A comunicação entre o alojamento e a plataforma de reservas é manifestamente fraca. Eu fiz uma reserva, recebi um comjunto de documentos (voucher, factura e confirmação de reserva e pagamento), no entanto, em nenhum desses documentos foi incluido o numero do quarto nem o codigo de acesso à chave.
Entrei em contacto com a propriedade, informando que iria viajar de noite e chegar de madrugada. Comuniquei essa informação por escrito na reserva. A propriedade confirmou que não haveria problema, porque com o código poderia entrar quando quisesse. Os documentos que me enviaram apenas dispunha de um PIN de 4 digitos que eu acreditei ser o codigo de acesso à chave e ao quarto. Nao. O código não funciou, os telefones de serviço da propriedade nunca foram atendidos. Na cidade contactei outros hoteis que alegadameente estavam completos. Fiz mais de 20 chamadas para os numeros que me disponibilizaram. Conclusão: passei a noite na rua. Paguei e dormi no carro, ao frio e sem qualquer conforto. Apenas me devolveram a chamada já passava das 7 da manhã.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
客房
入住於2025年10月
4.5
很好
評價於:2025年10月08日
Lovely room, nice service, the only thing they didn’t have an iron in the room or building.
訪客用戶
商務出差 高級一室套房
入住於2025年08月
3.7
評價於:2025年09月02日
A comunicação entre o alojamento e a plataforma de reservas é manifestamente fraca. Eu fiz uma reserva, recebi um comjunto de documentos (voucher, factura e confirmação de reserva e pagamento), no entanto, em nenhum desses documentos foi incluido o numero do quarto nem o codigo de acesso à chave.
Entrei em contacto com a propriedade, informando que iria viajar de noite e chegar de madrugada. Comuniquei essa informação por escrito na reserva. A propriedade confirmou que não haveria problema, porque com o código poderia entrar quando quisesse. Os documentos que me enviaram apenas dispunha de um PIN de 4 digitos que eu acreditei ser o codigo de acesso à chave e ao quarto. Nao. O código não funciou, os telefones de serviço da propriedade nunca foram atendidos. Na cidade contactei outros hoteis que alegadameente estavam completos. Fiz mais de 20 chamadas para os numeros que me disponibilizaram. Conclusão: passei a noite na rua. Paguei e dormi no carro, ao frio e sem qualquer conforto. Apenas me devolveram a chamada já passava das 7 da manhã.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 客房
入住於2025年10月
4.5
很好
評價於:2025年10月08日
Lovely room, nice service, the only thing they didn’t have an iron in the room or building.
孔布拉五感服務R3
(R3 Service - Five Senses in Coimbra)附近飯店推薦
常見問題
孔布拉五感服務R3的入住和退房時間是什麼?
入住時間:15:00-24:00 退房時間:08:30-11:00
孔布拉五感服務R3是否提供早餐?
飯店提供早餐。
孔布拉五感服務R3提供哪些設施及服務?
停車場
孔布拉五感服務R3附近有什麼熱門景點?
科英布拉大學巴羅克式圖書館(約1.3公里),朱安妮娜圖書館(約1.3公里),Portugal dos Pequenitos(約1.6公里)
訪客用戶
商務出差
高級一室套房
入住於2025年08月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
客房
入住於2025年10月
訪客用戶
商務出差 高級一室套房
入住於2025年08月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 客房
入住於2025年10月