曼谷安達仕酒店 (Andaz One Bangkok, by Hyatt)

曼谷安達仕酒店 (Andaz One Bangkok, by Hyatt)

201 Witthayu Rd, Lumphini,巴吞旺區,曼谷,泰國
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2026年11月14日 週六
2026年11月15日 週日
1 晚

曼谷安達仕酒店 (Andaz One Bangkok, by Hyatt)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  201 Witthayu Rd, Lumphini,巴吞旺區,曼谷,泰國
作為凱悅集團在曼谷的全新力作,曼谷壹安達仕飯店是一家優雅奢華的生活方式飯店,坐落於市中心核心地段的ONE Bangkok綜合體內,地理位置優越,毗鄰倫披尼公園,將寧靜的全景綠意盡收眼底,為賓客打造遠離喧囂的都市綠洲。飯店交通便利,可通過One Bangkok商場直達MRT地鐵倫披尼站,輕鬆前往曼谷主要商務、景點、購物和生活區。 Andaz,意為“個人風格”,源自印地語,安達仕品牌強調與本地的真實連接。飯店由泰國知名設計事務所PIA操刀設計,從充滿活力的曼谷街道和隱祕的小巷中汲取靈感,將本地色彩、質感和創意能量融入飯店的細節之中。飯店內陳列了許多本地街區攝影,融入傳統的設計元素如泰國傳統窗格,及泰國知名女性藝術家的定製作品,為空間注入溫暖與獨特的身份感。 飯店擁有244間客房及套房 ,設計雅緻充滿活力與真實的泰國文化相融合。大部分客房可俯瞰倫披尼公園景觀。大堂層的Andaz Lounge是一個引人注目的社交空間,白天提供免費飲品,夜晚則提供雞尾酒,引導賓客發現曼谷地道、充滿活力的體驗。下榻期間,於7層戶外無邊泳池暢遊欣賞城市天際線,感受鬧中取靜的度假感,或於24小時開放的健身房重拾活力。 飯店設有3間餐廳及酒吧,邀您開啟一場舌尖上的環球之旅: “Jǐng景”呈現傳統中國風味,由土生土長的中國廚師主理。餐廳呈現以自然為靈感的美學設計,中文“景”字也向周圍的鬱鬱蔥蔥的綠意致敬,開放式廚房的營造出精緻有趣的用餐體驗,為賓客提供從早餐到晚餐的美食盛宴。Andaz Terrace 是一個全天候露天餐飲及休閒空間,寬敞的露台可欣賞倫披尼公園及城市迷人日落。這個空間提供受亞洲美食,包括下午茶、港式風格烘焙點心、茶飲及茶基雞尾酒。位於23層的 Piscari 地中海餐廳,由富有米其林星級餐廳經驗的法國主廚 Marc Vasseur 掌勺,共享餐區提供獨特的晚餐俱樂部氛圍,開放式廚房、兩個私人用餐區及新鮮海鮮的美食圖書館都為優雅的環境增添了風采。入夜後,Piscari則轉換為充滿活力的夜生活空間,DJ接管為夜晚定下節奏,隱藏的酒吧空間靜候開啟。開放的屋頂露台面向城市天空,提供輕鬆有趣的空間,完美呈現曼谷夜色下的活力氣息。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 THB 2,800 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

行李寄存 免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    點字標示牌

    走廊有視覺警報器

    無障礙通路

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    代客泊車

    接機服務 收費 彈性時間接機服務(專車) 收費標準 每次 THB 2,800 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

    送機服務 收費 彈性時間送機服務(專車) 收費標準 每次 THB 2,800 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59 預約 請提前至少24小時聯絡飯店預約。

