常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

常熟,羿家路18號
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現在就預訂
2026年09月28日 週一
2026年09月29日 週二
1 晚

常熟日航酒店 (Hotel Nikko Changshu)

開幕時間:  2023 裝修時間:   房間數量:  
地址:  常熟,羿家路18號
常熟日航飯店作為大倉日航飯店管理公司在常熟的日航品牌飯店,以日式待客之道“Omotenashi”為核心,為賓客提供細緻入微的服務。飯店位於常熟國家高新區核心區域,交通便捷,約30分鐘即可抵達蘇州市區。擁有288間客房與套房、197間服務式公寓,設有3間特色餐廳,並配備戶外空中花園、室內泳池、日式湯池等休閒設施。超過1,200平方公尺的宴會會議空間及戶外草坪,結合昆承湖遊艇服務,可滿足多樣化的活動需求。飯店毗鄰昆承湖生態區、豐茂里和永旺夢樂城,兼顧城市便利與自然靜謐,亦是探索沙家浜、尚湖、方塔街等景點的理想下榻之選。 【溫馨提示】為保障您的用餐安全與便捷,飯店在大堂外區域設有24小時外賣櫃,所有外賣請至外賣櫃自助取用。為保證食品安全及服務規範要求,飯店不提供將外賣送至房間的服務,敬請諒解。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    樓梯有扶手

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

    停車場 免費

    接站服務 收費 預約 請提前至少1天聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 免費 營業時間 [週一~週日] 09:00~21:00 設施特色 溜滑梯

  • 運動設施

    高爾夫模擬器 所在位置 飯店內部

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    日文

  • 櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大廳酒吧

    餐廳 大堂酒廊 餐食供應 早午餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 10:00~23:00 塞麗娜全日餐廳 餐食供應 早餐 營業時間 [週一~週日] 06:00~10:00 桃李中餐廳 菜式 粵菜 營業時間 [週一~週日] 10:30~14:00、17:30~21:30

    送餐服務 營業時間 [週一~週日] 06:00~23:00

  • 商務服務

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共空間禁菸

    吸菸區

  • 娛樂設施

    棋牌室

    游泳池 免費 室內游泳池 設施特色 溫水泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 06:00~21:00 所在位置 室內

  • 休閒設施

    三溫暖

    沐浴設施

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:西式、中式、亞洲風味
營業時間:每天 06:00-10:00
成人費用:RMB 120/人
孩童費用:
身高
費用
身高未滿120公分
免費
身高120公分
未滿140公分
每人每份 RMB 60
身高140公分或以上
每人每份 RMB 120

停車場

免費 飯店內提供公共停車場

充電車位

飯店內提供充電樁,交流充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

常熟日航酒店的真實旅客評論(2371)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (2,371)

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
已經是第3次來住這個酒店了。整體酒店的環境和地理位置都是相當不錯的,周邊也有一些餐飲 相比市中心的話,這邊更加安靜,而且從窗戶對外看的話,也是比較清新的,有不少綠化。 因為是第3次來,所以相對比較熟悉,對於酒店的餐飲啊和一些設施都是比較熟悉的。 1樓的早餐還是可以的,包括一些基本的油條、豆漿、啊、一些蔬菜之類、水果之類的,還有一些日本的,呃,米飯和味增湯,這個相比其他酒店是沒有的。 旁邊的日餐相對價格會高一些,但嗯,如果是定時的話,還是可以接受的。 晚上的自助餐都還沒有試過,這次到時候會試一下。 嗯,由於住了三天之後又續訂了一下,然後前台的小吳很熱情的幫我辦理了續訂和之後的其他事宜,包括酒店房間的定時打掃和提供一些飲用水之類的。 另外,由於房間裡的一個洗手間喇叭調整的東西不可扣,嗯酒店還是派了工作人員上門維修了一下。 整體來説,酒店的環境啊和性價比都是比較高的。
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訪客用戶

獨自出遊

豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月12日
酒店服務很不錯,從進門後禮賓員的的問候到前台接待人員的的熱情,都體現了一流的服務水準!房間不是很大裝修比較中規中矩但是整體非常乾淨舒適。對酒店的感受:設施沒有特別驚艷但是服務水平很穩!
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
酒店位置好,出行便利,自駕停車方便,去碼頭有酒店車接送。特別是前台主管孟帆經理服務熱情,待人和藹,解答細心細緻,對我們的問詢解答詳細,讓我們感到無比溫馨,謝謝你的幫助!房間乾淨,床品舒服,房間面積也大,早餐品質好,品種多,周邊有好多好吃的店,晚飯後可以沿海邊走走,非常喜歡
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
一家三口來常熟旅遊,預訂的是常熟日航酒店三天兩夜的套餐,含雙早,價格實惠。入住前我們沒報太高期望,但到店後有驚喜的感覺。酒店很新,也很上檔次,設施很好,房間舒適,早餐豐富,地下停車場很乾凈,車位充足。尤其令人意外的是房間裡免費的瓶裝水竟然是嶗山礦泉水! 前台Momo和Yori兩位小姐姐非常專業且耐心細緻,令人如沐春風,還給娃贈送了早餐,我們非常開心!如果我們有機會再來常熟一定還會選擇常熟日航酒店!
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訪客用戶

