重慶康萊德酒店 (Conrad Chongqing)

這種級別的酒店很少會給差評，我自己也沒想到。 1 穿酒店的拖鞋居然不能去酒店吃早餐，要求我必須回房間換鞋才能吃，不可思議。我去柏悅，rosewood都沒有這種要求。午餐和晚餐我能理解，畢竟別人可能也比較正式，早餐很多人都是先吃再整理的 ，有那麼正式？而且其他拖鞋都可以 唯獨酒店自己的拖鞋不可以？最多提醒一下就好了非要住客回去換了才能吃？ 2 酒店游泳池水太淺，180的身材如果擡頭蛙腳會碰到池底。 1.2米可能都沒到 3 一樓衞生間不乾淨

確實是一流的硬件，三流的服務，裝修，床品，等等都可以的，但服務就一言難盡。這次來重慶，住了四家酒店，這家硬件最好，但是服務最差的一家。第一，入住的時候就不斷的推銷，讓你升級套房，第一次拒絕了，然後再推銷低一個級別的，看來是有KPI了。第二，這幾天住了這麼多家酒店就衹有這家不到十二點就開始打電話來催退房，而且態度很不好。第三，送外賣也要主動打電話同意條款再送，其他家的要不就是機器人直接送到，要麼就是前台自動的就會安排人送上來，在這個年代這些都是基本服務。而且沒有機器人，房內也沒備熱水壺，小孩長者需要自帶。

房間非常乾淨整潔，設施齊全，地段很好交通方便🥲樓下就是商圈，床品超級舒服！休息得很好，早餐非常好吃🤤超多選擇！工作人員友好和善！特別感謝Ken Duan先生的友好服務並給我們安排了延遲退房，一切都很完美，下次還來！！！！

為了康萊德 專門從貴陽跑來重慶住一晚 第二天回貴陽 我不常住希爾頓系酒店 大多數時間住萬豪系或gha系奢華酒店 但這次的康萊德讓我感到驚艷 先説結論 它憑一己之力拔高了康萊德的招牌 入住前其實還是有點害怕 海口希爾頓 杭州康萊德 天津康萊德等等酒店給我的感受都不夠好 我還是有點害怕重慶康萊德也屬於“外強中乾”的網紅酒店 但整體體驗非常非常好 無論是硬件設施 風景景觀 公區裝潢 還是服務態度 都令我非常滿意🥰 入住前一天 前台Mia提前進行電話拜訪 詢問我酒店喜好和房型需求 我在電話中説了想要高樓層的房間 第二天下午三點到達 門口迎賓迅速將我的行李提出來 並將我引至大堂 到達後發現前台人好多！暑假的重慶本身就是旺季 故我的房間還沒有打掃好（在此時我心情有點不悅 畢竟我提前説過要高樓層的房間）可是酒店的處理態度堪稱滿分！這裡要著重表揚一下酒店員工Demi！！！我提出查看低樓層的房間時主動帶我到已打掃好的房間查看 得知我對低樓層房間景觀不太滿意後提出還有一種房型 是酒店的loft式 並邀請我過去觀看 loft的裝潢設計和套房完全不一樣 真的真的非常漂亮 而且很有家的感覺 可以説我幾乎沒有見過奢華酒店有loft式的房型 衹是很可惜我專門為了套房而來 故為了防止我等待疲勞 又將我引至行政酒廊喝下午茶 在等待期間 Demi小姐完美詮釋了服務人員應有的態度和水準 不讓賓客無聊而進行的朋友間的交談 帶領參觀不同房型 以及專業度很高的服務態度 都要讓我點一個大大的贊👍四點左右入住 這個景觀令我極度滿意！儘管衹有五十多層 可能全國多數高空酒店都比不上 甚至能夠媲美瑰麗等一百層的酒店了😍當天很幸運 抽到了康萊德限定的聖誕小熊 Demi小姐也聽説我在前台選擇了一個頭頂有樹葉的小熊 又送了我一個 真的真的非常開心🥰 酒店整體是墨綠等深色調 頗有種東方私密府邸的感覺 設計語言同廣州瑰麗是比較像的 非常奢華卻又低調 我很喜歡的是這個窗邊浴缸 俯瞰山城風景 是一個非常漂亮且令人舒適的設計（我也相信無數人前來打卡都是為了這個窗邊浴缸哈哈哈）白天天空確實太亮 我也知道這幾天是重慶極熱的時候 所以白天我不太願意打開窗簾 可傍晚的景觀的氛圍感簡直不要太漂亮 硬件和風景的結合 讓視覺感官得到充分滿足 重慶康萊德在氛圍感這一方面拿捏的非常到位 硬件設施和床品等我個人是覺得符合康萊德標準的 這裡一筆帶過 需要説的是Mia小姐和Demi真的真的很貼心 我在入住過程中無論是需要補充用品 還是開夜床 甚至是由於房型問題和天氣問題導致的房間過熱 都很迅速的進行反饋 在硬件已經如此令我滿意的情況下 服務態度和效率也非常之高 讓我心情非常愉悅😆 當然 説完了優點 來講講幾個入住體驗或是建議吧 首當其沖的就是天氣問題導致的熱🥵真心很熱 當然 這不是空調問題 我也能夠感受到空調 這衹是單純的天氣問題和270度落地窗導致房間被晒得很熱很熱 當然也可能是我極度怕熱 所以七八月份住這個房型對我來説是有一點點煎熬的（不過Demi小姐為我拿了冷風機 感覺好了不少） 故夏天還是不建議住這個房型 真心熱 第二就是打卡的網紅確實很多...我能理解記錄生活的拍照 可是不斷有大小網紅佔著公區的各個位置拍各種各樣的照片 這就讓我感到有點不適了 畢竟有人是為了打卡 有人卻是為了休息 作為奢華酒店 我們是否該保證客戶的私密性或者説體感為首要目標呢 如果貴酒店能夠看到評論 望加強賓客的篩選（或是杜絕蹭拍等行為）☺️ 不過瑕不掩瑜 總體來説 重慶康萊德完全聚集了天時地利人和 無論從絕美景觀 設計語言 裝潢品味 還是服務人員專業高效且不失人情味的態度來説 這都是一個近乎完美的酒店 正如我開始所説 它拉高了整個康萊德的門檻 希望下次入住能夠給我帶來更多驚喜 下次見！

