新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

新北，新店區，安興路77號
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現在就預訂
2024年11月28日 週四
2024年11月29日 週五
1 晚

新北白金花園酒店 (Platinum Hotel)

開幕時間：  2015 裝修時間：  2016 房間數量:  
地址：  新北，新店區，安興路77號
統一編號：  54865972 營業人名稱：  白金花園管理顧問股份有限公司
新北白金花園飯店，位於新店區陽光運動公園、豬肚山古遺址生態區旁的，毗鄰千坪河濱綠地，坐擁便利購物商圈。簡約大方的現代元素，由榮獲2010台灣室內設計金獎、2011中國上海金外灘獎的大間設計公司，負責整體規劃設計，為大台北地區具有代表性的高性價比準星級國際旅遊型飯店。白金花園飯店為了滿足商旅及觀光遊客於大台北區住宿的需求，提供溫馨舒適的客房與挑高六米的早餐寬敞空間。並提供餐飲、宴會／會議的上佳服務，創造賓客物超所值的住宿體驗與高質量用餐饗宴。
展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    公共空間禁菸

    禁菸樓層

    全客房禁菸

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    接駁車服務 免費

    自行車租借

    停車場

  • 清潔服務

    洗衣服務

    乾洗

    外送洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    貨幣兌換

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    晨喚服務

    禮賓服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

  • 商務服務

    商務中心

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

全部設施

飯店公告

2025年起，因應環保政策，所有旅宿不再提供一次性備品。
[在2024/12/31前]2024年起，因應減塑政策，部分旅宿不主動提供一次性備品，若有需求，請詳見房型設施。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
飯店提供24小時櫃檯服務。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐，固定套餐
  • 費用 費用請諮詢飯店
停車場
免費 飯店內提供公共停車場 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為20歲以上。

新北白金花園酒店的真實旅客評論(182)

4.5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.2

設施

4.5 /5分

100% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4

地點

4.5

整潔

4.5

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑  (30)
台灣遊客評鑑  (143)

啊猴

夫妻／情侶出遊

豪華山景客房

入住於2024年06月

3.7
評價於：2024年07月12日
櫃檯的接待人員態度極差，明明已在平台付過錢，一下說找不到訂單，一下又說還沒付款。從頭到尾擺個臭臉，講話也非常沒有禮貌。

訪客用戶

家庭出遊

雅緻雙床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月07日
房間大、設施都蠻新的，環境清幽、停車場位置算多，很方便！健身房也有按摩椅可以使用，美中不足是早餐普通、床鋪不是獨立筒。
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訪客用戶

商務出差

雅緻大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月11日
一開始的體驗都非常完美， 直到發生櫃檯人員未正確確認房號，亂給發票， 好心致電回飯店告知， 一系列的處理態度實在有夠誇張， 1.發現問題處理，浪費顧客電話費率， 將電話手持直接詢問其他人員， 2.顧客發現錯誤，竟要求客戶立刻送回？ 這是我聽過 最不負責的態度 「錯在新北白金花園飯店人員，不是客戶」 3.告知沒辦法回去，告知抵達目的地，還要求正確地址為何？（外地人 能告知你 在哪一個最大標的，就很好了） 4.發票問題出錯，最快的處理方式 只要做過任何與會計相關類別，都知道不造成雙方困擾， 一定是 補印或重新開立，請客戶將原發票撕毀。 5.一講到這一句櫃檯小姐立刻閉嘴，早該閉嘴， 「處理不當」， 接洽無法自行回答的問題， 「先留下客戶電話與姓氏後致電客戶，回答正確」 最後是同行友人說還是 好心點再打過去，（一樣用我的手機） 男性員工接聽，對話是不拖拉了「還是一堆問題」 1. 「要求發票寄回」。 是在哈囉嗎？ 2.要求我們交給警衛🙄️，我們是臨時去上課，怎麼會知道有沒有警衛？ 3.要我們等到「飯店人員拿發票」，甚至抵達時間不明， 友人好心說要為了貴飯店，可以等到下午六點半。 「抱歉，後來我們發現真的沒辦法等，去找看看有沒有警衛，警衛不收」 再致電 飯店 言明無法等候到下午六點半，警衛也不收， 5.這次要求給予全家人員，寄放 （依然無法寄放，我們也不想再浪費電話費跟時間在打去飯店，告知任何事情，直接放置在旁邊的明顯處） 正中午看到飯店打電話來， 只是問一句 去全家問沒有 新北白金花園飯店 對於教育方面 有夠爛 一句抱歉都沒有， 貴飯店出的錯誤 以上提到的所有非飯店人員， 都沒有義務性質要幫助你們，包括我在內， 或許有人覺得 我當下要確認， 當下 我直接表態退房，很趕時間，根本沒有記得有沒有發票的事情、只想趕快完成退房離開 是櫃檯未與我確認房號，我是連同裝房卡的盒子，一起退還的。 原來自以為的好心，只會造成 自己的不愉快 流逝的電話費用及時間，卻要自己承擔 爛透了，從來沒給過 差評
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Steven

