北京嘉里大酒店 (Kerry Hotel, Beijing)

北京嘉里大酒店 (Kerry Hotel, Beijing)

北京，朝陽區，光華路1號
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2026年02月21日 週六
2026年02月22日 週日
1 晚

北京嘉里大酒店 (Kerry Hotel, Beijing)

開幕時間：  1999 裝修時間：  2012 房間數量:  
地址：  北京，朝陽區，光華路1號
北京嘉里大飯店位於京城中央商務區的核心腹地，經由人行天橋可輕鬆往來於眾多購物、娛樂等，簡約的設計與熱情的服務使其成為現代靈動生活的富集之地。
飯店擁有各式舒適、優雅的客房及套房四百餘間，客房融合了前沿科技及時尚元素，打造舒適便捷的休息寓所。有線和無線網絡涵蓋飯店所有客房，行政商務區域的設立，為客人的工作帶來便利。賓客於入住當日可享用迷你吧內食品與飲料。
“嘉品”餐廳彰顯獨到美食理念，選用優質食材精心烹製各式亞洲美食。緊鄰的“嘉味”則是一個消磨時光或品嚐小食的舒適之選。在海天閣中餐廳不僅能品嚐到粵菜、京菜及川菜，還有棗木烤鴨供您選擇。引領都市酒吧潮流的炫酷，提供精彩的現場表演、美酒佳釀和美味小食，是您享受愜意時光的好去處。
嘉里健身佔地約7,000平方公尺，橫跨三層，是備受認可的健身愛好者的天堂。兒童探險樂園為孩子們玩樂派對提供了多一份的品質選擇，為不同年齡段孩子打造多個探險區域，讓孩子和家長在互動中體驗親子時光。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 收費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    兒童遊戲區 收費

    兒童游泳池

  • 運動設施

    乒乓球室

    私人教練

    網球場

    健身房

    籃球場

    健身課

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區域

    禮品店

    購物中心

    公共音響系統

    行政樓層

    禁菸樓層

    行政酒廊

  • 娛樂設施

    游泳池

  • 休閒設施

    按摩室

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣間

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    火災警報器

    滅火器

    保全人員

    安全警報

    煙霧感應器

全部設施

飯店公告

根據《北京市賓館不得主動提供的一次性用品目錄》相關規定，自2020年5月1日起，賓館不得主動提供一次性用品，目錄含：牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦。如您需要可聯繫飯店索取。
飯店兒童探險樂園每週二閉館，請您知曉。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式，亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 208/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
收費 無法提前預約：飯店附近提供公共停車場 ， 每小時RMB10 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
  • 押金付款方式現金、信用卡、第三方平台、簽帳卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後7日內退還至您的原付款方式。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

北京嘉里大酒店的真實旅客評論(2493)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (2,491)
台灣遊客評鑑  (3)

訪客用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
此次入住北京嘉裡大酒店，前台王瑞的服務讓我倍感暖心與專業，從踏入大堂辦理入住開始，王瑞始終面帶微笑、熱情周到，即便恰逢入住高峰，依舊高效細緻地完成所有手續，全程耐心講解酒店設施、周邊出行及餐飲攻略，推薦的路線和美食都格外貼合需求，專業度拉滿。 他的用心與貼心，主動關注入住細節，及時迴應我的各類問詢，解答清晰又周全，讓我瞬間感受到賓至如歸的溫暖。嘉裡大酒店的優質服務在王瑞身上體現得淋漓盡致，他的專業素養、熱情態度和細緻關懷，為此次北京之行增添了絕佳的體驗，也讓我深刻體會到酒店員工的優秀服務水準。 特此對前台王瑞、禮賓部，客房阿姨，表示最誠摯的感謝，也為酒店能擁有這樣優秀的員工點贊，後續再來北京，一定會再次選擇入住嘉裡大酒店噠！
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月22日
設施：裝修有點老了 畢竟很多年了 維護的還可以 但是位置比較好 樓下就是嘉裡商場 有一些好吃的 衞生：保持得很乾凈 服務：前台美女都很好 環境：四樓大平台可以拍照 很安靜沒有人
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月27日
非常優秀的一家酒店。進門開始入住體驗非常特別，和前台小姐姐提了需要給女朋友過生日的訴求，安排得非常細緻，對於一些注意事項，甚至比我本人都要用心，房間環境乾淨整潔，整體入住的很舒適和放鬆，必須要cue一下這家酒店的窗景。非常漂亮，可以直麵看到“大褲衩”。我的訴求會很多，服務人員非常細緻的傾聽我的要求，並儘量滿足，酒吧的環境也超級棒，酒品質量也很不錯。我對於咖啡要求比較高，酒廊小姐姐也很耐心的為我提供服務。在此特地感謝一下Tiffany、Carina、Coco、Rachel、 Ember 等等幾位同事，尤其是Tiffany和Rachel小姐姐。非常貼心和細緻，且具有足夠的專業性。 感謝嘉里酒店對我本次入住的悉心照顧，這次的入住堪稱完美。
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匿名用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
這次是出差住這裡，酒店開業時間挺長的了，但是房間設施依舊在線，早餐品種特別多，健身房泳池特別大，迷你吧還是免費的，非常好，幫我辦理入住的員工Aileen服務很好很熱情，介紹的特別詳細，前台張瑤楠和孫艷服務也很在線，有問題也第一時間解決，效率很高，嘉裡很好，下次還會再來
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匿名用戶

