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杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（16409）

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

Name: 杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）
Address: 杭州，上城區，平海路38號, 杭州, 中國
Price range: 起價 TWD0
Rating: 4.8

杭州，上城區，平海路38號

全部設施>

現在就預訂

2024年11月28日週四

2024年11月29日週五

1 晚

2024年11月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚
3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚
10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚
17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚
24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2024年12月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

開幕時間： 2001 裝修時間： 2019

地址： 杭州，上城區，平海路38號

700多年前，著名義大利旅行家馬可·波羅遊歷中國，為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶，激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往，從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時，驚歎於杭州的地理環境、人文風貌，讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日飯店名稱的由來，寓意豐富的歷史內涵和文化特色，希望成為當代馬可·波羅，為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務飯店，由馬可波羅飯店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

飯店位於市中心西湖邊的平海路上，近地鐵1號線龍翔橋站D出口。飯店採用義大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。飯店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞溫馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品，所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年飯店通過文化賦能，進行“微改造、精提升”，進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化飯店。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

公共區域

購物中心
ATM
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
吸菸區
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
機器人服務
全客房禁菸
無障礙設施服務

無障礙客房
娛樂設施

茶室
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
代客泊車
停車場
充電車位
兒童設施

兒童餐
兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
兒童玩具
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
外送洗衣服務
運動設施

健身房
徒步旅行
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
櫃檯服務語言
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
提供翻譯工具
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳
商務中心
快遞服務
婚宴服務
多功能廳
多媒體演示系統
保全與安全設備

公共區域監視器
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

飯店公告

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（飯店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫飯店索取。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。

24小時櫃檯服務

飯店提供24小時櫃檯服務。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 79/人

停車場

收費無法提前預約：飯店內提供公共停車場，每天RMB30 。

充電車位

•飯店內提供一般充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的真實旅客評論(16409)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑 (16,404)

台灣遊客評鑑 (5)

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

精選雙床房

入住於2024年11月

3.7

評價於：2024年11月10日

西湖附近性價比最高的酒店。房間的設計較人性化，衞生間智能馬桶，洗浴用品是力士品牌，還有小朋友漱口杯也很可愛，有專門洗浴的拖鞋。位置:直行500米左右就是地鐵站1號線龍翔路站和西湖濱湖公園，附近很多商圈，逛街購物也方便。酒店唯美中不足，這幾天溫度16-22度，房間被子太厚，蓋熱，不蓋涼。房間空調聲音太大很吵。可能酒店有些歷史，設施陳舊隔音不好。走道關門開門聲音大。整晚迷迷糊沒休息好。睡眠體驗極差。有點遺憾的是沒有去天台看晚霞。下次不會選擇在入住。

訪客用戶

家庭出遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月10日

一家三口臨時決定來西湖玩玩，特種兵行程火速訂好了酒店，結果收穫了很多意外的驚喜。👍酒店房間內設施齊全，衞洗麗、直飲水和空氣凈化器都有！工作人員也特別熱情耐心，這裡要特別感謝一下前廳部俞曉芳😊，離開酒店後接到她的電話，提醒我有一件衣服落在房間裡，並且立馬安排了快遞寄給我。

swimmspc

家庭出遊

精選雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好

評價於：2024年11月02日

衞生不錯，儘管設施比較老舊，但維護得不錯，而且有一種老派的優雅感。位置非常好，西湖湖濱鬧市中心地帶，去哪裡都方便，步行去西湖邊大約10分鐘吧。樓下的“新週記”方便但菜品衹能説一般。酒店員工都非常熱情禮貌，14樓的保潔阿姨讓人感覺非常溫暖，大堂經理非常客氣、專業，前台高效專業，餐廳的每一位員工都非常熱情、客氣、專業、高效。整體感覺老牌旅遊酒店的管理水平非常高，讓人賓至如歸。酒店的早餐在60元水平簡直是天花板了。每次來杭州都一定住這裡

訪客用戶

家庭出遊

精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月08日

特別滿意古色古香衞生很乾凈，酒店工作人員也特別熱情。而且帶了小朋友可能不是旺季還給升級了房間。距離西湖很近從房間就可以看到一部分。一樓還有小朋友的遊玩區，真是來杭州超級滿意的住宿環境了。下次來還住這裡。

