⚠️ DO NOT BOOK HOTEL VINCCI BIT – A NIGHTMARE EXPERIENCE
On August 27, 2025, at 3:00 AM, the ceiling water system in our room failed and poured contaminated water directly onto us, our clothes, and our iPhones, iPad, AirPods, notebook “everything!!!!”
The staff focused on stopping the water instead of keeping us safe, leaving us to run in and out to save our own belongings.
We received no help and had to come down ourselves to demand to speak with the manager.
We waited from 8:40 AM and only after performing a Facebook Live did the manager finally come at 9:20 AM.!!!!!!!!!!
Their response to soaked electronics was to blow-dry them, and some ruined items were replaced with things that looked like lost-and-found objects.
Our clothes sent to laundry came back still stained, and a pair of sneakers was shrunk and ruined.
Because of this, I missed my conference at CCIB that morning and had to throw away Sagrada Família tickets that evening.
The manager insisted it was not their responsibility and that only insurance would decide, while the hotel only offered laundry and a taxi to a new hotel.
Avoid this hotel at all costs.
사과근영
家庭出遊
文奇室
入住於2025年04月
4.7
很棒
評價於:2025年04月23日
위치면에서 후기가 안좋다는 리뷰가있었는데 ㅇ6일 있어보니 저는정말. 좋았답니다 전철역 트램 버스등 가깝고 시내도 가까운것같아요 주변도 조금만가면 멋있는 바닷가가 펼쳐저있고 큰쇼핑몰에는 다양한 즐길거리가많았어요 먹거리또핫 많았고 쇼핑몰 입구쪽 웍판다 는 몰에있는 아시아음식점보자 훨씬맛있답니다 또 호텔뒤쪽으로큰슈퍼가있어요 마케도나라는곳인데 꼭 가보세요 주변둘러보면 운동하는곳도 많고 좋네요
호텔은 직원들 짅자 친절했고 숙소도 청결하게 유지되었는데 수영장 사우나는 조금 아쉬웠어요 그리고 방음이 조금 잘안되어서 신경쓰였지만 여행하느라 피곤해서 잠들어버려서ㅋ
호텔 분위기는 층별로 다르나봐요 독특해요 저희있었던곳은 피카소가와서했나봐요ㅋ 방호수찾기어려웠어요 ㅋ
訪客用戶
好友出遊
經濟雙人床房
入住於2025年08月
3.5
評價於:2025年09月01日
La chambre était bien, l’hôtel répond aux standards affichés et le prix est en cohérence avec la chambre. En revanche, le personnel d’accueil est une d’une froideur sans égal. Je pense que si on est pas content de faire ce travail, on le quitte ou on fait autre chose.
Je pense sincèrement que dans la période d’intégration il faudrait ajouter une matinée sur le savoir être.’
訪客用戶
獨自出遊
文奇室
入住於2025年05月
3.7
評價於:2025年07月17日
L'hôtel est bien situé avec des commerces à proximité ainsi que la mer. En revanche, il est ancien et aurait besoin d'un bon rafraîchissement. La propreté laisse à désirer.
Das Hotel war sehr gut, sowohl Personal als auch das Zimmer und der Sevice waren ein Traum. Es war alles sehr sauber, mit dem Personal kann man sich sehr gut auf Englisch verständigen und die Einrichtung ist sehr schön. Wenn man mit einem Auto unterwegs ist sollte auf jeden Fall die Garage dazu buchen, da uns am ersten Abend nach nur 3h in das Auto eingebrochen wurde. Am besten das Auto nicht an eine der Straßen stellen und mit großen Autos muss aufgepasst werden ob es in die Tiefgarage passt, da es dort dann doch sehr eng werden kann. Ansonsten ist die mall in 5min zu Fuß zu erreichen und zum Strand sind es nur 15min. Alles in allem ist das Hotel sehr toll nur die Lage ist etwas unvorteilhaft aber werd vorsichtig ist wird sehr zufrieden sein.
personnel au top. hotel tres bien situé et tres propre.
salle de sport et sauna à disposition !!
dpb
獨自出遊
經濟單人房
入住於2025年02月
5.0
超讚
評價於:2025年02月25日
Great value for the €€, short distance to tram and metro
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 文奇室
入住於2025年08月
1.0
評價於:2025年08月29日
⚠️ DO NOT BOOK HOTEL VINCCI BIT – A NIGHTMARE EXPERIENCE
On August 27, 2025, at 3:00 AM, the ceiling water system in our room failed and poured contaminated water directly onto us, our clothes, and our iPhones, iPad, AirPods, notebook “everything!!!!”
The staff focused on stopping the water instead of keeping us safe, leaving us to run in and out to save our own belongings.
