長沙君悅酒店 (Grand Hyatt Changsha)

長沙君悅酒店 (Grand Hyatt Changsha)

長沙,天心區,湘江中路36號
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2026年01月04日 週日
2026年01月05日 週一
1 晚

長沙君悅酒店 (Grand Hyatt Changsha)

開幕時間:  2017 裝修時間:   房間數量:  
地址:  長沙,天心區,湘江中路36號
飯店位於星城長沙的文化與商業中心,擁有多間寬敞舒適的客房,盡享都市繁華。可晨跑至毗鄰飯店的“橘子洲頭” 任江風拂面,漫步“杜甫江閣”緬懷詩聖名句;亦可打卡飯店樓下的長沙網紅美食景點“超級文和友”,夜蒲鄰街而聞名全國的長沙各大酒吧。夜宿這超高層地標建築的江景客房,肆意欣賞山水洲城的壯美夜景。
飯店內設3個餐廳,為客人精心呈現本地佳餚與環球美食。
飯店還將為客人打造各種非同凡響的會議、活動以及婚宴體驗。飯店擁有3400平方公尺的活動場地,包括俯瞰壯麗江景的1160平方公尺大宴會廳以及帶有開放式廚房的府邸式活動場地“君府”。閣下可在此舉辦各種有聲有色的宴會或會議,飯店專業的活動策劃人員和餐飲團隊將提供一站式服務,確保各類型活動的成功舉辦。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    單程接駁(飯店出發) 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童玩具

    兒童牙刷

    嬰兒推車

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    保管箱

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    持電子證件辦理入住

    快速入住與退房

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式,亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 168/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末
停車場
免費 無法提前預約:飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 RMB 500。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

長沙君悅酒店的真實旅客評論(11773)

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (11,772)
台灣遊客評鑑  (1)

_CFT010000001888****

家庭出遊

江景大床套房(270°全江景)

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月27日
來長沙前一直在尼依格羅和君悅之間糾結,綜合考慮後,還是依然再次選擇了君悅。 首先,酒店地理位置優越,穿過馬路對面就是湘江,晚上漫步江邊,兩岸高樓的燈光秀此起彼伏,絢麗多彩。湘江中心的橘子洲頭風光帶也是燈光點點,一直延伸到盡頭,映照在敬愛的毛主席的雕像處。 另外,從酒店所在的海信廣場可以直接穿到網紅打卡點“超級文和友”,裡面還原了中國九十年代的場景,不僅拍照出片,還有各種長沙特色小吃,衹是感覺味道已經不如從前了,性價比也不高。 最後,繁華的坡子街和黃興街也在附近,再逛一逛國金,美食購物非常便利。當然,不足之處就是酒店離地鐵站有些遠,對於長者入住有些不方便。 感謝嘉賓軒的美女經理嚴詩詩,幫忙安排了心儀的高層房間,還貼心地幫忙多放了幾張摺疊椅。客房內寬敞明亮,佈局合理,最喜歡的是那一整面的落地窗,窗外江景無敵,橘子洲頭的風光也是一覽無遺。衣帽間也很寬大,兩個大理石台可以放置足夠多行李,有三處掛衣桿,方便客人分區懸掛衣物。原木傢俱做工考究,經得住歲月的考驗。衹是客房服務還有進步的空間,送東西的速度有些慢,而且第一晚沒有開夜床,打電話給賓客服務中心,第一反應不是自察,而是詢問客人有沒有按“請勿打擾”,還提出是不是後續打掃房間和開夜床在一起進行,真是有點搞不懂。但不管怎樣,第二天是有所改進的。 嘉賓軒的小姐姐們非常熱情,服務也很周到。行政酒廊的下午茶比較簡單,提供一些餅乾、蛋糕、水果等。傍晚的歡樂時光不錯,除了現做的長沙特色粉面,還有廚師特別烹製的位上菜,印象深刻的是烤羊排,鮮嫩多汁、濃香入味,自助部分有熱菜、壽司等,菜色每天也有變化更新。特別喜歡君悅的甜品,小蛋糕精緻可口、入口即化。 一樓的自助早餐也很亮眼,種類豐富、品種多樣,有辣椒炒肉米粉、糖油粑粑、糖餃子、蔥油粑粑、臭豆腐、米豆腐、麻油豬血……各種長沙地道小吃,讓人眼花繚亂、大飽口福。尤其是自製的大肉包,皮薄餡靚,一口爆汁。除了傳統美食,煎蛋檔還會給客人制作“班尼迪克蛋”,不過對比其它五星級酒店還是略遜一籌,感覺少了一些醬汁,下面的麵包有點幹。西點檔的麵包和蛋糕很美味,還提供各種調味醬,居然有黑松露蜂蜜,兒子很喜歡。 衹是有些餐廳服務員還不夠熱情,不會主動問候客人,也不會引導帶位,沒有茶水的服務,收碟也不夠積極,如果能學習一下嘉賓軒的服務就更完美了。 不過,總體而言,這次的入住,我和家人還是非常滿意的,期待下次的相遇!
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Qianqian✋