  • 兒童設施

    兒童餐

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

    托兒服務 收費

  • 運動設施

    私人教練

    健身房 免費 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

    泰文

    波蘭文

    韓文

    日文

  • 櫃檯服務

    房東接待服務 營業時間 [週一~週日] 00:00~23:59

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    餐廳 Andaz Terrace 形式 單點 菜式 粵菜、中式料理 氛圍 現代、親子家庭 服務 室外餐位、可預約 餐食供應 早餐、早午餐、午餐、下午茶、晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 06:30~22:30 Jǐng 形式 自助、單點 菜式 粵菜、中式料理 氛圍 現代、親子家庭 服務 可預約 餐食供應 早餐、午餐、晚餐 營業時間 [週一~週日] 06:30~10:30、11:30~14:00、17:00~22:00 Piscari 形式 單點 菜式 地中海料理 氛圍 現代 服務 室外餐位、可預約 餐食供應 晚餐、雞尾酒會 營業時間 [週一~週日] 17:00~23:59

    送餐服務

  • 商務服務

    共同工作空間

    會議廳 收費

    快遞服務

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    多媒體演示系統

  • 公共區域

    購物中心

    公共空間 Wi-Fi 免費

    電梯

    新風系統

    加濕器

    公共空間禁菸

  • 娛樂設施

    茶室

    游泳池 免費 室外游泳池 設施特色 景觀泳池、鹹水泳池、無邊際泳池 附加服務 毛巾、泳池貴賓室 開放時間 全年開放 營業時間 [週一~週日] 07:00~20:00 所在位置 室外

  • 休閒設施

    三溫暖 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 保全與安全設備

    醫務室

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

禁止攜帶榴槤進入飯店。
預訂時請提供所有入住人姓名,入住人姓名需與信用卡上的姓名一致。
飯店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間:24小時。

早餐政策

飯店提供早餐。

早餐類型:自助餐
早餐種類:中式、當地風味
營業時間:每天 06:30-10:30
成人費用:THB 1,177/人
孩童費用:
年齡
費用
5歲(含)以下
免費
6-12歲
每人每份 THB 588.5
13-17歲
每人每份 THB 1,177

停車場

免費 飯店內提供公共停車場 。

充電車位

•飯店內提供充電樁,交流充電。
•飯店內提供充電樁,直流充電。

押金政策

  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住天數,每晚約 THB 5,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡
  • 押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不允許攜帶寵物

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

曼谷安達仕酒店的真實旅客評論(100)

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.5

地點

4.7

整潔

4.4

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (100)

匿名用戶

商務出差

特大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
最近入住曼谷安達仕一號飯店,非常喜歡這家飯店的設計。室內設計處處體現匠心,風格時尚-優美的曲線、溫暖的質感、現代泰式元素,整體氛圍優雅而不失親切。每個空間都經過精心設計,令人賞心悅目。 泳池也是一大亮點。俯瞰倫披尼公園的無邊際泳池美不勝收,尤其是在日落時分。這裡環境寧靜祥和,可以飽覽城市美景,整體氛圍奢華卻不失寧靜。入住前我閱讀了一些網路上的評論,入住後發現飯店的建築、設計和泳池體驗確實名不虛傳。絕對是曼谷最令人印象深刻的新酒店之一。
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好友出遊

特大床房

入住於2026年10月

3.5
評價於:2026年10月11日
因為當天到的很晚 安排了一個很小且低樓層的房間 房間很簡易 因為就主兩天,並且也是半夜就懶得折騰了 這幾次在訂房網站預訂的境外酒店安排的房型都不太好 在泳池掃碼點了飲品和吃的 等了很久問服務生,她才説去看下訂單 服務不夠及時 總之這次入住不是很理想
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匿名用戶

夫妻/情侶出遊

客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年10月

4.6 很棒
評價於:2026年10月10日
地理位置方便,就在one bangkok樓上,對面就是倫披尼公園(推薦大家一定要去逛逛這個公園!),商場裡有很多咖啡店和餐飲,還有個日本超市。從機場搭ARL換乘MRT出來,穿過商場找到一樓boss這邊就是安達仕的側門。 基礎房型不算大,洗護全套是byredo的,健身房和泳池不錯,健身房更衣室還有兩個桑拿房可以體驗。早餐也挺豐盛的,推薦麵檔的牛腩+雲吞手工麵,雖説泰奶無限量供應也是泰國酒店早餐基操了,但是安達仕從入住開始lobby就能提供暢飲泰奶,這一點很加分。 有一點要注意,睡眠質量不好的話一定要讓前台安排靠裡面的房間,雖然沒有景觀但起碼安靜,面向馬路的房間非常吵,隔音根本隔不了炸街響的tutu和摩託車。 樓頂還有個餐廳Pxxxx(名字忘了)評價很不錯,下次有機會再去試試雞尾酒和生蠔!
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夫妻/情侶出遊