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
酒店坐落在CBD中心，周邊配套設施齊全，房間乾淨整潔，服務人員也都十分熱情，特別值得一提的是孫艷 張瑤楠和李中秋三位員工十分注重我的入住體驗，辦理手續快速高效，我的問題也耐心的幫我一一解答，讓我感到這是一家有溫度的酒店，下次出行首選
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匿名用戶

家庭出遊

嘉寶熊貓童趣主題豪華雙床房

入住於2026年01月

3.6
評價於：2026年01月18日
從第一間房到第二間房，耐心被徹底耗光——所謂五星級，前台竟如此折磨客人 本想帶長者孩子度過一個輕鬆週末，卻沒想到在貴酒店前台，經歷了堪稱屈辱的辦理過程。硬件再好，也抵不過糟糕的服務帶來的傷害。 以下是兩間房辦理的糟糕體驗： 1. 第一間房：效率極低，態度已顯惡劣 辦理第一間房時，前台人員操作緩慢，光是輸入客人訊息就磨磨蹭蹭、心不在焉。更令人不解的是，她明明坐在電腦前，卻要求我們自己填寫姓名，給她看才知道是什麼名字？！請問這是不會基本中文嗎！同時臉上寫滿不耐煩。在五星級酒店，前台連為客人錄入姓名的基礎知識都不會麼？ 2. 第二間房：故意拖延，並侮辱長者 按規定下午14點應可入住，但第二間房遲遲沒有消息。長者上前客氣詢問，前台竟再次甩出紙張，冷臉要求長者自己寫名字。 ——一個年輕力壯的工作人員，自己不願動筆，卻讓七十歲長者伏案書寫，這是什麼服務邏輯？甩臉給長者看，就是貴酒店對待客人的態度？ 3. 直到沖突爆發才解決問題 明明有空房，卻偏要拖延；明明可以順手代勞，卻偏要為難長者。直到長者被逼發怒、引起其他員工注意，才有人過來協調，並迅速安排了房間。 我們不禁要問：如果不大聲抗議，是否就要無限期等下去？前台是否有意區別對待，看人下菜？ 這次經歷讓我們感到雙重傷害： · 時間被浪費：兩間房，前後耗費大量不必要的等待與交涉時間； · 尊嚴被踐踏：尤其是對長者的輕慢，讓人心寒且憤怒。 如果一家酒店的前台，連基本的效率、尊重和同理心都做不到，那麼再好的設施也顯得虛偽。帶長者孩子出行本就不易，我們選擇五星級酒店本是圖一份省心與舒適，沒想到卻換來加倍的疲憊與心寒。 慎重提醒其他家庭客： 如果你們希望得到起碼的尊重與順暢的服務，請謹慎選擇這家酒店——這裡的前台，可能會用兩間房的辦理過程，給你上兩堂“如何冷待客人”的實操課。 我們已將此次經歷如實記錄，希望酒店管理層能正視前台服務的嚴重缺陷，別讓冰冷的臉色，砸了自家的招牌。 有一説一，早餐和小童樂園還不錯，其他工作人員都很好，就是前台！太無語！
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
房間視野很好，窗外的景觀很棒。感謝前台服務人員孫艷張瑤楠和李中秋貼心的幫我們延遲退房，他們辦理手續專業高效又不失熱情，房間乾淨整潔，酒店附近也很便利，很不錯的一次入住體驗
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訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月17日
酒店交通便利，周邊餐廳眾多，房間地毯乾淨整潔，無異味兒，隔音效果好，整體硬件設施維護很好。香格里拉的服務業內一直有口碑，特別是前台陳思宇、王穎服務很細心，提前看到我在訂房網站的留言，能根據酒店當天客房情況高效安排，讓我們喜出望外，入住體驗很棒；王瑞先生專業幹練，即原則又靈活，在酒店規定範圍內儘量滿足客人的合理需求；行政酒廊的服務很貼心，田菲，左江威、王晶專業水平高且規範。這次入住從前台接待、嘉裡閣服務、大堂經理的專業，讓我們全家感受到香格里拉一貫的賓客至上的細緻服務，外表有型，內心熱忱，到北京住嘉裡。
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訪客用戶