好友出遊

江景雙床房

入住於2025年12月

3.8
評價於:2025年12月15日
此次入住長沙君悅酒店,整體體驗有可圈可點之處,但也存在一些明顯低於五星級標準的服務疏漏,在此客觀分享,供後續客人蔘考。 值得肯定的方面: 1. 入住時獲免費升級至完全無遮擋江景房,視野開闊,湘江景緻無遮擋,房間隔音良好,未受外部干擾,睡眠體驗舒適。 2. 地理位置優越,出行便利。 服務層面有待加強: 1. 服務連貫性與專業度不足。除事前聯繫的管家Mandy態度熱情外,期間接觸的多位前台及樓層服務員均欠缺主動問候與基本禮節。例如在走廊與服務員迎面相遇,對方毫無眼神交流與問候;在7樓汗蒸區域詢問服務員浴巾位置,竟得到“不知道”的答覆,培訓明顯缺失。 2. 客房私隱保護意識薄弱。入住期間聯繫前台送創可貼至房間,因未及時應門,服務員竟直接刷卡進入,此舉嚴重侵犯賓客私隱與安全感,不符合高端酒店應有的操作規範。 3. 前台業務熟練度欠佳。原訂單續住一晚後,至前台更新房卡,卻被告知未查到訂單,多名工作人員慌亂處理,等待數分鐘才解決。此類基礎流程問題,實在不應出現在這個級別的酒店。 特別值得表揚的員工: 7樓健身房前台一位戴眼鏡的女性員工,服務專業、體貼有禮;此外,禮賓部的門僮態度積極,行李服務高效周到,為酒店形象加分。 總結而言,酒店硬件與景觀符合預期,但在服務標準化、員工培訓與賓客私隱保護方面,仍有較大提升空間。真正令人印象深刻的,僅限個別員工的出色表現。希望酒店管理層能重視服務一致性,方能匹配其品牌定位。
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匿名用戶

商務出差

豪華家庭套房(帶梳化床)

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於:2025年12月13日
長沙君悅酒店的服務堪稱典範,從入住前到退房,全程無微不至。預訂確認後,賓客體驗部門同事就提前聯繫,添加微信,發來詳細的入住指引與貼心的本地攻略。入住的套房非常舒適,90平米,還有梳化床,空間寬敞,佈局合理,讓人都能放鬆休息。酒店位置極佳,毗鄰湘江,步行即可到達主要景點和地鐵站,十分便利。 抵達時,房間已佈置得溫馨整潔,且每日打掃都一絲不苟,始終保持一塵不染的潔凈狀態,還準備了小點心和水果。入住期間,微信每日及時問候,及時響應需求,默默幫忙解決了很多的小問題。最令人感動的是退房當日,協調禮賓準時到房間協助拿行李。 整個過程遠超預期,賓客體驗同事協助安排入住期間所有問題,讓旅居充滿家一般的溫暖與安心。五星好評,誠意推薦!
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adfy258

家庭出遊

嘉賓軒雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月19日
整體來説服務都是很不錯的,不管是大堂、禮賓還是酒廊,都很熱情,尤其點贊前台Charlie,有問題幫忙及時解決,還升級了房型。酒店硬件確實有點年頭,但是軟件服務很可以。景色也好,沒有選錯!
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M276435****

