安特衛普尊貴套房酒店 (Premier Suites Antwerp)

衞生方面很難拼，第一個給我們的房間一進去馬桶沒沖/床上有臟毛巾/桌子上有喝完的香檳，給人感覺打掃完了但是被人偷偷進去住了一樣。不過前台給換了房間，後面的房間還是比較滿意的。但是備用被子也沒有…也不知道到底對不對得起價格

The reason of booking this hotel was because of the modern and cool room design and its swimming pool.  However, the stay was bad. We stayed for three day, and didn't required for the cleaning service until day 3 morning.  And the unexpected sittuation happened. We had missing items on my cosmetic and massage products and tools.  We did contact the hotel for the investigation, but they did not do any investigation and only said I will be upgraded with breakfast for the next day.  The swimming pool needs to be booked before going, but actually no one managed and controlled the number of people using the pool.  It starts to get crowned for more than 12 people. The towels were on every sun bed, even no one was using them.  The check-in was not smooth and fast. It took an hour to access the room. I was charged the city tax two times, one prepaid online, another time on arrival.  Then the front desk requested me to send a formal email to enquire the hotel about the over charged of city tax, then the fee was waived at once in 15 minutes later. The room key did not work with the first room then I was given a new room key for another room 15 minutes later There were no chair / stool for the customers at the check-in desk, and the check-in process was so long and tiring.  I was not happy with my stay.

Location is good and spacious suite, not provide hair shampoo. But, Got free self laundry… Excellent ! Free luggage storage too.

公寓式酒店，電梯和房間設施稍微有點老舊，整體情況還不錯。前台服務態度比較差

急遽の予約てしたが素晴らしい滯在となりました。 アントワープ駅から近く大変利便性が高いです。 お部屋の使い勝手も最高で必ずリピートしたいです。

離中央車站非常近，步行5分鐘可達。但是酒店wifi有點問題，連上後沒有網絡。房間也略舊。總體還行吧，不功不過

原本沒有預計要再回到安特衛普。但已愛上這個安靜的小城市，又再回來住一次。 地點非常方便，離火車站近、超市也近，購物都非常方便，離老城區也不遠。 飯店設施很齊全，下次回來還會繼續再住這裡。

Overall, it was very good, but the toilet bowls in the apartment we stayed in were an eyesaw and needed changing. So, I'm not sure how the cleaning is done for the bowls to be in that state. Gluten-free is not understood. My wife was given gluten-free bread the first day, she asked the following day, and she was told it was on the same tray with the gluten bread. This shouldn't be the case as this is a clear cross contamination in which any presence of gluten is harmful to her. This was poor costumer care.

Für einen Kurzaufenthalt in zentraler Lage durchaus in Ordnung, wenn man nicht zu anspruchsvoll ist. Das Personal ist sehr hilfsbereit. Außerdem sind die Räume recht groß. Das Frühstück ist aber durchschnittlich für den Preis. Es gibt wenig Auswahl beim Gemüse und beim Aufschnitt. Wirklich problematisch ist, dass es überall im Haus, außer in der 7. Etage, sehr muffig bzw. teilweise schimmelig riecht. Das liegt in den unteren Etagen (wahrscheinlich) am Alter der sanitären Einrichtungen/Badezimmer. Wir erhielten nach der ersten Nacht in einem sehr schlecht riechenden Zimmer mit undichter Badewannenabdichtung zwar anstandslos ein Ersatzzimmer, das dann aber im Bad ebenfalls müffelte. Die Sauberkeit war in beiden Zimmern durchschnittlich (Staub und alte Socke unter den Möbeln). Die Balkone nach vorne leiden je nach Lage unter der erbärmlich stinkenden, benachbarten Tiefgarage. Lüften ist dadurch ggf. nicht zu empfehlen. Wir würden beim nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel wählen, auch wenn die Leute im Hotel wirklich sehr nett und bemüht waren.

房間還可以挺大的，洗手間的浴缸很髒設施陳舊。不過前台這邊有提供的免費咖啡茶水。大堂環境還不錯。