北京世園凱悅酒店 (Hyatt Regency Beijing Shiyuan)

北京世園凱悅酒店 (Hyatt Regency Beijing Shiyuan)

北京，延慶區，阜康南路1號院1號樓A
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現在就預訂
2026年03月17日 週二
2026年03月18日 週三
1 晚

北京世園凱悅酒店 (Hyatt Regency Beijing Shiyuan)

開幕時間：  2019 裝修時間：   房間數量:  
地址：  北京，延慶區，阜康南路1號院1號樓A
北京世園凱悅飯店素有北京“夏都”之稱的延慶，歷史悠久，鍾靈毓秀。這裡巍峨壯觀的八達嶺長城、峽谷、草原、溼地、硅化木等天然形態，構築了媯河生態百里畫廊，使之成為名副其實的首都後花園。飯店的設計靈感來源於這幅敞開的自然畫卷。以延慶的山、水、花、鳥等元素作為主線，將其融入飯店每一處細節設計中。客房寬敞舒適的客房分佈於高低錯落的建築群中，蜿蜒的連廊將建築連為一體，置身其中，移步異景，讓您遠離城市喧囂。充滿現代設計的會議中心；綠意盎然的草坪，為您提供商務休閒空間；中西特色餐廳，滿足您的味覺饗宴。恬靜休閒的度假環境，熱情貼心的服務，自然與科技的完美融合，不論是需要放鬆身心的您，想要擁有私人時間的我，還是歡度家庭時光中的他，都將會在這裡找到心靈和身體的停泊點，整裝待發，再次前行。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

KTV 收費

  • 無障礙設施服務

    樓梯有扶手

    走廊有視覺警報器

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童玩具

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    行李寄存

    晨喚服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/影印服務

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區域

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    燒烤 收費

    機器人服務

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    KTV 收費

    棋牌室 收費

    游泳池

  • 休閒設施

    溫泉 收費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

    安全警報

全部設施

飯店公告

根據《北京市賓館不得主動提供的一次性用品目錄》相關規定，自2020年5月1日起，賓館不得主動提供一次性用品，目錄含：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
攜帶寵物入住僅接受攜帶一隻體重不超過30公斤的寵物犬入住(入住需提供寵物證件)，需提前1天預約，寵物犬非懷孕或發情期，需提供寵物犬接種超過2周但不到1年的狂犬病免疫書面證書複印件及寵物犬的資訊（名字，品種，體重，年齡），另需收取寵物清潔費（如入住飯店寵物友好房則不收取此費用），攜帶寵物需收取押金，詳情可諮詢飯店前台。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 128/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 週一至週五,07:00 - 10:30 週末
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店內提供充電樁，交直流複合式充電。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

北京世園凱悅酒店的真實旅客評論(2196)

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

98% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (2,195)

訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
酒店服務非常好。這次一拖一帶著一歲的娃，主動幫忙送行李。早餐和晚餐自助很豐富，孩子能吃的種類很多。酒店的室外有小汽車、攀巖、滑梯等可以玩。體驗了奇巴布樂園和水上樂園，體驗都不錯，非常耗電，白天好好玩晚上香香睡。 帶娃酒店遊很好的選擇～
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月23日
必須誇爆延慶世園凱悅！這次帶娃入住體驗實在太棒了，必須實名點贊前台張琳小姐姐～ 從辦理入住開始，張琳就用她招牌式的溫暖笑容讓我們感受到賓至如歸。她看到帶著孩子，不僅主動幫忙協調了視野最好的房間，升級了海底小縱隊主題房型，還細心詢問孩子的身高年齡，為孩子準備冰燈花燈等等套票。更讓人感動的是，特意為孩子準備了新春小蛋糕，寶寶拿到時眼睛都亮了，一直説“謝謝姐姐”！ 進房間後發現小童用品真的準備得一應俱全：小拖鞋、小牙刷、小童沐浴露，甚至還有專門的踩腳凳，細節滿分！ 這兩天一宿安排得滿滿當當：中午抵達後直奔湯泉，驅逐旅程的疲憊；傍晚去世園花燈，五彩斑斕的花燈讓孩子彷彿走進了童話世界；接著參加了酒店的手作活動，鍛鍊動手能力又能帶走紀念品；第二天享用豐盛自助早餐，而後直奔愛奇藝樂園，孩子在裡面玩到不肯走。每個項目都深得小朋友歡心，完全不用愁去哪遛娃。 真心推薦給各位寶爸寶媽，尤其點名錶揚張琳的專業與貼心，讓這次新春之旅格外溫暖～ 特色項目: 世園天宮燈會 龍慶峽冰燈展 非遺手作 湯泉套票 愛奇藝巴布樂園
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月25日
想提一點，晚上去中餐廳吃飯，工作人員送了一個孫悟空蛋糕，小孩子很喜歡，想著拿回房間再吃，上電梯前，不小心把蛋糕掉了，一瞬間小孩子難過的哭了，我們正在安慰他，説一會兒可以再去買一個，這個過程中，有一位工作人員，好像叫焦*宇，他關注到我們後，馬上表示可以再送一個猴子蛋糕，真的很感謝他的善意，這樣的服務意識給這家酒店加分，謝謝他。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

0.6
評價於：2026年02月23日
我還是決定把所遇到的問題寫下來，避免其他沒去過的人踩坑。我喜歡旅行，也去過不少地方，住過很多酒店，像這家這樣全面臟亂差且可以保持五星級的，尚未見過。相對其星級和價格，如果預期是小鎮三星酒店，可能還是符合預期的。簡單彙總如下： 1. 衞生非常差。衞生間在我們入住時候完全沒有打掃，在入住期間也絲毫沒有打掃痕跡，甚至一次性馬桶圈都沒有扔掉。地面是粘的，一次性拖鞋會被粘在地上，要拔起來……我們衹好把底墊墊在上面，再拿起來的底墊立馬變成黃褐色，真是非常噁心，比酒店大堂的公共廁所還要臟。 2. 管理非常混亂。要物品我反覆溝通了6次。我在入住前，通過預訂備註、致電前台，兩種方式，表達了需要準備小童洗漱用品及小童浴袍。並在辦理入住時再次説明瞭需求。由於當時是1點，房間還沒準備好，我們就出去玩兒了。下午4:30再次入住時候，一切還是沒有。我入住後又打了3次電話，才備齊這些東西。前前後後6次。 3. 服務態度差。由於回來的晚，晚上9點，我們點了外賣，我確認都已送達的情況下，考慮到這個時間很晚了，大堂應該不忙，且我要哄孩子睡覺，因此致電前台，希望可以用機器人送上來（之前數次外賣我都是自己拿上來的）。前台原話如下：不好意思，我們有兩三百個房間，都滿了，都點了外賣，現在根本沒辦法送，需要自己取，如果等機器人要1小時。在我詢問9點怎麼會還有那麼多外賣送的時候，前台非常堅定的説，是的，要等1小時。我下樓拿，看到外賣台衹有5份外賣（如下圖）。哪個酒店送5份外賣上樓需要1小時。從前台位置可以直接看到放外賣的桌子，不存在前台不清楚有沒有那麼多外賣的情況。 在看到我拍照之後，前台致電我的房間，表示他們搞錯了，要送蛋糕致歉，我説沒有必要，我們在吃飯之後就要休息了。在這之後，飯店員工先後2次來敲門叨擾。 4. 設備堪憂。我們就寢時候發現，房間的燈無法熄滅，總開關失控。衹能叫來了工程人員，他多次嘗試未果，衹能通過拉斷電閘再打開的方式解決。餐廳衹有大概不到40-50張桌子，如果按照前台説他們有300個房間來算，不到1/6，每天早上自助餐從門口排50米以上的隊伍。 5. 前台完全不清楚周邊景區狀況，這個説實話沒有關係，可以理解。我們及好幾家人，都是到了龍慶峽知道人家不開，到了世園發現也關了。
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Dachaozi