商務出差

君悅大床房

入住於2025年12月

4.0
評價於:2025年12月07日
地理位置優越 樓下就是文和友 隔壁就是高檔商場海信廣場 步行15分鐘可到達IFS商圈 感謝酒店經理Sophia送的歡迎蛋糕及水果 讓我們感到賓至如歸 美中不足 房型偏小 大床房的臥室很小 幾乎衹有20平的感覺 建議選擇70平以上房型 健身房設備新、泳池維護好、工作人員認真負責,maya樂園很新穎有趣
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Michael liuxiansheng

夫妻/情侶出遊

江景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月10日
來長沙玩,衝著江湖食人餘的餘老師參加《炙熱遊戲》綜藝,專門打卡節目同款美食,選了長沙君悅酒店,結果直接被圈粉,必須怒寫一篇好評! 首先説位置,簡直是市中心黃金 C 位!離國金中心、坡子街幾步路,逛吃逛喝根本不用愁,出門打車巨方便,酒店還貼心給了滴滴專用券,直接省下一杯奶茶錢,太懂遊客的心了!最驚喜的是負一樓直通商場,吃完晚飯溜達著就能逛街消食,買買買完直接回房間,懶人狂喜! 入住體驗更是絲滑到不行,從進門到拿房卡全程沒耽誤,服務員個個態度超讚,笑容親切得讓人心裡暖洋洋。重點誇誇賓客服務中心,不管是問景點路線還是借充電線,都熱情又耐心,細緻到會把注意事項一條條説清楚,完全沒有不耐煩,好感度直接拉滿! 唯一一點小插曲是點外賣,需要簽個免責聲明才能讓機器人送上門,雖然多了一步,但也是為了安全考慮,能理解,機器人送餐也超可愛,儀式感拉滿! 再説説吃的,一樓咖啡廳的自助早餐真的絕!品類豐富,中式的粉面粥點、西式的麵包咖啡全都有,味道在線,就是西餐類稍微少了點,不過完全不影響整體體驗!這裡必須吹爆服務員的細心程度 —— 我老婆不小心把牙套落在餐桌了,本來以為肯定找不回來,結果服務員清理枱麵的時候居然仔細檢查了,直接幫我們收好了,到餐廳前台就順利取回!這波操作真的太暖心了,必須給超超超超級好評! 三樓的湘江 36 號餐廳更是重頭戲!衝著餘老師來的,果然沒失望!餘老師的廚藝真的超超超超級好,粵菜 og 坐鎮,味道正宗到哭!我們團了 618 雙人餐,性價比直接上天,波龍、辣椒炒肉、墨魚仔、青菜樣樣在線,分量足、味道絕,兩個人吃得超滿足!重點誇三樓的酒店經理Cassiel,服務特特特別好,全程貼心周到,還耐心解答我們關於節目同款美食的問題,好感度爆棚! 這次和老婆的長沙之旅,因為君悅的神仙體驗直接升級,下次來長沙,絕對還選這裡!
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300418****

家庭出遊

君悅豪華雙床房(帶單人梳化床)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月05日
長沙君悅酒店是一次超出預期的舒適體驗!房間大空間與絕美夜景的雙重治癒! 地理位置堪稱滿分,酒店步行可達坡子街和國金中心,去五一廣場、黃興路步行街也衹要幾分鐘車程,逛吃完全不用繞路,步行就能到湘江邊,傍晚吹著江風看夜景超愜意,對遊客太友好了。 最驚艷的就是房間和景觀,完全戳中我的喜好!房間空間特別敞亮,不會有壓抑感,行李箱攤開、隨手放東西都很自在,哪怕在房間裡活動也絲毫不侷促,住得特別舒服。視野和夜景更是絕了,站在落地窗前能俯瞰大半個城市,白天是錯落的街景,到了晚上燈光亮起夜色絕美。衞生間乾濕分離做得徹底,淋浴泡浴一應俱全,舒適極了。 最驚喜的還是服務,前台辦理入住時主動介紹周邊遊玩攻略,賓客服務中心服務好,每天出門時服務員會主動問好,體貼入微,這種“被放在心上”的感覺真的很戳人。 下次來長沙,一定還選這裡!
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_WeChat10558****

