安塔利亞月亮套房服務公寓 (Moon Suite)

Категорически не рекомендую! никогда не вернусь сюда. напишу отзывы на всех возможных площадках о своем опыте. Ездим каждый год в Турцию на длительные сроки чтобы продлить осень. Такого я еще ни разу здесь не встречал. ОЧЕНЬ Непорядочные люди! Номер по квадратуре меньше на 30% по факту замера на месте. На фото номер 36 кв м по факту 25. Грязь, антисанитария. Грибок и плесень. Вентиляции нормальной нет. Утром у всей семьи возникла аллергия. После активного примема антигестаминного отпустило только через сутки. Тк заселились поздно вечером сил уже не было куда то перемещаться. Но сразу вечером при заведениибыло приятно решение здесь не оставаться. в 9 утра уже собрались и уехали скорее в нормальные чистые апарты. Об этом еще с вечера уведомлял отель а утром подтвердил что оставаться в номере не будем тк это не возможно. он не соответствует заявленным в объявлении параметрам. При обращении к администрации отеля мне сообщили что могу отменить. Далее ушли в закат - те пропали со связи. На вопросы не отвечают. В трипе тоже странная ситуация. Отель свои услуги не оказал, деньги с меня списал. При этом заявленные параметры номера (квадратура, условия пребывания) на месте не соответствуют описанию на сайте. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! По использованию самого приложения тоже теперь буду сильно думать. другие операторы решали лучше подобные ситуации в других странах. Здесь только сервисные стандартные сообщения. Мои интересы не отстаиваются. Я недоволен в целом этим опытом.

Нас пятеро, дети уже фактически не дети, поэтрму варианты размещения обычно выбираем в вмде 2х номеров, но в этот раз такого варианта не смогли найти, выбрали номер с двумя спальнями. Не смогла пройти онлайн регистрацию, тк не было паспортов под рукой, по приезду нас зарегистрировали без проблем. Номер дали на 3-м этаже ( по факту 4) , но в награду затащившим туда свои чемоданы вылается собственная терраса, удобно, если курите. Минус в напоре воды в душе, его скорее нет, как и горячей воды, это именно в луше, на кухне все норм. Сам номер уставший (ламинат требует замены, покрытие пола на террасе и стол тоже не молоды) , но для пары ночей вполне пригодный. Постели и полотенца чистые. Стиральная машина, посудомоечная, плита, холодильник, кондиционеры- все чистое, в рабочем состоянии. За двое суток два раза выключался свет, сначало выбило пробки, потом видимо из-за грозы. Локация на мой взгляд не самая туристическая.

It’s advertising as daily housekeeping, but there is zero housekeeping. We were they 9 nights and expected to have zero cleaning or fresh bedding, there isn’t even any cleaning supplies to do yourself. It’s only that we complained about all the mould in the living room that they cleaned once. Also the fact there is no elevator isn’t very clear, we were on top floor and it’s really difficult to carry your cases all the way to the top. There is also mould on bathroom ceiling, and the most awful smell of bad drains.

It was a really nice hotel. The lady at the reception (she has a very long name😁) was really nice and chatty. Hotel was very neat. All the amenities were in great condition. The location is also a quite neighbourhood.

全くおすすめできません。6日間滯在しましたが非常に不快な経験でした。 このホテルにはエレベーターがなく、大きな荷物がある方は注意が必要です。地下の部屋は壁が薄く、深夜2時〜4時までの騒音でほとんど眠れませんでした。部屋変更や返金を求めても拒否され、スタッフ（おそらくオーナー）からは「あなたたちは少ししか払っていない」と失禮な対応を受けました。 また、記載されていたアメニティの一部は実際には用意されておらず、シャワーも水道も故障したままでした。修理すると言われましたが対応はありませんでした。 過去のレビューでは返金対応があったようですが、今回は一切応じてもらえませんでした。 アンタルヤには同価格帯でもっと良いホテルがたくさんあります。別の宿泊先を選ぶことを強くおすすめします

Cleaned once in 7 days,reception was not good.bit far from visiting areas.

Чисто, в номере все необходимое. Очень любезный персонал

Everything was great except that I could clearly hear the other people in the other room talking at night, it was kinda disturbing but it’s still acceptable for me. Other than that, I loved it.

Very convenient position in Eski. Good staff and management

Lage ist nicht so gut. Service ist ok.