清邁香格里拉酒店 (Shangri-La Chiang Mai)

整體非常滿意，儘管設施略顯老舊，但是服務、景色、維護方面都令人心曠神怡🉑 酒店坐落在古城周邊，屬於非常核心的地段，到哪裡去都非常方便。去機場也不過衹有幾公里的路程，旁邊就有好幾家 711 以及周邊的夜市，什麼店都有，所以説位置是相當方便的😄 設施：酒店裡麵的設施有好幾十年的歷史了，但是保養得還可以啊。尤其是泳池的漂亮程度，我覺得是那種老酒店應該有的風格啊。 令人最震驚的就是它還有安檢服務，給人滿滿的安全感。外來的人一律需要安檢才能進入，這讓人在境外也是感到非常的安心。 服務：非常周到體貼，前台部分員工也是懂中文的，也會通過一些聊天軟件和你聯繫。所以説各方面的交流可以説是華人精選，訂房網站打的這個標簽打得非常的實在！ 餐飲自不必説，更是香格里拉的傳統強項。吃的方面很好，因為當地物價也比較低，價格算是相當實惠了，體驗也是無敵的🥰

周邊環境非常好，有游泳池，酒店也很安靜。國慶假期價格1800+一晚，感覺價格偏高了。入住後發線桌面充電插座沒有電，手機插了很久沒反應。酒店讓工程師維修，居然第一反應不是換房？而是讓工程師來維修？ 這不是浪費我們入住時間嗎？看了半天工程師維修檢查，我忍不住給酒店給前台打了電話，才換房….這服務….

第一次來清邁，第一天入住就選擇了香格里拉，服務相當熱情，前台提供了換零錢服務，然後8歲兒童也是免費加床，後面還享受到了免費網球場服務，提供大人和小孩的球拍，衹需一樓服務中心提前預約即可，早餐戶外花園有很多可愛的鴿子，不愧為親子之選，鴿子數量比塔佩門多。附近還有個擼獅子咖啡館，這次沒擼成，下次再來。

衝著親子排行榜預訂了香格里拉。中央區的兒童泳池和親子手工繪畫項目，孩子也非常喜歡，尤其是前台給的集章換冰淇淋活動，非常有趣且互動性很強。 下面要説讓我非常不愉快的體驗了，入住辦ci的時候，跟前台明確要求提供下孩子的東西，結果送到後沒有孩子的洗護用品，給的兒童牙刷杯上甚至還粘著一根毛髮，當即給前台打電話要求更換，一直到晚上回來都沒看到有提供新的牙刷杯。進淋浴房看到鏡子左側牆壁上有蟲子的屍體粘在上面，洗完澡換浴袍，浴袍的口袋也是破裂的…忍受完這些，上床睡覺了，被套的一角還有未清洗掉的血漬。但我實在太累了，也沒空再在當晚換床品了。第二天我找了前台，有個叫bella的工作人員接待了我，給她看完圖片後，當天回房間看到床品、浴袍和牆面汙漬都處理了，但是兒童牙刷杯還是沒能更換，兒童洗護用品也沒有給，又去門口找保潔人員，這麼一番折騰才處理完成。 當晚酒店還給開了個夜床（頭一晚並沒有）。我還跟先生説，酒店舊一點不要緊，最重要的是要保持五星酒店的水準和衞生程度。 説真的，對這家酒店還是有一點失望了。

香格里拉有兩個最大的好處， - 第一，房間對12歲以下的兒童可以免費加床，帶娃出行真的太方便了 - 第二園林設計的都很好，泳池之類的都很大，非常方便。 這家酒店的戶外溫水泳池非常大，在旁邊還有一個比較大的熱的泡池。泳池旁邊可以點酒飲料，絕對放鬆的好環境。 酒店還有各種各樣的適合小朋友託管的活動，非常推薦。

酒店前台有中文服務，交流順暢。房間很大，很安靜，我們在房間裡根本聽不到別的房間的任何聲音，衹能聽到空調聲，因為它真的有點大。 房間設施雖然不新潮，但很乾凈不影響使用，酒店還貼心的為小朋友準備了兒童牙刷牙膏。每天的果乾很好吃。 酒店出來吃飯逛耍都很方便