特大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
這次入住曼谷的安納塔拉飯店,整體住宿體驗非常令人滿意。飯店最大的優勢就是地理位置,鄰近曼谷全新的大型商場,結合百貨、購物、餐飲與生活機能,不管是吃飯、逛街或日常採買都非常方便,幾乎不用特別安排行程就能輕鬆享受曼谷的生活。 飯店本身則更有度假飯店的氛圍,面向倫比尼公園,視野開闊、環境相當舒服,讓人在繁華的曼谷市區裡,依然能感受到悠閒與放鬆。尤其無邊際泳池非常值得推薦,白天景色漂亮,傍晚欣賞夕陽更是另一種享受。 另外,飯店提供的 Sunset Hour 也很加分,下午可以一邊欣賞夕陽,一邊享用精緻的小點心,氣氛非常悠閒。這次還享受到延遲退房的安排,讓整趟旅程不用匆匆忙忙整理行李,住宿的舒適度大幅提升。 整體來說,這是一間兼具「城市便利」與「度假氛圍」的飯店,非常適合想在曼谷購物、吃美食,同時又希望有一個舒服空間放鬆休息的人。
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匿名用戶

好友出遊

特大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月14日
酒店位於one bangkok上,對面就是美麗Lumpini ark, 地鐵站走出來也就幾分鐘,交通方便,景色好安靜。酒店大堂好正 泳池景觀很好!早餐有點嘅,有自助嘅,精緻好食。推薦。
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訪客用戶

獨自出遊

客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月26日
酒店很新很有藝術感,員工很好,地點無可挑剔,泳池完全係打卡點,去商場去公園跑步都很方便,早餐豐富,唯一缺點原來不是所有房間都有浴缸。
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匿名用戶

家庭出遊

特大床房

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月22日
酒店得新,地理位置好,一落樓下One Bangkok 很多餐廳,有free shutter bus 去Phloen Chit BTS station,如果酒店可以給客人這些資訊會更加好。
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獨自出遊

客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月30日
首先1:酒店是個全新的酒店氣味有一些但是能接受 2:早餐很好,餐廳環境也不錯 。 其次 被安排到了臨街房間隔音不好,夜裡還有很刺耳的摩託車聲音。 重點:定了兩晚,第一天晚上到達曼谷安達仕,半夜十二點有人敲門,我以為送歡迎水果不想吃所以沒開門,門反鎖了,太累沒在意睡覺了。 第二天下午五點半左右,我剛回到客房,在使用衞生間,又有人敲門,我還沒來得及從馬桶起身,發現門被開了,一個箭步沖過去拉住客房門,褲子都沒拉上!(這時候我意識到是不是酒店開夜床服務),誰知是個穿酒店制服的男服務員用帶口音的英語説 ,一萬元(這裡應該是泰銖),任何你想做的……………………… 當時我就嚇傻了,我説No thanks……………他尷尬的笑笑走了 事後我毛骨悚然,門反鎖並且用椅子壓住。我不知道是不是被盯上一個人住,所以分別在半夜十二點和下午五點半來敲我的房門! 事後黑鑽客服介入後,第一天和我説是敲門是要打掃衞生,我問什麼衞生是需要半夜十二點和下午五點半打掃的?而且早已打掃完畢。 第二天和我説是開夜床服務,溝通有誤。暫且不説到底第二天進房的人説了什麼,我想問下在知道客人在房間內的情況下沒有客人允許是可以直接侵入房間的嗎? 並且十二點有人敲門這件事到現在還沒有給到回覆。 在線等一個説法!
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匿名用戶

