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杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（16508）

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

Name: 杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）
Address: 杭州，上城區，平海路38號, 杭州, 中國
Price range: 起價 TWD0
Rating: 4.8

杭州，上城區，平海路38號

全部設施>

現在就預訂

2024年12月08日週日

2024年12月09日週一

1 晚

2024年11月
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2024年12月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

開幕時間： 2001 裝修時間： 2019

地址： 杭州，上城區，平海路38號

700多年前，著名義大利旅行家馬可·波羅遊歷中國，為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶，激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往，從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時，驚歎於杭州的地理環境、人文風貌，讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日飯店名稱的由來，寓意豐富的歷史內涵和文化特色，希望成為當代馬可·波羅，為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務飯店，由馬可波羅飯店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

飯店位於市中心西湖邊的平海路上，近地鐵1號線龍翔橋站D出口。飯店採用義大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。飯店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞溫馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品，所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年飯店通過文化賦能，進行“微改造、精提升”，進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化飯店。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

公共區域

購物中心
ATM
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
吸菸區
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
機器人服務
全客房禁菸
無障礙設施服務

無障礙客房
娛樂設施

茶室
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
代客泊車
停車場
充電車位
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童玩具
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
運動設施

健身房
徒步旅行
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
櫃檯服務語言
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
提供翻譯工具
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳
商務中心
快遞服務
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。

24小時櫃檯服務

飯店提供24小時櫃檯服務。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 79/人

停車場

收費無法提前預約：飯店內提供公共停車場，每天RMB30 。

充電車位

•飯店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的真實旅客評論(16507)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (16,503)

台灣遊客評鑑 (5)

訪客用戶

與好友旅遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月23日

地理位置優越，1號線龍翔橋D口出步行7/8分鐘，距離杭州火車站2站地，距離杭州東站6站地。從酒店出發去杭州站共總時30分鐘；地鐵1號線也可以去蕭山機場。酒店去西湖二碼頭（乘遊船）騎單車6分鐘，走路15分鐘。去靈隱寺可乘7號線直達，去7號線公交車站走路5/6分鐘，一個小型公交樞紐，上電梯再下台階。酒店房間大、洗漱間也大，洗漱玻璃杯超漂亮；床單被套乾淨整潔，無汙漬無異味，木地板光亮如新，每日一打掃；房間配🈶雨傘，細節感拉滿，🈶超大辦公桌，方便辦公，🈶皮質大沙發舒適度強，配有塑料拖鞋和一次性拖鞋；咖啡杯茶杯均放在消毒櫃裡。大大超出預期，前台服務人員很熱情，非常好的體驗，以後來還會預訂，酒店離西湖很近，兩天去了三次。👍👍👍

訪客用戶

家庭出遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月17日

週末臨時起意陪孩子到西湖吹吹風，定的酒店非常滿意，看評論非常好我們到了杭州才定房，到了酒店大堂有種回家的感覺很溫馨，房間衞生也非常好，還給免費升級了房間，下次來杭州還要入住。推薦給有需要的你們，距離地鐵口也很近交通便利。

訪客用戶

獨自出遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月17日

酒店高檔大氣，前台還給免費升級了房型，設施非常齊全，外賣有機器人幫忙送上門。旁邊就是銀泰in77，很適合吃完晚飯後來一次city walk。離龍翔橋地鐵站非常近，趕車去火車站也不怕來不及。設施：有自助洗衣房，洗衣+烘乾非常方便衞生：杯具都經過消毒處理服務：前台熱情

訪客用戶

家庭出遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月16日

個人感覺是西湖邊性價比極高的酒店！雖然酒店外觀看著比較陳舊，但內部應該是重新裝修過。進入大廳就聞到一股香香的味道，感謝前台工作人員小袁的熱情服務，還為我們升了房型！房間內部的設施處處體現著溫度和細節，有凈水器、消毒櫃、冰箱、智能馬桶、婦女沖洗器，乾濕分離，空間很大，乾淨整潔，完全不輸五星級酒店。不管是保潔阿姨還是大堂保安、工作人員，都是熱情洋溢，主動打招呼的。另外，酒店地理位置很好，走幾分鐘就能到龍翔路地鐵口，可步行區湖濱in77和西湖！以後來杭州玩還會選擇這裡！

Ling8719

與好友旅遊

精選雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月16日

酒店位置離西湖音樂噴泉還有銀泰很近，附近小吃很多，我們是中午到店的剛到杭州很不熟悉，因為大意不小心把手機遺失在出租車上，大堂的女經理從容應對，積極為我們尋找方法並不停安慰我，貼心的服務超級好，有幸在大堂女經理的幫肋下尋回手機，可以順利出行，非常感謝貴酒店的一流服務，房間也很乾淨，早餐也很豐富，下次還會再住，強烈推薦！

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

精選雙床房

入住於2024年11月

3.7

評價於：2024年11月10日

西湖附近性價比最高的酒店。房間的設計較人性化，衞生間智能馬桶，洗浴用品是力士品牌，還有小朋友漱口杯也很可愛，有專門洗浴的拖鞋。位置:直行500米左右就是地鐵站1號線龍翔路站和西湖濱湖公園，附近很多商圈，逛街購物也方便。酒店唯美中不足，這幾天溫度16-22度，房間被子太厚，蓋熱，不蓋涼。房間空調聲音太大很吵。可能酒店有些歷史，設施陳舊隔音不好。走道關門開門聲音大。整晚迷迷糊沒休息好。睡眠體驗極差。有點遺憾的是沒有去天台看晚霞。下次不會選擇在入住。

訪客用戶

家庭出遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月10日

一家三口臨時決定來西湖玩玩，特種兵行程火速訂好了酒店，結果收穫了很多意外的驚喜。👍酒店房間內設施齊全，衞洗麗、直飲水和空氣凈化器都有！工作人員也特別熱情耐心，這裡要特別感謝一下前廳部俞曉芳😊，離開酒店後接到她的電話，提醒我有一件衣服落在房間裡，並且立馬安排了快遞寄給我。

swimmspc

家庭出遊

精選雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好

評價於：2024年11月02日

衞生不錯，儘管設施比較老舊，但維護得不錯，而且有一種老派的優雅感。位置非常好，西湖湖濱鬧市中心地帶，去哪裡都方便，步行去西湖邊大約10分鐘吧。樓下的“新週記”方便但菜品衹能説一般。酒店員工都非常熱情禮貌，14樓的保潔阿姨讓人感覺非常溫暖，大堂經理非常客氣、專業，前台高效專業，餐廳的每一位員工都非常熱情、客氣、專業、高效。整體感覺老牌旅遊酒店的管理水平非常高，讓人賓至如歸。酒店的早餐在60元水平簡直是天花板了。每次來杭州都一定住這裡