多次松山湖這個地方。酒店糾結了一段時間，松山湖周邊最頭部就這兩家，另一家查了下比較適合年輕人、閨蜜、情侶，不太適合長者和小孩，而且這個有包早餐和晚餐的套餐可以選，家裡長者不喜歡折騰，所以最後選了這家，當然看了網上很多評論，擔心設施太老了太舊，等到入住後覺得還可以接受。酒店不是之前住的凱悅 20.30 層那種高層，總高度好像不超過10 層，我住的 4 樓湖景房，陽台視野尚可，陽台隔壁就是浴缸池，方型浴缸很少見，挺大的，泡起來挺舒服，就是樓層太不高，不敢拉開窗簾看湖景。房間配套中規中矩，就是 20 年前高檔酒店的風格，放在如今確實有些不太入流了，好在我沒有看電視的習慣。但是這個定位的酒店居然連冰箱都沒有，房間的咖啡還是雀巢這種廉價貨，真的無語，包括洗髮水沐浴露這些，都是最低端的，這點差評。餐飲這塊品類確實如網上所説很少，晚上的自助餐雖説有一些比較特色諸如現燙的雞湯、鮑魚撈飯，但是其他熟食就很一般，冷盤海鮮新鮮度不行，吃了幾個駱都有沙子，餐飲這塊的供應商真得換一下了，對比入住過的希爾頓這類的差的太多了，200 以上人均都嫌貴那種，週末晚上剛好有火舞表演，吃自助餐根本看不到，得走到小童泳池那邊坐著看，唱歌和激光舞其實有點尬，就後面一兩段火舞表演還可以，小朋友但是挺捧場的，我是看著有些無聊。因為帶了小孩，第一天去玩了戶外小童泳池，有幾個泳池的水有點臟，最內圈的水池還飄著不少樹葉，衞生環境堪憂。第二天去了小童樂園，一個遊戲幣兩塊錢，設備衹適合不超過 6 歲的小孩，非常低齡。然後又去了木屋的泡泡球樂園，裡面味道非常大，小朋友玩著還行，就是不敢待久。之所以選這家是因為前段時間去長沙也是住的凱悅。覺得質量還可以保障，但是整體體驗下來完全對不起這個價格，以後會更多考慮其他品牌的高端酒店。

Ruohantony

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月12日

東莞松山湖凱悅酒店入住體驗:這次在東莞松山湖凱悅酒店的入住體驗，完全超出了我的預期。酒店坐落在松山湖畔，被鬱鬱蔥蔥的綠植環繞，環境清幽靜謐，大堂設計開闊大氣。我們入住的湖景客房視野極佳，寬敞的陽台正對松山湖，清晨在鳥鳴中醒來，看著湖面薄霧繚繞，這份寧靜實在難得。房間設施維護得很好，無論是傢俱、衞浴還是電器，都保持著近乎全新的狀態，看得出酒店在維修保養方面做得非常到位。床品舒適。服務方面更是可圈可點。前台員工專業迅速的辦理入住，每個環節都讓人感受到貼心，特別稱讚管家Chency還沒到店就聯繫，並且分享介紹酒店的活動和設施，給她點贊👍🏻，小朋友也玩的很開心。整體而言，這是一次近乎完美的入住體驗，無論是商務出行還是休閑度假，東莞松山湖凱悅酒店都是理想之選，值得再次入住。