好友出遊

客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年08月

5.0 超讚
評價於:2026年08月12日
本來很想離開曼谷,是這家酒店讓我終於心裡舒坦一點,因為落地窗外風景真的很好,不然提前一天就走,而不是繼續呆。這次是受泰國旅遊局和微博之夜邀請,朋友們要住在這裡,我也就一起來。 設施新,服務也不錯,還有個中文很好的小姑娘幫我們辦理入住,風景獨好,最為感動我想游泳沒有帶游泳褲,7樓健身房的小夥子主動帶我進商場走了兩家店才買到,全程陪同,贊👍
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訪客用戶

家庭出遊

2張單人床房

入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月25日
優點: 此次入住曼谷安達仕整體體驗還是不錯的,酒店設計很有特色,公共區域、泳池等都保持了安達仕品牌一貫的審美和品質。 特別想點名錶揚酒店禮賓部團隊。無論是我們抵達酒店時,還是退房離店時,禮賓部員工都非常主動、熱情地幫助我們搬運、寄存行李,全程服務專業、高效且態度友善,讓人感受到奢華酒店應有的服務水準,希望酒店能夠對禮賓部團隊予以表揚。 不足: 不過,此次入住也有幾處體驗,我認為與安達仕作為凱悅旗下奢華品牌的定位還有一定差距。 首先,酒店晚上10點以後仍在進行樓體施工。當時我已經躺在床上休息,客房內仍能明顯聽到施工噪音,已經影響到睡眠。我第一時間致電酒店,請求安排工作人員到房間幫助查看噪音來源,但遺憾的是並沒有工作人員前來查看。後來我再次致電詢問後,施工才停止。之後我下樓時才發現,原來酒店當晚是在對樓體進行施工。 我認為,對於一家定位高端奢華的酒店而言,在客房區域仍能明顯聽到施工噪音,而且施工持續到深夜,是不應該發生的。更遺憾的是,在客人主動反映噪音問題後,也沒有工作人員到房間現場查看或給予解釋。 其次,我們入住的另外一間客房是通過凱悅官方APP以環球客會員身份預訂的,按照凱悅環球客會員權益,該房間符合條件時可享受下午4點延遲退房。辦理入住後,負責給我們辦理入住的類似 Host 或賓客關係崗位的女員工,後來在酒店再次遇到我時,還主動詢問我是否會在中午12點退房。 我理解酒店需要提前瞭解客人的離店計劃,以便安排房態,但在我享有環球客延遲退房權益的前提下,工作人員反覆關注我是否中午12點退房,容易讓人產生一種被催促退房的感覺。而且我查看凱悅官方 App,當天酒店第二天的房態也並不緊張,因此這樣的溝通方式讓我感到有些困惑,與凱悅環球客會員應有的入住體驗存在一定差距。 總體而言,這家酒店硬件、設計以及禮賓部服務都值得肯定,但希望酒店今後能夠進一步優化夜間施工管理、噪音投訴處理流程,以及員工對於凱悅環球客會員權益的理解和溝通方式,為客人提供更加符合安達仕品牌定位的入住體驗。
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商務出差  特大床房

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月29日
最近入住曼谷安達仕一號飯店,非常喜歡這家飯店的設計。室內設計處處體現匠心,風格時尚-優美的曲線、溫暖的質感、現代泰式元素,整體氛圍優雅而不失親切。每個空間都經過精心設計,令人賞心悅目。 泳池也是一大亮點。俯瞰倫披尼公園的無邊際泳池美不勝收,尤其是在日落時分。這裡環境寧靜祥和,可以飽覽城市美景,整體氛圍奢華卻不失寧靜。入住前我閱讀了一些網路上的評論,入住後發現飯店的建築、設計和泳池體驗確實名不虛傳。絕對是曼谷最令人印象深刻的新酒店之一。
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好友出遊  特大床房

入住於2026年10月

3.5
評價於:2026年10月11日
因為當天到的很晚 安排了一個很小且低樓層的房間 房間很簡易 因為就主兩天,並且也是半夜就懶得折騰了 這幾次在訂房網站預訂的境外酒店安排的房型都不太好 在泳池掃碼點了飲品和吃的 等了很久問服務生,她才説去看下訂單 服務不夠及時 總之這次入住不是很理想
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夫妻/情侶出遊  客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年10月