家庭出遊

小王子-紫色星空親子套房(滑滑梯+帳篷+兩居室)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月04日
必須給君悅的賓客服務中心滿分!工作人員全程熱情周到,體貼入微到讓人感動——退房後發現裙子遺留,沒過多久就接到主動跟進電話,高效又暖心。酒店位置超讚,步行就能到太平老街逛吃、去國金中心打卡,出行超便利。硬件設施在線,服務更是戳心,下次來長沙還選這裡!
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1358805****

好友出遊

嘉賓軒雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月29日
第二次入住長沙君悅,體驗依舊很棒。最讓我驚喜的是賓客服務中心,真正做到了體貼入微。從入住時主動介紹周邊景點,到深夜幫忙協調洗漱用品,每位員工都帶著真誠的微笑,讓人感覺像回到家一樣溫暖。酒店位置很好,吃吃買買逛逛都很方便。周圍網紅美食有茶顏家族、文和友、聚味瞿記、公交新村粉店、老街魚嘴巴等…步行到IFS國金中心衹要十幾分鍾,可以買金粒門手信。往另一方向走幾分鐘就是太平老街,地道小吃和百年老店讓人流連忘返。白天逛完景點,晚上還能回酒店享受行政酒廊。這樣的便利程度無可挑剔。無論是商務出行還是休閑旅遊,這裡都是完美的選擇。已經向朋友們強烈推薦了,下次來長沙繼續住這裡!
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110164****

商務出差

江景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月29日
下榻長沙君悅酒店,其賓客服務中心真正詮釋了“體貼入微”的服務真諦。無論是行程諮詢、客房需求還是特別安排,客服團隊總能以專業的素養與溫暖的微笑,提供迅捷而周到的響應,讓每位賓客都感受到超越期待的專屬關懷。 酒店的絕佳地理位置更是將便捷升至頂點。雄踞城市中心,與潮流地標“國金中心”並肩而立,舉步即達。您可盡情暢享購物與美食之樂,亦可輕鬆漫步至充滿煙火氣的“太平老街”,在古典巷陌與現代繁華間自由切換。 尤為值得一提的是,酒店“開票迅速”的服務為商旅之行畫上完美句號。高效專業的流程確保您在離店時無需等待,無論是增值稅專用發票還是普通發票,都能即時獲取,極大提升了出行效率,讓旅程的結束與開始一樣從容、完美。 這一切共同構築了一段卓越的旅居體驗:在都市桃源中享受無微不至的關懷,於繁華核心處盡攬湖湘魅力,最終以一步到位的專業服務留下圓滿印象。
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_CFT010000001888****

家庭出遊  江景大床套房(270°全江景)