夫妻/情侶出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
太棒了!!! 已經很久沒有住過這麼全方位好的酒店了。 服務非常好,從最開始下車上車都不用我開車門。班底年輕,但很能關注到客戶的已有的和可能有的需求(這裡提一下陸健經理 人很nice 特別能關注到客戶的需求 日航酒店你有福了能招到這麼好的大堂經理),這點很重要,説話不累。 對了健身中心的經理也很好,雖然我不是東北人但是他一口東北味感覺迅速拉進距離。另外一個瘦高的小哥也很耐心,服務很好。 設施很新,好像是今年才開業的?室內高爾夫設施很好,房間很寬敞。游泳池也很好,游完泳還有溫泉+濕蒸一下,非常放鬆,另外可能因為人比較少,容積率低就感覺一切都很舒適。 很滿意!!!會再來的
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年09月01日
大堂舒服,房間乾淨,服務熱情,週日中午的自助餐非常豐盛,游泳池和健身房都非常滿意。日料餐價格偏貴,晚上定食衹對公寓住客開放,不理解這樣的規定是什麼思路。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月26日
交通方便!門口的工作人員和前台接待人員都很熱情周到!很溫馨!衹是早餐的部分工作人員,服務有待優化,飲食和告示牌,有點貨不對板。比如第一天告示牌寫著麵條和餛飩,但被告知沒有餛飩,個人覺得如果沒有可以將餛飩牌撤離,比如應該是棗泥湯圓,但是牌子顯示黑芝麻湯圓。房間餐巾紙,衹有衞生間有,房間沒有。一早叫的打掃衞生,不知道什麼原因,我和朋友的房間,雖然都收拾完畢,但唯獨我們房間床鋪沒有整理,朋友房間卻整理了。
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匿名用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
端午節帶爸媽來常州遊玩,選擇了日航酒店。酒店位置雖然不在市中心,但是環境比較安靜。到市中心和常州站(高鐵)都是半小時左右。酒店大堂氣派,房間中規中矩,乾濕分離,高層風景不錯,可以看到昆承湖。周邊豐茂裡吃飯很方便。早餐品種比較豐富,泳池位於三樓大小比較適中,有種度假的感覺。工作人員都很客氣,特別感謝前台領班吳紫軒的幫助。非常舒心的一次出遊,以後再來常熟還會考慮這邊入住。
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訪客用戶

