大理古城五彩雲酒店 (Wucaiyun Garden Hotel Dali Ancient Town)

僅有的半星是打給酒店地理位置的，確實離古城很近，吃東西買東西比較方便。但這價位很不值，和我們在海東住的同價位一千七的民宿比差遠了。 首先説服務，直到入住前一天下午四點多，沒有所謂的管家聯繫我，我再次打電話和前台確認第二天房間位置和兒童用品以及訂單裡的房間歡迎禮品是什麼。前台説酒店有8層樓（此處就已經錯了，實際是最多6層房），可以定最高層。不知道歡迎禮品是什麼。後來才有人電話回覆我説歡迎禮品是下午有2小時時間段可以品茶（然後在我們入住後有天下午回來路過品茶桌那裡，根本沒有服務員，想著試試茶水吧，等服務員等了好久，等服務員來了，換純凈水桶又取什麼東西又很久。就是我們喝茶的時間都沒有等服務員和泡茶時間長）住客花這麼多錢定個房，是來體驗慢節奏生活，但不是來這陪服務員們慢節奏工作的。晚安牛奶就是衹有一杯牛奶，不像海東同價位民宿，位置好，服務好，每天還贈送種類多樣下午茶點和晚安湯。花這些錢，不是差你們可憐的晚上200ml牛奶的。沒有什麼賓至如歸感和主動服務意識。（唯一一個認可的是管家贈送了8歲孩子的早餐，還是我申請才給的呵呵） 再説設施，酒店裝修和一次性用品，倒是有五星級酒店樣子。但房間隔音差，下午不知道哪屋孩子哭，下午哭，第二天還哭，晚上十點、十一點樓道里這半面哪屋進人説話了，聽的清清楚楚。訂豪華套房就是為了有個陽台可以看到古城燈光。然而入住當天，陽台紗窗門根本關不嚴，推拉很費勁，陽台外還一堆蚊蟲，直接導致入住三天，就沒在陽台待過，根本不敢開陽台門。但就這，位於3樓的屋裡還有蜘蛛，不知道咋進來的。衞生間淋浴噴頭切換，還得是把水打開，才能切換手持花灑和固定花灑，這什麼年代了，還裝成這種，開水的時候搞一身水！裝修時是真沒考慮客戶體驗感啊！所有樓道里，沒有空調，玻璃走廊還有樓道里，過了中午就和溫室大棚一樣熱，還有蚊子，衹有進了房間還好些。而且估計為了省電，一屋一卡且插電取卡，想外出回來時能涼快點，就得跟前台再要一張卡，才能有個多餘卡用來插卡取電。為啥就不能入住時大大方方給兩張卡呢？是為了省卡錢和屋裡電費，強迫住客走時斷電？那你倒是把樓道里公共空間弄涼快點啊！！28度的大理，你讓住客進了酒店，感受比戶外還熱的桑拿室呢？我們不需要每日打掃衞生，就讓補紙巾手巾等備品，然後茶包啥的沒説到的，服務員就一點不帶給補的。房間wifi根本沒網速，晚上連微信網頁都打不開呵呵 整體來説吧，就是花園弄得好，關鍵來旅遊的，誰是來逛你家花園呢？健身房也在玻璃大棚裡啊，熱死，沒法用。根本沒把住客當客戶，純應付了事。雖然來之前看了很多古城這邊2000塊上下的酒店，很多都是服務被差評，估計就是這整體旅遊服務氛圍吧，但還是覺得這家，整體旺季性價比太低！以前酒店服務或設施不滿意，還有其他的升房型、兒童歡樂時光或者精緻禮品可以抵沖，他家啥也沒有，贈送個水果是香蕉橙子，夏天當地應季水果藍莓、桃子啥也沒有。 絕對不推薦他家，性價比很低！！還不如定蒼山下的酒店或附近好的民宿

第二次來這家酒店了，之前是單位療休養，留下了很不錯的印象。這次來服務更好了。酒店位於南門外，一出門就全是美食，走到南門也很近。早飯在這個價位裡面屬於非常不錯的。 衞生：一如既往的乾淨打掃的很好。 服務：服務人員都很有素質，而且都非常的熱心 環境：環境很優美，還有一個小的室外泳池

特別好的入住體驗，房間乾淨，酒店環境優美，服務態度特別好，及時迴應需求。 特別值得説的是，酒店的位置很好，古城南門打車方便，自帶的私房菜也很好，最後想説的是性價比超高。 一次非常好的酒店體驗，寶藏酒店。

非常滿意👍 首先，酒店硬件設施很好，環境優雅，房間內空氣清新，配置了電褥子，考慮周到。 其次，酒店服務滿分，前台、禮賓、管家都非常溫暖，主題問候並提供幫助。特別要提到的是，7月2日的值班經理，主動幫助我，因沒帶電腦，著急處理文件，她幫我提供酒店電腦，讓我處理好單位事宜。還要提出表揚的是：7月2日打掃2311、2312房間的客房服務員，幹活認真仔細，觀察到我有喝茶的習慣，幫助多擺放了幾瓶礦泉水。每晚管家溫馨提供熱牛奶，讓我們感到非常溫暖。 酒店服務無死角，硬件設施特別優秀，值得這個價格。 衷心感謝各位在我們入住期間的幫助與關心！

酒店環境非常非常好，房間也非常乾淨，且隔音效果非常非常好，出門遊玩的這段時間唯一能舒適睡覺的酒店，一覺醒來又回血活力滿滿了。酒店的服務人員都很細心熱情，會幫忙把行李送至房間，還貼心的準備了牛奶，早晨的早晨也花樣繁多，非常可口，總之超有性價比，非常滿意！

這次入住體驗非常棒！酒店位置很好找，周邊交通很方便。前台小姐姐/小哥哥服務熱情周到，辦理入住很快。房間打掃得很乾凈，床品也很舒服，小朋友友好。性價比很高，下次來這邊還會選擇住這裡！

這次入住體驗非常棒！酒店位置優越，出行方便，周圍美食很多。前台服務熱情周到，辦理入住很快。房間乾淨整潔，床品舒適，管家服務態度很好下次來大理還會選擇這裡！

酒店特別舒服，有個花園，早上空氣非常涼爽，錦鯉特別漂亮，還有個大泳池，有兒童池，房間衞生也特別乾淨，管家還送了兒童用品，非常貼心，服務非常好，晚上還有牛奶，早餐也特別健康養生，非常豐富。

酒店服務一流，亭台流水別具特色。距離古城步行700米，附近美食和水果店都很多，酒店有管家服務。所有員工對待客人都很熱情，以後還會來入住

挑了一個離古城特別近的酒店，這個酒店綠化特別多，還有個花園，早上空氣特別好，管家服務真的沒話説，有個小男生，態度溫柔又貼心。酒店設施齊全，大堂有個水吧，可以喝現磨咖啡，還有個泳池，夏天過來應該特別舒服，還有地下停車場，開車過來特別方便，整體環境安靜雅緻，鬧中取靜，不想出門都可以待一整天。