amieangel

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2025年08月

5.0 超讚

評價於：2025年08月21日

已經是N刷東莞凱悅，之前親子和出差都住過。這次來感覺酒店的服務和環境又提升了！首先非常感謝管家Nancy和Chency的專業服務！入住前就提前加微信，問好需求後提前準備房間。這次直接給升級了2號樓的房間！望湖，視野開闊，而且陽台有一個方正的浴缸。小孩超級喜歡！訂房網站購買的雙早晚套餐性價比巨高！房間升級後，Nancy還幫忙申請到了延遲退房！親子超友好！這次來凱悅主要原因是吃的好，小孩要練習游泳。室內的泳池1.7米深，室外最深1.6米，很適合游泳練習。水質很不錯，人也不多！早餐和晚餐都一如既往保持水準！整個廚師團隊很專業，很給力！超愛晚餐的生蠔！基本能一次吃夠！以及火腿和芝士、橄欖、鮑魚，不間斷提供。晚餐新出了海蔘燜雜糧飯。早餐被家人譽為廣東前5！食材真的在線！沙拉有火箭菜！鮮榨果汁好幾款！水果品種很豐富！早餐也有冷盤火腿！周邊設施也升級了！附近的悠蘭裡很適合遛娃散步！下次再來！

M496721****

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月08日

這次國慶帶著家裡老小入住東莞松山湖凱悅酒店非常驚喜，原以為是比較老牌的商務酒店，入住後發現非常適閤家庭親子，設施設備都很新和全面，泳池和健身房體驗非常不錯，酒店全天不定時有各類節目表演，入住前後全程有管家跟進入住需要，管家Chency的服務非常的貼心和及時，還贈送了小孩子的遊戲幣，小孩子玩得可開心，辦理入住的經理還給我們升級了湖景房，下次去東莞玩還會選擇來這裡

匿名用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月07日

環境優美，酒店衞生乾淨，房間正對著湖特別愜意，特別感謝管家Chency提前一晚就聯繫好並幫忙安排好房間事宜，有問題也都是第一時間回覆，還送了水果。兩天行程都很開心，小孩也是意猶未盡，有機會下次會再過去的。

Zaluteqihuanxuan

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月08日

國慶住了兩晚，體驗很贊！酒店坐落在松山湖旁，推窗見綠，漫步就能感受湖風，位置和環境絕佳。假期內酒店安排了不少活動，泳池裡可以玩泡泡浴以及租玩具摩託艇，孩子泡了好久都不願走，玩得超盡興。最驚喜的是管家Chency，有需求留言響應快，還對周邊遊和酒店活動訊息有及時的提示，熱情又高效。早餐口味很好，但品類稍少，部分設施看著有些年頭，希望能翻新下。整體還是很推薦帶娃家庭，下次去松山湖還會選這。

iron rabbit

幫他人預訂

凱悅大床房

入住於2025年08月

3.5

評價於：2025年08月31日

虛假宣傳，別買含早！是衝著暑期的熾影荔秀才在同價位別家和凱悅裡選了凱悅，結果被告知當天（晴天）的表演被挪到室內自助餐廳，那裡根本就衹有座位給食客，不吃飯的甚至沒有區域可以站著看錶演，都會擋住拿餐的路人，所以就花了1030元消費了雙人自助餐，簡直難吃到爆炸，菜品也非常有限。沒有一個食物是留下印象的，烤的牛羊牌肉品都很柴，海鮮生蠔很腥，鮑魚飯的鮑魚咬不爛，竟然賣出500多一人，美其名曰是帶表演的自助餐，整個表演就是小丑發氣球，駐唱唱了幾首，然後兩個人穿了一些燈管搞了個光電舞，太爛了，至於宣傳主打的火表演完全沒有，但是卻花了比房費更貴的晚餐費用。至今不知道為什麼轉室內，前台未作解釋。早餐同樣是同檔次酒店裡非常不好吃的，這種酒店能把一碗雲吞麵煮坨真的少見。設施上，房間和公區裝修整體偏舊，房間電話聽筒是壞的，叫服務受阻，電話有灰塵感覺衞生並不仔細。唯一的優勢是地理位置了，臨湖而建，風景一流，服務給四星，客房和前台服務應答及時，儘量滿足客人需求，可以五星；但是上午時間，泳池一次性拖鞋都沒有，女更衣室櫃子也沒有，我真的很疑惑？餐廳收盤子早餐晚餐都是不及時，堆成山了路過也不收（圖1），感覺人手不夠。總之我衹推薦價格很低的情況下，【別買含早，別定晚餐】來這看看湖景享受自然環境，其他情況就果斷換別家吧，真的不新，沒有亮點，餐飲太次。