家庭出遊

雅緻雙床房

入住於2024年04月

3.0
評價於：2024年04月05日
預訂兩大床供2大2小，入住時才說2小需加價1600元，沒附早餐，也沒加床或棉被，不懂加錢的意義何在？用了太多洗澡水嗎？

訪客用戶

商務出差

雅緻雙床房

入住於2024年07月

5.0 超讚
評價於：2024年07月19日
整體的感覺非常整潔 服務人員也很禮貌，各方面都覺得很不錯，真心推薦大家來這裡

吳秋蕙

家庭出遊

雅緻大床房

入住於2023年05月

5.0 超讚
評價於：2023年05月30日
旅遊的前幾天飯店打來說可以幫我們升級為雙床房，頓時感覺有種小確幸…早餐好吃選擇性多,房型大床也很舒適
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

雅緻雙床房

入住於2024年01月

4.7 很棒
評價於：2024年01月29日
整體環境讓人舒適，下次有機會會想再訂房住宿的。床非常好入睡，可以一覺到天亮的那種。早餐也很值得去吃，哈密瓜很甜很好吃

Jianbang

商務出差

雅緻雙床房

入住於2023年04月

5.0 超讚
評價於：2023年04月23日
十分舒適，房間寬敞新穎，附近步行三分鐘就有7-11，早餐十方豐盛，不小心把早餐吃成早午餐了！值得推薦…
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訪客用戶

商務出差

雅緻雙床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年08月26日
入住了幾次，各方面都可以，衹是電視節目少了一些

Terry Chen

商務出差

豪華大床房

入住於2023年01月

5.0 超讚
評價於：2023年01月23日
服務親切房間乾淨 設施也蠻完善的很喜歡這裡 重點是早餐真的蠻用心準備 只能說喜歡喜歡非常喜歡 期待下次再去入住
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啊猴

夫妻／情侶出遊  豪華山景客房

入住於2024年06月

3.7
評價於：2024年07月12日
櫃檯的接待人員態度極差，明明已在平台付過錢，一下說找不到訂單，一下又說還沒付款。從頭到尾擺個臭臉，講話也非常沒有禮貌。

訪客用戶

家庭出遊  雅緻雙床房

入住於2023年10月

5.0 超讚
評價於：2023年10月07日
房間大、設施都蠻新的，環境清幽、停車場位置算多，很方便！健身房也有按摩椅可以使用，美中不足是早餐普通、床鋪不是獨立筒。
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訪客用戶

