阿斯塔納瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

阿斯塔納瑞吉酒店提供哪些設施及服務？

泳池,停車場,運動場,健身房,SPA

阿斯塔納瑞吉酒店附近有什麼熱門景點？

巴伊傑列克觀景塔（約2.7公里）,努爾阿斯塔納清真寺（約2.9公里）,哈茲拉特蘇丹清真寺（約4.4公里）

哪座機場離阿斯塔納瑞吉酒店最近？

最近的機場為納扎爾巴耶夫國際機場，距離飯店14.1公里

阿斯塔納瑞吉酒店能否攜帶寵物進入？

允許攜帶寵物，會收取額外費用。

阿斯塔納瑞吉酒店-2026年最新努爾-蘇丹(阿斯塔納)訂房優惠、評論|ezTravel易遊網

Q: 阿斯塔納瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？

入住時間：15:00以後 退房時間：12:00以前

Q: 阿斯塔納瑞吉酒店提供哪些設施及服務？

泳池,停車場,運動場,健身房,SPA

Q: 阿斯塔納瑞吉酒店能否攜帶寵物進入？

允許攜帶寵物，會收取額外費用。

2026年7月
0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚
5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚
12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚
19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚
26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年8月
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚	31 0 晚

匿名用戶

商務出差

豪華特大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒

評價於：2026年06月28日

房間整潔，在哈薩克斯坦瑞吉的服務也是依舊的貼心暖心，水療跟汗蒸設施也很完備位置不錯，比較安靜，人員服務和管家也很貼心，有點太新了，還有裝修的味道

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月14日

環境及前台，管家，酒吧服務一流👍

訪客用戶

商務出差

豪華特大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚

評價於：2026年07月19日

一如既往的令人滿意，應該是阿斯塔納最好的酒店了，瑞吉品牌説明一切，非常喜歡，地段服務設施環境衞生都可以説是一流的

匿名用戶

好友出遊

豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7

評價於：2025年02月27日

Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

匿名用戶

商務出差

豪華特大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年05月06日

是阿斯塔納非常不錯的酒店，瑞吉在國內也是非常不錯的，出國商務選擇非常的方便

匿名用戶

家庭出遊

帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0

評價於：2025年05月13日

Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

獨自出遊

豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很棒

評價於：2024年10月16日

服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊

豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好

評價於：2024年08月31日

Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

匿名用戶

商務出差

豪華雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月05日

環境好，房間非常好，下次繼續住這裡

匿名用戶

商務出差

豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月23日

酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

匿名用戶

商務出差豪華特大床房

入住於2026年04月

4.7 很棒

評價於：2026年06月28日

房間整潔，在哈薩克斯坦瑞吉的服務也是依舊的貼心暖心，水療跟汗蒸設施也很完備位置不錯，比較安靜，人員服務和管家也很貼心，有點太新了，還有裝修的味道

訪客用戶

家庭出遊豪華雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月14日

環境及前台，管家，酒吧服務一流👍

訪客用戶

商務出差豪華特大床房

入住於2026年07月

5.0 超讚

評價於：2026年07月19日

一如既往的令人滿意，應該是阿斯塔納最好的酒店了，瑞吉品牌説明一切，非常喜歡，地段服務設施環境衞生都可以説是一流的

匿名用戶

好友出遊豪華雙床房

入住於2025年02月

3.7

評價於：2025年02月27日

Обычно лучше. Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут. В итоге дозвонился сам с 5ого раза. Не было приветственной записки и комплимента в номере. Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил. Отсутствовали одноразовые бритвы. Номер имеет недостатки. Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах. Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно. Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации. Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной. Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта. Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.

匿名用戶

商務出差豪華特大床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年05月06日

是阿斯塔納非常不錯的酒店，瑞吉在國內也是非常不錯的，出國商務選擇非常的方便

匿名用戶

家庭出遊帶河景的豪華特大床房

入住於2025年05月

4.0

評價於：2025年05月13日

Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам. Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно! За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".

匿名用戶

獨自出遊豪華特大床房

入住於2024年10月

4.6 很棒

評價於：2024年10月16日

服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。

訪客用戶

夫妻／情侶出遊豪華特大床房

入住於2024年08月

4.5 很好

評價於：2024年08月31日

Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление …., Но!! Потом пришло отрезвление … Сервис )) Сервис с местным колоритом !! Все перечислять не буду … Лишь две истории : 1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан . Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить ))) 2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь ))))) При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже . Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )

匿名用戶

商務出差豪華雙床房

入住於2026年04月

5.0 超讚

評價於：2026年04月05日

環境好，房間非常好，下次繼續住這裡

匿名用戶

商務出差豪華雙床房

入住於2025年11月

5.0 超讚

評價於：2025年11月23日

酒店位置很安靜，服務很好，裝修豪華。

飯店特色

設施簡介

入住規定

住宿評鑑（46）

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)

設施服務

熱門服務設施

無障礙設施服務

交通資訊/接駁服務

兒童設施

運動設施

櫃台服務語言

櫃檯服務

餐飲服務

商務服務

公共區域

娛樂設施

休閒設施

清潔服務

保全與安全設備

飯店公告

入住及孩童規定

入住和退房

入住方式

早餐政策

停車場

充電車位

寵物

年齡限制

阿斯塔納瑞吉酒店的真實旅客評論(46)

阿斯塔納瑞吉酒店 (The St. Regis Astana)附近飯店推薦

常見問題

阿斯塔納瑞吉酒店的入住和退房時間是什麼？

阿斯塔納瑞吉酒店是否提供早餐？

阿斯塔納瑞吉酒店提供哪些設施及服務？

阿斯塔納瑞吉酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離阿斯塔納瑞吉酒店最近？

阿斯塔納瑞吉酒店能否攜帶寵物進入？