巴爾的摩柱廊酒店 – 希爾頓逸林酒店 (Inn at The Colonnade Baltimore - A DoubleTree by Hilton Hotel)

一家很垃圾的酒店！從來沒有遇到過！去吃個早餐回來上廁所 房間就被Check out了，酒店的第一個謊言：一個黑人女清潔 理直氣壯的説“我看到一個女孩離開而且沒有鎖門，我以為你們退房了！”我上廁所期間還不停雷門 口氣強硬地和我一直在爭辯！直到我電話叫回家人，態度才變得溫順 説話的音調都低了8度！難到不應該是從酒店的系統看我們是否退房才清理嗎！後來來的一個名片如下的男領班也是如此推脫“我們酒店每天幾百間房 大多客人都不辦退房就直接走了！”難道希爾頓DoubleTree就這管理水平？！就感覺客人退房了就把房收了嗎？我花錢12點前這難道不是我的房間嗎！還反問我“你是丟什麼東西了嗎”“我可以説我不確定嗎？我還沒退房 上完廁所再檢查一下”。酒店第二謊言：前台説：“你先生先辦理了退房，我們才收房的！”能不能把自己的謊話先對對，自相矛盾！我們是離店時最後才退房的，而且是我去辦理，急著去訪校，告訴他們一會我會回來，給我一個解釋，前台白髮老先生説“好的”，回頭就撒謊？一個胖一些的黑人貌似女領班，態度也相當惡劣，十分肯定的説著“你丈夫先來前台辦理過退房”這樣的謊言！全程所有的基層工作人員怕承擔責任都是在撒謊，兩個小領導全程吊著臉，衹會推卸責任，沒有一點覺得自己錯了的意思，不耐煩且高傲的，大概意思是你又沒丟東西，我們就這麼做的，你還想幹啥？如視頻我吃完早餐後的房間

這個酒店正對JHU的homewood校區，送孩子上學可以週轉兩天，酒店談不上服務，衹有第一天晚給了兩瓶水、住了兩天也沒見客房清潔。我們感受了酒店的早餐，土豆塊很鹹，咖啡也是一般醒神可用。要是想領略巴爾的摩建議住內港，到學校很方便。

入住體驗很差： 1.空調設備陳舊，不夠冷，且出風聲音很吵。 2.配套的梳化床衹有彈簧沒有墊，睡眠體驗差。 3.向house keeping索要空調被，衹給了化纖薄毯，説對化纖毯有皮膚過敏，仍説衹有毯，沒多餘被子。 4.在酒店停車，需要48美元一晚，我們衹停了一晚，卻收了兩晚費用，第二天跑回去前台，不給解決，衹給卡片自己打電話，第三天再去另一前台才解決。 5.漏了重要的護身符在枕頭下，第二天回去問，房務説沒看到！ 6.最氣人的是，入住兩晚含早餐，入住時前台不給早餐券，去餐廳就互相推諉，導致第一天沒吃到，第二天極力爭取才解決，但耽誤了很久，差點誤車。 Terrible stay experience overall: 1. The air conditioner is old, does not cool well and makes loud noisy wind sounds. 2. The sofa bed only has springs with no proper mattress pad, resulting in extremely poor sleeping comfort. 3. I requested extra air-conditioning quilts from housekeeping, but was only given thin chemical fiber blankets. I stated I have skin allergies to chemical fiber, yet they insisted no other quilts were available. 4. Hotel parking costs $48 per night. We only parked for one night but were charged for two nights. The front desk refused to resolve the issue and only gave a phone number to contact. The problem was finally settled at another front desk on the third day. 5. I left an important amulet under the pillow. When I returned to look for it the next day, housekeeping staff claimed they never found it. 6. The booking included breakfast for two nights, but the front desk failed to provide breakfast vouchers upon check-in. The hotel staff passed the buck back and forth, so I missed breakfast on the first day. I spent a lot of time arguing to get it sorted on the second day, which almost made me miss my transportation.

超出預想，來看孩子訂了學校最近的酒店，房間不大但舒適，衞生條件相對滿意，一樓餐食優惠合口，在美國嘛這個價位算是非常不錯的了。

房間面積大，對面就是學校，早餐也好吃。電梯比較老，酒店有自助洗衣房，很方便。入住期間正好碰到有人舉行婚禮。

因為孩子在巴爾的摩上學，每年來到這個城市必住在希爾頓逸林酒店，離孩子學校及公寓僅一步之遙。該酒店服務好、衞生收拾的也及時，員工都很nice，儘管裝修有些舊了，但不影響我對它的喜愛。

離霍普金斯大學很近，出行方便，下次還來住！

在約翰霍普金斯大學旁邊，晚上遛彎可以，酒店環境可以。

就是挨著學校方便，否則不會住這裡

酒店非常的乾淨整潔，服務員也非常得好