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月21日
丙午年春節假期，二刷延慶世園酒店。酒店大堂和房間乾淨整潔、設施完備且設計較合理。服務人員服務熱情周到、溫暖體貼，還贈送了天宮同款主題的小蛋糕。套餐所包含的湯泉、花燈、奇巴布樂園、隆慶街手作等內容豐富、形式各樣，也是很不錯的體驗。唯一的小遺憾就是春節假期期間遊客太多了，大堂和餐廳的秩序有點亂。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月18日
春節期間帶著孩子住這個酒店真是太舒服了，酒店服務特別貼心，給升級了房型，從陽台直接看到世園的2號門，遠處的中國館和永寧塔盡收眼底，房間很大，單獨的行李間，馬桶間，與洗漱分開，智能馬桶，按摩床墊。還送了溫泉票，晚上還有世園燈會，第二天去世園裡的隆慶街做非遺手工。活動真是太豐富了。還送了孫悟空仙桃小蛋糕，真是太讚了，服務熱情，感謝感謝。
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月17日
必須好評！給我第一印象很不錯，前台辦理入住的人不少，但是井然有序，服務熱情又周到。前蓋小姐姐看我們扶老攜幼一大家子的，還幫忙給升了房，甚至還在傍晚發訊息説給小朋友留了小蛋糕，讓我一定記得去前蓋拿，真是太暖心了。 早餐種類比算太多，但是該有也都有了，亮點是鮮榨的果蔬汁，可以給個贊。房間很乾凈，客房務服響應很快。整體不錯，性價比很高。
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Annie KT

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年02月

4.7 很棒
評價於：2026年02月22日
世園天宮燈會2大1小門票（1小1.2米以下）: 值得一去 設施：中餐廳晚餐上菜速度過慢，性價比一般，菜量少。有連廊通往溫泉。 衞生：乾淨整潔 服務：入住手續辦理效率還可提升
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年02月06日
前台服務很好，看我們是一家三口主動給升級了家庭房，並且安排人提前鋪好了梳化床，房間也打掃的很乾凈，瓶裝水喝完可以再要，奇巴布樂園很好玩，孩子玩的很開心。要説缺點就是贈送的湯泉不咋樣，晚上5點多泡出來淋浴竟然是冰涼的，凍了很久到處找工作人員問才知道是鍋爐壞了，也沒有提前告知，服務真是所有湯泉裡最差的，酒店推薦入住，但一定避雷湯泉
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訪客用戶

