白雲度假村 (Awan Putih Resort)

超性價比的酒店，酒店設施很到位，類似一個小的莊園，有泳池、SPA、還有各種遊樂設施，推薦大家來住

Бесподобно!!

As a guest who has visited this property once or twice a year for over 10 years and stayed in all 7 rooms, I have clear preferences. I specifically booked the "Dharma" room, but upon check-in, I was relocated because the current guest wanted to extend their stay. I was disappointed that this change was made without prior notice or a proper apology from the staff. The included breakfast was also below expectations. The portions were extremely small, consisting of one small piece of bread and half of a small sausage, without butter or jam. When I asked for milk instead of coffee, the staff pointed to a 30ml milk meant for my husband's coffee and suggested we share it. The following day, I requested a glass of milk again, but the drink I received tasted completely diluted with water. Additionally, since our departure flight was in the evening, we asked if we could have our final morning's breakfast portions a day early. The Sales and Marketing Manager declined, stating that unused breakfasts are simply forfeited. While I understand hotels have strict policies, the manager's tone and approach during this conversation were unprofessional and made us feel very uncomfortable. I also reached out to the off-site General Manager regarding these issues. Unfortunately, while I previously received prompt replies for paid orders, my messages about this situation were left unanswered. This experience is a sharp contrast to the previous management, who provided exceptional, personalized care — remembering my favorite fruits and offering complimentary local drop-offs. It is deeply disappointing to see how much the hospitality standards have declined. After this experience, I do not plan to return.

Awan Putih Resort Ubud is a stunning, peaceful, and exclusive getaway tucked away in the jungle mountains. The hospitality here is top-notch, with friendly staff providing warm and excellent service. The main drawback is that it is quite far from town and everything else. Perfect if you want to completely disconnect and unwind, but keep the distance in mind if you plan on going out a lot.

Проживали с женой 3 ночи, из плюсов: безумно красивые расположение и вид из отеля, конечно же с учетом номера, нужно брать панорамный. Очень зеленая и атмосферная территория, очень хорошее обслуживание. Из минусов: расположение отеля( и то минус будет для тех кто не понимает куда он едет и нет личного транспорта), для нас это был скорее плюс, чистота номеров не самая лучшая, и наверное самое не очень это количество насекомых, муравьи, тараканы иногда, большие гекконы, и все это может быть у вас в номер. Но на кровати есть балдахин который можно заправить под матрас и чувствовать себя в полной безопасности

Местоположение: Находится среди джунглей, рисовых полей. Место уединенное, но добраться до ресторана или другой активности примерно час. Недалеко находятся кафе paperhils, asaka где можно встретить рассвет с красивым видом, единственное в 5 утра к нам не приехало такси. Еда: Завтраки на выбор из трех блюд, плюс фрукты. Меню ресторана нормальное, но не вау. Можно заказать еду к бассейну. Спа: Место для спа немного уставшее, не очень удобные массажные столы. В программе спа разные сеансы на выбор, но делают примерно одно и то же. Массаж недорогой. Работал спа до 21.00. Общее впечатление: Мы были в отеле одни и сполна уединились, чтобы куда-то добираться пользовались услугами водителя. Красивый вид на бассейн. По ночам мы слышали гекконов. Персонал отеля хороший, нужны быть готовым к тому, что в конце проживания к сумме трат, которую записывали на ваш номер добавят сервисный сбор и налог сверху.

I was stay at Mentari room last night, room located on top of valley. Woke up in the morning 5 AM and enjoy the stunning nature valley view and sunrice on the terrace. So sorry I didn't has chance to take a picture.

Это одно из самых красивых и аутентичных мест, где мы останавливались на Бали Дома Неверотной красоты, каждая деталь продумана до мелочей Огромная очаровательная территория, от видов захватывает дух Есть много спортивных и настольных игр Персонал - очень вежливый и внимательный Мы в восторге и вернемся снова на подольше в этот за замечательный отель

Мы в восторге !!