We received no help and had to come down ourselves to demand to speak with the manager.
We waited from 8:40 AM and only after performing a Facebook Live did the manager finally come at 9:20 AM.!!!!!!!!!!
Their response to soaked electronics was to blow-dry them, and some ruined items were replaced with things that looked like lost-and-found objects.
Our clothes sent to laundry came back still stained, and a pair of sneakers was shrunk and ruined.
Because of this, I missed my conference at CCIB that morning and had to throw away Sagrada Família tickets that evening.
The manager insisted it was not their responsibility and that only insurance would decide, while the hotel only offered laundry and a taxi to a new hotel.
Avoid this hotel at all costs.
사과근영
家庭出遊 文奇室
入住於2025年04月
4.7
很棒
評價於:2025年04月23日
위치면에서 후기가 안좋다는 리뷰가있었는데 ㅇ6일 있어보니 저는정말. 좋았답니다 전철역 트램 버스등 가깝고 시내도 가까운것같아요 주변도 조금만가면 멋있는 바닷가가 펼쳐저있고 큰쇼핑몰에는 다양한 즐길거리가많았어요 먹거리또핫 많았고 쇼핑몰 입구쪽 웍판다 는 몰에있는 아시아음식점보자 훨씬맛있답니다 또 호텔뒤쪽으로큰슈퍼가있어요 마케도나라는곳인데 꼭 가보세요 주변둘러보면 운동하는곳도 많고 좋네요
호텔은 직원들 짅자 친절했고 숙소도 청결하게 유지되었는데 수영장 사우나는 조금 아쉬웠어요 그리고 방음이 조금 잘안되어서 신경쓰였지만 여행하느라 피곤해서 잠들어버려서ㅋ
호텔 분위기는 층별로 다르나봐요 독특해요 저희있었던곳은 피카소가와서했나봐요ㅋ 방호수찾기어려웠어요 ㅋ
訪客用戶
好友出遊 經濟雙人床房
入住於2025年08月
3.5
評價於:2025年09月01日
La chambre était bien, l’hôtel répond aux standards affichés et le prix est en cohérence avec la chambre. En revanche, le personnel d’accueil est une d’une froideur sans égal. Je pense que si on est pas content de faire ce travail, on le quitte ou on fait autre chose.
Je pense sincèrement que dans la période d’intégration il faudrait ajouter une matinée sur le savoir être.’
訪客用戶
獨自出遊 文奇室
入住於2025年05月
3.7
評價於:2025年07月17日
L'hôtel est bien situé avec des commerces à proximité ainsi que la mer. En revanche, il est ancien et aurait besoin d'un bon rafraîchissement. La propreté laisse à désirer.
Das Hotel war sehr gut, sowohl Personal als auch das Zimmer und der Sevice waren ein Traum. Es war alles sehr sauber, mit dem Personal kann man sich sehr gut auf Englisch verständigen und die Einrichtung ist sehr schön. Wenn man mit einem Auto unterwegs ist sollte auf jeden Fall die Garage dazu buchen, da uns am ersten Abend nach nur 3h in das Auto eingebrochen wurde. Am besten das Auto nicht an eine der Straßen stellen und mit großen Autos muss aufgepasst werden ob es in die Tiefgarage passt, da es dort dann doch sehr eng werden kann. Ansonsten ist die mall in 5min zu Fuß zu erreichen und zum Strand sind es nur 15min. Alles in allem ist das Hotel sehr toll nur die Lage ist etwas unvorteilhaft aber werd vorsichtig ist wird sehr zufrieden sein.
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
文奇室
入住於2025年08月
사과근영
家庭出遊
文奇室
入住於2025年04月
訪客用戶
好友出遊
經濟雙人床房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊
文奇室
入住於2025年05月
zimu118
家庭出遊
文奇室
入住於2025年08月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
文奇室
入住於2025年06月
Caihuayangyi
好友出遊
文奇室
入住於2025年02月
mypcisok
商務出差
文奇室
入住於2025年02月
sasou_7
獨自出遊
經濟單人房
入住於2025年02月
dpb
獨自出遊
經濟單人房
入住於2025年02月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 文奇室
入住於2025年08月
사과근영
家庭出遊 文奇室
入住於2025年04月
訪客用戶
好友出遊 經濟雙人床房
入住於2025年08月
訪客用戶
獨自出遊 文奇室
入住於2025年05月
zimu118
家庭出遊 文奇室
入住於2025年08月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 文奇室
入住於2025年06月
Caihuayangyi
好友出遊 文奇室
入住於2025年02月
mypcisok
商務出差 文奇室
入住於2025年02月
sasou_7
獨自出遊 經濟單人房
入住於2025年02月
dpb
獨自出遊 經濟單人房
入住於2025年02月