重慶康萊德酒店 (Conrad Chongqing)

為了康萊德 專門從貴陽跑來重慶住一晚 第二天回貴陽 我不常住希爾頓系酒店 大多數時間住萬豪系或gha系奢華酒店 但這次的康萊德讓我感到驚艷 先説結論 它憑一己之力拔高了康萊德的招牌 入住前其實還是有點害怕 海口希爾頓 杭州康萊德 天津康萊德等等酒店給我的感受都不夠好 我還是有點害怕重慶康萊德也屬於“外強中乾”的網紅酒店 但整體體驗非常非常好 無論是硬件設施 風景景觀 公區裝潢 還是服務態度 都令我非常滿意🥰 入住前一天 前台Mia提前進行電話拜訪 詢問我酒店喜好和房型需求 我在電話中説了想要高樓層的房間 第二天下午三點到達 門口迎賓迅速將我的行李提出來 並將我引至大堂 到達後發現前台人好多！暑假的重慶本身就是旺季 故我的房間還沒有打掃好（在此時我心情有點不悅 畢竟我提前説過要高樓層的房間）可是酒店的處理態度堪稱滿分！這裡要著重表揚一下酒店員工Demi！！！我提出查看低樓層的房間時主動帶我到已打掃好的房間查看 得知我對低樓層房間景觀不太滿意後提出還有一種房型 是酒店的loft式 並邀請我過去觀看 loft的裝潢設計和套房完全不一樣 真的真的非常漂亮 而且很有家的感覺 可以説我幾乎沒有見過奢華酒店有loft式的房型 衹是很可惜我專門為了套房而來 故為了防止我等待疲勞 又將我引至行政酒廊喝下午茶 在等待期間 Demi小姐完美詮釋了服務人員應有的態度和水準 不讓賓客無聊而進行的朋友間的交談 帶領參觀不同房型 以及專業度很高的服務態度 都要讓我點一個大大的贊👍四點左右入住 這個景觀令我極度滿意！儘管衹有五十多層 可能全國多數高空酒店都比不上 甚至能夠媲美瑰麗等一百層的酒店了😍當天很幸運 抽到了康萊德限定的聖誕小熊 Demi小姐也聽説我在前台選擇了一個頭頂有樹葉的小熊 又送了我一個 真的真的非常開心🥰 酒店整體是墨綠等深色調 頗有種東方私密府邸的感覺 設計語言同廣州瑰麗是比較像的 非常奢華卻又低調 我很喜歡的是這個窗邊浴缸 俯瞰山城風景 是一個非常漂亮且令人舒適的設計（我也相信無數人前來打卡都是為了這個窗邊浴缸哈哈哈）白天天空確實太亮 我也知道這幾天是重慶極熱的時候 所以白天我不太願意打開窗簾 可傍晚的景觀的氛圍感簡直不要太漂亮 硬件和風景的結合 讓視覺感官得到充分滿足 重慶康萊德在氛圍感這一方面拿捏的非常到位 硬件設施和床品等我個人是覺得符合康萊德標準的 這裡一筆帶過 需要説的是Mia小姐和Demi真的真的很貼心 我在入住過程中無論是需要補充用品 還是開夜床 甚至是由於房型問題和天氣問題導致的房間過熱 都很迅速的進行反饋 在硬件已經如此令我滿意的情況下 服務態度和效率也非常之高 讓我心情非常愉悅😆 當然 説完了優點 來講講幾個入住體驗或是建議吧 首當其沖的就是天氣問題導致的熱🥵真心很熱 當然 這不是空調問題 我也能夠感受到空調 這衹是單純的天氣問題和270度落地窗導致房間被晒得很熱很熱 當然也可能是我極度怕熱 所以七八月份住這個房型對我來説是有一點點煎熬的（不過Demi小姐為我拿了冷風機 感覺好了不少） 故夏天還是不建議住這個房型 真心熱 第二就是打卡的網紅確實很多...我能理解記錄生活的拍照 可是不斷有大小網紅佔著公區的各個位置拍各種各樣的照片 這就讓我感到有點不適了 畢竟有人是為了打卡 有人卻是為了休息 作為奢華酒店 我們是否該保證客戶的私密性或者説體感為首要目標呢 如果貴酒店能夠看到評論 望加強賓客的篩選（或是杜絕蹭拍等行為）☺️ 不過瑕不掩瑜 總體來説 重慶康萊德完全聚集了天時地利人和 無論從絕美景觀 設計語言 裝潢品味 還是服務人員專業高效且不失人情味的態度來説 這都是一個近乎完美的酒店 正如我開始所説 它拉高了整個康萊德的門檻 希望下次入住能夠給我帶來更多驚喜 下次見！