家庭出遊

凱悅大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月31日
來看冰燈，正好二刷北京世園凱悅，不愧是親子出行寶藏酒店！酒店整體環境太舒服了，群山環繞空氣清新，公區整潔雅緻，遛娃散步都愜意。這次入住被貼心升級房間，空間寬敞通透，落地觀景窗視野好，帶娃住不侷促，細節也貼心。早餐必須誇，品類超全還新鮮，熱菜、麵包、水果、現做檔口樣樣有，大人孩子都能吃得滿足。這次還送了奇巴布小童樂園的票，樂園場地大、設施全還安全軟包，不同年齡段都有專屬遊玩區，娃沉浸式瘋玩一整天，玩到不想走！服務貼心、體驗拉滿，家庭親子游首選，已經列入常來清單～
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家庭出遊  凱悅大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月24日
酒店服務非常好。這次一拖一帶著一歲的娃，主動幫忙送行李。早餐和晚餐自助很豐富，孩子能吃的種類很多。酒店的室外有小汽車、攀巖、滑梯等可以玩。體驗了奇巴布樂園和水上樂園，體驗都不錯，非常耗電，白天好好玩晚上香香睡。 帶娃酒店遊很好的選擇～
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入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月23日
必須誇爆延慶世園凱悅！這次帶娃入住體驗實在太棒了，必須實名點贊前台張琳小姐姐～ 從辦理入住開始，張琳就用她招牌式的溫暖笑容讓我們感受到賓至如歸。她看到帶著孩子，不僅主動幫忙協調了視野最好的房間，升級了海底小縱隊主題房型，還細心詢問孩子的身高年齡，為孩子準備冰燈花燈等等套票。更讓人感動的是，特意為孩子準備了新春小蛋糕，寶寶拿到時眼睛都亮了，一直説“謝謝姐姐”！ 進房間後發現小童用品真的準備得一應俱全：小拖鞋、小牙刷、小童沐浴露，甚至還有專門的踩腳凳，細節滿分！ 這兩天一宿安排得滿滿當當：中午抵達後直奔湯泉，驅逐旅程的疲憊；傍晚去世園花燈，五彩斑斕的花燈讓孩子彷彿走進了童話世界；接著參加了酒店的手作活動，鍛鍊動手能力又能帶走紀念品；第二天享用豐盛自助早餐，而後直奔愛奇藝樂園，孩子在裡面玩到不肯走。每個項目都深得小朋友歡心，完全不用愁去哪遛娃。 真心推薦給各位寶爸寶媽，尤其點名錶揚張琳的專業與貼心，讓這次新春之旅格外溫暖～ 特色項目: 世園天宮燈會 龍慶峽冰燈展 非遺手作 湯泉套票 愛奇藝巴布樂園
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入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月25日
想提一點，晚上去中餐廳吃飯，工作人員送了一個孫悟空蛋糕，小孩子很喜歡，想著拿回房間再吃，上電梯前，不小心把蛋糕掉了，一瞬間小孩子難過的哭了，我們正在安慰他，説一會兒可以再去買一個，這個過程中，有一位工作人員，好像叫焦*宇，他關注到我們後，馬上表示可以再送一個猴子蛋糕，真的很感謝他的善意，這樣的服務意識給這家酒店加分，謝謝他。
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入住於2026年02月