入住於2025年10月

4.8 很棒
評價於:2025年10月27日
來長沙前一直在尼依格羅和君悅之間糾結,綜合考慮後,還是依然再次選擇了君悅。 首先,酒店地理位置優越,穿過馬路對面就是湘江,晚上漫步江邊,兩岸高樓的燈光秀此起彼伏,絢麗多彩。湘江中心的橘子洲頭風光帶也是燈光點點,一直延伸到盡頭,映照在敬愛的毛主席的雕像處。 另外,從酒店所在的海信廣場可以直接穿到網紅打卡點“超級文和友”,裡面還原了中國九十年代的場景,不僅拍照出片,還有各種長沙特色小吃,衹是感覺味道已經不如從前了,性價比也不高。 最後,繁華的坡子街和黃興街也在附近,再逛一逛國金,美食購物非常便利。當然,不足之處就是酒店離地鐵站有些遠,對於長者入住有些不方便。 感謝嘉賓軒的美女經理嚴詩詩,幫忙安排了心儀的高層房間,還貼心地幫忙多放了幾張摺疊椅。客房內寬敞明亮,佈局合理,最喜歡的是那一整面的落地窗,窗外江景無敵,橘子洲頭的風光也是一覽無遺。衣帽間也很寬大,兩個大理石台可以放置足夠多行李,有三處掛衣桿,方便客人分區懸掛衣物。原木傢俱做工考究,經得住歲月的考驗。衹是客房服務還有進步的空間,送東西的速度有些慢,而且第一晚沒有開夜床,打電話給賓客服務中心,第一反應不是自察,而是詢問客人有沒有按“請勿打擾”,還提出是不是後續打掃房間和開夜床在一起進行,真是有點搞不懂。但不管怎樣,第二天是有所改進的。 嘉賓軒的小姐姐們非常熱情,服務也很周到。行政酒廊的下午茶比較簡單,提供一些餅乾、蛋糕、水果等。傍晚的歡樂時光不錯,除了現做的長沙特色粉面,還有廚師特別烹製的位上菜,印象深刻的是烤羊排,鮮嫩多汁、濃香入味,自助部分有熱菜、壽司等,菜色每天也有變化更新。特別喜歡君悅的甜品,小蛋糕精緻可口、入口即化。 一樓的自助早餐也很亮眼,種類豐富、品種多樣,有辣椒炒肉米粉、糖油粑粑、糖餃子、蔥油粑粑、臭豆腐、米豆腐、麻油豬血……各種長沙地道小吃,讓人眼花繚亂、大飽口福。尤其是自製的大肉包,皮薄餡靚,一口爆汁。除了傳統美食,煎蛋檔還會給客人制作“班尼迪克蛋”,不過對比其它五星級酒店還是略遜一籌,感覺少了一些醬汁,下面的麵包有點幹。西點檔的麵包和蛋糕很美味,還提供各種調味醬,居然有黑松露蜂蜜,兒子很喜歡。 衹是有些餐廳服務員還不夠熱情,不會主動問候客人,也不會引導帶位,沒有茶水的服務,收碟也不夠積極,如果能學習一下嘉賓軒的服務就更完美了。 不過,總體而言,這次的入住,我和家人還是非常滿意的,期待下次的相遇!
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Qianqian✋

好友出遊  江景雙床房

入住於2025年12月

3.8
評價於:2025年12月15日
此次入住長沙君悅酒店,整體體驗有可圈可點之處,但也存在一些明顯低於五星級標準的服務疏漏,在此客觀分享,供後續客人蔘考。 值得肯定的方面: 1. 入住時獲免費升級至完全無遮擋江景房,視野開闊,湘江景緻無遮擋,房間隔音良好,未受外部干擾,睡眠體驗舒適。 2. 地理位置優越,出行便利。 服務層面有待加強: 1. 服務連貫性與專業度不足。除事前聯繫的管家Mandy態度熱情外,期間接觸的多位前台及樓層服務員均欠缺主動問候與基本禮節。例如在走廊與服務員迎面相遇,對方毫無眼神交流與問候;在7樓汗蒸區域詢問服務員浴巾位置,竟得到“不知道”的答覆,培訓明顯缺失。 2. 客房私隱保護意識薄弱。入住期間聯繫前台送創可貼至房間,因未及時應門,服務員竟直接刷卡進入,此舉嚴重侵犯賓客私隱與安全感,不符合高端酒店應有的操作規範。 3. 前台業務熟練度欠佳。原訂單續住一晚後,至前台更新房卡,卻被告知未查到訂單,多名工作人員慌亂處理,等待數分鐘才解決。此類基礎流程問題,實在不應出現在這個級別的酒店。 特別值得表揚的員工: 7樓健身房前台一位戴眼鏡的女性員工,服務專業、體貼有禮;此外,禮賓部的門僮態度積極,行李服務高效周到,為酒店形象加分。 總結而言,酒店硬件與景觀符合預期,但在服務標準化、員工培訓與賓客私隱保護方面,仍有較大提升空間。真正令人印象深刻的,僅限個別員工的出色表現。希望酒店管理層能重視服務一致性,方能匹配其品牌定位。
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匿名用戶

商務出差  豪華家庭套房(帶梳化床)

