the room, swimming pool and breakfast are all very nice, but there was something wrong with my room card as I checked with the reception staff they did give me a new one at the same time ask to providing passport for verification,it's a bit of annoying as a hotel guest and the hotel staff finally did not reply what's the reason for the malfuction of room card.
Das Personal ist zum großen Teil sehr freundlich und hilfsbereit im frühstücksraum eine Dame nur mit dem Handy und räumt einfach ab obwohl man noch isst. Im schwimmbereich die Dame hängt nur vor ihrem Handy bekommt gar nicht mit dass man quasi reingeht. Ich habe zum Anfang ein sehr schmutziges Zimmer mit Flecken und Haaren im Bett. Das Problem wurde schnell beseitigt. Eine sehr nette Mitarbeiterin an der Rezeption ich glaube Sarah war der Name ( die Frau mit dem besten und lautesten gelache was es in Berlin gibt:) die Dame hat sich mein Problem angenommen und hat mir sehr gut geholfen. Sonst würde ich sagen ich habe noch nie ein Hotel gesehen wo die Mitarbeiter so viel am Handy hängen wie in diesem.... Aber na ja das ist wahrscheinlich der Wandel der Zeit
Zum wiederholten Male wollten diese mit der Kurtaxe betrügen. Ich habe ihn dann mehrfach erklärt dass in Berlin 7,5% vom Netto die übernachtungssteuer sind. Und dann hat sich immer zu der Preis geändert. War beim letzten mal auch schon so. Also kann dies kein Zufall sein!!! Auch bei einem anderen Gast den habe ich darauf hingewiesen der hatte für 85 € übernachtung Kosten 11 € Kurtaxe knapp bezahlt.
Dann kam eine hotelmanagerin so hat sie sich ausgegeben eine kleine Frau mit komplett abgekauten Fingernägeln. Frühmorgens geht auf einmal die hotelzimmertür auf ich stand nackt im Zimmer weil ich mich gerade anziehen wollte. Ich habe dann natürlich gleich geschrieben was das soll da hat sich die housekeeping Dame plump entschuldigt.. also wirklich dieses Hotel geht null
the room, swimming pool and breakfast are all very nice, but there was something wrong with my room card as I checked with the reception staff they did give me a new one at the same time ask to providing passport for verification,it's a bit of annoying as a hotel guest and the hotel staff finally did not reply what's the reason for the malfuction of room card.
Das Personal ist zum großen Teil sehr freundlich und hilfsbereit im frühstücksraum eine Dame nur mit dem Handy und räumt einfach ab obwohl man noch isst. Im schwimmbereich die Dame hängt nur vor ihrem Handy bekommt gar nicht mit dass man quasi reingeht. Ich habe zum Anfang ein sehr schmutziges Zimmer mit Flecken und Haaren im Bett. Das Problem wurde schnell beseitigt. Eine sehr nette Mitarbeiterin an der Rezeption ich glaube Sarah war der Name ( die Frau mit dem besten und lautesten gelache was es in Berlin gibt:) die Dame hat sich mein Problem angenommen und hat mir sehr gut geholfen. Sonst würde ich sagen ich habe noch nie ein Hotel gesehen wo die Mitarbeiter so viel am Handy hängen wie in diesem.... Aber na ja das ist wahrscheinlich der Wandel der Zeit
Zum wiederholten Male wollten diese mit der Kurtaxe betrügen. Ich habe ihn dann mehrfach erklärt dass in Berlin 7,5% vom Netto die übernachtungssteuer sind. Und dann hat sich immer zu der Preis geändert. War beim letzten mal auch schon so. Also kann dies kein Zufall sein!!! Auch bei einem anderen Gast den habe ich darauf hingewiesen der hatte für 85 € übernachtung Kosten 11 € Kurtaxe knapp bezahlt.
Dann kam eine hotelmanagerin so hat sie sich ausgegeben eine kleine Frau mit komplett abgekauten Fingernägeln. Frühmorgens geht auf einmal die hotelzimmertür auf ich stand nackt im Zimmer weil ich mich gerade anziehen wollte. Ich habe dann natürlich gleich geschrieben was das soll da hat sich die housekeeping Dame plump entschuldigt.. also wirklich dieses Hotel geht null
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