喀納斯禾木假日度假酒店 (Holiday Inn Resort KANAS HEMU by IHG)

喀納斯禾木假日度假酒店 (Holiday Inn Resort KANAS HEMU by IHG)

布爾津，吉克普林國際滑雪度假區東區服務大廳東北方向50米處
全部設施>
現在就預訂
2026年02月27日 週五
2026年02月28日 週六
1 晚

喀納斯禾木假日度假酒店 (Holiday Inn Resort KANAS HEMU by IHG)

開幕時間：  2024 裝修時間：   房間數量:  
地址：  布爾津，吉克普林國際滑雪度假區東區服務大廳東北方向50米處
喀納斯禾木假日度假飯店，坐落於國家 5A 級喀納斯禾木風景區內吉克普林國際滑雪度假區核心，周邊自然風光絕美，被稱為 “神的自留地”。 飯店緊鄰滑雪場東區服務大廳，有專屬滑進滑出通道，直達雪場與纜車站。登頂雲霄峰，可賞壯麗山河，體驗一眼望四國的豪邁。多間客房與套房，全景落地窗飽覽四季美景，獨立雪具存放區，融合民俗風情。吉禾全日制餐廳提供多種美食，還有貴賓包間。800㎡會議空間及設施，承接各類活動。 飯店位置優越，距禾木村和喀納斯風景區近，方便探索周邊景點。大堂吧挑高10米，全景呈現雪山。還有 600㎡無柱式宴會廳、會議室及健身房。無論是滑雪愛好者還是旅遊達人，這裡都是您的理想之選，期待您開啟非凡度假之旅。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存 免費

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    加濕器

    公共空間禁菸

    吸菸區

    禁菸樓層

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房 免費

    滑雪裝備寄存

    飯店直達滑雪場

    滑雪

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

    持電子證件辦理入住

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 收費

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：16:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 168/人
  • 營業時間 08:00 - 10:30 每天
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後1日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

喀納斯禾木假日度假酒店的真實旅客評論(1185)

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.7

設施

海外旅客評鑑  (1,184)

Lovehaxiaobei

家庭出遊

優享房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
阿勒泰禾木最棒的酒店，👍🏻物有所值！ 🏔️環境：超美，窗外雪山纜車，韓劇既視感 🛏️房間：地暖超棒，衞生乾淨，設計友好 ⛷️便利：中高級學道直達超方便 🥘自助餐：小火鍋、烤肉、刺身、長腳蟹海鮮樣樣都俱全，味道都不錯，葡萄酒啤酒飲料暢飲，性價比高，成人398，小童160以下半價 🍻中餐廳：3k不到的套餐，12人包間，人均200+也很實惠，人多可選，人少可吃自助餐，都不錯 （附近除了東區西區有地方吃，酒店附近基本上沒有，但是酒店餐飲還是不錯的，建議買套餐） ❤️服務：要誇一下我們的大堂Andy經理貼心周到，誇一下Anna服務很棒，還有餐飲經理大龍讓我們擁有一頓美好的晚餐👍🏻👍🏻👍🏻 💰大家可以選擇我這個套餐，超級棒！一價全包，很划算，比**划算！一樣的價格含晚餐一起喲！
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louvis520

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月07日
為了帶娃來滑雪 選了很久後終於選定了這家假日酒店 滑進滑出衹能是到東區 西區初級段則是需要坐擺渡車 這酒店唯一不滿意就是床實在是太硬了 兩晚睡得並不是特別好 但是全面給五星 主要是因為Iris小姐姐 剛辦理入住的時候已經從白哈巴開了五個小時車了 身心俱疲 IRIS小姐姐感受到後馬上給了飲品券給我們一家讓喝點果汁或者暖胃的飲品 為了讓我們擁有愉快旅程 特別是南方兩娃開心 房間也給我們升級到了可以看滑雪場的景觀房！！！兩個孩子特別開心！謝謝如此用心的IRIS！ 快到先生的生日了 無意中備註了下 結果最後一晚Iris讓餐廳部送來了誠意滿滿的蛋糕 難忘貼心 有記憶感的生日！謝謝IRIS！ 突發狀況 女生的十萬火急 結果酒店的衞生用品沒有了 大晚上的IRIS還專門上來房間送來了她自己的衞生用品！！感謝天感謝地 感謝天使般的IRIS 禾木的記憶裡IRIS絕對會是我們一家濃墨重彩的一抹暖心記憶！冬日陽光般體貼暖心！ 五星全給IRIS
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Shuohaoyiqizou

