支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌 (Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（177）

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌 (Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)

Name: 支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌(Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)
Address: Shikotsukoonsen, 千歲, 日本
Rating: 4.6

Shikotsukoonsen

全部設施>

現在就預訂

2025年05月11日週日

2025年05月12日週一

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌 (Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)

開幕時間： 2007 裝修時間： 2023

地址： Shikotsukoonsen

支笏湖鶴雅度假溫泉飯店水之謌位於千歲市的支笏湖湖畔。在支笏湖，夏天您可以乘坐觀光船感受大自然（收費），它也被稱為日本最北端的非冰凍湖，冬天您也可以乘船遊覽。
從札幌市約1小時車程可到達飯店，距新千歲機場約40分鐘車程，飯店提供從新千歲機場和千歲站乘坐的免費飯店班車，方便客人出行入住。免費班車需要提前預訂，詳情請直接與飯店聯繫。
飯店設有自助餐廳和日本懷石料理餐廳，均使用當地新鮮食材。糕點廚師精心製作的多彩美味的甜品也是一大特色。
共有53間客房，有標準房，帶有細氣泡的柔滑浴缸和露天私湯的各種房型。所有房間都很寬敞，面積從32平方公尺到114平方公尺不等。
支笏湖溫泉，由於溫泉溫暖又保溼，也被稱為美人之湯。客人一直好評，泡了支笏湖的溫泉，皮膚都變得細膩紅潤有光澤。這是一間度假型飯店，帶給您流連忘返的入住體驗。

展開

設施服務

熱門服務設施

機場接駁服務免費

接機服務免費

行李寄存免費

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙通路
公共區域

公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
禮品店
禁菸樓層
行政酒廊
花園
娛樂設施

生態之旅
交通資訊/接駁服務

叫車服務
機場接駁服務免費
接機服務免費
接駁車服務免費
代客泊車免費
接站服務免費
送機服務免費
單程接駁（飯店出發）免費
停車場免費
休閒設施

按摩室
三溫暖
足浴
Spa 收費
溫泉免費
身體護理
公共浴池
清潔服務

洗衣服務收費
洗衣間
運動設施

健身房
徒步旅行
瑜珈課
櫃台服務語言

中文
英文
日文
櫃檯服務

旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
禮賓服務
24小時櫃檯服務
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
大廳酒吧
餐廳
商務服務

快遞服務
傳真/影印服務收費
共同工作空間
保全與安全設備

火災警報器
滅火器
煙霧感應器

全部設施

飯店公告

煩請在其它特別要求里備註所有入住者姓名(包括漢字和拼音)，出生年月日，性別。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00-19:00 退房時間：10:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•如您於入住時段以外抵達，請提前聯繫飯店。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用費用請諮詢飯店

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌的真實旅客評論(177)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.6

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (170)

台灣遊客評鑑 (7)

訪客用戶

家庭出遊

和洋式房（配備溫泉浴池）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月26日

到達check －in時，解釋詳細，環境衛生十分優異，房間足夠毛巾，onsen 大浴場無限毛巾供應，早晚選擇buffet，食物精緻，晚餐主食和牛．．點讚，甜品好食😋，早餐的smoothie 特飲及Benedict eggs (忘記拍照)一流．．

remi666666

夫妻／情侶出遊

和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.5 很好

評價於：2025年03月02日

設施：房間很大，選的露天浴池，還有雪景，還能看到山，一樓很方便去大浴場，我也房間淋浴放也是戶外的，可能對長者小孩不合適，夏天麼關係衞生：很乾凈，還有按摩椅，洗漱用品都有，全程酒店是脫鞋的，有襪子可以穿，工作人員早餐晚餐會給你出去拖鞋準備好，房間有外套大衣可以吃到穿環境：離景點吃飯都不遠，走走一兩分鐘，大巴提前預約可以送你去機場或南千歲JR 站，健身房有運動鞋，冷卻室，熱身室，很特別服務：入住是機器上自己掃描護照，不會工作人員也會幫你，提前會郵件你填寫資料，然後有工作人員帶你進房間幫你介紹，但二點才可以入住，十一點退房，建議可以住兩晚，包晚餐是是自助餐，也有懷石需要提前預約，早晚餐自助餐也非常不錯的

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月21日

刷了一個月酒店官網&訂房網站，終於給我訂到心心念唸的戶外真溫泉房型JAPANESE & WESTERN ROOM with OPEN-AIR BATH (ONSEN)～結果入住當天，在完全沒通知過我的情況下，居然安排我入住套房PREMIER SUITE with PRIVATE OPEN-AIR BATH (ONSEN)～因為我太熟悉這酒店的房型，所以一進房間就提出疑問說為什麼不是我預訂的房型？結果酒店職員小哥哥一臉尷尬地告訴說免費幫我升級了套房～但是我只想要我預定的房型（因為景最美）～然後被告之我預訂的房型已經滿了，真的是莫名其妙😢 最後在我的堅持下，還是還給我本來預訂的房型～總算有效地解決了問題。晚餐我升級了最貴的懷石料理套餐（天之歌會席Premium Japanese Course），食材很新鮮，每道菜味道都不錯，值得一試👍 整體來說，這是一家很值得推薦的日式溫泉酒店♨️無論環境、裝修風格，都挺讚的👍唯一要改善的可能是個別年輕員工的服務有待加強和培訓哈～還有一點就是從房間去酒店餐廳吃飯要經過一條超級冷的長廊步行過去，在大冬天零下十度的天氣下，這條長廊居然都沒有加開暖爐，有點奇怪哈～希望酒店越辦越好😊

