素萬那普BS機場大酒店 (Grand BS Airport Hotel Suvarnabhumi)

要坐隔天班機離開，因為這間飯店有提供機場免費接駁，但看到評價後，猶豫要不要預訂這間飯店，後來想說扣完Coins後也不貴就訂了(未含早餐)；但是...真的住起來房間還不錯，服務人員態度不錯，有點小缺點，例如：照片的蓮蓬頭有髒汙/隔音不好，但沒評價所說的那麼不堪，住一晚算是可以的啦。走出去幾分鐘的路口有兩個小市場各1間 7-11及Louts小超市，買跟吃都很方便。

“這是一次近乎完美的入住體驗！首先，酒店的服務無可挑剔，從下車時門僮的熱情迎接，到前台高效專業的辦理，再到客房服務及時的響應，每個環節都讓人感到溫暖。房間設計現代且溫馨，床品尤其舒適，讓我們睡得很好。早餐種類繁多，味道也很棒。最重要的是，所有員工都發自內心地微笑服務。我們一定會再次選擇這裡，並推薦給朋友！”

聽勸！兄弟姐妹們 去泰國不要住這個酒店 垃圾真的 住不下去 很髒 隔音巨差 連咳嗽的聲音都能聽到 酒店沒在路邊 要進去小路里麵 點外賣要自己去前台拿 前台接待服務特別差 臉色脾氣不好 沒有床頭櫃 床單都很髒 酒店旁邊是車站 維修的那種 很吵 這個價格1000多泰銖 可以選個好的 而且這裡偏離城市 不方便 衹是近素萬那普機場 那天我來下大雨 入住後拿到2棟的房間 要走出去才到2棟 下大雨他們都不管 沒給傘 沒服務 太垃圾 ！ 我是泰國人 真的不推薦 特別垃圾！！！ ใครจะมาพัก ไม่แนะนำค่ะ ปสก.จริง ไปพักคนเดียว วันนั้นลงเครื่อง 01:30 ไปถามที่จุดรับรถของโรงแรม มีโรงแรมเยอะมากที่นั้น ชั้น 2 ประตู 4 สุวรรณภูมิ ถามเจ้าหน้าที่ เขาบอกรถโรงแรมต้องรอ 15 นาที วันนั้นดึกมาก บินเหนื่อยมาก เลยขี้เกียจรอละ เรียกแกรปไปที่พัก วันนั้นฝนตกหนักมากๆ เช็คอินได้ห้องตึก 2 ละตึก 2 ต้องเดินออกจากตึกล็อบบี้ไปข้างนอกซึ่งไม่มีหลังคา พนักงานไม่เอาร่มไปส่ง ไม่ยกกระเป๋าให้ โรงเเรมคืนละ 1000 กว่า บริการแย่มาก เข้าห้องไป ความสะอาด 0 ความเก็บเสียง 0 ที่ตั้ง 0 ได้ห้องตรงกับบันไดและลิฟต์ ทั้งที่รีเควสไปแล้ว แต่ด้วยความเหนื่อยมาก เลยไม่อะไร ผ้าปูเตียงสกปรกมาก นอนแล้วคันมาก สีดำๆคือไม่เคยพบเจอ ไม่มีโต๊ะหัวเตียง ไม่สะดวก กินน้ำต้องลุกเดินไปยืนกิน ชาร์จแบตต้องไปชาร์จที่แถวทีวี ความเก็บเสียงไม่มี ข้างห้องคุยกัน เสียงไอได้ยินหมดเลย เสียงลิฟต์ นอนไม่หลับเลย ที่พักอยู่ในซอยลึก ไม่ติดถนนใหญ่ เดลิเวอรี่ต้องลงมาเอาที่ล็อบบี้ เดินไกลหน่อย ที่พักติดกับโรงจอดรถ เสียงดัง ราคานี้หาโรงแรมอื่นเถอะ ไม่แนะนำเลย พนักงานพูดจาย่ำแย่ บริการแย่ ชักสีหน้าเวลาไปเอาเดลิเวอรี่ และวันนั้นสั่งแกรปเยอะ ทั้งน้ำ ข้าว แกรปมาร์ท 3 เดลิเวอรี่วางที่ล็อบบี้ เดินไปเอาปุ๊ป พนักงานต้อนรับขำออกมา ผญ 2 คนคิกคักแบบว่า กินเยอะจังไรแบบนี้ มองด้วยสายตาล้อเลียน แย่มากๆ กินเยอะก็ไม่ได้ขอเงินคุณค่ะ เดือนร้อนอะไรเอ่ย

