The hotel is right across the road from the train station and tram/bus stops. I had a nice stay except for two things. First, the tap/shower water was too hot. A hotel staff showed me how to adjust the water temperature and said it was like this all in France. I of course disagree. I had stayed in two ibis hotels in Paris and Nantes just before checking in this Mercure. I had stayed in countless hotels throughout my 30 years of travels in Europe and had never encountered this "scalding water" issue. In any case, the solution was to let the water run an exceptionally long time till the very hot water ran out. Then I could adjust the temperature. I come from a place where people treasure fresh water and find this unacceptable. As the hotel take international guests, perhaps there should be notices/instructions in the bathroom on how to deal with this "scalding water" issue.
Second, the coffee provided in the room was below expectation. A 4-star hotel should do better than that. I was glad about the kettle in the room, though.
匿名用戶
獨自出遊
經典單人房
入住於2024年01月
5.0
超讚
評價於：2024年01月14日
Très bon hôtel à proximité de la gare! Petit déjeuner au top et le personnel au petit soin pour les clients.
Eduardo
家庭出遊
高級房, 1 張雙人床
入住於2023年08月
4.7
很棒
評價於：2023年09月03日
A experiência no hotel foi ótima.
Primeiramente, estávamos receosos em relação à localização, no entanto, o metro em frente ao hotel tornava tudo tão fácil e acessivel.
Uma coisa que chamou a atenção foi não ter um balcão de recepção. Pensei que isso limitaria o serviço, porém, revelou um serviço simples e acolhedor feito por colaboradores eficientes e gentis.
O desjejum também foi muito positivo, tanto pela variedade quanto pela qualidade dos alimentos.
Sobre o que senti falta foi de um pouco mais de comodidades, como um frigobar no quarto e chinelos, por exemplo. Outra coisa que deixou a desejar foi a "vista da cidade" que era uma janela muito alta para observar, bem diferente do que se esperava pela descrição do quarto.
E sobre o que mais gostei foi o quarto ser extremamente confortável e acolhedor, com bons acabamentos e um conjunto de cores e luzes muito bem escolhidos. O banheiro era excelente além de revelar um ótimo serviço de limpeza. E a cama.... a cama... era perfeita e superou as expectativas em relação ao tamanho, conforto e qualidade dos lençois e travesseiros.
Foi uma excelente estadia.
Adi88
夫妻／情侶出遊
古典間 - 帶雙人床
入住於2024年01月
5.0
超讚
評價於：2024年01月04日
Great hotel. Walking steps to main station. Beautiful city. Bathroom was excellent, only all tv chanells was all in french (no complain about it though). Arrived late night , the feont desk man was very polite, a true french person 😃.
Travelintheworld
夫妻／情侶出遊
古典間 - 帶雙人床
入住於2023年08月
4.7
很棒
評價於：2023年09月07日
séjour de 4 nuits pour découvrir bordeaux et st-emilion. chambre calme, grande et confortable. petit déjeuner moyen. proche gare SNCF et transports en commun. pas de réfrigérateur dans la chambre.
The hotel is right across the road from the train station and tram/bus stops. I had a nice stay except for two things. First, the tap/shower water was too hot. A hotel staff showed me how to adjust the water temperature and said it was like this all in France. I of course disagree. I had stayed in two ibis hotels in Paris and Nantes just before checking in this Mercure. I had stayed in countless hotels throughout my 30 years of travels in Europe and had never encountered this "scalding water" issue. In any case, the solution was to let the water run an exceptionally long time till the very hot water ran out. Then I could adjust the temperature. I come from a place where people treasure fresh water and find this unacceptable. As the hotel take international guests, perhaps there should be notices/instructions in the bathroom on how to deal with this "scalding water" issue.
Second, the coffee provided in the room was below expectation. A 4-star hotel should do better than that. I was glad about the kettle in the room, though.
匿名用戶
獨自出遊 經典單人房
入住於2024年01月
5.0
超讚
評價於：2024年01月14日
Très bon hôtel à proximité de la gare! Petit déjeuner au top et le personnel au petit soin pour les clients.
Eduardo
家庭出遊 高級房, 1 張雙人床
入住於2023年08月
4.7
很棒
評價於：2023年09月03日
A experiência no hotel foi ótima.
Primeiramente, estávamos receosos em relação à localização, no entanto, o metro em frente ao hotel tornava tudo tão fácil e acessivel.
Uma coisa que chamou a atenção foi não ter um balcão de recepção. Pensei que isso limitaria o serviço, porém, revelou um serviço simples e acolhedor feito por colaboradores eficientes e gentis.
O desjejum também foi muito positivo, tanto pela variedade quanto pela qualidade dos alimentos.
Sobre o que senti falta foi de um pouco mais de comodidades, como um frigobar no quarto e chinelos, por exemplo. Outra coisa que deixou a desejar foi a "vista da cidade" que era uma janela muito alta para observar, bem diferente do que se esperava pela descrição do quarto.
E sobre o que mais gostei foi o quarto ser extremamente confortável e acolhedor, com bons acabamentos e um conjunto de cores e luzes muito bem escolhidos. O banheiro era excelente além de revelar um ótimo serviço de limpeza. E a cama.... a cama... era perfeita e superou as expectativas em relação ao tamanho, conforto e qualidade dos lençois e travesseiros.
Foi uma excelente estadia.
Adi88
夫妻／情侶出遊 古典間 - 帶雙人床
入住於2024年01月
5.0
超讚
評價於：2024年01月04日
Great hotel. Walking steps to main station. Beautiful city. Bathroom was excellent, only all tv chanells was all in french (no complain about it though). Arrived late night , the feont desk man was very polite, a true french person 😃.
Travelintheworld
夫妻／情侶出遊 古典間 - 帶雙人床
入住於2023年08月
4.7
很棒
評價於：2023年09月07日
séjour de 4 nuits pour découvrir bordeaux et st-emilion. chambre calme, grande et confortable. petit déjeuner moyen. proche gare SNCF et transports en commun. pas de réfrigérateur dans la chambre.
Jh000518
朋友出遊
經典客房, 2 張單人床
入住於2023年07月
leslie198676
商務出差
經典客房, 2 張單人床
入住於2024年04月
訪客用戶
商務出差
古典間 - 帶雙人床
入住於2023年05月
匿名用戶
獨自出遊
經典單人房
入住於2024年04月
匿名用戶
獨自出遊
經典單人房
入住於2024年01月
Eduardo
家庭出遊
高級房, 1 張雙人床
入住於2023年08月
Adi88
夫妻／情侶出遊
古典間 - 帶雙人床
入住於2024年01月
Travelintheworld
夫妻／情侶出遊
古典間 - 帶雙人床
入住於2023年08月
Jh000518
朋友出遊
經典客房, 2 張單人床
入住於2023年07月
Jh000518
朋友出遊 經典客房, 2 張單人床
入住於2023年07月
leslie198676
商務出差 經典客房, 2 張單人床
入住於2024年04月
訪客用戶
商務出差 古典間 - 帶雙人床
入住於2023年05月
匿名用戶
獨自出遊 經典單人房
入住於2024年04月
匿名用戶
獨自出遊 經典單人房
入住於2024年01月
Eduardo
家庭出遊 高級房, 1 張雙人床
入住於2023年08月
Adi88
夫妻／情侶出遊 古典間 - 帶雙人床
入住於2024年01月
Travelintheworld
夫妻／情侶出遊 古典間 - 帶雙人床
入住於2023年08月
Jh000518
朋友出遊 經典客房, 2 張單人床
入住於2023年07月