商務出差

豪華大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
前台孫艷：您好！非常感謝您在我入住期間提供的高效且專業的服務。從快速辦理入住，到耐心解答我的各種諮詢，您都處理得井井有條，讓我感受到了貴酒店的專業素養。特別感謝您在跨年夜對一樓舞會的觀影體驗上的幫助，非常貼心！祝您工作順利！ 還有入住後16樓樊姓保潔員：每次出門都能看到你認真打掃的身影，不僅把衞生做得徹底，還會貼心留意細節，主動幫忙擺正歪掉的雜物。整層樓都格外清爽，本想住一晚，沒換酒店又續住啦！感謝啦！
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TZENTAK

家庭出遊

豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月06日
房間乾淨舒適，早餐選擇多樣化，提前讓我們入住， 健身房非常大設備齊全，也附有三溫暖～地點位於國貿附近～很便利， 下次到北京還是會選擇嘉里飯店
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訪客用戶

家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月03日
此次入住北京嘉裡大酒店，前台王瑞的服務讓我倍感暖心與專業，從踏入大堂辦理入住開始，王瑞始終面帶微笑、熱情周到，即便恰逢入住高峰，依舊高效細緻地完成所有手續，全程耐心講解酒店設施、周邊出行及餐飲攻略，推薦的路線和美食都格外貼合需求，專業度拉滿。 他的用心與貼心，主動關注入住細節，及時迴應我的各類問詢，解答清晰又周全，讓我瞬間感受到賓至如歸的溫暖。嘉裡大酒店的優質服務在王瑞身上體現得淋漓盡致，他的專業素養、熱情態度和細緻關懷，為此次北京之行增添了絕佳的體驗，也讓我深刻體會到酒店員工的優秀服務水準。 特此對前台王瑞、禮賓部，客房阿姨，表示最誠摯的感謝，也為酒店能擁有這樣優秀的員工點贊，後續再來北京，一定會再次選擇入住嘉裡大酒店噠！
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商務出差  豪華大床房

入住於2025年12月

4.7 很棒
評價於：2025年12月22日
設施：裝修有點老了 畢竟很多年了 維護的還可以 但是位置比較好 樓下就是嘉裡商場 有一些好吃的 衞生：保持得很乾凈 服務：前台美女都很好 環境：四樓大平台可以拍照 很安靜沒有人
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訪客用戶

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月27日
非常優秀的一家酒店。進門開始入住體驗非常特別，和前台小姐姐提了需要給女朋友過生日的訴求，安排得非常細緻，對於一些注意事項，甚至比我本人都要用心，房間環境乾淨整潔，整體入住的很舒適和放鬆，必須要cue一下這家酒店的窗景。非常漂亮，可以直麵看到“大褲衩”。我的訴求會很多，服務人員非常細緻的傾聽我的要求，並儘量滿足，酒吧的環境也超級棒，酒品質量也很不錯。我對於咖啡要求比較高，酒廊小姐姐也很耐心的為我提供服務。在此特地感謝一下Tiffany、Carina、Coco、Rachel、 Ember 等等幾位同事，尤其是Tiffany和Rachel小姐姐。非常貼心和細緻，且具有足夠的專業性。 感謝嘉里酒店對我本次入住的悉心照顧，這次的入住堪稱完美。
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商務出差  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
這次是出差住這裡，酒店開業時間挺長的了，但是房間設施依舊在線，早餐品種特別多，健身房泳池特別大，迷你吧還是免費的，非常好，幫我辦理入住的員工Aileen服務很好很熱情，介紹的特別詳細，前台張瑤楠和孫艷服務也很在線，有問題也第一時間解決，效率很高，嘉裡很好，下次還會再來
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月20日
酒店坐落在CBD中心，周邊配套設施齊全，房間乾淨整潔，服務人員也都十分熱情，特別值得一提的是孫艷 張瑤楠和李中秋三位員工十分注重我的入住體驗，辦理手續快速高效，我的問題也耐心的幫我一一解答，讓我感到這是一家有溫度的酒店，下次出行首選
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家庭出遊  嘉寶熊貓童趣主題豪華雙床房

