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凱恩斯香格里拉 (Shangri-La The Marina, Cairns)

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（202）

凱恩斯香格里拉 (Shangri-La The Marina, Cairns)

Name: 凱恩斯香格里拉(Shangri-La The Marina, Cairns)
Address: Pier Point Rd, 開恩茲, 澳大利亞
Rating: 4.3

Pier Point Rd

全部設施>

現在就預訂

2025年05月09日週五

2025年05月10日週六

1 晚

2025年4月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚

2025年5月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

凱恩斯香格里拉 (Shangri-La The Marina, Cairns)

開幕時間： 1989 裝修時間： 2004

地址： Pier Point Rd

凱恩斯香格里拉大飯店位於凱恩斯市中心的碼頭，距離大堡礁（Great Barrier Reef）有很短的船程。飯店還方便客人前往凱恩斯的許多休閒活動和購物場所。設施和服務包括迷人的室外游泳池和獨立的兒童游泳池。 North Bar and Kitchen餐廳提供精緻的澳大利亞創新美食 - North Bar Lounge酒廊提供現場娛樂表演，包括Thur to Sat之夜，美味小吃以及精選的精品啤酒和雞尾酒。會議和會議設施還有許多不同風格的會議室和空間。飯店共有四層樓，255間客房和套房以典雅的現代風格布置。設施包括豪華的埃及棉床單 - 免費高速無線網絡 - 電子保險箱和享有城市花園或海濱景色的陽台。豪華閣樓層的住宿為客人提供額外的高級功能，包括私人禮賓服務，可使用豪華閣專享休息室，提供免費清淡自助早餐，小吃和晚間飲品。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙客房
助聽器材
點字標示牌
樓梯有扶手
無障礙通路
走廊有視覺警報器
交通資訊/接駁服務

叫車服務
租車服務
代客泊車收費
停車場
兒童設施

兒童餐
兒童游泳池
運動設施

乒乓球室
健身房
潛水
騎馬
騎登山自行車
摩托車/機動腳踏車
櫃台服務語言

中文
英文
日文
韓文
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
禮賓服務
VIP 入住服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
餐廳
零食吧
販售亭/便利商店
商務服務

會議廳收費
商務中心
傳真/影印服務
婚宴服務
多功能廳
公共區域

購物中心
ATM
公共空間 Wi-Fi
電梯
公共空間禁菸
吸菸區
禮品店
公共音響系統
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
中文說明
自動販賣機
野餐區
花園
戶外傢俱
娛樂設施

寵物友善
生態之旅
游泳池
休閒設施

日光浴場
清潔服務

洗衣服務收費
乾洗收費
熨燙服務收費
外送洗衣服務
保全與安全設備

醫務室
公共區域監視器
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器
煙霧感應器
安全警報
保全人員

全部設施

飯店公告

請注意，信用卡將收取 1.5% 的附加費。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00-24:00 退房時間：11:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式，亞洲風味，無麩質，清真，全素食
早餐形式自助餐
費用 AUD 38/人
營業時間 06:00 - 10:30 每天

停車場

可能收費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) ，每天AUD35 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

凱恩斯香格里拉的真實旅客評論(202)

4.3 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.1

設施

4.3 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.3

整潔

4.2

服務

4.1

設施

海外旅客評鑑 (202)

Meiyufeifei

商務出差

豪華特大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月30日

碼頭旁邊位置極好海景房旁邊就是市民公園泳池超市餐廳也很近 **也在旁邊房間新設施好早餐也很不錯有不少適閤中國人口味的餐食

amynuo

家庭出遊

海景豪華特大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月10日

房間設施完善舒適整潔客服服務很好因為樓下環境太吵申請換房間客房經理親自上門來搬行李到新的房間總的來説香格里拉酒店住宿體驗不錯離碼頭很近非常值得入住另外：自助早餐有小鳥相伴哦這邊小麻雀和叫不上名字的鳥兒可是不怕人的我給它們吃了蛋黃非常愛