酒店特別好 第三次來重慶 非常慶幸這次選擇了重慶康萊德 從剛進門的禮賓幫忙拿行李開車門 再到辦入住時Mia的熱情細心 還幫我們推薦了一家很好吃的火鍋店 房間衞生也非常乾淨 早餐也很好吃 有非常多的重慶本地特色 豆花飯特別美味 晚上吃完飯去3652小酌一杯 簡直不要太安逸

✨來重慶一定要打卡康萊德！雲端視角真的太絕了！52樓大堂自帶高級氛圍感，旋轉樓梯、兩江城景隨手一拍皆是大片。這次體驗了酒店旅拍，攝影師審美在線，很會找機位、引導動作，完全不用尷尬擺拍。從白日江景拍到璀璨夜景，把山城獨有的浪漫定格進畫面裡。酒店服務貼心周到，環境雅緻出片，入住加上旅拍，給旅途留下一份珍貴美好的回憶，強烈推薦，下次來還會選擇這裡！管家casey服務也很好，有耐心，超棒的

作為一家奢華檔位的酒店，它的設施和地理位置都很在線，硬件上基本挑不出什麼毛病。不過人文服務方面感覺還有提升空間，從前台辦理入住到餐廳管理，細節上如果能再精細一些會更好。整體信任度給到4.5分，是有實力但還沒完全拉滿的那種。 推薦給朋友這件事，我是舉雙手贊成的！👍 最讓我驚喜的是那個透明游泳池，拍照真的超出片，而且泳池管理很到位，人不多的時候體驗感極佳，絕對是酒店的一大亮點。另一個加分項是自助餐，品類豐富不説，居然還有很多重慶本地小吃，很有特色，不用出門就能嚐到地道味道，這點很加分。 最後分享一個入住Tips：如果預訂兩間以上的房間，不建議強求在同一樓層，因為重慶康萊德的景觀是樓層越高越好看，為了同一個樓層犧牲景觀不太划算。前台其實也可以善意提醒這一點，大家可以主動問一下～

來康萊德很多次了，在康萊德過生日的第二年，服務很貼心，一直在進步，感覺這家酒店是養成系。酒店的Mkappo溫暖又貼心，在房間準備了小小的生日佈置，日常有問必答，給人一種既禮貌又有邊界感的舒服感覺，很專業很耐心。賓客關係部寫的生日賀卡字很漂亮，送了可愛的小熊，很喜歡。我每次來行程都很匆忙，這次有空去喝了下午茶，下午茶的小熊咖啡我打滿分，太香醇了！景觀也很漂亮。53樓的中餐廳每次離開的中午都要吃完飯才走，簡直是我的快樂老家。一樓大廳每次都根據季節調整花束搭配，一個酒店都香香的。房間乾淨整潔視野開闊。下次還來

房間乾淨整潔，裝修很有質感，床品軟糯舒服。 Mia服務特別貼心，有問題都耐心解答。 位置便利，周邊吃喝出行都方便，環境安靜不嘈雜。 不管是旅行還是出差都很適配，下次過來還會選擇這裡！

住了重慶來福士洲際和康萊德，還是喜歡康萊德，房間大氣，住在高層加上落地大窗戶視野比洲際開闊很多，夜晚坐在窗邊心情也會變得很好。管家Kappo服務熱情，有問題會迅速解決。酒店早餐也比洲際精緻，餛飩是手工包的，還有美味的班尼迪克蛋做的也非常用心。