Впечатления о сервисе отеля начались сразу на входе: никто не встретил, на ресепшене девушкам было откровенно не до заезда новых постояльцев, настроение им испортила группа лиц восточной принадлежности, которые не захотели доплачивать за раннее заселение. Номера готовы, постояльцев не так много (не сезон), но у персонала свои принципы. Уже осадок не приятный. Далее номер: сразу заметен неприятный запах сырости, который, по всей видимости исходит от сплит-системы, которую за весь срок эксплуатации вряд ли обслуживали. Полотенца, вполне возможно, когда то были белыми, простыни тоже. Вся кровать сырая, как вишенка на торте- неизвестные насекомые, которые без стеснения исследовали подушки, одеяла и простынь (фото прилагается). Ремонт не первый свежести, водонагреватель ржавый. Перед заселением, на ресепшене делали ксерокс паспорта, предварительно, неаккуратно снимали обложку, которая никак не препятствует процессу снятия копии, при этом, предположительно выпала сим-карта. Заметив ее пропажу, обратились на злополучный ресепшн, они даже не стали делать вид, что ищут, просто сказали, что ничего не видели. По выселению, во время длительного ожидания проверки номера, попросили воды, запить таблетку, в ответ: вода закончилась. Клиентоориентированность для персонала этого отеля просто пустой звук! Отель ветхий, сотрудники реагируют весьма не вежливо. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель!!

Booking this hotel, around 11 p.m., an unfamiliar man called our room and asked in Chinese if we were Chinese. We were two girls and were very frightened. We called the front desk, but no one answered. Because we were scared, we decided to call the police. My friend had a panic attack and was trembling all over. The front desk staff, named Wichayaporn, was aware of the situation but remained indifferent and offered no emotional support. She even pretended not to know what had happened and had a hostile attitude. While waiting for the police to arrive, we requested a refund, but she only replied that once checked in, no refund would be provided. I asked to speak to the manager, but she said the manager was sleeping and it was the middle of the night, even though the police had already notified the hotel. The staff was fully aware of the situation. I don’t understand why an unfamiliar man called and asked such questions, which seriously leaked our personal information. The lack of emotional support and failure to address the issue are utterly disgusting and absurd.

Выбрали этот отель, так как он рядом с аэропортом. Прилёт был в 2 ночи . Бесплатный трансфер до отеля. Найти просто, на выходе 4 , на перилах висят таблички, там находите название отеля и говорите сколько вас человек, в течение 10 минут, подъезжает машина , которая везёт вас до отеля. Заселяют тоже быстро, на ресепшене ребята культурные. Завтрак небольшой, но все вкусно. Номер отличный. Очень устали, ничего и никого не слышали. Рядом рынок, ночью он тоже работал, 7/11 большой, там можно купить сим карту. Банкоматы и обменник тоже рядом.

This hotel was a complete disaster. The room was filthy, the shower didn’t drain, and a disgusting sewage smell came every time I turned on the water. They don’t provide a second key card, no slippers, and the bed was an absolute nightmare — hard as a wooden board. The pillows were ridiculously high and stiff, making it impossible to sleep at all. There is zero soundproofing, so every noise from outside and other rooms is clearly heard. The so-called “free” water tasted like it was poured straight from the tap. The room itself was tiny, with no nightstands, no sockets near the bed, and overall felt cheap and poorly maintained. This is by far one of the worst hotel experiences I’ve ever had. Don’t waste your money here — even for one night it’s unbearable.

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Lage ist super. Es gibt ein Markt in der Nähe und Möglichkeiten zum einkaufen wie seven eleven. Das Personal ist sehr höchst es gibt ein schädlich Service kostenlos vom Hotel zum Flughafen das alle halbe Stunde fährt. Wir haben eine Tasche im Hotel vergessen und die Hotel Mitarbeiter haben’s mit dem nächsten Shuttle zum Flughafen gebracht was sehr gut ist! Vielen Dank 

Плюсы: Отель удобен только для тех, кому нужен рядом аэропорт. Трансфер бесплатный и можно выехать за 10 минут до начала регистрации на рейс.  Бассейн хороший. Минусы: ассортимент на завтраке скудноват для 4 звездочного отеля, также нет сейфа, нет халатов/тапочек.  Далеко до метро (минут 20-25 пешком).  Вид из окна был на дорогу - некрасиво и шумно.

乗り継ぎのために利用したホテルなので…文句は言いませんが、壁が薄すぎて隣の人の咳や生活音が聞こえたことが気になりました。でもテレビでYouTube等見れるのはこういうホテルのいいところだと思います。コンセントも枕元にしっかりありました！ユニットバスのお風呂でしたが扉がしっかりあったのでびしょびしょになることはなかったです。