酒店確實很漂亮,有著比較悠久的歷史和豐富的古董畫作收藏。但是我們晚上入睡的時候,我先生驚呼有針,當時我甚至覺得是他的錯覺。我們打開燈仔細尋找發現被子裡確實有一根針,拔出來之後我們拿碘酒棉棒進行了受傷部位的消毒,並且打電話給前台,前台提出換房間或者換被子,後續給我們換了兩床被子上來。到這裡酒店的處理方式都是比較妥當的。
在我們退房的時候我再次反饋了昨晚的情況,前台接待人員先是矢口否認説不是他們的針,在我明確説明前一晚打電話溝通反饋過之後才很不情願很敷衍的説了sorry about that。
我建議大家在定這家酒店之前相信看一下我們的經歷,非常不推薦這種對客人安全健康不負責任的酒店。
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在我們退房的時候我再次反饋了昨晚的情況,前台接待人員先是矢口否認説不是他們的針,在我明確説明前一晚打電話溝通反饋過之後才很不情願很敷衍的説了sorry about that。
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