來康萊德很多次了，在康萊德過生日的第二年，服務很貼心，一直在進步，感覺這家酒店是養成系。酒店的Mkappo溫暖又貼心，在房間準備了小小的生日佈置，日常有問必答，給人一種既禮貌又有邊界感的舒服感覺，很專業很耐心。賓客關係部寫的生日賀卡字很漂亮，送了可愛的小熊，很喜歡。我每次來行程都很匆忙，這次有空去喝了下午茶，下午茶的小熊咖啡我打滿分，太香醇了！景觀也很漂亮。53樓的中餐廳每次離開的中午都要吃完飯才走，簡直是我的快樂老家。一樓大廳每次都根據季節調整花束搭配，一個酒店都香香的。房間乾淨整潔視野開闊。下次還來

住了重慶來福士洲際和康萊德，還是喜歡康萊德，房間大氣，住在高層加上落地大窗戶視野比洲際開闊很多，夜晚坐在窗邊心情也會變得很好。管家Kappo服務熱情，有問題會迅速解決。酒店早餐也比洲際精緻，餛飩是手工包的，還有美味的班尼迪克蛋做的也非常用心。

這家酒店很不錯，從入住開始，服務特別好，短髮小姐姐接待的我們，小姐姐髮型超美，進去房間後，非常整潔，mini吧裡面零食很豐富，還有歡迎水果，行政酒廊晚餐也很豐盛，攝影服務也不錯，方方面面都值得其他酒店學習，下次還會光臨的。

酒店位置很好，交通十分便利，這次選擇的雲端江景房很乾凈，景色很美，備品很齊全。另外早餐和brunch都是在酒店用的，菜品選擇非常多，口味也很好。最後非常感謝酒店工作人員cici zhang，服務熱情周到，讓人賓至如歸，下次來重慶還會選擇。

酒店設施很新，乾乾淨淨的，房間沒有任何異味。前台有一位叫Shirley liu的小姐姐長得漂亮，記得住客的需求，推薦的火鍋好吃慘了！還有位不知名管家事事有迴應，非常貼心，送了小熊玩偶。下次來重慶還是選擇康萊德

特別喜歡超高樓層酒店的view～ 泳池在55樓，水不太深，新手友好，視野很不錯 很漂亮的一樓大堂，服務人員也超級熱情周到，我們是三家一起，幫我們安排在了同個樓層。 早餐也不錯，甜品糕點蠻豐富，整體優秀，推薦入住～

入住康萊德體驗非常好～客房乾淨整潔 滿滿的高級感 設施設備也很齊全… 酒店特別適合拍照打卡 超出片的… 特別感謝小余Casey 入住和退房都是Casey小姐姐幫我辦的 辦入住的時候她就特別熱情給我介紹 笑容非常治癒 後面退房又遇到了她～ 點贊！

酒店給人的第一感覺就是高檔、精緻、乾淨。客房設計和空間佈局合理，動線舒適，入住體驗很好。窗外是一整幅寬屏式的重慶山城景觀，高樓、江景與層疊城市盡收眼底，很有重慶獨特的立體感。 特別值得表揚的是行政酒廊，整體配套很好，餐飲豐富，出品不錯，服務也很到位。工作人員勤快細緻，補餐、整理和響應都很及時，這部分體驗明顯超出預期。 這次的管家 Cici 服務態度很好，交辦的事情落實得也很快，執行力值得肯定。 但酒店在服務溝通上還有一個比較明顯的問題：太囉嗦，不夠抓重點。 這不僅體現在管家，前台也有類似情況。辦理入住時，工作人員幾乎把早餐、行政酒廊、泳池開放時間等説明逐字念給客人聽，本來一兩分鐘可以講清楚的事情，被拉得很長。其實把最重要的兩三點説明白，再讓客人拍下説明表即可，效率會高很多。 對於康萊德這樣的高端酒店來説，服務不僅要熱情，更應該做到精準、簡潔、有分寸感。工作人員的態度和執行力其實都不錯，如果能進一步做到抓住重點、尊重客人的時間，整體體驗會更上一層樓。 總體而言，重慶康萊德依然是一家我會給高分的酒店：硬件漂亮、客房舒適、山城景觀出色，行政酒廊尤其加分。

住在重慶康萊德太舒服了！高空窗景視角絕了，拉開窗簾就是無敵山城江景。房間設施和裝修，床和沙發都很舒服。小余Casey的服務也很貼心，細節都很到位。地理位置也不錯，不是在很熱鬧的地方但去任何景點都很方便。大堂酒吧的酒單也很有意思，可以在落地窗前喝酒看夜景。