因為泰國城市中摩託車和嘟嘟車炸街的聲音非常吵，所以我一般儘量訂窗口不臨街的泰國酒店房間。這個酒店我在預訂前，就在電子地圖上考察了位置，發現位置不錯，可以説是得天獨厚，酒店是東西向的，西邊的房間是臨街，東邊則是面朝酒店泳池和花園，泳池後面是一個公園，總之非常安靜。 酒店大概有基礎房、高級房、套房、高級套房、總統套房、連通房這幾種房型。衹有基礎房是可以選朝向的，山景基礎房是臨街的，泳池景基礎房是不臨街的。我在入住前同時預訂了高級房和泳池景基礎房，近一週前發郵件給酒店，詢問其能否安排不臨街的高級房，可能因為某些原因，並未受到酒店重視，回覆是不能保證，於是我衹好取消了高級房訂單，比較可惜。 入住後被安排掃了一間連通的泳池景基礎房，適才意識到連通房和基礎房是交叉的房型品類，相當於把一套連通房拆開來給兩家人住，頗有點上世紀困難時期兩家人住筒子樓裡一個房間，用布簾子隔開的感覺。兩間房隔一個很薄的木門，隔壁家庭説話內容聽得非常清楚，隔壁家庭正好有個喜歡尖叫的小男孩和一個聲大嗓高的媽媽，真是甚受其擾，我這邊要是發出任何動靜，隔壁也都能聽到，缺少私隱保障（圖1）。後來一晚上就致電與酒店溝通換房，花費了好幾個小時，換了一間不連通的、樓層較高、臨街的基礎房，在酒店價目表中，臨街基礎房是要比不臨街基礎房便宜的，在我看來等於給我做了某種類似降級房型的處理。 換房後，入住臨街房間，果然比較吵，讓人難以入眠。清邁機車炸街大約在凌晨四點左右才能消停，午夜的炸街猶如平地驚雷，尤其讓人難以忽視。我在臨街房間睡了三晚，第一天衹睡了4小時，第二天因為前日太累，睡得較好，第三天基本沒睡。於是第四天又花了一番功夫寫郵件申請換房，得到了酒店批准，最終如願以償換了一間不連通的、不臨街的基礎房。相當安靜，景觀也很好（圖4、圖6）。 酒店房間裡有傘可用，傘質量不錯，長柄傘，較大，略不便攜帶，一日出門後把傘丟了，搞得我一度很焦慮，害怕需要付款天價賠償，都沒睡好，後經反覆溝通，賠了500泰銖，倒也還好。 在入住登記時，酒店前台會推銷行政酒廊付費升級服務，一開始報價是1500泰銖，得之我不感興趣後，還主動降價至1200泰銖，第一次遇到酒店前台推銷產品的，還挺特別的。 酒店的泳池很大（圖5），健身房設備也很全，更衣室裡還有一個按摩浴缸，泳客也不甚多，泳池周邊有兩個安全員和兩個服務人員，可以請服務人員免費提供飲用水，也可以點餐，開放時間是早上到晚上7點，下雨也開放，健身房則是24小時開放，晚上8點後要去前台簽署一份文件，方能使用健身房。游泳池附近廁所內有個更衣室，也可以在健身房更衣室更衣後穿過健身房進入泳池，游完泳則須徑直穿過大堂回到健身房更衣室。 有人説酒店房間比較老，確實地板劃痕比較多、枱燈也比較斑駁（圖2、圖3），不過不影響居住，房間衞生做得很好，房間比周邊同類酒店大許多，瑕不掩瑜。 酒店比較重視中國客人，安排了會説漢語的服務人員。特別酒店一二樓門口都設定了安檢設備，能讓人在旅行之餘，還能感受到祖國地鐵“大包小包都要過”的熟悉感。 入住之後，我註冊了酒店集團的會員，發現有優惠活動：在150美元額度內打八折，算下來是要比其他平台划算的。

客房標準香格里拉配置沒什麼問題 在不太熱鬧的一段安康路上 但步行可達熱鬧的夜市 酒店泳池不錯 健身室也比較符合預期 早餐中規中矩 和國內比有些落差 西味足泰式偏少 服務OK啦 進酒店有安檢也是一驚

很不錯的親子酒店，水上滑梯很棒，旁邊還有一個溫泉池，酒店也有桑拿 健身可用 很不錯。酒店的SPA 環境很好 白天可以打7折。早餐很豐富。服務也很不錯 自動給我們加床， 睡的很舒服。不知道這麼多差評是什麼原因。感覺除了價格太高 其他都很不錯。

入住前提前給酒店發了訊息，老公生日酒店做了精美佈置，給孩子免費加了一張小床，位置也不錯。各方面都很好，就是早餐確實不好吃。