4.6 很棒
評價於:2026年10月10日
地理位置方便,就在one bangkok樓上,對面就是倫披尼公園(推薦大家一定要去逛逛這個公園!),商場裡有很多咖啡店和餐飲,還有個日本超市。從機場搭ARL換乘MRT出來,穿過商場找到一樓boss這邊就是安達仕的側門。 基礎房型不算大,洗護全套是byredo的,健身房和泳池不錯,健身房更衣室還有兩個桑拿房可以體驗。早餐也挺豐盛的,推薦麵檔的牛腩+雲吞手工麵,雖説泰奶無限量供應也是泰國酒店早餐基操了,但是安達仕從入住開始lobby就能提供暢飲泰奶,這一點很加分。 有一點要注意,睡眠質量不好的話一定要讓前台安排靠裡面的房間,雖然沒有景觀但起碼安靜,面向馬路的房間非常吵,隔音根本隔不了炸街響的tutu和摩託車。 樓頂還有個餐廳Pxxxx(名字忘了)評價很不錯,下次有機會再去試試雞尾酒和生蠔!
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夫妻/情侶出遊  特大床房

入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月23日
這次入住曼谷的安納塔拉飯店,整體住宿體驗非常令人滿意。飯店最大的優勢就是地理位置,鄰近曼谷全新的大型商場,結合百貨、購物、餐飲與生活機能,不管是吃飯、逛街或日常採買都非常方便,幾乎不用特別安排行程就能輕鬆享受曼谷的生活。 飯店本身則更有度假飯店的氛圍,面向倫比尼公園,視野開闊、環境相當舒服,讓人在繁華的曼谷市區裡,依然能感受到悠閒與放鬆。尤其無邊際泳池非常值得推薦,白天景色漂亮,傍晚欣賞夕陽更是另一種享受。 另外,飯店提供的 Sunset Hour 也很加分,下午可以一邊欣賞夕陽,一邊享用精緻的小點心,氣氛非常悠閒。這次還享受到延遲退房的安排,讓整趟旅程不用匆匆忙忙整理行李,住宿的舒適度大幅提升。 整體來說,這是一間兼具「城市便利」與「度假氛圍」的飯店,非常適合想在曼谷購物、吃美食,同時又希望有一個舒服空間放鬆休息的人。
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入住於2026年09月

5.0 超讚
評價於:2026年09月14日
酒店位於one bangkok上,對面就是美麗Lumpini ark, 地鐵站走出來也就幾分鐘,交通方便,景色好安靜。酒店大堂好正 泳池景觀很好!早餐有點嘅,有自助嘅,精緻好食。推薦。
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獨自出遊  客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年10月

5.0 超讚
評價於:2026年10月26日
酒店很新很有藝術感,員工很好,地點無可挑剔,泳池完全係打卡點,去商場去公園跑步都很方便,早餐豐富,唯一缺點原來不是所有房間都有浴缸。
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家庭出遊  特大床房

入住於2026年09月

4.5 很好
評價於:2026年09月22日
酒店得新,地理位置好,一落樓下One Bangkok 很多餐廳,有free shutter bus 去Phloen Chit BTS station,如果酒店可以給客人這些資訊會更加好。
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入住於2026年08月

2.7
評價於:2026年08月30日
首先1:酒店是個全新的酒店氣味有一些但是能接受 2:早餐很好,餐廳環境也不錯 。 其次 被安排到了臨街房間隔音不好,夜裡還有很刺耳的摩託車聲音。 重點:定了兩晚,第一天晚上到達曼谷安達仕,半夜十二點有人敲門,我以為送歡迎水果不想吃所以沒開門,門反鎖了,太累沒在意睡覺了。 第二天下午五點半左右,我剛回到客房,在使用衞生間,又有人敲門,我還沒來得及從馬桶起身,發現門被開了,一個箭步沖過去拉住客房門,褲子都沒拉上!(這時候我意識到是不是酒店開夜床服務),誰知是個穿酒店制服的男服務員用帶口音的英語説 ,一萬元(這裡應該是泰銖),任何你想做的……………………… 當時我就嚇傻了,我説No thanks……………他尷尬的笑笑走了 事後我毛骨悚然,門反鎖並且用椅子壓住。我不知道是不是被盯上一個人住,所以分別在半夜十二點和下午五點半來敲我的房門! 事後黑鑽客服介入後,第一天和我説是敲門是要打掃衞生,我問什麼衞生是需要半夜十二點和下午五點半打掃的?而且早已打掃完畢。 第二天和我説是開夜床服務,溝通有誤。暫且不説到底第二天進房的人説了什麼,我想問下在知道客人在房間內的情況下沒有客人允許是可以直接侵入房間的嗎? 並且十二點有人敲門這件事到現在還沒有給到回覆。 在線等一個説法!
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好友出遊  客房(1張特大床或2張單人床)