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於:2025年12月13日
長沙君悅酒店的服務堪稱典範,從入住前到退房,全程無微不至。預訂確認後,賓客體驗部門同事就提前聯繫,添加微信,發來詳細的入住指引與貼心的本地攻略。入住的套房非常舒適,90平米,還有梳化床,空間寬敞,佈局合理,讓人都能放鬆休息。酒店位置極佳,毗鄰湘江,步行即可到達主要景點和地鐵站,十分便利。 抵達時,房間已佈置得溫馨整潔,且每日打掃都一絲不苟,始終保持一塵不染的潔凈狀態,還準備了小點心和水果。入住期間,微信每日及時問候,及時響應需求,默默幫忙解決了很多的小問題。最令人感動的是退房當日,協調禮賓準時到房間協助拿行李。 整個過程遠超預期,賓客體驗同事協助安排入住期間所有問題,讓旅居充滿家一般的溫暖與安心。五星好評,誠意推薦!
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家庭出遊  嘉賓軒雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月19日
整體來説服務都是很不錯的,不管是大堂、禮賓還是酒廊,都很熱情,尤其點贊前台Charlie,有問題幫忙及時解決,還升級了房型。酒店硬件確實有點年頭,但是軟件服務很可以。景色也好,沒有選錯!
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M276435****

商務出差  君悅大床房

入住於2025年12月

4.0
評價於:2025年12月07日
地理位置優越 樓下就是文和友 隔壁就是高檔商場海信廣場 步行15分鐘可到達IFS商圈 感謝酒店經理Sophia送的歡迎蛋糕及水果 讓我們感到賓至如歸 美中不足 房型偏小 大床房的臥室很小 幾乎衹有20平的感覺 建議選擇70平以上房型 健身房設備新、泳池維護好、工作人員認真負責,maya樂園很新穎有趣
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Michael liuxiansheng

夫妻/情侶出遊  江景大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月10日
來長沙玩,衝著江湖食人餘的餘老師參加《炙熱遊戲》綜藝,專門打卡節目同款美食,選了長沙君悅酒店,結果直接被圈粉,必須怒寫一篇好評! 首先説位置,簡直是市中心黃金 C 位!離國金中心、坡子街幾步路,逛吃逛喝根本不用愁,出門打車巨方便,酒店還貼心給了滴滴專用券,直接省下一杯奶茶錢,太懂遊客的心了!最驚喜的是負一樓直通商場,吃完晚飯溜達著就能逛街消食,買買買完直接回房間,懶人狂喜! 入住體驗更是絲滑到不行,從進門到拿房卡全程沒耽誤,服務員個個態度超讚,笑容親切得讓人心裡暖洋洋。重點誇誇賓客服務中心,不管是問景點路線還是借充電線,都熱情又耐心,細緻到會把注意事項一條條説清楚,完全沒有不耐煩,好感度直接拉滿! 唯一一點小插曲是點外賣,需要簽個免責聲明才能讓機器人送上門,雖然多了一步,但也是為了安全考慮,能理解,機器人送餐也超可愛,儀式感拉滿! 再説説吃的,一樓咖啡廳的自助早餐真的絕!品類豐富,中式的粉面粥點、西式的麵包咖啡全都有,味道在線,就是西餐類稍微少了點,不過完全不影響整體體驗!這裡必須吹爆服務員的細心程度 —— 我老婆不小心把牙套落在餐桌了,本來以為肯定找不回來,結果服務員清理枱麵的時候居然仔細檢查了,直接幫我們收好了,到餐廳前台就順利取回!這波操作真的太暖心了,必須給超超超超級好評! 三樓的湘江 36 號餐廳更是重頭戲!衝著餘老師來的,果然沒失望!餘老師的廚藝真的超超超超級好,粵菜 og 坐鎮,味道正宗到哭!我們團了 618 雙人餐,性價比直接上天,波龍、辣椒炒肉、墨魚仔、青菜樣樣在線,分量足、味道絕,兩個人吃得超滿足!重點誇三樓的酒店經理Cassiel,服務特特特別好,全程貼心周到,還耐心解答我們關於節目同款美食的問題,好感度爆棚! 這次和老婆的長沙之旅,因為君悅的神仙體驗直接升級,下次來長沙,絕對還選這裡!
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300418****