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
設施：非常齊全 衞生：也很乾凈 環境：特別出片、帶孩子去行很方便大廳各種出片就連走廊房間的衞生間都出片 服務：很到位、既然價位都差不多那就選這種五星級酒店、服務好的沒話説、下車行李都不用拿了 最主要的是在吉克普林的滑雪場旁邊、直接一樓租衣服就可以滑進滑雪場完了再滑回來。滑進滑出是真的很開心😃
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訪客用戶

家庭出遊

高級山景雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月11日
來禾木滑雪住這家太省心了！位置絕佳，靠近吉克普林雪場100米左右，出行滑進滑出超方便。房間乾淨整潔，地暖超足，窗外就是絕美雪景，拍照很出片。前台Anna熱情專業，服務貼心周到，早餐豐富好吃。整體性價比高，滑雪度假體驗拉滿，雪友必住，下次來禾木還選這裡，強烈推薦！
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匿名用戶

夫妻／情侶出遊

高級山景雙床房

入住於2026年02月

3.1
評價於：2026年02月11日
我預訂兩份雙晚住滑套餐，實際入住四晚五天。 辦理入住時已明確要求：全程不換房、不換房卡，滑雪四天連滑。 酒店開具的能量包使用券標註有效期為2月8日—2月12日，可證明酒店已確認並同意上述安排。 關於住滑問題有： 1. 酒店宣傳滑進滑出，實際衹能滑進、無法滑出，酒店門口地勢低、雪道無坡度，根本無法滑行。 2. 購買的是四天連滑套餐，卻要求每天都去雪具大廳退卡、重新下單，而**連滑及其他城市假日酒店均為一次性辦理，流程繁瑣不便。 3. 2月10日滑雪時，因酒店未及時提供入住訊息，導致我在雪具大廳排隊等候、無法正常辦卡，嚴重影響體驗。 關於酒店客訴處理不專業問題 本人2月8日入住時繳納3000元按金，2月10日早上莫名收到2696元退款。本人未產生額外消費，也未辦理退房，對該筆異常退款無法理解。 當晚10點左右我主動致電酒店反饋問題，前台表示核實後回覆，本人表示理解。約1小時後酒店回電，非但不承認退款，反而認定是我對賬目理解有誤，或為第三方訂房網站平台扣除費用。 我隨即提供銀行交易截圖，明確指出交易時間、金額、收款主體均與酒店一致，但當晚值班經理仍堅持酒店無任何操作失誤，反覆強調是我方理解錯誤，並要求我深夜11點自行前往前台現場核對，全程無核實、無安撫，處理態度強硬且不專業。 作為五星級度假酒店，在處理客訴時缺乏基本嚴謹性與服務意識，未優先核查自身問題，反而以推諉、質疑的方式對待客人，深夜不僅未安撫客人情緒，還強行要求客人配合處理，嚴重違背服務標準。 次日凌晨1點，我們已經睡下，酒店工作人員突然敲門，承認多收取不合理費用，卻提出以次日雙人自助晚餐抵扣該筆款項，意圖私下處理。凌晨敲門打擾客人休息、以非正規方式處理財務差錯，均不符合高星級酒店運營規範。 在我方明確拒絕置換方案後，最終於凌晨2點由酒店工作人員以個人微信將差額轉賬退還。該操作既不符合酒店財務流程，也側面印證酒店此前試圖私下處理、規避正規賬務更正的意圖，整體處理流程混亂、操作極不規範。 關於入住其他體驗： 入住655房緊鄰電梯，位置便利；房間設有專用雪具存放區，空間寬敞，設計美觀。但衞生間門開啟後直接遮擋洗漱台，無法正常使用，設計存在不合理之處。 提前入住，房間安排了很好的位置，打掃阿姨很客氣，餐廳服務人員忙碌且專業，整個體驗被一個 適的值班經理搞到頭疼!氣死了! 滑雪酒店，配套禾木雪場，雪道很長，雪質柔軟，但管制嚴格沒有野雪可滑
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Luckyxiongbaobao