訪客用戶

家庭出遊

精選大床房

入住於2024年11月

4.5 很好

評價於：2024年11月06日

雖然住一晚，但覺得酒店設施，環境，各方面都很好，房間雖然不大但清清爽爽，早餐也很豐富，總枱服務也滿意，唯一有點遺憾的是停車另收費但也能理解，站在18樓觀景平台能看到西湖美景，下次再來杭州還會首選馬可波羅！

Isabellety

家庭出遊

精選雙床房

入住於2024年11月

4.1 很好

評價於：2024年11月13日

帶著老母親去旅遊，長者家很喜歡酒店內飾的歷史感，對我們年輕人來説就有點兒old classic 啦。酒店位置很好，距離西湖景點不遠，出行很方便。服務人員很是熱情周到，星級服務的業務水平，點贊👍整體住宿感覺還是不錯的。

Huangyouyou

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月05日

很棒的酒店，性價比超高。交通便利，雖是老酒店，但設施維護的很好，衞生很乾凈，遇到的服務員都很禮貌熱情，特別感謝前台的小常。早餐豐富，食材新鮮，十分滿意，贈送的下午茶套餐也很好吃，一次愉快的體驗。

Jiangbudou

家庭出遊

精選大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚

評價於：2024年10月27日

西湖附近性價比最高的酒店，細節設計非常暖心，此次入住特別滿意！以後來杭州都會首選馬可波羅！首先，大堂人員特別是善解人意，免費幫我們升級了親子套房，微笑服務很暖心；其次，親子套房太可愛了，小朋友喜歡得不得了，連我一個大人看到房間的佈置都很驚喜，瞬間覺得童年回來了；而且房間的設計非常人性化，衞生間智能馬桶，洗浴用品是力士，漱口杯也很可愛，一句話：乾乾淨淨、整整齊齊；最後，位置絕佳，直行500米左右就是地鐵站1號線龍翔路（可達杭州東站）和西湖，附近很多商圈，逛街購物也方便。

訪客用戶

家庭出遊

家庭套房

入住於2024年10月

4.7 很棒

評價於：2024年10月26日

雖然是老牌4星酒店，卻有著許多5星酒店不具備的低調典雅的氣質，房間的地板是實木的，床品、沙發等設施都比較考究，早餐的品質完勝5星級酒店。地段優越，去哪裡都很便攜。18樓有觀景陽台可以眺望到西湖，有洗衣房，可以自助洗衣烘乾。非常貼心地告訴我們，可以延遲退房。沒有單獨的淋浴間，要站在浴缸裡淋浴，房間的插座沒有USB插口，但是可以打電話給總枱會立刻送上來。

匿名用戶

其他

精選雙床房

入住於2024年10月

4.7 很棒

評價於：2024年10月24日

酒店開業雖然時間比較久，但維護保養很好。房間風格古典，細節滿滿。床十分舒服，燈光溫暖。衞生間日式馬桶。臥室及衞生間的衞生十分好，使用安心。前台及樓層服務熱情且效率高。位置好，門前馬路直通西湖，距離1公里左右，同條路上有地鐵站口直通機場。購物及吃飯均方便。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊精選雙床房

入住於2024年11月

3.7

評價於：2024年11月10日

訪客用戶

家庭出遊精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月10日

swimmspc

家庭出遊精選雙床房

入住於2024年10月

4.2 很好

評價於：2024年11月02日

訪客用戶

家庭出遊精選大床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月08日

訪客用戶

家庭出遊精選大床房

入住於2024年11月

4.5 很好

評價於：2024年11月06日

Isabellety

家庭出遊精選雙床房

入住於2024年11月

4.1 很好

評價於：2024年11月13日

Huangyouyou

與好友旅遊豪華雙床房

入住於2024年11月

5.0 超讚

評價於：2024年11月05日

Jiangbudou

家庭出遊精選大床房

入住於2024年10月

5.0 超讚

評價於：2024年10月27日

訪客用戶

家庭出遊家庭套房

入住於2024年10月

4.7 很棒

評價於：2024年10月26日

匿名用戶

其他精選雙床房

入住於2024年10月

4.7 很棒

評價於：2024年10月24日

常見問題

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的入住和退房時間是什麼？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供早餐？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）提供哪些設施及服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）附近有什麼熱門景點？

哪座機場離杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）最近？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供機場接送服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供 WiFi？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否有停車場？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否攜帶寵物進入？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

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設施服務

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