Zimmer sehr klein aber sauber, leider kein Wasser auf dem Zimmer, keine Minibar.
訪客用戶
商務出差
入住於2024年05月
4.5
很好
評價於:2024年05月12日
Excellent. Great central location
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2024年04月
3.0
評價於:2024年04月29日
“The location and the rooms of the hotel were very nice, but the service was at a low motel level. The service was very poor for this price. There is no refrigerator in the rooms and no room service. We booked a stay with breakfast included, but at the entrance to the breakfast room, payment is collected via a card reader for those not having breakfast, causing unnecessary delays. The hotel staff cannot answer questions other than yes or no. The staff seems either very inexperienced or very unhappy. There is a silly robot working as room service. We placed an order at midnight, and the robot woke us up at 4 in the morning to confirm the order. POOR EXPERIENCE AND SERVICE. Feel like you stay in dormitory
訪客用戶
好友出遊
精緻套房
入住於2023年10月
4.2
很好
評價於:2023年12月28日
Khách sạn nằm vị trí rất trung tâm và khá tiện nghi. Tuy nhiên tôi rất thất vọng về thái độ phục vụ của Lễ tân. Có vẻ như anh ta kỳ thị người châu Á vì đã không tỏ ra thân thiện với chúng tôi. Tuy nhiên, các nhân viên buồng phòng và nhân viên khác thì thân thiện.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
入住於2023年08月
5.0
超讚
評價於:2023年08月12日
Vom herzlichen Empfang ueber die Größe des Comfortzimmers mit den getrennten Betten und dem wunderbaren Ausblick zur Friedrichwerderschen Kirche stimmte einfach ALLES.
Das Hotel ist mit dem Bus 147 sehr gut an den Bf.Friedrichstr.,den Ostbahnhof und als Wichtigstes an den HBF angebunden. Der Hbf kann auch mit der U5 von der Station Museumsinsel bequem erreicht werden. Unser Ziel war die Museumsinsel,die fussläufig erreichbar ist.
Das Frühstücksbuffett war mit dem Begrüßungs-Smoothie über die Brot-/Brötchen-Auswahl bis hin zur ,,Eierstation,, d.H. Omelett auf Wunsch sehr gut und vielfältig. Da ARCOTEL eine österreichische Kette ist kommt der Kaffee und die Säfte von Meindl bzw Rauch.Da stimmt die Qualität.
Das Haus ist nach unserem Befinden uneingeschränkt empfehlenswert.
Wenn es nicht den Zwischenfall mit meiner Doppelbuchung einer no-Storno-Rate gegeben hätte ,die vom Hotel mit keinerlei Kulanz(Gutschein gleich welcher Höhe) abschlägig beschieden worden wäre ,so könnten wir den Aufenthalt als Rundum gelungen bezeichnen.
Zimmer sehr klein aber sauber, leider kein Wasser auf dem Zimmer, keine Minibar.
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入住於2024年05月
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評價於:2024年05月12日
Excellent. Great central location
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評價於:2024年04月29日
“The location and the rooms of the hotel were very nice, but the service was at a low motel level. The service was very poor for this price. There is no refrigerator in the rooms and no room service. We booked a stay with breakfast included, but at the entrance to the breakfast room, payment is collected via a card reader for those not having breakfast, causing unnecessary delays. The hotel staff cannot answer questions other than yes or no. The staff seems either very inexperienced or very unhappy. There is a silly robot working as room service. We placed an order at midnight, and the robot woke us up at 4 in the morning to confirm the order. POOR EXPERIENCE AND SERVICE. Feel like you stay in dormitory
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入住於2023年10月
4.2
很好
評價於:2023年12月28日
Khách sạn nằm vị trí rất trung tâm và khá tiện nghi. Tuy nhiên tôi rất thất vọng về thái độ phục vụ của Lễ tân. Có vẻ như anh ta kỳ thị người châu Á vì đã không tỏ ra thân thiện với chúng tôi. Tuy nhiên, các nhân viên buồng phòng và nhân viên khác thì thân thiện.
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入住於2023年08月
5.0
超讚
評價於:2023年08月12日
Vom herzlichen Empfang ueber die Größe des Comfortzimmers mit den getrennten Betten und dem wunderbaren Ausblick zur Friedrichwerderschen Kirche stimmte einfach ALLES.
Das Hotel ist mit dem Bus 147 sehr gut an den Bf.Friedrichstr.,den Ostbahnhof und als Wichtigstes an den HBF angebunden. Der Hbf kann auch mit der U5 von der Station Museumsinsel bequem erreicht werden. Unser Ziel war die Museumsinsel,die fussläufig erreichbar ist.
Das Frühstücksbuffett war mit dem Begrüßungs-Smoothie über die Brot-/Brötchen-Auswahl bis hin zur ,,Eierstation,, d.H. Omelett auf Wunsch sehr gut und vielfältig. Da ARCOTEL eine österreichische Kette ist kommt der Kaffee und die Säfte von Meindl bzw Rauch.Da stimmt die Qualität.
Das Haus ist nach unserem Befinden uneingeschränkt empfehlenswert.
Wenn es nicht den Zwischenfall mit meiner Doppelbuchung einer no-Storno-Rate gegeben hätte ,die vom Hotel mit keinerlei Kulanz(Gutschein gleich welcher Höhe) abschlägig beschieden worden wäre ,so könnten wir den Aufenthalt als Rundum gelungen bezeichnen.
_WeChat320554****
商務出差
高級房
入住於2025年06月
M23306****
商務出差
高級房
入住於2024年09月
SDUhaohao
商務出差
高級房
入住於2025年02月
Zhouyinshengdaguanren
其他
入住於2023年05月
M348159****
好友出遊
入住於2023年11月
匿名用戶
商務出差
舒適單人房
入住於2025年09月
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商務出差
入住於2024年05月
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夫妻/情侶出遊
入住於2024年04月
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入住於2023年10月
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商務出差 高級房
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入住於2025年02月
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入住於2023年11月
匿名用戶
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入住於2024年04月
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