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
在禾木最喜歡的酒店，每次來滑雪都住假日。就在東區服務大廳邊上，滑進滑出非常方便。不滑雪休整的日子在房間看著雪山喝著咖啡也特別治癒。酒店管理很不錯，服務員都很熱情。尤其前台圓圓的服務更是細心周到，讓我們的入住非常舒心。下次來還會繼續選擇假日。
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訪客用戶

好友出遊

高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
酒店位置絕佳，緊鄰滑雪大廳，滑雪愛好者可以實現滑進滑出，出行超方便。前台小兄弟carl的服務更是一流很貼心房間寬敞乾淨，設施新且齊全，暖氣和熱水都很足，在寒冷的冬日裡特別溫暖舒適。大落地窗視野絕了，躺在床上就能看雪山與林海，風景治癒又出片。
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訪客用戶

家庭出遊

優享房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
連續入住三年了，特別好的酒店，滑進滑出很方便，自助晚餐也特別好，我們入住的山景房有超大落地窗，晨起拉開窗簾就是皚皚雪山和雪道美景，房間裡地暖超足，光腳走路都暖洋洋的，還貼心配備了雪具放置區，細節太戳人了。酒店的服務更是暖心到極致，前台小哥哥carl不僅耐心講解雪道分佈和雪場動態，還主動幫我們升級了房型，辦理入住時還送上了暖胃的熱飲，一路驅車的疲憊瞬間消散，第二天去拿晚餐卷還有人美心善安娜小姐姐熱情的送了一個可愛的小駱駝，客房阿姨打掃得超細緻，有需求響應也特別及時，全程感受到賓至如歸的溫暖。
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訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月11日
酒店整體乾淨 收拾房間的姐姐特別熱情 怕我們乾燥主動打開加濕器 自助晚餐的甜點也非常贊 奶油很香 巧克力濃郁 還有小火鍋 連吃幾天也不膩 滑雪特別方便 滑進滑出 雪道多 地形豐富 有意思 還會再來
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匿名用戶

獨自出遊

高級山景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
酒店位置絕佳，就在雪道邊上，真正的滑進滑出。服務員主動幫拿行李，特別是前台Iris服務熱情。這次給安排的房間位置也絕佳，早上能看到日照金山。早餐也很豐富，有新疆特色菜品，菜單也會調整。九點半是高峰期，人比較多，最好規避一下。適合全家出行的酒店。
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Lovehaxiaobei

家庭出遊  優享房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
阿勒泰禾木最棒的酒店，👍🏻物有所值！ 🏔️環境：超美，窗外雪山纜車，韓劇既視感 🛏️房間：地暖超棒，衞生乾淨，設計友好 ⛷️便利：中高級學道直達超方便 🥘自助餐：小火鍋、烤肉、刺身、長腳蟹海鮮樣樣都俱全，味道都不錯，葡萄酒啤酒飲料暢飲，性價比高，成人398，小童160以下半價 🍻中餐廳：3k不到的套餐，12人包間，人均200+也很實惠，人多可選，人少可吃自助餐，都不錯 （附近除了東區西區有地方吃，酒店附近基本上沒有，但是酒店餐飲還是不錯的，建議買套餐） ❤️服務：要誇一下我們的大堂Andy經理貼心周到，誇一下Anna服務很棒，還有餐飲經理大龍讓我們擁有一頓美好的晚餐👍🏻👍🏻👍🏻 💰大家可以選擇我這個套餐，超級棒！一價全包，很划算，比**划算！一樣的價格含晚餐一起喲！
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louvis520