家庭出遊

行政套房大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
每次來常熟都會選擇日航酒店,服務好,衞生好,早餐豐富味道好食材新鮮。尤其日料很正宗。此次最後一晚升級了房間,非常感謝工作人員小孟小吳。
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訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
這個酒店的設施特別好,是日式的,很多小細節特別細心,特別有設計感。床單和被子特別舒服,浴袍也特別舒服,比一般的六七百的五星級酒店要高級多了。 這個我知道,這次在湯池泡了一下,這個湯池對於男生來説有熱池,有冷水池,還有桑拿房,三個輪迴泡啊,太舒服了,太爽了,比外邊泡的湯池,溫泉什麼的,爽多了。 小蔣和小屈兩位前台很熱情。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年09月04日
已經是第3次來住這個酒店了。整體酒店的環境和地理位置都是相當不錯的,周邊也有一些餐飲 相比市中心的話,這邊更加安靜,而且從窗戶對外看的話,也是比較清新的,有不少綠化。 因為是第3次來,所以相對比較熟悉,對於酒店的餐飲啊和一些設施都是比較熟悉的。 1樓的早餐還是可以的,包括一些基本的油條、豆漿、啊、一些蔬菜之類、水果之類的,還有一些日本的,呃,米飯和味增湯,這個相比其他酒店是沒有的。 旁邊的日餐相對價格會高一些,但嗯,如果是定時的話,還是可以接受的。 晚上的自助餐都還沒有試過,這次到時候會試一下。 嗯,由於住了三天之後又續訂了一下,然後前台的小吳很熱情的幫我辦理了續訂和之後的其他事宜,包括酒店房間的定時打掃和提供一些飲用水之類的。 另外,由於房間裡的一個洗手間喇叭調整的東西不可扣,嗯酒店還是派了工作人員上門維修了一下。 整體來説,酒店的環境啊和性價比都是比較高的。
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獨自出遊  豪華雙床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月12日
酒店服務很不錯,從進門後禮賓員的的問候到前台接待人員的的熱情,都體現了一流的服務水準!房間不是很大裝修比較中規中矩但是整體非常乾淨舒適。對酒店的感受:設施沒有特別驚艷但是服務水平很穩!
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月27日
酒店位置好,出行便利,自駕停車方便,去碼頭有酒店車接送。特別是前台主管孟帆經理服務熱情,待人和藹,解答細心細緻,對我們的問詢解答詳細,讓我們感到無比溫馨,謝謝你的幫助!房間乾淨,床品舒服,房間面積也大,早餐品質好,品種多,周邊有好多好吃的店,晚飯後可以沿海邊走走,非常喜歡
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月09日
一家三口來常熟旅遊,預訂的是常熟日航酒店三天兩夜的套餐,含雙早,價格實惠。入住前我們沒報太高期望,但到店後有驚喜的感覺。酒店很新,也很上檔次,設施很好,房間舒適,早餐豐富,地下停車場很乾凈,車位充足。尤其令人意外的是房間裡免費的瓶裝水竟然是嶗山礦泉水! 前台Momo和Yori兩位小姐姐非常專業且耐心細緻,令人如沐春風,還給娃贈送了早餐,我們非常開心!如果我們有機會再來常熟一定還會選擇常熟日航酒店!
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夫妻/情侶出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月16日
太棒了!!! 已經很久沒有住過這麼全方位好的酒店了。 服務非常好,從最開始下車上車都不用我開車門。班底年輕,但很能關注到客戶的已有的和可能有的需求(這裡提一下陸健經理 人很nice 特別能關注到客戶的需求 日航酒店你有福了能招到這麼好的大堂經理),這點很重要,説話不累。 對了健身中心的經理也很好,雖然我不是東北人但是他一口東北味感覺迅速拉進距離。另外一個瘦高的小哥也很耐心,服務很好。 設施很新,好像是今年才開業的?室內高爾夫設施很好,房間很寬敞。游泳池也很好,游完泳還有溫泉+濕蒸一下,非常放鬆,另外可能因為人比較少,容積率低就感覺一切都很舒適。 很滿意!!!會再來的
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年08月

4.7 很棒
評價於:2026年09月01日
大堂舒服,房間乾淨,服務熱情,週日中午的自助餐非常豐盛,游泳池和健身房都非常滿意。日料餐價格偏貴,晚上定食衹對公寓住客開放,不理解這樣的規定是什麼思路。
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年07月

4.7 很棒
評價於:2026年07月26日
交通方便!門口的工作人員和前台接待人員都很熱情周到!很溫馨!衹是早餐的部分工作人員,服務有待優化,飲食和告示牌,有點貨不對板。比如第一天告示牌寫著麵條和餛飩,但被告知沒有餛飩,個人覺得如果沒有可以將餛飩牌撤離,比如應該是棗泥湯圓,但是牌子顯示黑芝麻湯圓。房間餐巾紙,衹有衞生間有,房間沒有。一早叫的打掃衞生,不知道什麼原因,我和朋友的房間,雖然都收拾完畢,但唯獨我們房間床鋪沒有整理,朋友房間卻整理了。
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入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
端午節帶爸媽來常州遊玩,選擇了日航酒店。酒店位置雖然不在市中心,但是環境比較安靜。到市中心和常州站(高鐵)都是半小時左右。酒店大堂氣派,房間中規中矩,乾濕分離,高層風景不錯,可以看到昆承湖。周邊豐茂裡吃飯很方便。早餐品種比較豐富,泳池位於三樓大小比較適中,有種度假的感覺。工作人員都很客氣,特別感謝前台領班吳紫軒的幫助。非常舒心的一次出遊,以後再來常熟還會考慮這邊入住。
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家庭出遊  行政套房大床房

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月25日
每次來常熟都會選擇日航酒店,服務好,衞生好,早餐豐富味道好食材新鮮。尤其日料很正宗。此次最後一晚升級了房間,非常感謝工作人員小孟小吳。
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年06月

5.0 超讚
評價於:2026年06月21日
這個酒店的設施特別好,是日式的,很多小細節特別細心,特別有設計感。床單和被子特別舒服,浴袍也特別舒服,比一般的六七百的五星級酒店要高級多了。 這個我知道,這次在湯池泡了一下,這個湯池對於男生來説有熱池,有冷水池,還有桑拿房,三個輪迴泡啊,太舒服了,太爽了,比外邊泡的湯池,溫泉什麼的,爽多了。 小蔣和小屈兩位前台很熱情。
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常見問題

常熟日航酒店的入住和退房時間是什麼?

常熟日航酒店是否提供早餐?

常熟日航酒店提供哪些設施及服務?

常熟日航酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離常熟日航酒店最近?

常熟日航酒店能否攜帶寵物進入?