商務出差  雅緻大床房

入住於2023年07月

3.0
評價於：2023年07月11日
一開始的體驗都非常完美， 直到發生櫃檯人員未正確確認房號，亂給發票， 好心致電回飯店告知， 一系列的處理態度實在有夠誇張， 1.發現問題處理，浪費顧客電話費率， 將電話手持直接詢問其他人員， 2.顧客發現錯誤，竟要求客戶立刻送回？ 這是我聽過 最不負責的態度 「錯在新北白金花園飯店人員，不是客戶」 3.告知沒辦法回去，告知抵達目的地，還要求正確地址為何？（外地人 能告知你 在哪一個最大標的，就很好了） 4.發票問題出錯，最快的處理方式 只要做過任何與會計相關類別，都知道不造成雙方困擾， 一定是 補印或重新開立，請客戶將原發票撕毀。 5.一講到這一句櫃檯小姐立刻閉嘴，早該閉嘴， 「處理不當」， 接洽無法自行回答的問題， 「先留下客戶電話與姓氏後致電客戶，回答正確」 最後是同行友人說還是 好心點再打過去，（一樣用我的手機） 男性員工接聽，對話是不拖拉了「還是一堆問題」 1. 「要求發票寄回」。 是在哈囉嗎？ 2.要求我們交給警衛🙄️，我們是臨時去上課，怎麼會知道有沒有警衛？ 3.要我們等到「飯店人員拿發票」，甚至抵達時間不明， 友人好心說要為了貴飯店，可以等到下午六點半。 「抱歉，後來我們發現真的沒辦法等，去找看看有沒有警衛，警衛不收」 再致電 飯店 言明無法等候到下午六點半，警衛也不收， 5.這次要求給予全家人員，寄放 （依然無法寄放，我們也不想再浪費電話費跟時間在打去飯店，告知任何事情，直接放置在旁邊的明顯處） 正中午看到飯店打電話來， 只是問一句 去全家問沒有 新北白金花園飯店 對於教育方面 有夠爛 一句抱歉都沒有， 貴飯店出的錯誤 以上提到的所有非飯店人員， 都沒有義務性質要幫助你們，包括我在內， 或許有人覺得 我當下要確認， 當下 我直接表態退房，很趕時間，根本沒有記得有沒有發票的事情、只想趕快完成退房離開 是櫃檯未與我確認房號，我是連同裝房卡的盒子，一起退還的。 原來自以為的好心，只會造成 自己的不愉快 流逝的電話費用及時間，卻要自己承擔 爛透了，從來沒給過 差評
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Steven

家庭出遊  雅緻雙床房

入住於2024年04月

3.0
評價於：2024年04月05日
預訂兩大床供2大2小，入住時才說2小需加價1600元，沒附早餐，也沒加床或棉被，不懂加錢的意義何在？用了太多洗澡水嗎？

訪客用戶

商務出差  雅緻雙床房

入住於2024年07月

5.0 超讚
評價於：2024年07月19日
整體的感覺非常整潔 服務人員也很禮貌，各方面都覺得很不錯，真心推薦大家來這裡

吳秋蕙

家庭出遊  雅緻大床房

入住於2023年05月

5.0 超讚
評價於：2023年05月30日
旅遊的前幾天飯店打來說可以幫我們升級為雙床房，頓時感覺有種小確幸…早餐好吃選擇性多,房型大床也很舒適
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  雅緻雙床房

入住於2024年01月

4.7 很棒
評價於：2024年01月29日
整體環境讓人舒適，下次有機會會想再訂房住宿的。床非常好入睡，可以一覺到天亮的那種。早餐也很值得去吃，哈密瓜很甜很好吃

Jianbang

商務出差  雅緻雙床房

入住於2023年04月

5.0 超讚
評價於：2023年04月23日
十分舒適，房間寬敞新穎，附近步行三分鐘就有7-11，早餐十方豐盛，不小心把早餐吃成早午餐了！值得推薦…
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訪客用戶

商務出差  雅緻雙床房

入住於2024年08月

4.5 很好
評價於：2024年08月26日
入住了幾次，各方面都可以，衹是電視節目少了一些

Terry Chen

商務出差  豪華大床房

入住於2023年01月

5.0 超讚
評價於：2023年01月23日
服務親切房間乾淨 設施也蠻完善的很喜歡這裡 重點是早餐真的蠻用心準備 只能說喜歡喜歡非常喜歡 期待下次再去入住
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常見問題
新北白金花園酒店的入住和退房時間是什麼？
新北白金花園酒店是否提供早餐？
新北白金花園酒店提供哪些設施及服務？
新北白金花園酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離新北白金花園酒店最近？
新北白金花園酒店是否提供機場接送服務？
新北白金花園酒店是否提供 WiFi？
新北白金花園酒店是否有停車場？
新北白金花園酒店能否攜帶寵物進入？