家庭出遊  君悅豪華雙床房(帶單人梳化床)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月05日
長沙君悅酒店是一次超出預期的舒適體驗!房間大空間與絕美夜景的雙重治癒! 地理位置堪稱滿分,酒店步行可達坡子街和國金中心,去五一廣場、黃興路步行街也衹要幾分鐘車程,逛吃完全不用繞路,步行就能到湘江邊,傍晚吹著江風看夜景超愜意,對遊客太友好了。 最驚艷的就是房間和景觀,完全戳中我的喜好!房間空間特別敞亮,不會有壓抑感,行李箱攤開、隨手放東西都很自在,哪怕在房間裡活動也絲毫不侷促,住得特別舒服。視野和夜景更是絕了,站在落地窗前能俯瞰大半個城市,白天是錯落的街景,到了晚上燈光亮起夜色絕美。衞生間乾濕分離做得徹底,淋浴泡浴一應俱全,舒適極了。 最驚喜的還是服務,前台辦理入住時主動介紹周邊遊玩攻略,賓客服務中心服務好,每天出門時服務員會主動問好,體貼入微,這種“被放在心上”的感覺真的很戳人。 下次來長沙,一定還選這裡!
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_WeChat10558****

家庭出遊  小王子-紫色星空親子套房(滑滑梯+帳篷+兩居室)

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月04日
必須給君悅的賓客服務中心滿分!工作人員全程熱情周到,體貼入微到讓人感動——退房後發現裙子遺留,沒過多久就接到主動跟進電話,高效又暖心。酒店位置超讚,步行就能到太平老街逛吃、去國金中心打卡,出行超便利。硬件設施在線,服務更是戳心,下次來長沙還選這裡!
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1358805****

好友出遊  嘉賓軒雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月29日
第二次入住長沙君悅,體驗依舊很棒。最讓我驚喜的是賓客服務中心,真正做到了體貼入微。從入住時主動介紹周邊景點,到深夜幫忙協調洗漱用品,每位員工都帶著真誠的微笑,讓人感覺像回到家一樣溫暖。酒店位置很好,吃吃買買逛逛都很方便。周圍網紅美食有茶顏家族、文和友、聚味瞿記、公交新村粉店、老街魚嘴巴等…步行到IFS國金中心衹要十幾分鍾,可以買金粒門手信。往另一方向走幾分鐘就是太平老街,地道小吃和百年老店讓人流連忘返。白天逛完景點,晚上還能回酒店享受行政酒廊。這樣的便利程度無可挑剔。無論是商務出行還是休閑旅遊,這裡都是完美的選擇。已經向朋友們強烈推薦了,下次來長沙繼續住這裡!
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110164****

商務出差  江景大床房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月29日
下榻長沙君悅酒店,其賓客服務中心真正詮釋了“體貼入微”的服務真諦。無論是行程諮詢、客房需求還是特別安排,客服團隊總能以專業的素養與溫暖的微笑,提供迅捷而周到的響應,讓每位賓客都感受到超越期待的專屬關懷。 酒店的絕佳地理位置更是將便捷升至頂點。雄踞城市中心,與潮流地標“國金中心”並肩而立,舉步即達。您可盡情暢享購物與美食之樂,亦可輕鬆漫步至充滿煙火氣的“太平老街”,在古典巷陌與現代繁華間自由切換。 尤為值得一提的是,酒店“開票迅速”的服務為商旅之行畫上完美句號。高效專業的流程確保您在離店時無需等待,無論是增值稅專用發票還是普通發票,都能即時獲取,極大提升了出行效率,讓旅程的結束與開始一樣從容、完美。 這一切共同構築了一段卓越的旅居體驗:在都市桃源中享受無微不至的關懷,於繁華核心處盡攬湖湘魅力,最終以一步到位的專業服務留下圓滿印象。
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常見問題
長沙君悅酒店的入住和退房時間是什麼?
長沙君悅酒店是否提供早餐?
長沙君悅酒店提供哪些設施及服務?
長沙君悅酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離長沙君悅酒店最近?
長沙君悅酒店能否攜帶寵物進入?