家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月07日
為了帶娃來滑雪 選了很久後終於選定了這家假日酒店 滑進滑出衹能是到東區 西區初級段則是需要坐擺渡車 這酒店唯一不滿意就是床實在是太硬了 兩晚睡得並不是特別好 但是全面給五星 主要是因為Iris小姐姐 剛辦理入住的時候已經從白哈巴開了五個小時車了 身心俱疲 IRIS小姐姐感受到後馬上給了飲品券給我們一家讓喝點果汁或者暖胃的飲品 為了讓我們擁有愉快旅程 特別是南方兩娃開心 房間也給我們升級到了可以看滑雪場的景觀房！！！兩個孩子特別開心！謝謝如此用心的IRIS！ 快到先生的生日了 無意中備註了下 結果最後一晚Iris讓餐廳部送來了誠意滿滿的蛋糕 難忘貼心 有記憶感的生日！謝謝IRIS！ 突發狀況 女生的十萬火急 結果酒店的衞生用品沒有了 大晚上的IRIS還專門上來房間送來了她自己的衞生用品！！感謝天感謝地 感謝天使般的IRIS 禾木的記憶裡IRIS絕對會是我們一家濃墨重彩的一抹暖心記憶！冬日陽光般體貼暖心！ 五星全給IRIS
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Shuohaoyiqizou

家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月05日
設施：非常齊全 衞生：也很乾凈 環境：特別出片、帶孩子去行很方便大廳各種出片就連走廊房間的衞生間都出片 服務：很到位、既然價位都差不多那就選這種五星級酒店、服務好的沒話説、下車行李都不用拿了 最主要的是在吉克普林的滑雪場旁邊、直接一樓租衣服就可以滑進滑雪場完了再滑回來。滑進滑出是真的很開心😃
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家庭出遊  高級山景雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月11日
來禾木滑雪住這家太省心了！位置絕佳，靠近吉克普林雪場100米左右，出行滑進滑出超方便。房間乾淨整潔，地暖超足，窗外就是絕美雪景，拍照很出片。前台Anna熱情專業，服務貼心周到，早餐豐富好吃。整體性價比高，滑雪度假體驗拉滿，雪友必住，下次來禾木還選這裡，強烈推薦！
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入住於2026年02月

