北寧溫佩酒店 (Vinpearl Hotel Bac Ninh)

房間標37平方公尺，實際感覺更大。 電視可以連接youtube 對外國客人算是友善。 房間各種設施都有旁邊也有小沙發餐桌椅。 如果有個辦公桌那會更好。 浴缸出水很快，想要泡澡不必等太久。 早餐品相多也很美味。 32樓酒吧風景更是好值得上去喝飲料 地點在圓環旁邊吃飯走路都會到。

Mixed Experience at Vinpearl – Room Great, Dining Disappointing I stayed at Vinpearl from 22 Sep to 3 Oct and again from 6 Oct to 11 Oct. The room was spacious and clean, and the amenities were a definite plus. However, there were several inconsistencies and disappointments during my stay. - Laundry Service: During my first stay, laundry was complimentary (3 pieces/day), but in the second stay, it became chargeable. This inconsistency was frustrating and could be improved. - Breakfast: The breakfast menu was 95% the same every day, with limited variety. The fried noodles were consistently hard and dry, which was disappointing. - BBQ Buffet (600k VND): This was the most disappointing part of my experience. The food quality was poor, with cheap ingredients repeated across different stations. If this continues, I fear the restaurant may not last. In comparison, I visited Sen Buffet near Ho Tay, which cost only 480k VND and offered crayfish, big prawns, various crabs, and a wide variety of fresh dishes—far superior in quality and value. - Vinpearl Buffet (480k VND with 20% hotel guest discount): I only had a bowl of noodles, some fruit, a few pieces of not-so-fresh salmon sashimi, and one drink—nothing stood out or felt worth the price. - Room Service Timing: Housekeeping often came too late in the day, sometimes after 5–6 PM, which disrupted rest time. This should be addressed for better guest comfort. On a positive note, staff were friendly, especially the foreign manager, who stood out for his professionalism.

酒店很新，價格還可以，服務員都會説點英語（但不多），入住退房都很快，酒店內消費也不高，服務員會主動問好這點很加分，位置不錯，周邊無論吃飯還是購物都很便利。 比較鬱悶的是我們四個人出差，我備註了高樓層結果下屬都被安排高樓層，唯獨給我安排低樓層+角落尾房，還好我沒有很在意這個...著實有點無語，估計是前台覺得男生都是領導需要安排好，女生肯定是無所謂的🤦♀️ 早餐的粉不錯，咖啡也🉑

1ヶ月前にOPENしたばかりのホテルでした。ヴィンパールホテルはベトナムに行くことがあれば毎回各地で利用します。だから今回もこちらに選びました。 お部屋は広くて、バスタブも大きく、バスタオルもスリッパも上質です。とても快適に過ごせました。朝食も美味しいです。またハノイに行く事があれば利用したいです。

比起萬豪系列的，還是要差一些。雖然已經很像了 牛排要5分的結果來了全熟的，住了5天，拖鞋一雙都沒補充過，早餐實在一般般，説實話，對不住這個價格，奈何北寧也沒更好的酒店了

酒店很棒呀，不知道怎麼會有那麼多差評。入住前跟酒店工作人員來往了幾次郵件進行交流，提供了很多便利。出行很方便，周圍配套齊全，離Vincom特別近。前台可以幫叫出租。 前台小姐姐英文很流利，room service有正餐有宵夜，牛肉粉很好吃。房間很新很乾凈，視野也很好，早餐也比較豐富。工作人員服務很貼心。總之下次去北寧還是會選擇Vinpearl，沒有不選的理由。

那麼高的價格，服務一點沒有，不會中文你掛什麼訂房網站，溝通費勁，在訂房網站訂了房，到店告訴我沒有房間，讓我在前台等了一個小時，期間一點詢問的意思都沒有，就把客人涼在那裡，一點都不管，要不是我在訂房網站訂房是不是就不打算處理？實在等不住，通過訂房網站聯繫酒店，告訴我酒店店方對訂房網站的房間要著重打掃和檢查，好沒問題，我又等半小時，給了我房間，房間床上面的頭髮，杯子裡面的灰，地板上面的汙漬，這就是檢查了半小時衞生的房間？房間電話還是壞的，退房告訴我，我沒有及時聯繫前台，要我怎麼聯繫，大半夜跟你一個不懂中文的下樓掰扯？衹能通過訂房網站聯繫你們，你們不一樣的還是沒人來處理嗎？你們要是不懂服務就不要做中國人的生意，看見中國人態度臭的要死，跟欠你們錢一樣

剛剛看到有個朋友給了差評，和我入住的體驗一樣：1、提前到達不能辦理入住要等到下午2:00，如果要提前入住要➕400元。這是酒店規定，既然選擇了就遵守也沒啥問題。但是後面發生的事情就很離譜。2、想原房間續住，酒店前台告知可以在前台辦理（當時網上有房間），我以為就不用提早太多，等我到前台辦理續住的時候跟我説現場定房價漲200多，我沒同意。請訂房網站幫忙溝通，訂房網站客服很認真的幫我溝通很久，前台都説不行沒有房源了。沒辦法我換到另一家酒店，結果過了一兩個小時又出現我原來同價同房型的房源。真是套路滿滿。3、酒店早餐一般和酒店價格不太匹配。 好的地方也有，畢竟是新酒店硬件還可以。希望對中國客戶真心服務少用手段。

硬件很不錯，新酒店設施一流，裝修的味道很重，同事們擔心甲醛，網速也不是很快，短期內應該不會去了

너무 좋아요 시설 대비 가격이 저렴 하고 박닌에서 가장 좋은 호텔입니다