Amy_zhou

家庭出遊

標準和洋式房

入住於2025年02月

4.0

評價於：2025年02月12日

酒店有接駁車到JR幾個站點或者機場接送很方便，前台有個台灣妹子會中文、有什麼問題問他都可以，回答很熱情，很不錯的度假體驗，吃和住都比較滿意，以後換個鶴雅的其他酒店住住看。

Roz_Aiba

家庭出遊

和洋式房（配備溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.2 很好

評價於：2025年02月24日

風景不錯，走幾步就是支笏湖去的第二天下大雪，整個世界都是白茫茫的，雪很鬆軟沒有訂到露天溫泉的房間，衹有室內溫泉，不過也是不錯的，因為天太冷，露天溫泉溫差有點大。房間很寬敞。暖氣非常足。進酒店就需要脫鞋子，吃飯需要走到另一邊，可以穿酒店的拖鞋。晚餐雖然是自助餐，但也會提供一道主食。晚上可以在大廳火爐旁烤棉花糖酒店有自己的巴士，有幾個經停點，包括新千歲機場，千歲站，南千歲站。但是有些美中不足的是，每次去吃飯都需要我問他們要小童餐具另外，訂房網站上訂的時候沒有給我晚餐的選擇，其實是可以選擇西式套餐或者懷石料理的。導致我們當場訂不到因為滿員了。日本其實不是熱情服務，而是公式化服務。

stefanimumu

夫妻／情侶出遊

和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月10日

札幌自駕來的門口會代客泊車落日前來的路過支笏湖美呆了還看到了幾衹小鹿房間很大很大房間自帶的露天溫泉可以看雪景（可惜去的前幾天雪不大沒有很多積雪）晚餐一份主菜其他自助菜品很精緻甜品超級好吃！一定要吃自選薄餅小披薩吃了一個啥芝士味的給的蜂蜜好吃！🤤 這邊的溫泉滑滑的泡起來神奇

Lai Fan

與好友旅遊

標準和洋式房

入住於2025年02月

4.2 很好

評價於：2025年02月06日

酒店本來很高級，但已經開業很多年。所以設備都舊了。酒店員工有些服務態度非常好，但有幾位不太會英文。大堂還有棉花糖和火爐可供燒來吃，小朋友十分開心。另外明明在訂房網站訂了兩個大人及兩個小朋友，但是去到是三個大人，沒有小朋友的預約，後來要補上差額才能check out。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年01月

4.1 很好

評價於：2025年02月01日

酒店風景很好，走幾步就可以去湖邊，門口也有東西吃，拉麵炸物之類的. 唯一不足的就是第二天退房之後發現放在冰箱裡麵的食物忘記拿了.馬上去問服務員，服務員説可能被扔掉了然後轉頭開始做自己的事情，問也不問一聲，直接跟我説扔掉了，我説好吧，心想如果是貴重物品也是這樣不聯繫房客就直接扔掉嗎。我還預訂了酒店的shuttle bus，肯定知道我沒有走，好歹問一下，是不是退房了就不需要服務了。

訪客用戶

家庭出遊

標準和洋式房

入住於2025年01月

0.5

評價於：2025年02月03日

一進大廳就要脫鞋，也不跟你説一下鞋子放哪裡去了，好像你本應該知道這些流程一樣。房間和走廊以及大廳都是沒有地暖的，房間的衞生狀況太驚人了，床頭有灰不説，一個枕頭下面發現了一個撕開的包裝袋…如圖每天的瓶裝水也是沒有的，打電話問了，不免費提供，衹提供冰箱裡的一玻璃罐水…如圖房間裡提供的睡衣到處是勾絲…如圖除了餐廳門口的那位領座員大叔態度滿分，別的都不怎麼樣…

匿名用戶

家庭出遊

和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年01月25日

一家有年代感的日式旅店，房間跟圖片也不是很符合。前台服務一般，有幾個上了年紀的更是不耐煩的很，房間打掃衞生的保潔很熱情。酒店內部景觀做的也不怎麼樣，除了餐廳稍微能看看窗景。餐廳明明有很多空位卻讓人在外面等，可能這就是日式辦事風格。到了酒店就得脫鞋，地板還挺臟的，要穿襪子。之前住過箱根的溫泉酒店，雖然很小但是很精緻而且真的很乾凈。酒店周圍更是毫無遊樂設施，可玩性不高，風景也很一般。喜歡安靜的可以選這邊哈。

訪客用戶

家庭出遊和洋式房（配備溫泉浴池）

入住於2025年04月

5.0 超讚

評價於：2025年04月26日

remi666666

夫妻／情侶出遊和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.5 很好

評價於：2025年03月02日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月21日

Amy_zhou

家庭出遊標準和洋式房

入住於2025年02月

4.0

評價於：2025年02月12日

Roz_Aiba

家庭出遊和洋式房（配備溫泉浴池）

入住於2025年02月

4.2 很好

評價於：2025年02月24日

stefanimumu

夫妻／情侶出遊和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年03月10日

Lai Fan

與好友旅遊標準和洋式房

入住於2025年02月

4.2 很好

評價於：2025年02月06日

訪客用戶

夫妻／情侶出遊和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年01月

4.1 很好

評價於：2025年02月01日

訪客用戶

家庭出遊標準和洋式房

入住於2025年01月

0.5

評價於：2025年02月03日

匿名用戶

家庭出遊和洋式房（配備露天溫泉浴池）

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年01月25日

常見問題

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌的入住和退房時間是什麼？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌是否提供早餐？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌提供哪些設施及服務？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌附近有什麼熱門景點？

哪座機場離支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌最近？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌是否有停車場？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌能否攜帶寵物進入？

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌 (Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌 (Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta)

設施服務

飯店公告

入住及孩童規定

支笏湖鶴雅度假溫泉酒店水之謌的真實旅客評論(177)

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