入住於2026年08月

5.0 超讚
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本來很想離開曼谷,是這家酒店讓我終於心裡舒坦一點,因為落地窗外風景真的很好,不然提前一天就走,而不是繼續呆。這次是受泰國旅遊局和微博之夜邀請,朋友們要住在這裡,我也就一起來。 設施新,服務也不錯,還有個中文很好的小姑娘幫我們辦理入住,風景獨好,最為感動我想游泳沒有帶游泳褲,7樓健身房的小夥子主動帶我進商場走了兩家店才買到,全程陪同,贊👍
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入住於2026年07月

4.5 很好
評價於:2026年07月25日
優點: 此次入住曼谷安達仕整體體驗還是不錯的,酒店設計很有特色,公共區域、泳池等都保持了安達仕品牌一貫的審美和品質。 特別想點名錶揚酒店禮賓部團隊。無論是我們抵達酒店時,還是退房離店時,禮賓部員工都非常主動、熱情地幫助我們搬運、寄存行李,全程服務專業、高效且態度友善,讓人感受到奢華酒店應有的服務水準,希望酒店能夠對禮賓部團隊予以表揚。 不足: 不過,此次入住也有幾處體驗,我認為與安達仕作為凱悅旗下奢華品牌的定位還有一定差距。 首先,酒店晚上10點以後仍在進行樓體施工。當時我已經躺在床上休息,客房內仍能明顯聽到施工噪音,已經影響到睡眠。我第一時間致電酒店,請求安排工作人員到房間幫助查看噪音來源,但遺憾的是並沒有工作人員前來查看。後來我再次致電詢問後,施工才停止。之後我下樓時才發現,原來酒店當晚是在對樓體進行施工。 我認為,對於一家定位高端奢華的酒店而言,在客房區域仍能明顯聽到施工噪音,而且施工持續到深夜,是不應該發生的。更遺憾的是,在客人主動反映噪音問題後,也沒有工作人員到房間現場查看或給予解釋。 其次,我們入住的另外一間客房是通過凱悅官方APP以環球客會員身份預訂的,按照凱悅環球客會員權益,該房間符合條件時可享受下午4點延遲退房。辦理入住後,負責給我們辦理入住的類似 Host 或賓客關係崗位的女員工,後來在酒店再次遇到我時,還主動詢問我是否會在中午12點退房。 我理解酒店需要提前瞭解客人的離店計劃,以便安排房態,但在我享有環球客延遲退房權益的前提下,工作人員反覆關注我是否中午12點退房,容易讓人產生一種被催促退房的感覺。而且我查看凱悅官方 App,當天酒店第二天的房態也並不緊張,因此這樣的溝通方式讓我感到有些困惑,與凱悅環球客會員應有的入住體驗存在一定差距。 總體而言,這家酒店硬件、設計以及禮賓部服務都值得肯定,但希望酒店今後能夠進一步優化夜間施工管理、噪音投訴處理流程,以及員工對於凱悅環球客會員權益的理解和溝通方式,為客人提供更加符合安達仕品牌定位的入住體驗。
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常見問題

曼谷安達仕酒店的入住和退房時間是什麼?

曼谷安達仕酒店是否提供早餐?

曼谷安達仕酒店提供哪些設施及服務?

曼谷安達仕酒店附近有什麼熱門景點?

哪座機場離曼谷安達仕酒店最近?

曼谷安達仕酒店能否攜帶寵物進入?