3.1
評價於：2026年02月11日
我預訂兩份雙晚住滑套餐，實際入住四晚五天。 辦理入住時已明確要求：全程不換房、不換房卡，滑雪四天連滑。 酒店開具的能量包使用券標註有效期為2月8日—2月12日，可證明酒店已確認並同意上述安排。 關於住滑問題有： 1. 酒店宣傳滑進滑出，實際衹能滑進、無法滑出，酒店門口地勢低、雪道無坡度，根本無法滑行。 2. 購買的是四天連滑套餐，卻要求每天都去雪具大廳退卡、重新下單，而**連滑及其他城市假日酒店均為一次性辦理，流程繁瑣不便。 3. 2月10日滑雪時，因酒店未及時提供入住訊息，導致我在雪具大廳排隊等候、無法正常辦卡，嚴重影響體驗。 關於酒店客訴處理不專業問題 本人2月8日入住時繳納3000元按金，2月10日早上莫名收到2696元退款。本人未產生額外消費，也未辦理退房，對該筆異常退款無法理解。 當晚10點左右我主動致電酒店反饋問題，前台表示核實後回覆，本人表示理解。約1小時後酒店回電，非但不承認退款，反而認定是我對賬目理解有誤，或為第三方訂房網站平台扣除費用。 我隨即提供銀行交易截圖，明確指出交易時間、金額、收款主體均與酒店一致，但當晚值班經理仍堅持酒店無任何操作失誤，反覆強調是我方理解錯誤，並要求我深夜11點自行前往前台現場核對，全程無核實、無安撫，處理態度強硬且不專業。 作為五星級度假酒店，在處理客訴時缺乏基本嚴謹性與服務意識，未優先核查自身問題，反而以推諉、質疑的方式對待客人，深夜不僅未安撫客人情緒，還強行要求客人配合處理，嚴重違背服務標準。 次日凌晨1點，我們已經睡下，酒店工作人員突然敲門，承認多收取不合理費用，卻提出以次日雙人自助晚餐抵扣該筆款項，意圖私下處理。凌晨敲門打擾客人休息、以非正規方式處理財務差錯，均不符合高星級酒店運營規範。 在我方明確拒絕置換方案後，最終於凌晨2點由酒店工作人員以個人微信將差額轉賬退還。該操作既不符合酒店財務流程，也側面印證酒店此前試圖私下處理、規避正規賬務更正的意圖，整體處理流程混亂、操作極不規範。 關於入住其他體驗： 入住655房緊鄰電梯，位置便利；房間設有專用雪具存放區，空間寬敞，設計美觀。但衞生間門開啟後直接遮擋洗漱台，無法正常使用，設計存在不合理之處。 提前入住，房間安排了很好的位置，打掃阿姨很客氣，餐廳服務人員忙碌且專業，整個體驗被一個 適的值班經理搞到頭疼!氣死了! 滑雪酒店，配套禾木雪場，雪道很長，雪質柔軟，但管制嚴格沒有野雪可滑
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家庭出遊  高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月10日
在禾木最喜歡的酒店，每次來滑雪都住假日。就在東區服務大廳邊上，滑進滑出非常方便。不滑雪休整的日子在房間看著雪山喝著咖啡也特別治癒。酒店管理很不錯，服務員都很熱情。尤其前台圓圓的服務更是細心周到，讓我們的入住非常舒心。下次來還會繼續選擇假日。
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好友出遊  高級雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
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酒店位置絕佳，緊鄰滑雪大廳，滑雪愛好者可以實現滑進滑出，出行超方便。前台小兄弟carl的服務更是一流很貼心房間寬敞乾淨，設施新且齊全，暖氣和熱水都很足，在寒冷的冬日裡特別溫暖舒適。大落地窗視野絕了，躺在床上就能看雪山與林海，風景治癒又出片。
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家庭出遊  優享房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
連續入住三年了，特別好的酒店，滑進滑出很方便，自助晚餐也特別好，我們入住的山景房有超大落地窗，晨起拉開窗簾就是皚皚雪山和雪道美景，房間裡地暖超足，光腳走路都暖洋洋的，還貼心配備了雪具放置區，細節太戳人了。酒店的服務更是暖心到極致，前台小哥哥carl不僅耐心講解雪道分佈和雪場動態，還主動幫我們升級了房型，辦理入住時還送上了暖胃的熱飲，一路驅車的疲憊瞬間消散，第二天去拿晚餐卷還有人美心善安娜小姐姐熱情的送了一個可愛的小駱駝，客房阿姨打掃得超細緻，有需求響應也特別及時，全程感受到賓至如歸的溫暖。
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入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月11日
酒店整體乾淨 收拾房間的姐姐特別熱情 怕我們乾燥主動打開加濕器 自助晚餐的甜點也非常贊 奶油很香 巧克力濃郁 還有小火鍋 連吃幾天也不膩 滑雪特別方便 滑進滑出 雪道多 地形豐富 有意思 還會再來
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獨自出遊  高級山景大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月08日
酒店位置絕佳，就在雪道邊上，真正的滑進滑出。服務員主動幫拿行李，特別是前台Iris服務熱情。這次給安排的房間位置也絕佳，早上能看到日照金山。早餐也很豐富，有新疆特色菜品，菜單也會調整。九點半是高峰期，人比較多，最好規避一下。適合全家出行的酒店。
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常見問題
喀納斯禾木假日度假酒店的入住和退房時間是什麼？
喀納斯禾木假日度假酒店是否提供早餐？
喀納斯禾木假日度假酒店提供哪些設施及服務？
喀納斯禾木假日度假酒店附近有什麼熱門景點？
喀納斯禾木假日度假酒店能否攜帶寵物進入？