0.6
評價於：2026年02月23日
我還是決定把所遇到的問題寫下來，避免其他沒去過的人踩坑。我喜歡旅行，也去過不少地方，住過很多酒店，像這家這樣全面臟亂差且可以保持五星級的，尚未見過。相對其星級和價格，如果預期是小鎮三星酒店，可能還是符合預期的。簡單彙總如下： 1. 衞生非常差。衞生間在我們入住時候完全沒有打掃，在入住期間也絲毫沒有打掃痕跡，甚至一次性馬桶圈都沒有扔掉。地面是粘的，一次性拖鞋會被粘在地上，要拔起來……我們衹好把底墊墊在上面，再拿起來的底墊立馬變成黃褐色，真是非常噁心，比酒店大堂的公共廁所還要臟。 2. 管理非常混亂。要物品我反覆溝通了6次。我在入住前，通過預訂備註、致電前台，兩種方式，表達了需要準備小童洗漱用品及小童浴袍。並在辦理入住時再次説明瞭需求。由於當時是1點，房間還沒準備好，我們就出去玩兒了。下午4:30再次入住時候，一切還是沒有。我入住後又打了3次電話，才備齊這些東西。前前後後6次。 3. 服務態度差。由於回來的晚，晚上9點，我們點了外賣，我確認都已送達的情況下，考慮到這個時間很晚了，大堂應該不忙，且我要哄孩子睡覺，因此致電前台，希望可以用機器人送上來（之前數次外賣我都是自己拿上來的）。前台原話如下：不好意思，我們有兩三百個房間，都滿了，都點了外賣，現在根本沒辦法送，需要自己取，如果等機器人要1小時。在我詢問9點怎麼會還有那麼多外賣送的時候，前台非常堅定的説，是的，要等1小時。我下樓拿，看到外賣台衹有5份外賣（如下圖）。哪個酒店送5份外賣上樓需要1小時。從前台位置可以直接看到放外賣的桌子，不存在前台不清楚有沒有那麼多外賣的情況。 在看到我拍照之後，前台致電我的房間，表示他們搞錯了，要送蛋糕致歉，我説沒有必要，我們在吃飯之後就要休息了。在這之後，飯店員工先後2次來敲門叨擾。 4. 設備堪憂。我們就寢時候發現，房間的燈無法熄滅，總開關失控。衹能叫來了工程人員，他多次嘗試未果，衹能通過拉斷電閘再打開的方式解決。餐廳衹有大概不到40-50張桌子，如果按照前台説他們有300個房間來算，不到1/6，每天早上自助餐從門口排50米以上的隊伍。 5. 前台完全不清楚周邊景區狀況，這個説實話沒有關係，可以理解。我們及好幾家人，都是到了龍慶峽知道人家不開，到了世園發現也關了。
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丙午年春節假期，二刷延慶世園酒店。酒店大堂和房間乾淨整潔、設施完備且設計較合理。服務人員服務熱情周到、溫暖體貼，還贈送了天宮同款主題的小蛋糕。套餐所包含的湯泉、花燈、奇巴布樂園、隆慶街手作等內容豐富、形式各樣，也是很不錯的體驗。唯一的小遺憾就是春節假期期間遊客太多了，大堂和餐廳的秩序有點亂。
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春節期間帶著孩子住這個酒店真是太舒服了，酒店服務特別貼心，給升級了房型，從陽台直接看到世園的2號門，遠處的中國館和永寧塔盡收眼底，房間很大，單獨的行李間，馬桶間，與洗漱分開，智能馬桶，按摩床墊。還送了溫泉票，晚上還有世園燈會，第二天去世園裡的隆慶街做非遺手工。活動真是太豐富了。還送了孫悟空仙桃小蛋糕，真是太讚了，服務熱情，感謝感謝。
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必須好評！給我第一印象很不錯，前台辦理入住的人不少，但是井然有序，服務熱情又周到。前蓋小姐姐看我們扶老攜幼一大家子的，還幫忙給升了房，甚至還在傍晚發訊息説給小朋友留了小蛋糕，讓我一定記得去前蓋拿，真是太暖心了。 早餐種類比算太多，但是該有也都有了，亮點是鮮榨的果蔬汁，可以給個贊。房間很乾凈，客房務服響應很快。整體不錯，性價比很高。
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4.7 很棒
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世園天宮燈會2大1小門票（1小1.2米以下）: 值得一去 設施：中餐廳晚餐上菜速度過慢，性價比一般，菜量少。有連廊通往溫泉。 衞生：乾淨整潔 服務：入住手續辦理效率還可提升
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前台服務很好，看我們是一家三口主動給升級了家庭房，並且安排人提前鋪好了梳化床，房間也打掃的很乾凈，瓶裝水喝完可以再要，奇巴布樂園很好玩，孩子玩的很開心。要説缺點就是贈送的湯泉不咋樣，晚上5點多泡出來淋浴竟然是冰涼的，凍了很久到處找工作人員問才知道是鍋爐壞了，也沒有提前告知，服務真是所有湯泉裡最差的，酒店推薦入住，但一定避雷湯泉
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來看冰燈，正好二刷北京世園凱悅，不愧是親子出行寶藏酒店！酒店整體環境太舒服了，群山環繞空氣清新，公區整潔雅緻，遛娃散步都愜意。這次入住被貼心升級房間，空間寬敞通透，落地觀景窗視野好，帶娃住不侷促，細節也貼心。早餐必須誇，品類超全還新鮮，熱菜、麵包、水果、現做檔口樣樣有，大人孩子都能吃得滿足。這次還送了奇巴布小童樂園的票，樂園場地大、設施全還安全軟包，不同年齡段都有專屬遊玩區，娃沉浸式瘋玩一整天，玩到不想走！服務貼心、體驗拉滿，家庭親子游首選，已經列入常來清單～
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常見問題
北京世園凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
北京世園凱悅酒店是否提供早餐？
北京世園凱悅酒店提供哪些設施及服務？
北京世園凱悅酒店附近有什麼熱門景點？
北京世園凱悅酒店能否攜帶寵物進入？