訪客用戶

家庭出遊

一臥室套房

入住於2025年02月

1.7

評價於：2025年02月11日

2004年開業的酒店，大概20年了沒有裝修過！！！空調開關是電燈開關，從來沒有見過！床頭櫃連充電的地方都沒有的，所有設施一夜回到20年前的既視感！衞生更差! 床單，被套，沙發全是臟的汙漬，我懷疑他們就沒換過。第二天打電話叫客房換被套拿紙巾，等我們晚上回酒店一樣都沒換也沒補！這哪裡是香格里拉，明明就是臭格里拉，我訂的還是套房啊！再説説早餐，我衹吃了一頓，真的難吃，後面幾天都是叫家人帶個白煮蛋就算了！但是感謝訂房網站，我在找不到酒店人員的情況下和訂房網站客服投訴了，他們積極跟酒店經理聯繫了，幫助我解決了一些問題！

訪客用戶

家庭出遊

豪華特大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月31日

房間可以，帶涼台，面對游泳池。住了三天，服務員Mai看我們喝水多，每次多留了幾瓶水，這點和國內一樣了。正好趕上春節，28日前台服務人員還在掛燈籠，很喜慶。迎賓員説春節期間這裡中國遊客佔據了83%的比例。總體而言，住得推薦，性價比高。

訪客用戶

與好友旅遊

豪華特大床房

入住於2025年01月

4.8 很棒

評價於：2025年01月29日

酒店的位置的確很贊，具體碼頭很近出行方便，去市中心也不遠，房間還是很寬敞的。就是給的房型一開始很不好，溝通之後還算勉強可以，也許是旺需要加價吧，而且入住和退房時間挺尷尬的。每天收拾房間沒有放紙巾，而且浴巾浴袍什麼的更換也不及時，服務有待提高。

Wujinrenderensheng

家庭出遊

海景豪華雙床房

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年01月31日

酒店地理位置優越到碼頭走路一分鐘，泳池也挺大的雖然酒店整體樓層不高但在房間可以看到停泊在碼頭的船，酒店前台工作人員服務態度也很好能幫助解決各種問題。

匿名用戶

家庭出遊

海景豪華雙床房

入住於2024年12月

2.2

評價於：2024年12月12日

住了三晚的體驗感真差糟糕透頂👎👎👎 這次是家庭三個人出遊，提前預訂了這家酒店三晚海景房間（己全額交了房費），第一晚入住時，説是三個人入住，要多交了120刀才能入住，關鍵服務態度太差太冷漠，交了錢入住後，房間沒一點增值服務，連洗漱用品和一次性用品，也沒增加一份（房間衹有二人份）。第二天我們想退定後二天房間，酒店不同意，衹同意後二天衹加80刀每晚，反映給訂房網站後，訂房網站相關人員積極跟進，酒店表示可以退房但不退己交房費，衹好被迫交錢入住後二天。可沒想到第二天一早出門時，發現所住區域，整個內走廊（通風極差，見照片）在裝修刷油漆，酒店也沒提前告之，或將我們調換到未裝修區域房間，我對刺激些氣味很敏感，因一大早外出旅遊，回來後住一晚後早上起來，喉嚨嘶啞痛，吞嚥困難，看來油漆刺激氣味有很大的原因，找酒店反映，酒店説裝修是正常現象，不會通知房客，對我的身體不適衹是表示遺憾，而且説可能是自身其他原因引起的，我説酒店是否有醫務人員檢查下，酒店説衹是可以預約本地或易地醫生（要自己上門看，費用我們自付），因我們人生地不熟，行程全部要改，如醫生出具是因為油漆原因引起的咽喉疼乾咳才談處理方案，但如果醫生説不確定是不是油漆引起的，所有因此事產生的費用和延誤行程（後續己預訂好的行程的機票住宿等等）全部責任由我們自己承擔，酒店概不負責。反映給訂房網站，訂房網站迅速積極跟進，可酒店方同樣拖延，到發評論時也沒給予回覆。對酒店這種推卸責任和處理方法，表示真的很遺憾和無奈（特別還是國際知名酒店集團更感到心寒）。真是糕糟透頂的一次住宿體驗，好在有訂房網站，可訂房網站單方面提出的訂房網站單方面補償方案，總讓人感覺知名酒店集團對問題的態度傲慢，個人的無助和第三平台（雖然是上市大企業）的無奈。