入住於2026年01月

3.6
評價於：2026年01月18日
從第一間房到第二間房，耐心被徹底耗光——所謂五星級，前台竟如此折磨客人 本想帶長者孩子度過一個輕鬆週末，卻沒想到在貴酒店前台，經歷了堪稱屈辱的辦理過程。硬件再好，也抵不過糟糕的服務帶來的傷害。 以下是兩間房辦理的糟糕體驗： 1. 第一間房：效率極低，態度已顯惡劣 辦理第一間房時，前台人員操作緩慢，光是輸入客人訊息就磨磨蹭蹭、心不在焉。更令人不解的是，她明明坐在電腦前，卻要求我們自己填寫姓名，給她看才知道是什麼名字？！請問這是不會基本中文嗎！同時臉上寫滿不耐煩。在五星級酒店，前台連為客人錄入姓名的基礎知識都不會麼？ 2. 第二間房：故意拖延，並侮辱長者 按規定下午14點應可入住，但第二間房遲遲沒有消息。長者上前客氣詢問，前台竟再次甩出紙張，冷臉要求長者自己寫名字。 ——一個年輕力壯的工作人員，自己不願動筆，卻讓七十歲長者伏案書寫，這是什麼服務邏輯？甩臉給長者看，就是貴酒店對待客人的態度？ 3. 直到沖突爆發才解決問題 明明有空房，卻偏要拖延；明明可以順手代勞，卻偏要為難長者。直到長者被逼發怒、引起其他員工注意，才有人過來協調，並迅速安排了房間。 我們不禁要問：如果不大聲抗議，是否就要無限期等下去？前台是否有意區別對待，看人下菜？ 這次經歷讓我們感到雙重傷害： · 時間被浪費：兩間房，前後耗費大量不必要的等待與交涉時間； · 尊嚴被踐踏：尤其是對長者的輕慢，讓人心寒且憤怒。 如果一家酒店的前台，連基本的效率、尊重和同理心都做不到，那麼再好的設施也顯得虛偽。帶長者孩子出行本就不易，我們選擇五星級酒店本是圖一份省心與舒適，沒想到卻換來加倍的疲憊與心寒。 慎重提醒其他家庭客： 如果你們希望得到起碼的尊重與順暢的服務，請謹慎選擇這家酒店——這裡的前台，可能會用兩間房的辦理過程，給你上兩堂“如何冷待客人”的實操課。 我們已將此次經歷如實記錄，希望酒店管理層能正視前台服務的嚴重缺陷，別讓冰冷的臉色，砸了自家的招牌。 有一説一，早餐和小童樂園還不錯，其他工作人員都很好，就是前台！太無語！
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夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月04日
房間視野很好，窗外的景觀很棒。感謝前台服務人員孫艷張瑤楠和李中秋貼心的幫我們延遲退房，他們辦理手續專業高效又不失熱情，房間乾淨整潔，酒店附近也很便利，很不錯的一次入住體驗
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家庭出遊  豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚
評價於：2026年01月17日
酒店交通便利，周邊餐廳眾多，房間地毯乾淨整潔，無異味兒，隔音效果好，整體硬件設施維護很好。香格里拉的服務業內一直有口碑，特別是前台陳思宇、王穎服務很細心，提前看到我在訂房網站的留言，能根據酒店當天客房情況高效安排，讓我們喜出望外，入住體驗很棒；王瑞先生專業幹練，即原則又靈活，在酒店規定範圍內儘量滿足客人的合理需求；行政酒廊的服務很貼心，田菲，左江威、王晶專業水平高且規範。這次入住從前台接待、嘉裡閣服務、大堂經理的專業，讓我們全家感受到香格里拉一貫的賓客至上的細緻服務，外表有型，內心熱忱，到北京住嘉裡。
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入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於：2026年01月02日
前台孫艷：您好！非常感謝您在我入住期間提供的高效且專業的服務。從快速辦理入住，到耐心解答我的各種諮詢，您都處理得井井有條，讓我感受到了貴酒店的專業素養。特別感謝您在跨年夜對一樓舞會的觀影體驗上的幫助，非常貼心！祝您工作順利！ 還有入住後16樓樊姓保潔員：每次出門都能看到你認真打掃的身影，不僅把衞生做得徹底，還會貼心留意細節，主動幫忙擺正歪掉的雜物。整層樓都格外清爽，本想住一晚，沒換酒店又續住啦！感謝啦！
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家庭出遊  豪華大床房

入住於2026年02月

5.0 超讚
評價於：2026年02月06日
房間乾淨舒適，早餐選擇多樣化，提前讓我們入住， 健身房非常大設備齊全，也附有三溫暖～地點位於國貿附近～很便利， 下次到北京還是會選擇嘉里飯店
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常見問題
北京嘉里大酒店的入住和退房時間是什麼？
北京嘉里大酒店是否提供早餐？
北京嘉里大酒店提供哪些設施及服務？
北京嘉里大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離北京嘉里大酒店最近？
北京嘉里大酒店能否攜帶寵物進入？