匿名用戶

夫妻／情侶出遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月20日

酒店設施還是很好，比較新，離碼頭很近。離機場很近9KM左右，酒店周邊離夜市超市，吃飯的地方都很近。非常方便

FreyaSui

家庭出遊

豪華特大床房

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年03月24日

老牌高檔酒店，年數比較長了，硬件設施比較落後，地理位置極佳。服務一般，房間有些黴味，沿海酒店通病，周邊環境好

愛旅行的Lotso

夫妻／情侶出遊

碼頭景觀行政套房

入住於2024年11月

4.5 很好

評價於：2024年12月03日

這次在凱恩斯香格里拉住了4個晚上，感覺挺不錯，説説優缺點。優點: 1. 地理位置毫無疑問是最好的，下樓就是碼頭和helicopter deck. 出海的話真是最方便 2. View超級好，每天在陽台看看海灣很舒服 3. Lounge提供的酒不錯 4. 房間很大，度假風拉滿 5. 最重要的一點是，床品很舒服 6.周圍吃的選擇很多，就在市區最中心缺點: 1. 有行政禮遇以後，衹能去酒廊吃早餐，不能去自助餐廳吃。但酒廊的食品選擇不多 2. 套房裡麵浴缸和淋浴沒有分開，乾濕分離做得不好總的來説，住在凱恩斯的話，香格里拉毫無疑問是首選

Meiyufeifei

商務出差豪華特大床房

入住於2025年03月

5.0 超讚

評價於：2025年03月30日

碼頭旁邊位置極好海景房旁邊就是市民公園泳池超市餐廳也很近 **也在旁邊房間新設施好早餐也很不錯有不少適閤中國人口味的餐食

amynuo

家庭出遊海景豪華特大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月10日

訪客用戶

家庭出遊一臥室套房

入住於2025年02月

1.7

評價於：2025年02月11日

訪客用戶

家庭出遊豪華特大床房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月31日

訪客用戶

與好友旅遊豪華特大床房

入住於2025年01月

4.8 很棒

評價於：2025年01月29日

Wujinrenderensheng

家庭出遊海景豪華雙床房

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年01月31日

匿名用戶

家庭出遊海景豪華雙床房

入住於2024年12月

2.2

評價於：2024年12月12日

匿名用戶

夫妻／情侶出遊豪華雙床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月20日

酒店設施還是很好，比較新，離碼頭很近。離機場很近9KM左右，酒店周邊離夜市超市，吃飯的地方都很近。非常方便

FreyaSui

家庭出遊豪華特大床房

入住於2025年01月

4.0

評價於：2025年03月24日

老牌高檔酒店，年數比較長了，硬件設施比較落後，地理位置極佳。服務一般，房間有些黴味，沿海酒店通病，周邊環境好

愛旅行的Lotso

夫妻／情侶出遊碼頭景觀行政套房

入住於2024年11月

4.5 很好

評價於：2024年12月03日

常見問題

凱恩斯香格里拉的入住和退房時間是什麼？

凱恩斯香格里拉是否提供早餐？

凱恩斯香格里拉提供哪些設施及服務？

凱恩斯香格里拉附近有什麼熱門景點？

哪座機場離凱恩斯香格里拉最近？

凱恩斯香格里拉是否有停車場？

凱恩斯香格里拉能否攜帶寵物進入？

凱恩斯香格里拉 (Shangri-La The Marina, Cairns)

凱恩斯香格里拉 (Shangri-La The Marina, Cairns)

設施服務

飯店公告

入住及孩童規定

凱恩斯香格里拉的真實旅客評論(202)

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